5 Integrasi yang Akan Memperkuat Kekuatan Pemeliharaan Lead Anda

1. Integrasi Dengan Halaman Arahan
2. Integrasi Dengan Halaman Lain
3. Integrasi Dengan Pemasaran Email
4. Integrasi Dengan Media Sosial
5. Integrasi Dengan Analisis Loop Tertutup

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Reply.io - Penjangkauan email pribadi, panggilan, dan tugas
4. RocketLink - Penghubung pendek bermerek Anda
5. Canva - Alat online untuk membuat desain
6. Leadquizzes - Kuis online yang menarik

Untuk meningkatkan efektivitas dan kekuatan kampanye pemeliharaan prospek Anda , tidak diragukan lagi: Anda perlu mengintegrasikannya dengan aspek lain dari pemasaran Anda. Faktanya, tidak mungkin menjalankan kampanye pengasuhan prospek yang efektif secara terpisah. Mereka sangat terikat dengan halaman arahan, analitik, media sosial, dll., sehingga Anda benar-benar perlu melihat semua elemen ini sebagai bagian dari ekosistem yang saling bergantung.

Jadi, bagaimana Anda dapat memastikan pemeliharaan prospek Anda sepenuhnya terintegrasi dengan upaya pemasaran Anda lainnya? Dalam entri blog ini, kita akan menjelajahi beberapa cara di mana pengasuhan prospek bergantung pada dan memengaruhi elemen pemasaran lainnya, dan bagaimana tepatnya Anda dapat memanfaatkan peluang pengoptimalan ini .

melalui GIPHY

1. Integrasi Dengan Halaman Arahan

Pemeliharaan prospek adalah tentang mendorong prospek yang ada melalui saluran penjualan. Setelah seseorang menjadi pemimpin, dia harus melihat konten terbaik Anda yang akan membantu Anda, baik, memelihara mereka untuk akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan. Ada beberapa cara berbeda untuk mengidentifikasi konten berkinerja terbaik Anda. Salah satunya adalah dengan menganalisis keberhasilan halaman arahan penawaran Anda dalam menghasilkan pelanggan untuk bisnis Anda. Singkatnya, halaman arahan untuk penawaran Anda yang menghasilkan pelanggan paling banyak harus menjadi halaman yang Anda tampilkan dalam email pemeliharaan prospek Anda.

Bergantung pada alat analitik yang Anda gunakan untuk melacak kinerja halaman arahan Anda, Anda dapat melakukan audit halaman arahan Anda untuk mengidentifikasi mereka dengan tingkat konversi prospek-ke-pelanggan terbaik. Alat Analisis Laman Landas HubSpot , misalnya, memungkinkan pengguna mengurutkan laman landas mereka berdasarkan jumlah pelanggan yang diperoleh, sehingga mereka dapat melihat jenis konten saluran tengah mana yang menghasilkan pelanggan paling banyak. Untuk tim pemasaran HubSpot, misalnya, kami telah mengetahui bahwa permintaan demo langsung dan uji coba gratis menghasilkan sebagian besar pelanggan, jadi kami menggunakan jenis penawaran ini dalam kampanye pemeliharaan prospek kami untuk mendorong prospek melalui corong.

Langkah selanjutnya

Lihat analitik yang Anda miliki untuk halaman arahan Anda dan identifikasi tiga hingga lima penawaran yang tampaknya memiliki potensi terbaik untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Jika Anda belum memiliki penawaran seperti itu, lakukan brainstorming beberapa ide penawaran menengah yang dapat Anda buat. Misalnya, Anda dapat dengan mudah mulai menawarkan sesi konsultasi gratis atau mengubah studi kasus pelanggan menjadi PDF yang dapat diunduh.

2. Integrasi Dengan Halaman Lain

Selain menawarkan halaman arahan, Anda dapat menggunakan email pemeliharaan prospek untuk mempromosikan halaman web lain yang membantu Anda mendapatkan pelanggan baru. Misalnya, halaman studi kasus atau testimonial Anda bisa menjadi halaman yang mungkin ingin Anda sertakan dalam kampanye pemasaran tetes. Untuk mengidentifikasi halaman web mana yang berpengaruh dalam mengonversi prospek menjadi pelanggan, Anda memerlukan akses ke laporan yang menunjukkan halaman situs web mana yang menghasilkan pelanggan paling banyak.

Laporan bantuan konversi, seperti yang tersedia di perangkat lunak HubSpot, akan memberi tahu Anda halaman situs web mana yang memengaruhi proses pembelian dengan membantu prospek mengambil keputusan pembelian. Sama seperti halaman arahan, halaman berperingkat tinggi dalam laporan bantuan konversi harus disertakan dalam kampanye pemeliharaan prospek Anda karena halaman tersebut memiliki probabilitas tertinggi untuk mengubah prospek menjadi pelanggan.

Langkah selanjutnya

Dengan menggunakan laporan bantuan konversi, lihat semua halaman di situs web Anda dan identifikasi halaman berkinerja terbaik yang berisi sumber daya yang akan memberikan insentif atau kepastian tambahan kepada prospek di corong Anda. Contoh halaman tersebut mungkin halaman liputan media Anda, halaman misi Anda, atau halaman penghargaan Anda. Taburkan sumber daya ini ke dalam kampanye pemeliharaan prospek Anda untuk memanfaatkan kekuatan mereka sebagai halaman berpengaruh di situs Anda.

3. Integrasi Dengan Pemasaran Email

Saat Anda menyiapkan kampanye pemeliharaan prospek, Anda harus dapat menggunakan kembali konten yang telah Anda buat untuk program pemasaran email lainnya . Jadi, jika Anda telah membuat draf email untuk dikirim untuk promosi email individu, dan promosi itu berkinerja baik, tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat menggunakan kembali salinan yang sama dalam email pemeliharaan prospek (pastikan untuk menekan prospek yang sudah menerima email itu di masa lalu). Begitu banyak hal dalam pemasaran yang dapat dibuat lebih efisien dengan mengemas ulang konten!

Langkah selanjutnya

Lihat analitik email Anda (pertajam metrik seperti rasio klik-tayang dan rasio konversi) untuk masing-masing pesan email yang telah Anda kirim di masa lalu, dan identifikasi beberapa pesan sukses yang dapat Anda gunakan dalam kampanye pemeliharaan prospek Anda. Pastikan saja bahwa mereka menampilkan beberapa konten dan penawaran yang selalu hijau yang akan mempertahankan perhatian audiens Anda dari waktu ke waktu.

4. Integrasi Dengan Media Sosial

Memasukkan elemen sosial ke dalam email pemeliharaan prospek Anda mendorong pembagian konten Anda oleh penerima Anda dan dapat memengaruhi efektivitas keseluruhan kampanye pemeliharaan prospek Anda. Orang-orang secara alami cenderung membagikan konten yang mereka sukai, jadi sebagai pemasar, Anda harus membuat proses berbagi itu semudah mungkin bagi penerima email Anda. Ini terus menunjukkan bahwa media sosial bukan hanya platform untuk perusahaan B2C. Selanjutnya, pertimbangkan statistik di bawah ini, yang menunjukkan korelasi antara pembuatan prospek media sosial yang sukses dan integrasi email:

Jadi dengan cara apa Anda dapat mengintegrasikan media sosial ke dalam kampanye pemeliharaan prospek Anda? Dua cara utama termasuk menambahkan tautan berbagi media sosial dan tautan mengikuti media sosial ke pesan email Anda. Menambahkan tombol berbagi dan ikuti sosial ke email Anda mudah dan dapat berdampak besar pada jangkauan dan rasio klik-tayang (RKT) Anda.

1. Tautan Ikuti Media Sosial: Tautan 'Ikuti saya' memungkinkan penerima email terhubung dengan Anda melalui sosial dengan satu klik. Ini adalah cara untuk tidak hanya menumbuhkan jangkauan sosial tetapi juga menciptakan lebih banyak titik kontak bagi calon pelanggan Anda untuk berinteraksi dengan perusahaan Anda. Semakin banyak titik kontak yang dimiliki seorang pemimpin dengan perusahaan Anda, semakin meresap merek dan pesan Anda di antara pemimpin itu.

2. Tautan Berbagi Media Sosial: Analisis GetResponse melaporkan bahwa buletin email dengan tombol berbagi sosial memiliki RKT 115% lebih tinggi daripada yang tidak. Saat prospek yang dipelihara membagikan konten Anda dengan jaringan mereka, itu memperluas jangkauan konten dan merek Anda. Berbagi sosial juga dapat menciptakan prospek baru sambil memelihara yang sudah ada.

Langkah selanjutnya

Pastikan pesan email Anda menyertakan ikuti media sosial dan/atau tautan berbagi media sosial. Pertimbangkan untuk melihat pelacakan klik untuk mengidentifikasi jenis tautan media sosial mana yang menghasilkan keterlibatan paling banyak dari audiens Anda. Apakah prospek Anda lebih menikmati berbagi konten daripada mengikuti Anda di saluran sosial ini? Jika demikian, Anda mungkin ingin memprioritaskan menyertakan tombol berbagi sosial daripada menyertakan tombol ikuti sosial.

5. Integrasi Dengan Analisis Loop Tertutup

Untuk memahami dampak sebenarnya dari kampanye pemeliharaan prospek Anda, Anda perlu memiliki integrasi dengan analitik loop tertutup sehingga Anda dapat melacak jumlah pelanggan yang Anda hasilkan dari upaya Anda.

Pemasaran loop tertutup memungkinkan Anda untuk melacak dengan cermat perjalanan prospek melalui saluran penjualan, mulai dari saat mereka menjadi pengunjung pertama kali hingga saat mereka berubah menjadi pelanggan yang membayar. Mengetahui informasi ini memungkinkan Anda mendapatkan wawasan penuh tentang jalur yang dilalui prospek Anda, dan menarik perhatian Anda pada bagian-bagian saluran penjualan yang harus Anda investasikan lebih banyak waktu. Sangat penting untuk mengintegrasikan pelaporan loop tertutup ke dalam sistem pemeliharaan prospek Anda karena ini akan memungkinkan Anda untuk sepenuhnya memahami proses yang dilalui oleh prospek yang dibina sebelum menjadi pelanggan sehingga Anda dapat menyesuaikan upaya di masa depan yang sesuai.

sumber: hubspot

Langkah selanjutnya

Dengan menggunakan pemasaran loop tertutup, cari tahu kampanye dan email pemeliharaan prospek mana yang menghasilkan penjualan baru untuk perusahaan Anda. Bandingkan dengan upaya pemasaran tetes dan pemasaran email lainnya , dan cari polanya. Apakah ada cara Anda dapat memanfaatkan apa yang berhasil dalam kampanye tertentu dan menghilangkan atau memodifikasi kampanye yang berkinerja buruk?

Posting blog ini adalah kutipan yang diadaptasi dari ebook HubSpot Optimizing Lead Nurturing: How to Segment & Integrate Campaigns . Unduh ebook gratis secara lengkap untuk mempelajari bagaimana Anda dapat mengoptimalkan dan meningkatkan kinerja pemasaran tetes Anda.