Cara Membuat Postingan Media Sosial yang Sempurna

Media sosial adalah cara utama bisnis terlibat dengan pelanggan. Itu membuat platform ini berantakan, kompetitif, dan perjuangan berat untuk merek Anda -- kecuali jika Anda tahu cara mengatasi kebisingan. Dengan strategi media sosial yang tepat, Anda dapat mengubah aspek penting dari pemasaran digital ini menjadi peluang yang pasti.

Inti dari strategi media sosial Anda adalah posting media sosial yang sempurna. Ini membuat pelanggan Anda berhenti dan berkonversi. Tapi apa yang masuk ke dalam pos ideal untuk dibagikan di media sosial? Pikirkan tentang kiat pemasaran ini tentang apa yang harus diposting di sosial, dan dengan siapa harus bermitra untuk mewujudkannya.

Ketahui Platform Anda

Bukan rahasia lagi ada beberapa platform media sosial, dan demografi inti yang berbeda untuk masing-masing. Tetapi penting untuk diingat bahwa audiens Anda kemungkinan menggunakan semua platform ini sampai tingkat tertentu. Pew Research menemukan bahwa, pada 2019, ada sejumlah besar pengguna di setidaknya sembilan platform sosial -- dari 11 persen yang menggunakan Reddit hingga 73 persen yang menggunakan YouTube. Analisis Pew mencakup Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, SnapChat, dan lainnya. Ingat, ini tahun 2019 -- bahkan sebelum kebanyakan orang Amerika mendengar tentang TikTok.

Sesuaikan posting media sosial Anda dengan platform. Anda mungkin tahu dasar-dasarnya: Instagram bergantung pada gambar, LinkedIn memiliki lebih banyak teks. Tetapi ada perbedaan lain yang lebih sulit dikenali. Hootsuite memberikan contoh yang bagus: dua posting merek yang tampaknya identik di Facebook dan Instagram. Merek menautkan ke halaman kampanye situs web dari Facebook, tetapi langsung ke belanja Instagram dari platform itu. Pikirkan tentang pos terbaik untuk platform -- dan apa yang Anda ingin pengguna lakukan sebagai tanggapan atas pesan media sosial Anda.

Melampaui Klik

Sangat menyenangkan mendapatkan suka untuk apa yang Anda bagikan di media sosial. Tapi itu tidak cukup. Pikirkan tujuan konversi. Contoh merek dari Hootsuite relevan di sini. Tanyakan apakah Anda ingin 1) menginformasikan audiens Anda; 2) meningkatkan e-niaga Anda; 3) meningkatkan SEO; atau memiliki tujuan pemasaran konten lainnya. Tentu saja, Anda mungkin ingin mencampuradukkannya. Hootsuite menggunakan aturan praktis 80/20: 80 persen posting harus menginformasikan atau menghibur, 20 persen harus menyebutkan merek Anda dengan nama atau menjual produk.

Bagaimana Anda menginformasikan atau menghibur? Dalam kemitraan dengan penulis media sosial yang tidak hanya dapat mengembangkan posting media sosial Anda, tetapi juga blog, artikel, infografis, dan halaman kampanye yang berkontribusi pada keseluruhan rencana pemasaran digital Anda. Dengan ekosistem konten yang lengkap, keterlibatan media sosial Anda dapat menghasilkan peningkatan pelanggan dan peningkatan pendapatan. Penulis media sosial terbaik telah diperiksa sebelumnya, berpengalaman, dan tersedia untuk pekerjaan lepas sesuai kebutuhan -- tidak diperlukan pelatihan internal atau orientasi.

Bertujuan untuk Menghentikan Gulir

Pikirkan ketika Anda mengunjungi situs media sosial. Kebanyakan orang berhenti dan membaca blok besar teks hanya sesekali. Gambar dan frasa singkat adalah cara terbaik untuk menarik perhatian. Kurangnya keterlibatan posting bukan karena kurangnya audiens. Menurut Smart Insights , pada Juli 2020, di antara pengguna internet global 43 persen menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial karena pandemi. Itu tidak berarti mereka membaca lebih banyak -- tetapi itu mungkin berarti Anda memiliki lebih banyak kesempatan untuk menarik perhatian mereka.

Coba gunakan gambar asli -- beberapa cuplikan yang Anda ambil di sekitar bisnis kecil Anda mungkin berhasil -- dan tujukan untuk teks yang ringkas. Biasanya, konten yang lebih panjang yang penting untuk pengoptimalan mesin pencari (SEO) adalah bagian 2 dari acara media sosial. Dapatkan pengguna untuk berhenti di posting Anda terlebih dahulu. Kemudian alihkan pandangan mereka dari foto yang mencekam ke tautan ke situs e-niaga, halaman kampanye, posting blog, atau konten mendalam lainnya.

Rangkullah Infografis dan Diagram

Search Engine Journal memberi angka pada sesuatu yang sudah diketahui banyak orang: informasi visual bertahan lebih lama daripada informasi berbasis teks -- 65 persen lebih lama. Jadi pesan Anda memiliki umur simpan yang lebih lama jika Anda menyajikannya dalam bentuk visual. Di situlah infografis masuk. Posting media sosial Anda lebih kuat jika terlihat bagus dan memiliki sesuatu yang penting untuk dikatakan -- dua fitur penting dari infografis.

Anda tidak perlu menemukan topik infografis baru untuk memulai. Situs web Anda yang ada mungkin sudah memiliki informasi menarik dan relevan yang dapat Anda terjemahkan ke dalam infografis. Cobalah bekerja sama dengan agensi seperti Scripted untuk membeli posting media sosial dari penulis infografis yang memenuhi syarat yang dapat mengubah studi kasus, survei penelitian, atau artikel berbasis tip menjadi diagram online yang mengonversi.

Tag Key Influencer

Beberapa merek, khususnya pemilik usaha kecil, mungkin menolak gagasan "influencer." Tapi ini sebenarnya bisa berubah menjadi kemitraan yang kuat. Hootsuite melaporkan bahwa pada tahun 2019 bahwa 30 persen pengecer bekerja dengan "mikro-influencer." Ini adalah kepribadian media sosial dengan 5.000 hingga 25.000 pengikut. Ini mungkin terdengar seperti angka yang kecil. Tetapi kunci dengan mikro-influencer adalah mengenai ceruk yang tepat. Lebih baik bekerja dengan influencer yang mungkin memiliki beberapa ribu pengikut yang terlibat dengan merek Anda daripada beberapa juta yang tidak.

Merupakan ide bagus untuk menjangkau secara pribadi calon pemberi pengaruh. Tetapi untuk mendapatkan bola bergulir, pertimbangkan untuk menandai satu atau dua di posting media sosial Anda. Mereka akan melihat tag dan pengikut mereka dapat mencatat juga. Ini hanyalah cara lain untuk memperluas jangkauan pos sosial Anda, di luar jaringan Anda sendiri.

Gunakan Hashtag

Hashtag adalah cara mudah untuk membuat posting media sosial Anda dapat dicari di antara konten terkait. Tapi itu juga berpotensi mengacaukan teks Anda, sehingga postingan Anda kehilangan banyak artinya. Tetap dengan 1 atau 2 hashtag. Coba tautkan tag ke utas pencarian yang terhubung dengan audiens yang ingin Anda tangkap. Pikirkan beberapa tagar dan hubungkan ke fungsi pencarian platform media sosial. Anda akan segera tahu apakah itu cocok. Terkadang, apa yang menurut Anda sempurna untuk merek Anda sebenarnya memiliki arti yang lebih umum di media sosial yang tidak sesuai dengan pesan Anda.

Anda juga dapat membuat slogan merek asli yang Anda ubah menjadi tagar interaktif. Tagar interaktif adalah salah satu yang Anda ingin pengikut gunakan ketika mereka memposting konten mereka sendiri. Neil Patel menggunakan contoh "#givesyouwings" dari Red Bull dan "#shareacoke" dari Coca-Cola. Keduanya sangat terhubung dengan merek, tetapi juga dapat menjalani kehidupan baru ketika orang biasa menempelkan tagar ke bagian media sosial mereka sendiri.

Kekuatan Cerita

Tidak ada misteri untuk sifat menarik dari cerita. Itu berlaku untuk semua konten situs web Anda. Itulah mengapa studi kasus, testimoni pelanggan, dan video merek sangat penting. Namun dalam hal media sosial, jangan lupakan Instagram Stories dan Facebook Stories. Ini menempatkan konten terbaru Anda di depan pengikut Anda. Itu penting ketika posting sosial terkadang hilang di feed berita atau perubahan algoritme berarti pelanggan potensial Anda tidak melihat posting Anda meskipun mereka mengikuti Anda.

Cerita hanya bertahan untuk waktu yang terbatas, biasanya 24 jam. Tapi mereka dapat disimpan dan diposting di tempat lain. Cerita mengingatkan pengikut Anda tentang produk Anda. Mereka juga memungkinkan Anda memposting ajakan untuk bertindak seperti, "lihat penawaran ini", atau "baca postingan terbaru kami". Menurut Sprout Social, Anda dapat menyertakan tautan dengan cerita setelah Anda mencapai ambang batas setidaknya 10.000 pengikut.

Tetap Terkini

Trending topik identik dengan media sosial. Itu mungkin tampak tidak relevan dengan merek Anda, tetapi merek biasanya diuntungkan ketika mereka tetap mengetahui apa yang orang diskusikan di platform. Terkadang suasana media sosial berubah, jadi ini bukan hari yang baik untuk menjual produk atau layanan -- tetapi ini mungkin hari yang baik untuk menunjukkan dukungan bagi komunitas yang menghadapi tragedi. Menjaga agar tetap terkini adalah tentang kembali ke akar media sosial: forum bagi orang biasa untuk mendiskusikan apa yang relevan bagi mereka, saat ini.

Tetap terkini juga berarti menyelaraskan posting media sosial Anda dengan informasi terbaru tentang merek Anda. Tim pemasaran digital Anda harus tetap berada di halaman yang sama dengan kepemimpinan perusahaan Anda dalam hal apa yang menjadi perhatian terbesar pelanggan Anda dan apa yang Anda tawarkan. Media sosial dirancang untuk menjadi sumber informasi merek terbaru dan terkini.

Penulis Media Sosial Mendukung Strategi Merek Anda

Jadi, dari mana Anda memulai? Kiat-kiat ini seharusnya membantu Anda memikirkan gambaran besar tentang cara meningkatkan merek Anda melalui media sosial. Langkah selanjutnya adalah membangun tim yang tepat untuk menyatukan potongan-potongan itu. Daftar penulis lepas Scripted telah diseleksi sebelumnya, berkualifikasi tinggi, dan tersedia untuk pekerjaan jangka panjang yang sedang berlangsung atau proyek individu. Apakah Anda mencari ide posting media sosial atau seseorang untuk menghidupkan visi media sosial Anda , penulis naskah dapat menyelesaikannya.