Cara Menulis Email Persuasif

1. Segmentasikan dan sesuaikan daftar penerima Anda
2. Gunakan baris subjek email yang persuasif
3. Tingkatkan otoritas email Anda dengan menambahkan teks pratinjau
4. Cara Menulis Pesan Email yang Persuasif
5. Gunakan desain yang menarik secara visual untuk meningkatkan otoritas Anda
6. Tambahkan Ajakan bertindak
7. Tambahkan Tanda Tangan Email

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Reply.io - Penjangkauan email pribadi, panggilan, dan tugas
4. RocketLink - Penghubung pendek bermerek Anda
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Kita sering mendengar bahwa email dan email marketing sudah mati. Tapi sepertinya lebih dari hidup. 73% milenium lebih memilih bisnis untuk mengirim email ke saluran komunikasi lain (HubSpot). Menurut Statista, ada 3,9 miliar pengguna email harian aktif pada tahun 2020. Dan diproyeksikan akan meningkat hingga 4,3 miliar pada tahun 2023.

Segmentasikan dan sesuaikan daftar penerima Anda

Mengirim pesan promosi ke seluruh daftar Anda mungkin lebih berbahaya daripada baik. Bayangkan Anda baru saja mendaftar ke layanan baru dan bahkan belum mengujinya. Hari berikutnya Anda menerima tawaran untuk pengguna tetap alih-alih bantuan orientasi. Anda mungkin akan kesal. Tentu saja tidak ada yang mau menerima informasi yang tidak relevan. Begitu juga penerima Anda. Memastikan bahwa Anda menyampaikan pesan Anda kepada orang yang tepat akan menghemat waktu dan reputasi Anda yang berharga. Pertama-tama, pertimbangkan segmentasi berdasarkan faktor pembeda seperti demografi, aktivitas pelanggan, dan tingkat keterlibatan.

Setelah Anda selesai mengelompokkan daftar Anda, masih ada yang harus dilakukan untuk membuat pelanggan Anda merasa unik. Buat pesan berdasarkan segmentasi Anda. Sebagian besar platform pemasaran email mendukung tag personalisasi (dinamis) di beberapa titik proses pembuatan kampanye. Misalnya, ketika pelanggan bernama Lucy menerima email Anda, dia akan melihat namanya menggantikan tag personalisasi. Kemungkinan dengan tag dinamis tidak terbatas. Anda dapat menggunakan tag untuk mengubah nama dan perusahaan penerima tetapi menawarkan tautan ke konten dan apa pun yang menurut Anda relevan.

Gunakan baris subjek email persuasif

Ingat, Anda perlu menjangkau manusia, bukan hanya kotak masuk. Untuk membuka email Anda, luangkan waktu untuk mengerjakan baris subjek yang menarik perhatian pembaca Anda. Jadi, berikut adalah beberapa rekomendasi untuk membuat baris subjek email yang menarik.

1. Tetap singkat dan gunakan kata-kata khusus pelanggan

Menemukan "kata-kata kuat" Anda mungkin tidak mudah, tetapi bersabarlah dan luangkan waktu untuk menganalisis setidaknya 15-20 kampanye untuk membandingkan tarif terbuka di antara mereka. Ingatlah bahwa biasanya, orang lebih menyukai keringkasan dan akurasi daripada panjang dan curang.

2. Gunakan kalimat tetapi ingat tentang panjangnya

Kami jarang berbicara dalam frasa pendek untuk mengungkapkan pikiran kami. Jadi, jika Anda ingin penerima memahami apa yang akan Anda bagikan dengannya, gunakan kalimat yang jelas namun ringkas. Bidik 28-50 karakter untuk memastikan baris subjek Anda akan selalu muncul secara penuh di perangkat yang berbeda.

3. Gunakan tanda kurung dan CAPS

Untuk membuat email Anda menonjol, Anda dapat mencoba memasukkan nama perusahaan atau produk Anda dalam tanda kurung. Kapitalisasi juga merupakan cara terbaik untuk menekankan sesuatu yang penting. Tetapi perhatikan bahwa mengetik pesan dalam semua CAPS mungkin dianggap tidak sopan. Karena tidak ada yang suka dibentak, gunakan huruf kapital to the point saja.

Contoh yang bagus : [URGENT]:   Saya membutuhkan bantuan Anda

Contoh buruk : [URGENT]:   SAYA MEMBUTUHKAN BANTUAN ANDA!!!

4. Personalisasi dan pelokalan

Tahukah Anda bahwa baris subjek yang dipersonalisasi sekitar 20% lebih mungkin untuk dibuka? Coba sertakan nama atau lokasi pelanggan di baris subjek untuk membuatnya merasa istimewa dengan menyesuaikan pesan Anda secara unik.
Mengatakan sesuatu seperti "Berita bagus untuk penggemar kami di AS" akan menambahkan sentuhan pribadi pada pesan email Anda. Selanjutnya, Anda dapat menggunakan "Anda" dan "milik Anda" sehingga penerima merasa seperti Anda sedang berbicara dengan mereka secara langsung. Sekarang bandingkan dua baris subjek di bawah ini.
"5 kiat untuk pemasar" vs. "Mike, berikut adalah lima kiat pemasaran khusus untuk Anda." Manakah dari dua mata pelajaran di atas, menurut Anda, yang lebih mungkin dibuka oleh Mike jika?

5. Tambahkan urgensi

Semakin sedikit waktu yang dimiliki pelanggan untuk bertindak, semakin mereka merasa terdorong untuk melakukannya. Berikut adalah beberapa kata yang dapat meningkatkan urgensi: " kesempatan terakhir ", "hampir habis", "pesan sekarang", "tersedia dalam waktu terbatas ".

Gambar milik Pinterest

6. Bagikan penawaran

Mengapa tidak memberi mereka alasan untuk segera membaca email Anda? Pikirkan tentang memulai dengan manfaat tepat di baris subjek.

7. Tambahkan bukti sosial

Tunjukkan kepada orang-orang nomornya. Jika Anda memiliki 300.000 pelanggan, mengapa tidak menyebutkannya? Jika 70% pembeli pertama Anda menjadi pelanggan tetap, sertakan di baris subjek Anda.

Gambar milik Campaignmonitor

8. Membangkitkan rasa ingin tahu

Membuat orang membuka dan membaca email Anda mungkin cukup sulit. Bagikan informasi, lalu sorot sesuatu yang belum diketahui audiens Anda, sehingga mereka ingin mengklik dan membaca lebih lanjut. Anda juga dapat menciptakan rasa ingin tahu dengan mengajukan pertanyaan atau menggunakan kata-kata seperti "pengakuan", "belum ditemukan", "tidak biasa", "terbatas", "rahasia", atau "langka".

9. Kepentingan pribadi

Buat daftar Anda merasa seperti Anda tahu bagaimana membuat segalanya lebih baik bagi mereka. Tawarkan bantuan Anda. Mereka perlu membaca pesan Anda untuk melihat apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka.

10. Gunakan baris subjek penargetan ulang

Baris subjek penargetan ulang efektif ketika prospek gagal menyelesaikan tindakan yang Anda ingin mereka lakukan (seperti keranjang belanja yang ditinggalkan). Agar tidak kehilangan pelanggan, ingatkan mereka dengan lembut tentang pembelian yang belum selesai menggunakan baris subjek seperti: "Harga turun untuk produk di keranjang Anda," "Dapatkan diskon 20% saat Anda menyelesaikan pesanan Anda!", "Apakah ada masalah saat check out? ".

11. Baris subjek untuk kemalasan

Kemalasan juga dapat berkontribusi untuk menyusun baris subjek yang bagus. Misalnya, Anda dapat mendorong orang untuk membuka email Anda dengan menyorot sumber daya yang dapat mereka temukan di dalamnya. Bagaimana dengan ini? "Buat email dingin yang berfungsi dalam 5 langkah mudah", "Pelajari cara menulis email + 20 contoh email persuasif terbaik", "100 baris subjek email persuasif untuk Anda".

Tingkatkan otoritas email Anda dengan menambahkan teks pratinjau

Untuk memberi tahu pelanggan tentang isi pesan, buat judul awal singkat yang akan muncul setelah baris subjek. Gunakan untuk menambahkan manfaat yang dapat memicu mereka untuk membuka dan membaca lebih lanjut. Tetap singkat dan ringkas karena sebagian besar klien email menampilkan antara 35-90 karakter preheader.

Cara Menulis Pesan Email yang Persuasif

Bagaimana cara menulis email yang meyakinkan kepada klien? Ini adalah seni yang dapat Anda kuasai dengan mengikuti delapan langkah penting ini:

1. Latih nada suara Anda

Tanpa mengembangkan nada khas Anda, Anda berisiko berubah menjadi perusahaan tanpa wajah. Suara merek Anda harus khas, dapat dikenali, dan unik. Itu harus membangun kepercayaan dan membuat orang mengingat bagaimana Anda membuat mereka merasa. Namun, jangan kehilangan keseimbangan antara keakraban dan kepercayaan. Ingatlah bahwa bahasa formal berisiko kehilangan kepribadian. Sebaliknya, bahasa informal terdengar lebih pribadi dan hangat namun dapat diartikan kurang profesional.

2. Jadikan itu pribadi

Pelanggan Anda adalah manusia, bukan robot, jadi email otomatis pun harus bersifat pribadi. Untuk mempersonalisasi email, kumpulkan informasi yang diperlukan seperti nama pelanggan, demografi, jenis kelamin, tanggal bergabung, industri, situs web. Daftarnya bisa tidak ada habisnya. Itu semua tergantung pada tujuan email Anda. Misalnya, Amazon Selalu memanggil Anda dengan nama depan, dan ini bagus. Mereka sering menggunakan frasa seperti "Anda mungkin tertarik", berfokus pada minat Anda, bukan minat mereka. Selanjutnya, berdasarkan kunjungan terakhir Anda, mereka mencantumkan item yang direkomendasikan untuk Anda (misalnya, daftar 10 buku yang mungkin Anda sukai).

3. Tambahkan alasan

Menambahkan alasan, betapapun sederhananya, dapat membantu pelanggan mengambil keputusan. Jadi, berikan solusi kepada orang-orang, coba jelaskan mengapa Anda yakin itu akan berhasil.

4. Pamerkan pengetahuan Anda

Jika Anda menulis untuk membujuk, buktikan pengetahuan dan pengalaman berharga Anda di bidang penerima.

5. Tambahkan kata-kata magnet ke salinan Anda

Untuk meningkatkan tingkat pembacaan dan respons terbuka Anda, fokuslah pada penggunaan "Anda", bukan "kami". Juga pertimbangkan untuk menggunakan kata-kata magnet mata berikut: "mudah", "rahasia", "jaminan", "baru", "gratis", "karena", "luar biasa", "penawaran", "terlaris", "meningkatkan, " "meningkatkan", dan lain-lain.

6. Gunakan rasa takut melewatkannya

Rasa takut kehilangan (juga dikenal sebagai FOMO) adalah pendorong tindakan sehari-hari. Coba gunakan frasa berikut yang menyiratkan kelangkaan judul dan salinan: "penawaran terbatas", "penawaran segera berakhir", "untuk waktu terbatas", "beli selagi persediaan masih ada!".

7. Panjang

Untuk membuat pesan Anda lebih efektif, jelas dan ringkas. Anda dapat memberi tahu audiens apa yang Anda tawarkan langsung di tajuk utama Anda. Badan email Anda harus berisi informasi tentang bagaimana Anda atau produk Anda dapat membantu pembaca. Terakhir, beri tahu orang-orang apa yang harus mereka lakukan selanjutnya untuk mengetahui lebih lanjut atau mendapatkan produk. Panjang ideal pemasaran email adalah 25-125 kata.

8. Emoji - hati-hati

Emoji dalam email menjadi semakin populer. Tetapi apakah ada tempat untuk wajah-wajah tersenyum ini dalam penulisan bisnis? Kami menjawab ya, sebagian besar jika perusahaan Anda lebih menyukai nada informal, tetapi gunakan pada waktu yang tepat dengan orang yang tepat. Jika Anda menjual perangkat lunak ke fasilitas medis atau pusat penelitian, memasukkan Emoji bukanlah pilihan terbaik.

Baca lebih lanjut tentang hal- hal lain yang harus dihindari saat menulis dan mengirim email.

Gunakan desain yang menarik secara visual untuk meningkatkan otoritas Anda

Sekitar 65% dari kita adalah pembelajar visual, dan 90% informasi yang datang ke otak juga visual. Itulah mengapa logis untuk menggunakan konten visual untuk menarik perhatian pembaca.

1. Gunakan pola-F saat memilih atau membuat template

"Pola-F" adalah cara khas mata kita bergerak ketika kita membaca konten web. Menurut studi pelacakan mata, pengguna memindai informasi online dalam bentuk huruf "F."

Bagian atas "F" ini terbentuk ketika mereka mulai membaca judul di bagian atas halaman Anda. Kemudian pembaca kembali ke sisi kiri layar dan mengarahkan pandangan mereka ke bawah halaman sampai mereka melihat angka, poin-poin, atau judul lain yang menarik perhatian mereka. Begitu mereka mulai membaca, mereka pindah ke sisi kanan email untuk menyelesaikan baris.

Kemudian, sebagai aturan, orang-orang terus memindai email hingga mereka melihat hal lain yang menarik perhatian, beralih ke yang lain, atau meninggalkan situs Anda.

Jika konten Anda tidak cocok dengan "pola-F", pengguna mungkin merasa telah membuang terlalu banyak waktu.

2. Gunakan gambar yang sesuai dengan konteks y

Meskipun gambar Anda harus berkualitas tinggi dan menarik, gambar tersebut juga harus relevan secara kontekstual.

3. Hapus gangguan dari email Anda

Mengurangi konten tidak mudah, karena Anda bangga dengan produk Anda dan dapat menulis esai akademis lengkap tentang manfaatnya, tetapi ingat bahwa Anda tidak dapat memasukkan semuanya!

Jadi mari kita berpegang pada aturan " Satu email = Satu tujuan."

Identifikasi tujuan email Anda. Tinjau seluruh pesan untuk menemukan elemen yang mengganggu yang dapat menghentikan orang mencapai tujuan itu (font dan warna, beberapa ajakan bertindak, gambar yang tidak relevan, terlalu banyak informasi). Sekarang potong mereka!

4 Pastikan itu berfungsi di semua perangkat

Jangan tekan kirim sampai Anda memeriksa apakah email Anda terlihat bagus di komputer desktop dan perangkat seluler.

Uji di iPhone, Android, dan apa pun yang menurut Anda mungkin digunakan pembaca untuk menggunakan pesan Anda.

5. Tambahkan versi teks ke desain HTML Anda

Saat membuat email yang dirancang dengan indah, ingatlah bahwa beberapa browser, klien email, dan perangkat seluler memblokir HTML. Dan jika Anda gagal mengoptimalkan salinan untuk kedua versi, beberapa pelanggan Anda tidak akan dapat melihat email yang dapat dibaca, tetapi hanya desain yang rusak. Jadi jangan lupa untuk menyertakan alternatif teks biasa.

Tambahkan Ajakan bertindak

Ajakan Bertindak (CTA) yang efektif menarik perhatian, sederhana, langsung, dan menarik. Kiat lainnya tentang cara menulis Ajakan Bertindak di sini.

Tambahkan Tanda Tangan Email

Kesan terakhir sama pentingnya dengan kesan pertama. Agar terlihat profesional, menginspirasi kepercayaan, dan mempromosikan merek Anda dengan setiap email, pertimbangkan untuk membuat tanda tangan email Anda.
Gunakan untuk memperkenalkan bonus atau manfaat lain yang tidak Anda sebutkan di email, sarankan tenggat waktu, minta tindakan segera.
Berikut adalah puncak untuk membuat tanda tangan yang baik:

1. Gunakan headshot

Headshot adalah cara yang bagus untuk mempersonalisasi tanda tangan Anda karena membantu membangun hubungan dengan penerima Anda.

2. Gunakan template yang sesuai dengan gaya perusahaan Anda

Gunakan warna dan font merek. Juga, akan sangat bagus untuk memiliki tanda tangan email organisasi yang seragam untuk semua karyawan di perusahaan Anda.

3. Tambahkan kontak untuk menghubungi Anda

Informasi kontak Anda harus mencakup situs web dan email bisnis Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menambahkan nomor telepon atau cara lain yang dapat dihubungi.

4. Tambahkan ikon sosial

Menambahkan ikon media sosial ke tanda tangan email Anda adalah cara terbaik untuk mendapatkan pengikut baru dan membuat orang membaca konten sosial Anda secara teratur.

5. Tambahkan spanduk tanda tangan email

Spanduk tanda tangan email dapat menjadi alat pemasaran yang kuat dan peluang nyata untuk memberi tahu audiens Anda tentang acara, penawaran khusus, rilis baru, dan hal penting lainnya yang terjadi di perusahaan Anda. Selain itu, Anda dapat mempromosikan moto perusahaan Anda, menunjukkan penghargaan dan sertifikat Anda.

Ingat Tentang Folder Spam

Sekarang ketika Anda tahu cara menulis email yang meyakinkan, temukan beberapa tip sederhana untuk membantu Anda menghindari folder sampah:

• hindari daftar yang dibeli
• hapus kontak tidak aktif dari daftar Anda
• hindari baris subjek yang menipu
• kirim hanya konten yang relevan
• jangan mengganggu
• periksa kembali frekuensi pengiriman Anda
• jangan gunakan layanan pemendekan tautan seperti bit.ly
• memudahkan untuk berhenti berlangganan