Pakar yang Terlihat: Bagaimana Profesional Biasa Menjadi Pemimpin Pemikiran

Dalam layanan profesional, tidak ada kekurangan tenaga ahli. Bagaimanapun, keahlian adalah yang mendorong bisnis kami. Itu sebabnya orang mencari kami dan bersedia membayar mahal untuk saran dan layanan kami. Perusahaan seperti milik Anda praktis penuh dengan para ahli.

Tetapi beberapa ahli berdiri sedikit lebih tinggi. Dan beberapa menara seperti sequoia di atas yang lainnya. Anda mungkin menganggap orang-orang ini sebagai bintang industri atau pemimpin pemikiran. Tapi kami telah memberi mereka nama khusus: Pakar Terlihat .

Sampai saat ini, jalan dari ahli yang tidak dikenal menjadi terkenal kurang dipahami. Namun, selama beberapa tahun terakhir, kami telah mempelajari ratusan Pakar Terlihat, dan kami telah belajar banyak tentang perjalanan profesional mereka. Kami telah memberikan perhatian khusus pada strategi dan teknik yang mereka gunakan untuk meningkatkan profil mereka.

Kami juga belajar bahwa bintang-bintang ini tidak selalu dewa di antara wanita dan pria. Lebih sering daripada tidak, mereka adalah orang-orang biasa seperti Anda dan saya. Ketika mereka berbicara kepada sekelompok teman sebayanya, mereka belum tentu orang yang paling cerdas di ruangan itu — yang mereka akui dengan bebas. Sebagian besar adalah orang biasa, meskipun orang-orang yang telah membawa reputasi mereka ke ketinggian yang luar biasa.

Jadi apa rahasia mereka?

Dalam postingan ini, kami akan menjelaskan apa itu Pakar Terlihat, apa yang mereka lakukan berbeda dari pakar biasa dan, yang terpenting, bagaimana pakar yang kompeten — bahkan Anda — dapat menelusuri kembali jalur mereka mendaki gunung hingga Anda mencapai puncak Anda.

Apa itu Pakar Terlihat?

Pakar Terlihat adalah profesional yang telah mencapai keunggulan dalam industri mereka. Mereka dikutip di media dan diundang untuk berbicara di konferensi. Mereka dikagumi oleh rekan-rekan mereka dan dicari oleh klien. Status selebriti mereka memungkinkan mereka untuk meminta bayaran yang lebih tinggi. Dan dalam keadaan yang jarang terjadi, mereka bahkan bisa menjadi nama rumah tangga. Pakar Terlihat adalah persis seperti yang tersirat dari namanya: individu yang keahlian dan keterpaparannya meningkat di atas yang lain.

Pada eselon paling tinggi, Pakar Terlihat sering menjadi penentu tren, inovator, dan pemimpin. Tapi itu bukan sifat esensial. Kebanyakan dari mereka hanyalah manusia biasa yang ide besarnya adalah keputusan sadar mereka untuk membangun merek pribadi. Faktanya, hanya ada tiga hal yang Anda butuhkan untuk menjadi Pakar Terlihat (selain keahlian yang sebenarnya, tentu saja — itu prasyarat):

1. Kesediaan untuk mengajar
2. Kemampuan komunikasi yang baik
3. Komitmen

Pakar Terlihat adalah guru. Begitulah cara mereka membangun reputasi mereka. Mereka dengan sukarela dan terbuka berbagi pengetahuan ahli mereka tanpa rasa iri atau takut mengungkapkan rahasia mereka. Di dunia yang didorong oleh Internet saat ini, informasi tentang hampir semua topik hanya berjarak beberapa penekanan tombol. Jika Anda tidak berbagi pengetahuan yang berharga, maka orang lain akan melakukannya.

Ketika Anda membagikan pengetahuan Anda dan mengajari orang-orang di audiens target Anda bagaimana Anda memecahkan jenis masalah yang mereka miliki, sesuatu yang ajaib terjadi. Anda memposisikan diri Anda sebagai ahli khusus — orang yang tidak hanya menunjukkan penguasaan materi tetapi juga tidak mementingkan diri sendiri, mudah didekati, dan sangat membantu. Anda menjadi penting dan mudah dipercaya. Tidak butuh waktu lama sebelum kepercayaan itu berkembang menjadi preferensi. Dan ketika pengikut Anda berada dalam posisi untuk membeli layanan seperti milik Anda, tebak siapa yang langsung menempati urutan teratas daftar mereka? Itu benar, kamu!

Tentu saja, Anda tidak bisa menjadi guru yang baik jika Anda bukan komunikator yang kuat. Pakar yang Terlihat biasanya sangat pandai menerjemahkan ide-ide kompleks menjadi konsep yang mudah dipahami. Saat Anda menulis atau berbicara, tinggalkan jargon teknis Anda di rumah. Sebaliknya, berkomunikasilah pada tingkat non-spesialis. Bagi sebagian orang, ini datang dengan mudah. Orang lain harus bekerja untuk itu. Jika Anda berada di kubu yang terakhir, jangan khawatir. Tidak ada yang pandai dalam segala hal, dan sebagian besar, keterampilan komunikasi yang jelas dapat dipelajari.

Semua calon Pakar Visible harus memperoleh keterampilan baru dan mengembangkan kebiasaan baru selama pendakian mereka. Dan itu membutuhkan komitmen yang berkelanjutan. Baik Anda mempelajari teknik SEO atau mencoba menulis posting blog setiap minggu (atau keduanya), Anda harus menyisihkan waktu dan mengumpulkan energi untuk membuat kemajuan yang stabil dan bertahap yang diperlukan untuk mendaki gunung. Pakar Terlihat tidak dibuat dalam sehari atau seminggu atau bahkan beberapa bulan. Anda harus mempertahankan pola pikir baru Anda untuk masa mendatang. Kabar baiknya adalah semakin lama Anda berada di jalur itu semakin mudah.

Gambar 1. Manfaat bekerja dengan Pakar Terlihat (persen responden) Sumber: Studi Pakar Terlihat Engsel 2020

Apa yang Dilakukan Pakar Terlihat Berbeda

Di Engsel, kami telah mewawancarai ratusan pakar, banyak di antaranya adalah Pakar Terlihat yang sah. Dan selalu menggembirakan ketika kami menemukan bahwa sebagian besar pakar terkenal adalah orang biasa. Di balik layar mereka tidak berbeda dari kita semua. Jadi apa yang mendorong mereka menjadi terkenal? Apa yang sebenarnya mereka lakukan berbeda dari para ahli biasa?

Ternyata, ada lima hal yang bisa dilakukan seorang ahli untuk memberi mereka keuntungan berbeda:

1. Klaim ceruk. Semakin sempit keahlian Anda, semakin berharga kemungkinannya. Kebanyakan Pakar Terlihat fokus pada area khusus. Dengan membangun pengetahuan yang mendalam daripada luas, mereka dapat benar-benar menguasai suatu mata pelajaran atau disiplin ilmu. Dan dengan menulis dan berbicara secara eksklusif tentang subjek itu, mereka meningkatkan peluang mereka untuk menjadi terkait erat dengannya seiring waktu.
2. Pelajari audiens mereka. Anda tidak dapat membangun pengikut jika tidak ada yang peduli dengan konten yang Anda hasilkan. Itu sebabnya Pakar Terlihat sering berbicara dengan orang-orang di audiens target mereka. Bahkan lebih baik lagi, banyak ahli melakukan penelitian formal pada audiens mereka untuk mendapatkan pandangan yang tidak terlalu terdistorsi tentang minat, kekhawatiran, dan pertanyaan mereka yang membara. Pakar Terlihat menggunakan informasi ini untuk memilih topik yang mereka tulis dan bicarakan. Karena para ahli ini membahas masalah yang menjadi perhatian audiens mereka, pembaca dan pendengar mereka jauh lebih mungkin untuk menjadi pengikut setia.
3. Pertajam keahlian mereka. Tidak diperlukan pengetahuan atau kecerdasan yang luar biasa untuk menjadi Pakar yang Terlihat. Tetapi akan membantu jika Anda menguasai materi dengan kuat. Untungnya, jalan menuju Keahlian yang Terlihat—menulis, berbicara, mengajar—memaksa seorang ahli untuk terus belajar. Seiring waktu, pengetahuan mereka akan tumbuh lebih dalam, argumen mereka lebih tajam, reputasi mereka lebih kuat.
4. Kembangkan rencana visibilitas. Kebanyakan Pakar Terlihat tidak terjadi secara kebetulan. Mereka adalah produk dari perencanaan yang disengaja. Membangun visibilitas membutuhkan pendekatan yang efektif dan sistematis untuk pemasaran pribadi. Tetapi para ahli ini tidak memiliki waktu yang tidak terbatas, jadi mereka harus mengerahkan upaya mereka ke dalam taktik yang mungkin berhasil. Untungnya, ada sumber daya untuk membantu calon Pakar Terlihat mengembangkan rencana visibilitas yang berhasil.
5. Laksanakan rencana. Tentu saja, bahkan rencana terbaik pun tidak ada artinya jika tidak pernah diterapkan. Itulah mengapa sangat penting bahwa Visible Experts yang sedang naik daun berkomitmen untuk mengimplementasikan rencana mereka. Hanya dengan meluangkan waktu yang diperlukan dan tetap berpegang pada jadwal yang ditentukan rencana mereka, para ahli dapat membangun hubungan penting dengan audiens mereka dan mendapatkan kekaguman dan kepercayaan mereka. Prosesnya sederhana, tetapi komitmen bisa jadi sulit. Seperti membentuk kebiasaan, melaksanakan rencana menjadi lebih mudah dengan pengulangan.

3 Jenis Pakar Terlihat

Seniman melakukannya. Musisi melakukannya. Begitu juga dengan Pakar Terlihat: untuk menarik pengikut setia, mereka menetapkan gaya khas yang mendefinisikan cara mereka menyampaikan keahlian mereka. Berikut adalah tiga jenis Pakar Terlihat yang paling umum:

Sang Kontrarian. Pakar ini mengambil pendirian yang tidak konvensional—sering kali kontroversial—berdasarkan satu atau lebih isu penting. Dia berusaha untuk menonjol dengan menantang kearifan tradisional dan menghadirkan jalan alternatif ke depan. Pakar jenis ini sering curiga terhadap “praktik terbaik” dan mendorong industri untuk lebih inovatif dan lebih toleran terhadap risiko.

Kurator. Pakar ini mengumpulkan, menganalisis, dan mempromosikan pemikiran terbaik dari seluruh industri. Dia dengan bebas berbagi konten dan ide orang lain, memberikan pujian di setiap kesempatan. Pakar ini merangkul beragam perspektif, membantu orang memahaminya dan mengubah kebingungan ide menjadi aplikasi praktis yang mudah dipahami.

Pembangun Jembatan. Pakar ini melihat koneksi di mana orang lain tidak. Dia mengambil disiplin yang tampaknya tidak sesuai (misalnya, kendaraan otonom dan diskriminasi pekerjaan) dan menunjukkan bagaimana mereka terkait dan mengapa kita harus memikirkannya bersama.

Tentu saja ada banyak cara lain yang dapat dilakukan para ahli untuk membuat pola sendiri. Maksud saya adalah ini: jauh lebih mudah untuk menciptakan persona publik yang mudah diingat jika seorang ahli berperilaku dengan cara yang khas dan konsisten.

5 Tingkat Keahlian yang Terlihat

Dalam penelitian kami, kami mengidentifikasi lima tingkat keahlian yang terlihat. Untuk memperluas metafora alpine kami, pikirkan level ini sebagai pos terdepan yang diposisikan semakin tinggi di gunung. Kebanyakan pendaki puas mencapai tahap pertama yang tinggi ini, sementara beberapa jiwa yang teguh merasa terdorong untuk menembus udara yang menipis ke puncak.

Tingkat 1: Ahli Residen. Di sinilah sebagian besar ahli memulai karir mereka, dan sebagian besar dari mereka tidak pernah meninggalkan jajarannya. Orang-orang ini dihargai di dalam perusahaan mereka, dan klien menghormati dan mengandalkan mereka. Tetapi di luar batas-batas itu, mereka adalah virtual yang tidak diketahui.

Tingkat 2: Pahlawan Lokal. Ketika para ahli aktif dalam komunitas bisnis lokal mereka, wawasan mereka berkembang, terutama jika mereka menggunakan jangkauan mereka sebagai kesempatan untuk mendidik audiens mereka. Mereka dapat berbicara di acara bisnis, menulis posting blog atau melakukan webinar. Dan mereka bahkan mungkin menarik beberapa klien baru.

Tingkat 3: Bintang Baru. Sering menjadi penulis dan pembicara di bidang keahlian mereka, orang-orang ini relatif terkenal di antara rekan-rekan di wilayah mereka. Mereka dapat mendatangkan klien luar biasa yang bersedia membayar lebih untuk keahlian yang mereka rasakan.

Level 4: Bintang Rock Industri . Setiap industri memiliki kader kecil ini. Mereka adalah para ahli yang menjadi pembicara utama dalam konferensi-konferensi besar di seluruh negeri dan dikutip dalam publikasi media terkemuka. Karena mereka menarik klien terbaik dan dapat membebankan biaya tertinggi, bintang-bintang terkenal ini adalah pemain kunci di perusahaan mereka.

Tingkat 5: Superstar Global. Ini adalah pakar elit, dan reputasi mereka sering meluas ke seluruh dunia. Bukan lagi pemain khusus, mereka secara luas terkait dengan industri mereka — dan beberapa bahkan diakui oleh orang biasa. Para superstar ini menuntut biaya ultra-premium dan sangat diminati.

Gambar 2 di bawah mengilustrasikan seberapa besar pembeli menghargai Pakar Terlihat di setiap level. Beberapa Superstar Global, misalnya, dapat meminta bayaran hingga 13X lebih tinggi daripada seorang ahli yang tidak memiliki visibilitas!

Gambar 2. Pembeli premi bersedia membayar, menurut tingkat Pakar Terlihat

Pendakian Solo vs. Tim

Ketika Anda mendengar "Pakar Terlihat" atau "pemimpin pemikiran", Anda mungkin berpikir tentang individu yang menjadi terkenal atas kemauan mereka sendiri. Dan faktanya, sebagian besar pakar papan atas mendaki gunung sendirian.

Tetapi ada cara lain yang tidak terlalu sepi untuk mencapai puncak (atau tingkat apa pun yang ingin Anda capai). Dan itu adalah melakukan perjalanan bersama dengan orang lain di organisasi Anda. Beberapa perusahaan menempatkan kelompok profesional melalui program yang dirancang untuk meningkatkan profil ahli mereka. Manfaat bagi perusahaan harus jelas — peningkatan visibilitas dan biaya yang lebih tinggi. Tetapi para ahli individu mendapatkan manfaat dari bekerja melalui tantangan dan pelatihan keterampilan mereka bersama-sama. Mereka dapat bersandar satu sama lain untuk mendapatkan jawaban, wawasan, dan motivasi ketika keadaan menjadi sulit.

Salah satu firma yang telah melakukan ini adalah Nishith Desai Associates, firma hukum internasional yang berbasis di India. Mereka baru-baru ini menempatkan tujuh belas pengacara mereka melalui program Pakar Terlihat selama setahun. Sementara segelintir peserta gagal menyelesaikan program, sebagian besar tidak hanya selesai tetapi juga menghasilkan hasil yang mengesankan dan nyata yang dapat secara langsung dikaitkan dengan visibilitas baru yang mereka peroleh. Misalnya, banyak peserta, beberapa di antaranya belum pernah berbicara di depan umum, sekarang cukup terlihat untuk diundang untuk berbicara di acara-acara di seluruh dunia. Salah satu area praktik firma tersebut, yang dikelola oleh Visible Expert yang baru dibentuk, diakui oleh jurnal hukum utama sebagai pemimpin di bidangnya. Sebuah lembaga pemerintah India menghubungi salah satu pakar mereka untuk membantu mengembangkan peraturan baru. Dan perusahaan mampu menarik banyak klien baru sebagai hasil dari peningkatan eksposur pasar mereka.

Peta ke Puncak Gunung

Setiap calon Pakar Terlihat membutuhkan panduan untuk mencapai puncak potensinya. Di bawah ini adalah peta jalan yang dapat diikuti oleh ahli mana pun untuk membawa reputasi mereka ke tingkat visibilitas yang baru:

Fase I: Tetapkan Strategi Anda

1. Tentukan di mana Anda berada hari ini. Apakah Anda berada di Level 1, atau Anda mulai dari posisi yang lebih tinggi? Gunakan lima level yang dijelaskan di atas untuk mencari tahu.
2. Putuskan seberapa tinggi Anda ingin mendaki. Apakah Anda bertekad untuk menjadi Superstar Global? Atau apakah Anda puas mencapai status Bintang Baru? Tingkat ambisi Anda akan menentukan apa yang masuk ke dalam rencana Pakar Terlihat Anda dan seberapa keras Anda perlu bekerja untuk mencapai tujuan Anda.
3. Temukan niche Anda. Definisikan keahlian Anda sesempit mungkin sehingga orang dapat dengan mudah mengasosiasikan Anda dengan keahlian yang akan membuat Anda dikenal.
4. Tentukan audiens Anda. Saat Anda mulai menulis dan berbicara, Anda pasti ingin tahu persis siapa yang membaca, menonton, dan mendengarkan Anda.
5. Pelajari tentang audiens Anda. Bahkan jika Anda telah bekerja di industri Anda selama bertahun-tahun, Anda mungkin tidak mengenal audiens Anda sebaik yang Anda pikirkan. Dengan menggunakan penelitian sekunder dan primer, sekaranglah waktunya untuk mengoreksi kesalahpahaman dan mengisi kekosongan. Semakin teliti Anda, semakin banyak hal menarik yang akan Anda sampaikan kepada orang-orang yang mengikuti Anda. Juga, cobalah untuk mencari tahu apa yang mereka baca dan acara apa yang mereka hadiri. Dengan begitu, Anda akan tahu persis di mana harus menjangkau mereka.
6. Jelajahi kompetisi. Pelajari siapa yang sebenarnya Anda lawan, serta ahli lain yang akan bersaing dengan Anda di pasar ide.
7. Pilih masalah Anda. Anda tidak bisa dikenal untuk semuanya. Bahkan, Anda akan lebih berhasil jika Anda menulis dan berbicara tentang serangkaian masalah yang sempit. Ini akan menjadi hal-hal yang orang kaitkan dengan Anda dan reporter akan menelepon Anda. Meskipun Anda hanya membahas beberapa masalah, Anda akan menemukan banyak hal untuk dijelajahi di setiap masalah.
8. Nilai keterampilan Anda. Tentukan apa yang Anda kuasai dan di mana Anda membutuhkan bantuan. Minimal, Anda harus menilai tingkat keahlian dan pengalaman Anda dalam bidang-bidang berikut:
   • - Menulis
   • - Berbicara di depan umum
   • – Blogging
   • – Optimisasi mesin pencari (SEO)
   • – Menemukan peluang berbicara dan menulis di luar
   • - Email Pemasaran
   • - Media sosial
9. Kembangkan rencana visibilitas Anda. Menjaga tujuan Anda tetap terlihat—dan membangun berdasarkan masalah ahli yang telah Anda identifikasi dan apa yang telah Anda pelajari tentang audiens Anda—mulai menguraikan rencana visibilitas Anda. Anda dapat menggunakan beberapa sumber daya gratis dari Engsel (misalnya, Panduan Pakar Terlihat ini) untuk membantu Anda. Setelah Anda mengidentifikasi taktik Anda, ubahlah menjadi kalender implementasi, terapkan tenggat waktu tertentu untuk setiap tugas atau hasil. Saat Anda mengembangkan kalender Anda, pertimbangkan item mana yang harus diprioritaskan dan seberapa banyak upaya yang dapat Anda lakukan untuk masing-masing.
10. Tentukan siapa yang akan membantu Anda. Kemungkinan Anda akan membutuhkan bantuan dalam satu atau lebih area ini. Identifikasi dan atur sumber daya Anda lebih awal.

Fase II: Bangun perangkat visibilitas Anda

11. Buat kit media Anda. Anda akan menjadi persona publik, jadi Anda memerlukan kit yang sesuai untuk mempromosikan diri Anda. Jangan berhemat pada headshots Anda — pekerjakan seorang profesional untuk menampilkan Anda dalam cahaya terbaik Anda. Jika Anda berbicara di depan umum, kumpulkan klip dari pertunangan baru-baru ini. Organisasi akan lebih cenderung mempekerjakan Anda jika mereka dapat melihat Anda beraksi.
12. Tingkatkan bio Anda / bangun situs web Anda. Jangan malu untuk mempromosikan diri Anda di situs web Anda. Pastikan bio Anda membuat Anda terdengar seperti ahlinya dan mempresentasikan kredensial Anda dengan jelas dan mencolok. Jangan lupa untuk menjadi menarik! Jika Anda seorang praktisi solo, pastikan Anda memiliki situs web yang tidak hanya mendukung posisi Anda sebagai Pakar Terlihat, tetapi juga memiliki ajakan bertindak dan mekanisme konversi yang jelas.
13. Siapkan blog. Blogging, dikombinasikan dengan SEO, adalah salah satu cara termudah untuk membangun visibilitas. Pelajari cara membuat blog dengan benar dan pastikan Anda memiliki platform hebat yang tersedia untuk mengeluarkan suara Anda.
14. Siapkan alat konversi Anda. Mekanisme konversi adalah cara penting untuk mengubah pembaca blog dan pengunjung web menjadi prospek. Siapkan ini segera setelah Anda memulai dorongan menulis baru Anda.
15. Siapkan profil media sosial Anda. Mulailah dengan LinkedIn, dan pastikan profil Anda lengkap. Nanti Anda mungkin ingin menambahkan Twitter, Facebook, dan YouTube.
16. Pilih dan siapkan platform email Anda. Anda akan membutuhkan platform yang dirancang untuk mengirim email dalam jumlah banyak. Baik itu Salesforce, Infusionsoft, Constant Contact, MailChimp atau layanan serupa, pastikan layanan tersebut memiliki fitur pelaporan yang kuat sehingga Anda dapat melihat seberapa sukses email Anda.

Fase III: Terapkan rencana dan lacak kemajuan Anda

17. Pergi! Pada titik ini, Anda seharusnya sudah siap untuk membangun audiens baru dan visibilitas yang lebih besar. Fokus secara intens pada melakukan tugas-tugas dalam rencana. Dan cobalah untuk menyisihkan waktu setiap hari untuk mengerjakan keterampilan baru. Jadikan belajar sesuatu yang baru setiap hari sebagai kebiasaan.
18. Lacak implementasi Anda. Keberhasilan Anda tergantung pada kemampuan Anda untuk tetap pada rencana. Jujurlah dengan diri sendiri dan lacak setiap kali Anda menemukan atau melewatkan item di kalender rencana visibilitas Anda. Tujuan Anda adalah untuk memukul mereka setiap saat.
19. Lacak dampaknya pada audiens Anda. Anda dapat mengukur ini dengan berbagai cara. Berapa banyak lalu lintas yang Anda dapatkan ke posting blog Anda? Berapa banyak orang yang menghadiri acara berbicara Anda? Apakah Anda mendapatkan email dari orang-orang yang tertarik dengan sudut pandang Anda? Apakah tren ini meningkat dari waktu ke waktu?
20. Lacak hasil bisnis Anda. Apakah Anda mendapatkan lebih banyak prospek sebagai hasil dari Keahlian Terlihat Anda? klien baru? Pendapatan lebih tinggi? Apakah perusahaan Anda telah melihat manfaat nyata dari peningkatan status Anda di industri ini? Apakah Anda dapat mengenakan tarif yang lebih tinggi atau meminta biaya berbicara yang lebih tinggi?

Bagaimana Memulainya?

Jika Anda ingin menjadi Pakar Terlihat berikutnya di industri Anda, langkah pertama adalah berkomitmen untuk itu. Jika Anda adalah bagian dari sebuah perusahaan, bicarakan dengan kolega Anda dan jelaskan apa yang Anda coba lakukan dan bagaimana hal itu akan membantu bisnis mencapai tujuannya . Jika Anda bisa mendapatkan dukungan dari orang-orang di sekitar Anda, Anda akan lebih mudah meluangkan waktu di siang hari untuk melakukan banyak tugas yang diperlukan untuk membangun profil Anda.

Kemudian mulailah mengerjakan 20 langkah proses Pakar Terlihat. Unduh dan baca buku gratis kami, The Visible Expert: Cara membuat bintang industri. Dan mengapa setiap perusahaan jasa profesional harus peduli. Ini berisi lebih banyak detail tentang proses, serta penelitian di baliknya. Dan jika Anda membutuhkan pelatihan di sepanjang jalan, temukan sumber online yang kuat yang dapat menjawab pertanyaan Anda dan mengajari Anda keterampilan untuk mengatasi hambatan apa pun.

Meskipun tidak semua orang cocok untuk menjadi Pakar yang Terlihat, ini adalah tujuan yang dapat dicapai dengan sempurna bagi sebagian besar profesional. Tapi Anda harus menginginkannya . Dan Anda perlu tahu bahwa ada proses yang terbukti dan berulang yang dapat Anda ikuti untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan Anda, mengatur strategi Anda, dan mengembangkan keterampilan dan infrastruktur yang diperlukan untuk mencapai puncak kemampuan Anda. Sekarang mulailah mendaki!