Generasi Prospek SaaS: 7 Strategi untuk Lebih Banyak Prospek di 2022

Strategi penjualan keluar adalah roti dan mentega dari banyak departemen pemasaran. Namun, di pasar SaaS (Software as a Service) saat ini, di mana prospek semakin menjadi lebih berpengetahuan, mereka mungkin tidak berfungsi dengan baik lagi.

Saat-saat ketika bisnis dapat mengirim spam ke prospek dengan promosi satu demi satu telah hilang. Siapa yang tidak tahu email spam adalah suatu hal? Strategi generasi prospek SaaS yang efektif saat ini harus beradaptasi dengan metode pencarian dan keterlibatan yang lebih canggih.

Cara efektif untuk mendapatkan prospek baru dan pelanggan potensial untuk perusahaan SaaS B2B adalah dengan menggunakan teknik pemasaran online dan offline.

Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami ingin membagikan 7 strategi menghasilkan prospek yang berbeda untuk membantu Anda menarik lebih banyak klien ke bisnis Anda. Kami akan mulai dengan ikhtisar singkat tentang pembuatan prospek di SaaS; Anda dapat langsung beralih ke bagian strategi jika Anda sudah terbiasa dengan konsep ini.

Apa itu Lead Generation di SaaS?

Pembuatan prospek SaaS berfokus pada menghasilkan prospek untuk penyedia SaaS (Software-as-a-Service). Perusahaan SaaS menyediakan perangkat lunak yang dapat digunakan pelanggan secara online alih-alih menginstalnya di komputer mereka sendiri. Hasilnya, pengguna dapat mengakses program dari mana saja dan kapan saja. Beberapa contoh perusahaan SaaS termasuk Google Apps (Docs), Salesforce (CRM), Dropbox (penyimpanan cloud), Slack (komunikasi), GitHub (hosting kode), dan MailChimp (Pemasaran Email).

Pembuatan prospek tidak terbatas pada internet; itu bisa datang dari tempat lain seperti media sosial, blog, iklan, konferensi, acara, dan lainnya. Namun, sebagian besar prospek dihasilkan melalui upaya pemasaran online saat ini.

Mengejar prospek dan membujuk mereka untuk berkonversi menjadi pelanggan adalah salah satu tugas yang paling sulit—tetapi bermanfaat!—dalam pemasaran SaaS.

Tapi apa sebenarnya lead itu? Prospek bukan hanya orang yang telah menyatakan minatnya pada produk atau layanan Anda, tetapi lebih pada tahap sebelum itu.

Prospek bisa berupa seseorang yang telah mulai mengisi formulir di situs web Anda dan berhenti di tengah jalan atau seseorang yang telah mengunduh uji coba gratis perangkat lunak Anda tetapi tidak pernah mengirimi Anda info kartu kredit mereka.

Pelanggan potensial perlu diarahkan untuk melihat perusahaan Anda dan mempertimbangkan untuk memilih Anda sebagai penyedia potensial. Tapi, seperti yang kita semua tahu, uang tidak tumbuh di pohon. Jadi, prospek perlu dikejar, ditangani, dan dibujuk untuk dikonversi menjadi pelanggan.

Mengapa penting untuk memiliki Strategi Lead Generation sebagai SaaS?

Meskipun ada banyak cara untuk menghasilkan prospek, strategi pembuatan prospek SaaS menggunakan teknik organik dan anorganik. Teknik organik fokus untuk membuat situs web Anda ditemukan secara organik di mesin pencari. Di sisi lain, teknik anorganik melibatkan secara aktif terhubung dengan pelanggan potensial Anda melalui media sosial, pemasaran email, iklan berbayar, dan jalur digital lainnya.

Tujuan pembuatan prospek SaaS adalah untuk menarik audiens yang memenuhi syarat dan membujuk mereka untuk membeli layanan Anda.

3 Perusahaan Yang Memiliki Strategi Menghasilkan Lead yang Hebat

Mengembangkan prospek yang memenuhi syarat untuk tim penjualan adalah proses yang memakan waktu, dan tidak semua perusahaan memiliki waktu untuk mencurahkannya. Bahkan, beberapa perusahaan bahkan tidak memiliki departemen pemasaran. Untuk alasan itu, banyak bisnis bekerja dengan perusahaan penghasil prospek untuk menangani prosesnya.

Berikut ini adalah tiga perusahaan dengan strategi lead generation terbaik:

1- ILMU

CIENCE menyediakan strategi dan layanan generasi pemimpin dengan mempekerjakan tim yang terdiri dari lebih dari 550 karyawan di seluruh dunia. Perusahaan memiliki pendekatan berbasis data dan beroperasi dengan satu tujuan: untuk menguji dan bereksperimen dengan berbagai strategi untuk membantu bisnis B2B dalam menarik prospek dan membangun kemitraan jangka panjang.

Perusahaan menawarkan layanan berikut:

- Generasi pemimpin

– Pengoptimalan konversi

– Layanan suara

– konsultasi CRM

Tim mereka menggunakan taktik yang telah terbukti seperti penjangkauan email dingin untuk membantu bisnis membangun hubungan dengan prospek melalui email.

Selain itu, mereka menawarkan alat dan teknologi canggih, seperti Prospector, untuk memastikan upaya pemasaran Anda efisien dan efektif.

2- Belkin

Sukses dengan generasi pemimpin B2B bukanlah tentang keberuntungan—ini tentang strategi. Dan bukan sembarang strategi, tetapi satu yang dirancang khusus untuk kebutuhan dan tujuan Anda.

Itulah yang dilakukan Belkins untuk kliennya. Belkins adalah agen penghasil prospek B2B yang membantu klien dengan setiap aspek saluran penjualan mereka, termasuk membuat daftar prospek penjualan yang ditargetkan dan memesan janji temu B2B dengan prospek yang memenuhi syarat .

Tim Belkins menggabungkan solusi digital dengan teknologi mutakhir dan mengembangkan strategi yang dipersonalisasi untuk setiap klien. Mereka berkomitmen untuk memberikan hasil yang dapat diprediksi – mereka menjamin jumlah minimum pertemuan yang dipesan.

Beberapa layanan mereka antara lain:

• Pengaturan janji temu dengan prospek yang dikonversi menjadi kesepakatan.

• Riset prospek manual (berdasarkan Profil Pelanggan Ideal Anda).

• Membangun kampanye kesadaran merek yang solid dengan Program Influencer Linkedin.

• Melindungi email Anda dari spam + meningkatkan kemampuan pengiriman dengan Folderly.

3- Antrian Pengunjung

Antrian Pengunjung adalah alat penghasil prospek B2B dengan strategi hebat untuk mengarahkan lalu lintas langsung dari situs web Anda ke kotak masuk Anda.

Mereka dapat membantu Anda mengidentifikasi perusahaan yang mengunjungi situs web Anda, sehingga Anda dapat segera menindaklanjutinya. Antrean Pengunjung mudah diatur – Anda hanya perlu menambahkan sebaris kode ke situs web Anda, dan Anda akan segera mulai menghasilkan prospek.
Beberapa fitur utama mereka meliputi:

• Prospek Real-time
• Pengguna Tidak Terbatas
• Desain Pertama Pengguna
• Informasi Kunjungan Situs Web
• Akun Media Sosial Perusahaan

7 Strategi Menghasilkan Prospek Nonstop sebagai Bisnis SaaS

1- Temukan Platform yang Digunakan Pelanggan Anda

Saat Anda mencoba menemukan audiens target Anda, terutama dalam hal solusi SaaS, penting untuk memahami ke mana mereka pergi untuk menemukan jawaban dalam industri mereka.

Misalnya, jika Anda membuat solusi penjualan untuk produsen makanan B2B, Anda mungkin ingin menggunakan LinkedIn atau platform serupa lainnya.

Ini tidak selalu dipotong-dan-kering—misalnya, TikTok tidak hanya untuk konsultan kecantikan dan spa—tetapi jika Anda tahu siapa target pelanggan Anda dan apa yang mereka butuhkan, Anda akan dapat mengetahui platform mana. mereka akan aktif. Maka yang harus Anda lakukan adalah menjangkau mereka!

2- Buat Konten yang Menarik dan Informatif

Tidak ada keraguan bahwa konten adalah raja di dunia pemasaran SaaS. Tetapi untuk memanfaatkannya sebaik-baiknya, strategi Anda harus diinformasikan dan konsisten.

Anda tidak bisa begitu saja mulai menulis tentang industri Anda tanpa melakukan riset tentang persona pembeli Anda terlebih dahulu. Sangat penting untuk mengetahui audiens Anda dan meneliti apa yang telah ditulis tentang subjek sebelumnya, serta tren dan perkembangan baru dalam ceruk pasar.

Pada saat yang sama, Anda harus memposting secara teratur . Sebulan sekali mungkin tidak memotongnya—Anda perlu memiliki sesuatu yang baru untuk dicerna oleh pengikut Anda setidaknya sekali seminggu (jika tidak lebih sering).

Semakin banyak konten yang Anda hasilkan, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk memposisikan diri Anda sebagai ahli dalam bidang apa pun yang dilayani SaaS Anda, menunjukkan bahwa Anda memahami apa yang sedang dilalui pasar target Anda dan dapat membantu mereka di sepanjang jalan.

Jangan mengabaikan SEO! Semuanya, mulai dari berapa lama suatu konten hingga berapa banyak situs web lain yang menautkan kembali ke konten tersebut memengaruhi "kemampuan-google"-nya, jadi pastikan Anda mengingatnya saat membuat materi informatif.

Singkatnya: lakukan riset, publikasikan, dan optimalkan!

3- Optimalkan Kecepatan Situs Web Anda

Mungkin, seperti kebanyakan dari kita, Anda pernah mengalami frustrasi karena situs web yang memuat lambat, dan itu berdampak negatif pada keinginan Anda untuk terus menjelajahi situs itu.

Jika situs web membutuhkan waktu lebih dari tiga detik untuk dimuat, kemungkinan akan kehilangan sekitar 40% pengunjung—dan pengunjung tersebut bukan satu-satunya yang hilang. Situs web yang memuat lambat juga dapat berdampak negatif pada peringkat mesin pencari Anda dan merusak perolehan prospek dan tingkat konversi penjualan Anda.

Sangat penting untuk memantau kecepatan pemuatan situs web Anda menggunakan alat yang tersedia di internet seperti GTMetrix dan Google PageSpeed ​​Insights dan membandingkan hasilnya dengan yang lain di industri Anda. Ini akan menunjukkan di mana Anda berdiri dan membantu Anda menentukan apakah ada kebutuhan untuk perbaikan.

4- Pastikan Situs Web Anda Ramah Seluler

Di dunia pemasaran di mana penggunaan seluler terus melampaui penggunaan desktop, Anda harus memastikan situs web Anda dioptimalkan untuk seluler.

Di dunia yang serba cepat saat ini, pembeli tidak punya waktu untuk duduk di depan komputer mereka untuk menemukan produk atau informasi yang mereka inginkan. Oleh karena itu, membuat situs web yang ramah seluler sangat penting untuk pertumbuhan bisnis Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menangkap lebih banyak prospek dan mengonversinya.

Anda memerlukan situs web yang dioptimalkan untuk seluler, artinya situs dimuat dengan cepat dan mudah dinavigasi. Jika Anda tidak memilikinya, Anda mungkin kehilangan prospek tepat pada saat kemungkinan besar mereka akan berkonversi.

Ini adalah hal terakhir yang Anda inginkan agar pelanggan potensial merasa frustrasi di situs Anda dan menavigasi ke halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk mencari perusahaan lain yang ramah seluler. Jadi, buat situs web Anda ramah seluler dan dioptimalkan sekarang!

5- Tulis Postingan Blog Tamu

Sebagai pemasar masuk, Anda mungkin telah memperhatikan bahwa blogging tamu telah mendapatkan banyak tinjauan yang beragam akhir-akhir ini. Beberapa mengatakan itu sudah mati, sementara yang lain masih menggunakannya untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka dan menghasilkan arahan untuk bisnis mereka.

Untuk membantu Anda memutuskan apakah blogging tamu tepat untuk Anda, kami telah mengumpulkan daftar tips yang akan memungkinkan Anda untuk memaksimalkan kampanye blogging tamu Anda.

• Pilih situs yang tepat untuk memposting blog tamu Anda.
  
  Pastikan untuk memeriksa apakah pembaca situs sesuai dengan audiens target Anda. Dengan melakukan ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda mengarahkan lalu lintas yang tepat ke situs Anda.

• Pilih situs dengan otoritas domain tinggi.
  

Situs dengan peringkat otoritas domain tinggi dianggap berkualitas tinggi oleh mesin pencari. Tautan balik dari situs ini ke situs Anda akan meningkatkan peringkat mesin pencari Anda. Pada gilirannya, situs web Anda akan tampil lebih baik dalam hasil mesin pencari. Anda dapat menggunakan HRef dan Moz untuk menentukan otoritas domain suatu situs web.

• Menghasilkan konten berkualitas tinggi untuk situs.

Pastikan posting blog tamu Anda akan memberi pembaca nilai yang sama dengan apa yang Anda berikan di situs Anda sendiri. Pitch blog tamu Anda akan memiliki peluang lebih tinggi untuk diterima dengan cara ini, dan Anda mungkin juga diundang untuk menulis blog tamu lain untuk mereka di masa mendatang.

6- Gunakan Alat Otomatisasi Layanan Pelanggan

Alat Otomatisasi Layanan Pelanggan seperti Chatbots dan obrolan langsung adalah cara yang bagus untuk memberikan dukungan pelanggan dan dapat menjamin pertumbuhan generasi prospek Anda. Salah satu keuntungan terbesar dari alat ini adalah Anda dapat menyediakannya 24/7.

Bahkan jika bisnis Anda memiliki jam operasional yang terbatas, ini akan mengesankan pelanggan Anda dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli dengan kebutuhan mereka.

Anda dapat menggunakan chatbots untuk mengotomatisasi tugas-tugas sederhana seperti memberikan jawaban kepada pengguna atas pertanyaan yang sering diajukan atau menginstruksikan mereka tentang cara menggunakan fitur dasar perangkat lunak Anda.

Jika pengguna memiliki masalah yang lebih kompleks, Anda juga dapat mengatur chatbot Anda sehingga menghubungkan mereka dengan agen yang dapat segera menyelesaikan masalah mereka.

Meskipun chatbots nyaman dan akan membuat hidup Anda lebih mudah, Anda harus selalu menjaga faktor manusia tetap ada dalam hubungan Anda dengan pelanggan.

Mereka akan menghargai dukungan langsung yang tersedia yang peduli dengan kebutuhan mereka dan siap menjawab pertanyaan mereka.

7- Coba Klik Pop-Up

Kami akan menyimpulkan daftar strategi generasi prospek yang kuat untuk startup SaaS dengan menyarankan pop-up klik.

Pop-up adalah salah satu bentuk paling efektif untuk menghasilkan prospek, tetapi tidak semua pop-up dibuat sama.

Meskipun pop-up masuk, keluar, dan gulir masih berguna, pop-up klik terbukti menjadi jenis pop-up yang paling efisien untuk menghasilkan prospek.

Pop-up klik adalah yang paling tidak mengganggu, sehingga pengunjung Anda tidak akan merasa bahwa mereka dipaksa untuk memberikan informasi mereka.

Klik pop-up bekerja dengan baik karena mereka memiliki proses pendaftaran yang relatif singkat yang hanya meminta alamat email dan nama pengunjung. Jadi silakan dan coba buat popup klik pertama Anda menggunakan fitur modal Panduan Pengguna!

Platform Penghasil Prospek untuk Bisnis SaaS

1- Hubspot

HubSpot mungkin paling dikenal sebagai alat pemasaran yang luar biasa, tetapi hari ini kita akan fokus pada fitur pembuatan prospeknya.

HubSpot memiliki banyak alat untuk membantu membuat perolehan prospek lebih mudah dikelola dan produktif. Fitur untuk tim penjualan termasuk otomatisasi penjualan, manajemen saluran, penjadwalan rapat, pelacakan, penetapan tujuan, dan obrolan langsung.

Tingkat yang lebih tinggi menawarkan lebih banyak alat, seperti perkiraan penjualan, pembuatan video 1:1, waktu pengiriman cerdas, dan penilaian prospek prediktif. Fitur-fitur ini akan membantu tim Anda menghasilkan lebih banyak prospek dengan sedikit usaha.

Harga: Mulai dari $45 per bulan untuk dua pengguna

2- MailChimp

Mailchimp adalah salah satu platform pemasaran email paling populer yang secara signifikan dapat membantu Anda memimpin generasi—dan dengan alasan yang bagus. Platform ini menawarkan pembuat email drag-and-drop yang intuitif dan mudah digunakan untuk membuat email yang menakjubkan dan menyediakan otomatisasi email untuk menjaga semuanya berjalan dengan lancar.

Tapi itu tidak semua! Mailchimp hadir dengan paket gratis yang memungkinkan Anda menyimpan hingga 2.000 kontak email dan mengirimkan 12.000 email/bulan. Jika Anda membutuhkan lebih dari itu, paket berbayar mulai dari $14/bulan.

Harga: Paket berbayar gratis mulai dari $9,99/bulan.

Sebagai Catatan Akhir

Sederhananya, generasi pemimpin SaaS dapat menjadi pengubah permainan bagi perusahaan yang menjual produk mereka secara online. Anda dapat menggunakan salah satu dari tujuh strategi di atas selain pemasaran email untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda dan menghasilkan lebih banyak prospek.

Terlebih lagi, semua strategi ini relatif mudah dan murah untuk diterapkan. Jadi siapa tahu, mungkin satu metode saja sudah cukup untuk tujuan Anda!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara perusahaan SaaS menghasilkan prospek?

Perusahaan SaaS dapat menggunakan strategi yang efektif untuk menghasilkan lebih banyak prospek seperti membuat konten yang menarik dan informatif, mengoptimalkan kecepatan situs web, menulis blog tamu, menjangkau pelanggan di saluran pilihan mereka.

Platform mana yang terbaik untuk menghasilkan prospek?

Berikut ini adalah sepuluh platform terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menghasilkan prospek:

• Pusat Pemasaran HubSpot
• Simpanse Surat
• Lusha
• Bitrix24
• TerlibatTeluk
• Panduan Pengguna
• Dynamics 365
• Kontak konstan
• Senin.com
• Awan Penjualan Tenaga Penjualan

Bagaimana cara startup menghasilkan prospek?

Berikut adalah tujuh strategi lead gen terbaik untuk startup:

• Jangkau pelanggan di platform pilihan mereka
• Buat konten yang menarik dan informatif
• Optimalkan kecepatan situs web
• Pastikan situs webnya ramah seluler
• Tulis blog tamu
• Gunakan alat otomatisasi layanan pelanggan
• Gunakan pop-up klik