SaaS Lead Generation: 7 strategii dla większej liczby leadów w 2022 r.
Opublikowany: 2022-03-15Strategie sprzedaży wychodzącej to chleb powszedni wielu działów marketingu. Jednak na dzisiejszym rynku SaaS (oprogramowanie jako usługa) , gdzie potencjalni klienci mają coraz większą wiedzę, mogą nie działać już tak dobrze.
Czasy, w których firmy mogą spamować potencjalnych klientów jedną reklamą po drugiej, minęły. Kto nie wie, że spam e-mail jest rzeczą? Dzisiejsze skuteczne strategie generowania leadów w SaaS muszą dostosowywać się do bardziej wyrafinowanych metod poszukiwania i angażowania.
Skutecznym sposobem na pozyskiwanie nowych leadów i potencjalnych subskrybentów dla firm B2B SaaS jest wykorzystanie technik marketingu online i offline.
Dlatego w tym artykule chcemy podzielić się 7 różnymi strategiami generowania leadów, które pomogą Ci przyciągnąć więcej klientów do Twojej firmy. Zaczniemy od krótkiego przeglądu generowania leadów w SaaS; możesz przejść od razu do sekcji strategii, jeśli znasz już tę koncepcję.
Co to jest generowanie leadów w SaaS?

Generowanie leadów SaaS koncentruje się na generowaniu leadów dla dostawców SaaS (Software-as-a-Service). Firma SaaS dostarcza oprogramowanie, z którego klienci mogą korzystać online zamiast instalować je na własnych komputerach. Dzięki temu użytkownicy mogą uzyskać dostęp do programu z dowolnego miejsca iw dowolnym czasie. Niektóre przykłady firm SaaS obejmują Google Apps (Dokumenty), Salesforce (CRM), Dropbox (przechowywanie w chmurze), Slack (komunikacja), GitHub (hosting kodu) i MailChimp (marketing e-mail).
Generowanie leadów nie ogranicza się do internetu; może pochodzić z innych miejsc, takich jak media społecznościowe, blogi, reklamy, konferencje, wydarzenia i inne. Jednak obecnie większość potencjalnych klientów jest generowana dzięki działaniom marketingowym online.
Ściganie potencjalnych klientów i przekonywanie ich do konwersji na klientów jest jednym z najtrudniejszych, ale satysfakcjonujących zadań w marketingu SaaS.
Ale czym właściwie jest ołów? Lead to nie tylko osoba, która wyraziła zainteresowanie Twoim produktem lub usługą, ale jest na wcześniejszym etapie.
Potencjalnym klientem może być osoba, która zaczęła wypełniać formularz w Twojej witrynie i przerwała go w połowie, lub ktoś, kto pobrał bezpłatną wersję próbną Twojego oprogramowania, ale nigdy nie przesłał Ci informacji o swojej karcie kredytowej.
Potencjalnych klientów należy skierować, aby spojrzeli na Twoją firmę i rozważyli wybór Ciebie jako potencjalnego dostawcę. Ale, jak wszyscy wiemy, pieniądze nie rosną na drzewach. Dlatego należy gonić, zająć się potencjalnymi klientami i przekonać ich do przekształcenia się w klientów.
Dlaczego ważne jest, aby mieć strategię generowania leadów jako SaaS?
Chociaż istnieje wiele sposobów na generowanie leadów, strategie generowania leadów SaaS wykorzystują zarówno techniki organiczne , jak i nieorganiczne . Techniki organiczne skupiają się na tym, aby Twoja strona internetowa została znaleziona w sposób organiczny w wyszukiwarkach. Z drugiej strony techniki nieorganiczne obejmują aktywne łączenie się z potencjalnymi klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych, marketingu e-mailowego, płatnych reklam i innych cyfrowych dróg.
Celem generowania leadów SaaS jest przyciągnięcie wykwalifikowanej publiczności i przekonanie jej do zakupu Twojej usługi.

3 firmy, które mają świetne strategie generowania leadów
Pozyskiwanie wykwalifikowanych leadów dla zespołu sprzedażowego to czasochłonny proces i nie wszystkie firmy mają na to czas. W rzeczywistości niektóre firmy nie mają nawet działu marketingu. Z tego powodu wiele firm współpracuje z firmami zajmującymi się generowaniem leadów, aby obsłużyć ten proces.
Oto trzy firmy z najlepszymi strategiami generowania leadów:
1- NAUKA
CIENCE zapewnia strategie i usługi generowania leadów, zatrudniając zespół ponad 550 pracowników na całym świecie. Firma stosuje podejście oparte na danych i działa w jednym celu: testowaniu i eksperymentowaniu z różnymi strategiami, aby pomóc firmom B2B w przyciąganiu potencjalnych klientów i budowaniu długotrwałych relacji partnerskich.
Firma oferuje następujące usługi:
– Generowanie leadów
– Optymalizacja konwersji
– Usługi głosowe
– Doradztwo CRM
Ich zespół stosuje sprawdzone taktyki, takie jak docieranie na zimno, aby pomóc firmom w budowaniu relacji z potencjalnymi klientami za pośrednictwem poczty e-mail.
Dodatkowo oferują zaawansowane narzędzia i technologie, takie jak Prospector, aby upewnić się, że Twoje działania marketingowe są wydajne i skuteczne.
2- Belkins
Sukces w generowaniu leadów B2B nie polega na szczęściu — chodzi o strategię. I to nie byle jaką strategię, ale taką, która jest dostosowana specjalnie do Twoich potrzeb i celów.
To właśnie robi Belkins dla swoich klientów. Belkins to agencja generowania leadów B2B, która pomaga klientom w każdym aspekcie ich lejka sprzedażowego, w tym w budowaniu ukierunkowanych list potencjalnych klientów i umawianiu spotkań B2B z wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami .
Zespół Belkins łączy rozwiązania cyfrowe z najnowocześniejszą technologią i opracowuje spersonalizowaną strategię dla każdego klienta. Dążą do osiągnięcia przewidywalnego wyniku – gwarantują minimalną liczbę zarezerwowanych spotkań.
Niektóre z ich usług obejmują:
- Umawianie spotkań z potencjalnymi klientami, które zamieniają się w oferty.
- Ręczne badanie leadów (na podstawie Twojego profilu idealnego klienta).
- Budowanie solidnej kampanii świadomości marki z Linkedin Influencer Program.
- Ochrona Twoich e-maili przed spamem + zwiększenie dostarczalności dzięki Folderly.
3- Kolejka gości
Visitor Queue to narzędzie do generowania leadów B2B ze świetnymi strategiami kierowania ruchu prosto z Twojej witryny do Twojej skrzynki odbiorczej.
Mogą pomóc Ci zidentyfikować firmy odwiedzające Twoją witrynę, dzięki czemu możesz od razu nawiązać kontakt. Kolejka odwiedzających jest łatwa do skonfigurowania – wystarczy dodać wiersz kodu do swojej witryny, a od razu zaczniesz generować leady.
Niektóre z ich kluczowych cech to:
- Prowadzi w czasie rzeczywistym
- Nieograniczeni użytkownicy
- Projekt zorientowany na użytkownika
- Informacje o wizycie w witrynie
- Firmowe konta w mediach społecznościowych
7 strategii ciągłego generowania potencjalnych klientów jako firma SaaS
1- Dowiedz się, z jakich platform korzystają Twoi klienci
Kiedy próbujesz znaleźć grupę docelową, zwłaszcza jeśli chodzi o rozwiązanie SaaS, ważne jest, aby zrozumieć, dokąd szukają odpowiedzi w swojej branży.
Na przykład, jeśli stworzyłeś rozwiązanie sprzedażowe dla producentów żywności B2B, prawdopodobnie chciałbyś być na LinkedIn lub innej podobnej platformie.
To nie zawsze jest proste — na przykład TikTok nie jest przeznaczony tylko dla konsultantów ds. urody i dziennych spa — ale jeśli wiesz, kim są Twoi docelowi klienci i czego potrzebują, będziesz w stanie dowiedzieć się, które platformy będą włączone. Wtedy wystarczy do nich dotrzeć!
2- Twórz angażujące i pouczające treści
Nie ma wątpliwości, że content jest królem w świecie marketingu SaaS. Ale aby jak najlepiej to wykorzystać, Twoja strategia musi być świadoma i spójna.
Nie możesz po prostu zacząć pisać o swojej branży bez uprzedniego zbadania person. Niezbędne jest poznanie odbiorców i zbadanie tego, co zostało napisane na ten temat wcześniej, a także trendów i nowych osiągnięć w niszy.
Jednocześnie musisz regularnie publikować . Raz w miesiącu może to nie wystarczyć — musisz mieć coś nowego, co Twoi obserwatorzy będą mogli przetrawić przynajmniej raz w tygodniu (jeśli nie częściej).
Im więcej treści wygenerujesz, tym więcej będziesz mieć możliwości, by stać się ekspertem w dowolnej dziedzinie, którą obsługuje SaaS, pokazując, że rozumiesz, przez co przechodzi rynek docelowy i możesz mu w tym pomóc.
Nie zapomnij o SEO! Wszystko, od tego, jak długi jest fragment treści, po liczbę linków do innych witryn internetowych, wpływa na jego „zdolność do google”, więc pamiętaj o tym podczas tworzenia materiału informacyjnego.
W skrócie: przeprowadzaj badania, publikuj często i optymalizuj!
3- Zoptymalizuj szybkość swojej witryny
Prawdopodobnie, podobnie jak większość z nas, doświadczyłeś frustracji związanej z wolno ładującą się witryną, co negatywnie wpłynęło na chęć dalszego przeglądania tej witryny.

Jeśli strona ładuje się dłużej niż trzy sekundy, prawdopodobnie straci około 40% odwiedzających — a nie tylko ci użytkownicy są straceni. Wolno ładująca się witryna może również negatywnie wpłynąć na rankingi w wyszukiwarkach i zaszkodzić generowaniu potencjalnych klientów i współczynnikom konwersji sprzedaży.
Ważne jest, aby monitorować szybkość ładowania witryny za pomocą narzędzi dostępnych w Internecie, takich jak GTMetrix i Google PageSpeed Insights, i porównywać wyniki z innymi w Twojej branży. To pokaże Ci, na czym stoisz i pomoże określić, czy istnieje potrzeba poprawy.
4- Upewnij się, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych
W świecie marketingu, w którym korzystanie z urządzeń mobilnych wciąż wyprzedza korzystanie z komputerów, musisz upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.
W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie kupujący nie mają czasu, aby usiąść przed komputerem, aby znaleźć żądany produkt lub informacje. Dlatego stworzenie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych jest niezbędne dla rozwoju Twojej firmy. W ten sposób możesz pozyskać więcej potencjalnych klientów i je przekonwertować.
Potrzebujesz witryny zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych, co oznacza, że ładuje się szybko i jest łatwa w nawigacji. Jeśli tego nie masz, możesz tracić potencjalnych klientów w momencie, w którym jest najbardziej prawdopodobne, że dokonają konwersji.
Jest to ostatnia rzecz, jakiej chcesz, aby potencjalny klient poczuł się sfrustrowany na Twojej stronie i przeszedł na stronę wyników wyszukiwania (SERP) w poszukiwaniu innej firmy, która jest przyjazna dla urządzeń mobilnych. Już teraz zoptymalizuj swoją witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych!
5- Napisz gościnne posty na blogu
Jako specjalista od marketingu przychodzącego możesz zauważyć, że blogowanie gości otrzymuje ostatnio wiele mieszanych recenzji. Niektórzy twierdzą, że jest martwy, podczas gdy inni nadal używają go do przyciągania ruchu do swojej witryny i generowania potencjalnych klientów dla swojej firmy.
Aby pomóc Ci zdecydować, czy blogowanie gości jest dla Ciebie odpowiednie, przygotowaliśmy listę wskazówek, które pozwolą Ci w pełni wykorzystać kampanie blogów gościnnych.
- Wybierz odpowiednią witrynę, aby opublikować swojego gościnnego bloga.
Sprawdź, czy czytelnicy witryny są zgodni z grupą docelową. W ten sposób upewnisz się, że kierujesz odpowiedni ruch do swojej witryny.
- Wybierz witryny o wysokim autorytecie domeny.
Witryny o wysokim ratingu autorytetu domeny są uważane przez wyszukiwarki za wysokiej jakości. Linki wsteczne z tej witryny do Twojej witryny poprawią Twoją pozycję w wyszukiwarkach. Z kolei Twoja witryna będzie lepiej wypadać w wynikach wyszukiwania. Możesz użyć Href i Moz do określenia autorytetu domeny witryny.
- Twórz wysokiej jakości treści dla witryny.
Upewnij się, że Twój gościnny post na blogu zapewni czytelnikom taką samą wartość, jak to, co udostępniasz we własnej witrynie. Twoja oferta na blogu gościnnym będzie miała większą szansę na zaakceptowanie w ten sposób i możesz zostać zaproszony do napisania dla nich kolejnego gościnnego bloga w przyszłości.
6- Użyj narzędzi automatyzacji obsługi klienta
Narzędzia do automatyzacji obsługi klienta takie jak Chatboty i czaty na żywo to świetne sposoby na zapewnienie obsługi klienta i mogą zagwarantować wzrost liczby potencjalnych klientów. Jedną z największych zalet tych narzędzi jest to, że możesz mieć je dostępne 24/7.
Nawet jeśli Twoja firma ma ograniczone godziny pracy, zrobi to wrażenie na Twoich klientach i pokaże im, że dbasz o ich potrzeby.
Możesz używać chatbotów do automatyzacji prostych zadań, takich jak udzielanie użytkownikom odpowiedzi na często zadawane pytania lub instruowanie ich, jak korzystać z podstawowych funkcji oprogramowania.
Jeśli użytkownik ma bardziej złożony problem, możesz również skonfigurować swojego chatbota, aby łączył go z agentami, którzy mogą natychmiast rozwiązać jego problemy.
Chociaż chatboty są wygodne i ułatwią Ci życie, zawsze powinieneś mieć czynnik ludzki w relacjach z klientami.
Docenią dostęp do pomocy na żywo, która dba o ich potrzeby i jest gotowa odpowiedzieć na ich pytania.
7- Daj wyskakujące okienka z kliknięciem
Zakończymy tę listę potężnych strategii generowania leadów dla startupów SaaS, proponując wyskakujące okienka.
Wyskakujące okienka są jedną z najskuteczniejszych form generowania leadów, ale nie wszystkie wyskakujące okienka są sobie równe.
Chociaż wyskakujące okienka wejścia, wyjścia i przewijania są nadal przydatne, wyskakujące okienka po kliknięciu okazują się być najskuteczniejszym rodzajem wyskakujących okienek do generowania potencjalnych klientów.
Wyskakujące okienka z kliknięciami są najmniej inwazyjne, więc odwiedzający nie poczują, że są zmuszeni do podawania swoich informacji.
Wyskakujące okienka z kliknięciami działają dobrze, ponieważ mają stosunkowo krótki proces rejestracji, w którym proszeni są tylko o adresy e-mail i nazwiska odwiedzających. Więc śmiało spróbuj utworzyć wyskakujące okienko z pierwszym kliknięciem, korzystając z funkcji modalnej Userguiding!
Platformy do generowania leadów dla firm SaaS
1-punkt centralny
HubSpot może być najbardziej znany jako niesamowite narzędzie marketingowe, ale dzisiaj skupimy się na jego funkcjach generowania leadów.
HubSpot ma mnóstwo narzędzi, dzięki którym generowanie leadów jest łatwiejsze w zarządzaniu i produktywne. Funkcje dla zespołów sprzedaży obejmują automatyzację sprzedaży, zarządzanie lejkiem sprzedaży, planowanie spotkań, śledzenie, ustalanie celów i czat na żywo.
Wyższe poziomy oferują jeszcze więcej narzędzi, takich jak prognozowanie sprzedaży, tworzenie wideo 1:1, inteligentne czasy wysyłania i predykcyjna ocena potencjalnych klientów. Te funkcje pomogą Twojemu zespołowi generować więcej leadów przy mniejszym wysiłku.
Ceny: zaczynają się od 45 USD miesięcznie dla dwóch użytkowników
2- MailChimp
Mailchimp to jedna z najpopularniejszych platform do e-mail marketingu, która może znacząco pomóc w generowaniu leadów – i nie bez powodu. Platforma oferuje intuicyjny, łatwy w użyciu kreator wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” do tworzenia oszałamiających wiadomości e-mail i zapewnia automatyzację poczty e-mail, aby zapewnić płynne działanie.
Ale to nie wszystko! Mailchimp jest wyposażony w bezpłatny plan, który umożliwia przechowywanie do 2000 kontaktów e-mail i wysyłanie 12 000 wiadomości e-mail miesięcznie. Jeśli potrzebujesz więcej, płatne plany zaczynają się od 14 USD/miesiąc.
Ceny: bezpłatne, płatne plany zaczynają się od 9,99 USD miesięcznie.
Jako ostatnia uwaga
Mówiąc najprościej, generowanie leadów SaaS może zmienić zasady gry dla firm sprzedających swoje produkty online. Możesz użyć dowolnej z siedmiu powyższych strategii oprócz marketingu e-mailowego, aby zwiększyć swoje działania marketingowe i wygenerować więcej potencjalnych klientów.
Co więcej, wszystkie te strategie są stosunkowo łatwe i niedrogie do wdrożenia. Więc kto wie, może wystarczy jedna metoda do osiągnięcia Twoich celów!
Często Zadawane Pytania
Jak firmy SaaS generują leady?
Firmy SaaS mogą wykorzystywać skuteczne strategie do generowania większej liczby potencjalnych klientów, takie jak tworzenie angażujących i pouczających treści, optymalizacja szybkości witryny, pisanie blogów gościnnych, docieranie do klientów w preferowanych przez nich kanałach.
Która platforma jest najlepsza do generowania leadów?
Oto dziesięć najlepszych platform, których możesz użyć do generowania leadów:
- Centrum marketingu HubSpot
- PocztaChimp
- Lusza
- Bitrix24
- Zaangażuj Bay
- Przewodnik użytkownika
- Dynamika 365
- Stały kontakt
- poniedziałek.com
- Salesforce Sales Cloud
Jak startupy generują leady?
Oto siedem najlepszych strategii lead gen dla startupów:
- Dotrzyj do klientów na preferowanych przez nich platformach
- Twórz angażujące i pouczające treści
- Zoptymalizuj szybkość witryny
- Upewnij się, że witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych
- Pisz blogi gości
- Korzystaj z narzędzi automatyzacji obsługi klienta
- Użyj wyskakujących okienek