SaaS 리드 생성: 2022년 더 많은 리드를 위한 7가지 전략

아웃바운드 판매 전략은 많은 마케팅 부서의 핵심입니다. 그러나 잠재 고객이 점점 더 많은 지식을 갖게 되는 오늘날의 SaaS(Software as a Service) 시장에서는 더 이상 잘 작동하지 않을 수 있습니다.

기업이 잠재 고객에게 한 마디씩 스팸을 보낼 수 있는 시대는 지났습니다. 이메일 스팸이 무엇인지 모르는 사람이 있습니까? 오늘날의 효과적인 SaaS 리드 생성 전략 은 보다 정교한 잠재 고객 발굴 및 참여 방법에 적응해야 합니다.

B2B SaaS 회사에 대한 새로운 리드와 잠재적인 구독자를 확보하는 효과적인 방법은 온라인 및 오프라인 마케팅 기술을 모두 사용하는 것입니다.

따라서 이 기사에서는 더 많은 고객을 비즈니스로 유치하는 데 도움이 되는 7가지 리드 생성 전략을 공유하고자 합니다. SaaS의 리드 생성에 대한 간략한 개요부터 시작하겠습니다. 이 개념에 이미 익숙하다면 전략 섹션으로 건너뛸 수 있습니다.

SaaS에서 리드 생성이란 무엇입니까?

SaaS 리드 생성 은 SaaS(Software-as-a-Service) 공급자를 위한 리드 생성에 중점을 둡니다. SaaS 회사는 고객이 자신의 컴퓨터에 설치하지 않고 온라인으로 사용할 수 있는 소프트웨어를 제공합니다. 결과적으로 사용자는 언제 어디서나 프로그램에 액세스할 수 있습니다. SaaS 기업의 예로는 Google Apps(문서), Salesforce(CRM), Dropbox(클라우드 스토리지), Slack(통신), GitHub(코드 호스팅), MailChimp(이메일 마케팅) 등이 있습니다.

리드 생성은 인터넷에 국한되지 않습니다. 소셜 미디어, 블로그, 광고, 회의, 이벤트 등과 같은 다른 장소에서 올 수 있습니다. 그러나 오늘날 대부분의 리드는 온라인 마케팅 활동을 통해 생성됩니다.

리드를 추적하고 고객으로 전환하도록 설득하는 것은 SaaS 마케팅에서 가장 힘들지만 보람 있는 작업 중 하나입니다.

그러나 리드란 정확히 무엇입니까? 리드는 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 표명한 사람일 뿐만 아니라 그 이전 단계에 있습니다.

리드는 웹사이트에서 양식 작성을 시작했다가 중간에 중단한 사람 또는 소프트웨어 무료 평가판을 다운로드했지만 신용 카드 정보를 보내지 않은 사람일 수 있습니다.

잠재 고객 은 귀하의 회사를 살펴보고 귀하를 잠재적 공급자로 선택하는 것을 고려하도록 지시해야 합니다 . 그러나 우리 모두 알다시피 돈은 나무에서 자라지 않습니다. 따라서 리드를 추적하고 해결하고 설득하여 고객으로 전환해야 합니다.

리드 생성 전략을 SaaS로 보유하는 것이 왜 중요한가요?

리드를 생성하는 방법에는 여러 가지가 있지만 SaaS 리드 생성 전략은 유기적 기술과 무기적 기술을 모두 사용합니다. 유기적 기술은 검색 엔진에서 귀하의 웹사이트를 유기적으로 찾는 데 중점을 둡니다. 반면에 무기질 기술에는 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 유료 광고 및 기타 디지털 수단을 통해 잠재 고객과 적극적으로 연결하는 것이 포함됩니다.

SaaS 리드 생성의 목표는 자격을 갖춘 청중을 유치하고 서비스를 구매하도록 설득하는 것입니다.

리드 제네레이션 전략이 뛰어난 3개 기업

영업 팀을 위해 적격한 리드를 개발하는 것은 시간이 많이 소요되는 프로세스이며 모든 회사가 이에 할애할 시간이 있는 것은 아닙니다. 실제로 일부 회사에는 마케팅 부서조차 없습니다. 이러한 이유로 많은 기업이 리드 생성 회사와 협력하여 프로세스를 처리합니다.

다음은 최고의 리드 생성 전략을 가진 세 회사입니다.

1- 사이언스

CIENCE는 전 세계적으로 550명 이상의 직원으로 구성된 팀을 고용하여 리드 생성 전략과 서비스를 제공합니다. 이 회사는 데이터 중심 접근 방식을 가지고 있으며 B2B 비즈니스가 잠재 고객을 유치하고 장기적인 파트너십을 구축할 수 있도록 다양한 전략을 테스트하고 실험하는 한 가지 목표를 가지고 운영합니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

– 리드 생성

– 전환 최적화

– 음성 서비스

– CRM 컨설팅

그들의 팀은 콜드 이메일 아웃리치와 같은 입증된 전술을 사용하여 기업이 이메일을 통해 리드와 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

또한 Prospector와 같은 고급 도구와 기술을 제공하여 마케팅 활동이 효율적이고 효과적임을 확인합니다.

2- 벨킨스

B2B 리드 생성의 성공은 운이 아니라 전략에 관한 것입니다. 그리고 단순한 전략이 아니라 귀하의 요구와 목표에 맞게 특별히 조정된 전략입니다.

이것이 Belkins가 고객을 위해 하는 일입니다. Belkins는 타겟 판매 리드 목록 작성 및 적격 잠재 고객과의 B2B 약속 예약 을 포함하여 판매 유입 경로의 모든 측면에서 고객을 지원하는 B2B 리드 생성 에이전시입니다.

Belkins 팀은 디지털 솔루션과 최첨단 기술을 결합하고 각 고객을 위한 개인화된 전략을 개발합니다. 그들은 예측 가능한 결과를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그들은 예약된 회의의 최소 수를 보장합니다.

서비스 중 일부는 다음과 같습니다.

• 거래로 전환되는 잠재 고객과의 약속 설정.

• 수동 리드 연구(이상적인 고객 프로필 기반).

• Linkedin Influencer Program으로 견고한 브랜드 인지도 캠페인 구축.

• Folderly를 사용하여 스팸으로부터 이메일을 보호하고 배달 가능성을 높입니다.

3- 방문자 대기열

방문자 대기열은 웹사이트에서 받은 편지함으로 바로 트래픽을 유도하는 훌륭한 전략을 갖춘 B2B 리드 생성 도구입니다.

그들은 귀하의 웹 사이트를 방문하는 회사를 식별하는 데 도움을 줄 수 있으므로 즉시 후속 조치를 취할 수 있습니다. 방문자 대기열은 설정하기 쉽습니다. 웹사이트에 한 줄의 코드를 추가하기만 하면 바로 리드 생성이 시작됩니다.
주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 실시간 리드
• 무제한 사용자
• 사용자 우선 디자인
• 웹사이트 방문 정보
• 회사 소셜 미디어 계정

SaaS 비즈니스로서 논스톱으로 리드를 생성하기 위한 7가지 전략

1- 고객이 사용하는 플랫폼 찾기

특히 SaaS 솔루션과 관련하여 대상 고객을 찾으려고 할 때 업계 내에서 답을 찾기 위해 어디로 가는지 이해하는 것이 중요합니다.

예를 들어, B2B 식품 제조업체를 위한 판매 솔루션을 만든 경우 LinkedIn 또는 다른 유사한 플랫폼에 있기를 원할 것입니다.

예를 들어 TikTok은 뷰티 컨설턴트와 데이 스파만을 위한 것이 아닙니다. 그러나 타겟 고객이 누구이고 그들이 필요로 하는 것이 무엇인지 안다면 어떤 플랫폼이 필요한지 알 수 있을 것입니다. 그들은 켜질 것입니다. 그런 다음 당신이해야 할 일은 그들에게 도달하는 것입니다!

2- 매력적이고 유익한 콘텐츠 만들기

콘텐츠가 SaaS 마케팅의 세계에서 왕이라는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 이를 최대한 활용하려면 전략에 정보를 제공하고 일관성이 있어야 합니다.

구매자 페르소나에 대한 조사를 먼저 하지 않고 업계에 대한 글을 쓰기 시작할 수는 없습니다. 청중을 알고 이전에 이 주제에 대해 쓰여진 내용과 틈새 시장의 동향 및 새로운 개발을 조사 하는 것이 중요합니다.

동시에 정기적으로 게시 해야 합니다. 한 달에 한 번은 충분하지 않을 수 있습니다. 팔로어가 적어도 일주일에 한 번(더 자주는 아니지만) 소화할 수 있는 새로운 것이 필요합니다.

생성하는 콘텐츠가 많을수록 SaaS가 제공하는 모든 분야의 전문가로 자리매김할 기회가 많아지고 목표 시장이 겪고 있는 상황을 이해하고 있으며 그 과정에서 도움이 될 수 있음을 보여줍니다.

SEO를 간과하지 마십시오! 콘텐츠의 길이부터 해당 콘텐츠에 다시 링크되는 다른 웹사이트의 수에 이르기까지 모든 것이 해당 콘텐츠의 "구글 기능"에 영향을 미치므로 정보 자료를 만들 때 이를 염두에 두십시오.

간단히 말해서: 조사를 하고, 자주 게시하고, 최적화하십시오!

3- 웹사이트 속도 최적화

아마도 우리 대부분은 로딩 속도가 느린 웹사이트에 대한 좌절감을 경험했고, 이는 해당 사이트를 계속 탐색하려는 욕구에 부정적인 영향을 미쳤을 것입니다.

웹 사이트를 로드하는 데 3초 이상 걸리는 경우 방문자의 약 40%가 손실될 가능성이 있으며 이러한 방문자만 손실되는 것은 아닙니다. 로딩 속도가 느린 웹사이트는 검색 엔진 순위에 부정적인 영향을 미치고 리드 생성 및 판매 전환율을 저하시킬 수 있습니다.

GTMetrix 및 Google PageSpeed ​​Insights와 같은 인터넷에서 사용할 수 있는 도구를 사용하여 웹사이트의 로딩 속도를 모니터링하고 업계의 다른 사람들과 결과를 비교하는 것이 중요합니다. 이것은 현재 상태를 보여주고 개선이 필요한지 판단하는 데 도움이 됩니다.

4- 웹 사이트가 모바일 친화적인지 확인하십시오

모바일 사용이 데스크톱 사용을 계속 능가하는 마케팅 세계에서는 웹사이트가 모바일에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.

오늘날과 같이 빠르게 변화하는 세상에서 구매자는 원하는 제품이나 정보를 찾기 위해 컴퓨터 앞에 앉을 시간이 없습니다. 따라서 모바일 친화적 인 웹 사이트를 만드는 것은 비즈니스 성장에 필수적입니다. 이렇게 하면 더 많은 리드를 포착하고 전환할 수 있습니다.

빠르게 로드되고 탐색하기 쉬운 모바일에 최적화된 웹사이트가 필요합니다. 이것이 없으면 전환 가능성이 가장 높은 순간에 리드를 잃을 수 있습니다.

잠재 고객이 귀하의 사이트에서 좌절감을 느끼고 모바일 친화적인 다른 회사를 찾기 위해 검색 엔진 결과 페이지(SERP)로 이동하기를 바라는 것은 마지막입니다. 따라서 지금 모바일 친화적이고 최적화된 웹사이트를 만드십시오!

5- 게스트 블로그 게시물 작성

인바운드 마케터로서 최근 게스트 블로깅에 대해 엇갈린 평가를 받고 있다는 사실을 눈치채셨을 것입니다. 어떤 사람들은 그것이 죽었다고 말하지만 다른 사람들은 여전히 ​​그것을 사용하여 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 비즈니스에 대한 리드를 생성합니다.

게스트 블로깅이 자신에게 적합한지 결정하는 데 도움이 되도록 게스트 블로깅 캠페인을 최대한 활용할 수 있는 팁 목록을 작성했습니다.

• 게스트 블로그를 게시할 올바른 사이트를 선택하세요.
  
  사이트의 독자가 타겟 고객과 일치하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 사이트로 올바른 트래픽을 유도할 수 있습니다.

• 높은 도메인 권한을 가진 사이트를 선택하십시오.
  

도메인 기관 등급이 높은 사이트는 검색 엔진에서 고품질로 간주됩니다. 이 사이트에서 귀하의 사이트로의 백링크는 검색 엔진 순위를 높일 것입니다. 결과적으로 귀하의 웹사이트는 검색 엔진 결과에서 더 나은 성능을 보일 것입니다. Href 및 Moz를 사용하여 웹사이트의 도메인 기관을 결정할 수 있습니다.

• 사이트에 대한 고품질 콘텐츠를 생성합니다.

귀하의 게스트 블로그 게시물은 귀하가 귀하의 사이트에서 제공하는 것과 동일한 가치를 독자들에게 제공할 것입니다. 귀하의 게스트 블로그 피치는 이러한 방식으로 수락될 가능성이 더 높으며, 향후에 다른 게스트 블로그를 작성하도록 초대될 수도 있습니다.

6- 고객 서비스 자동화 도구 사용

고객 서비스 자동화 도구 챗봇 및 라이브 채팅 과 같은 것은 고객 지원을 제공하는 좋은 방법이며 리드 생성 성장을 보장할 수 있습니다. 이러한 도구의 가장 큰 장점 중 하나는 연중무휴로 사용할 수 있다는 것입니다.

비즈니스의 운영 시간이 제한되어 있더라도 이는 고객에게 깊은 인상을 주고 고객의 요구 사항에 관심을 갖고 있음을 보여줄 것입니다.

챗봇을 사용하여 사용자에게 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하거나 소프트웨어의 기본 기능을 사용하는 방법을 지시하는 것과 같은 간단한 작업을 자동화할 수 있습니다.

사용자에게 더 복잡한 문제가 있는 경우 챗봇을 설정하여 문제를 즉시 해결할 수 있는 상담원과 연결하도록 할 수도 있습니다.

챗봇이 편리하고 당신의 삶을 더 쉽게 만들어 줄지라도 고객과의 관계에서 항상 인적 요소를 유지해야 합니다.

그들은 자신의 요구 사항에 관심을 갖고 질문에 답할 준비가 되어 있는 실시간 지원을 이용할 수 있다는 점에 감사할 것입니다.

7- 클릭 팝업에 기회 제공

클릭 팝업을 제안함으로써 SaaS 스타트업을 위한 강력한 리드 생성 전략 목록을 마무리하겠습니다.

팝업은 리드 생성의 가장 효과적인 형태 중 하나이지만 모든 팝업이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다.

진입, 퇴장 및 스크롤 팝업이 여전히 도움이 되지만 클릭 팝업은 리드 생성을 위한 가장 효율적인 유형의 팝업임이 입증되었습니다.

클릭 팝업은 가장 방해가 되지 않으므로 방문자는 자신의 정보를 제공해야 한다고 느끼지 않을 것입니다.

클릭 팝업은 방문자의 이메일 주소와 이름만 묻는 비교적 짧은 가입 절차를 가지고 있기 때문에 잘 작동합니다. 사용자 안내 모달 기능을 사용하여 첫 번째 클릭 팝업을 만들어 보세요!

SaaS 비즈니스를 위한 리드 생성 플랫폼

1- 허브스팟

HubSpot은 놀라운 마케팅 도구로 가장 잘 알려져 있지만 오늘은 리드 생성 기능에 중점을 둘 것입니다.

HubSpot에는 리드 생성을 보다 관리하기 쉽고 생산적으로 만드는 데 도움이 되는 수많은 도구가 있습니다. 영업 팀을 위한 기능에는 영업 자동화, 파이프라인 관리, 회의 일정, 추적, 목표 설정 및 라이브 채팅이 포함됩니다.

상위 계층은 판매 예측, 1:1 비디오 생성, 스마트 전송 시간 및 예측 리드 스코어링과 같은 훨씬 더 많은 도구를 제공합니다. 이러한 기능은 팀이 적은 노력으로 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.

가격: 2명의 사용자에 대해 월 $45부터 시작

2- 메일침프

Mailchimp는 리드 생성에 크게 도움이 되는 가장 인기 있는 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나입니다. 이 플랫폼은 멋진 이메일을 만들기 위한 직관적이고 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 제공하고 원활한 실행을 위해 이메일 자동화를 제공합니다.

하지만 그게 다가 아닙니다! Mailchimp에는 최대 2,000개의 이메일 연락처를 저장하고 매월 12,000개의 이메일을 보낼 수 있는 무료 요금제가 포함되어 있습니다. 그 이상이 필요한 경우 유료 플랜은 월 $14부터 시작합니다.

가격: 무료, 유료 플랜은 월 $9.99부터 시작합니다.

마지막 메모로

간단히 말해서, SaaS 리드 생성은 온라인으로 제품을 판매하는 회사의 판도를 바꿀 수 있습니다. 이메일 마케팅 외에 위의 7가지 전략 중 하나를 사용하여 마케팅 활동을 강화하고 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

게다가 이러한 모든 전략은 비교적 쉽고 저렴하게 시행할 수 있습니다. 따라서 한 가지 방법만으로도 목표를 달성하기에 충분할 것입니다!

자주 묻는 질문

SaaS 회사는 어떻게 리드를 생성합니까?

SaaS 기업은 효과적인 전략을 사용하여 매력적이고 유익한 콘텐츠 생성, 웹사이트 속도 최적화, 게스트 블로그 작성, 선호하는 채널에서 고객에게 도달하는 등 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

리드 생성에 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까?

다음은 리드를 생성하는 데 사용할 수 있는 최고의 플랫폼 10가지입니다.

• HubSpot 마케팅 허브
• 메일침프
• 루샤
• 비트릭스24
• 인게이지베이
• 사용자 안내
• 역학 365
• 지속적인 접촉
• 먼데이닷컴
• 세일즈포스 세일즈 클라우드

스타트업은 어떻게 리드를 생성합니까?

다음은 스타트업을 위한 7가지 최고의 리드 생성 전략입니다.

• 선호하는 플랫폼에서 고객에게 도달
• 매력적이고 유익한 콘텐츠 만들기
• 웹사이트 속도 최적화
• 웹사이트가 모바일 친화적인지 확인
• 게스트 블로그 작성
• 고객 서비스 자동화 도구 사용
• 클릭 팝업 사용