如何写一封有说服力的电子邮件

已发表: 2022-06-03

1. 细分和个性化您的收件人列表
2.使用有说服力的电子邮件主题行
3.通过添加预览文本增加您的电子邮件权限
4. 如何撰写有说服力的电子邮件
5.使用视觉上吸引人的设计来增加你的权威
6.添加号召性用语
7.添加电子邮件签名

有用的工具:
1. Newoldstamp - 电子邮件签名营销
2. Mailchimp - 电子邮件生成器和发件人
3.Reply.io - 个人电子邮件外展、电话和任务
4. RocketLink - 您的品牌短链接器
5. Canva - 制作设计的在线工具

我们经常听到电子邮件和电子邮件营销已死。 但它似乎不仅仅是活着。 73% 的千禧一代更喜欢企业向任何其他沟通渠道 (HubSpot) 发送电子邮件。 根据 Statista 的数据,2020 年每天有 39 亿活跃的电子邮件用户。预计到 2023 年将增加到 43 亿。

细分和个性化您的收件人列表

将促销信息发送到您的整个列表可能弊大于利。 想象一下,您刚刚注册了一项新服务,甚至还没有对其进行测试。 第二天,您会收到针对频繁用户的报价,而不是入职帮助。 你可能会生气。 肯定没有人愿意收到不相关的信息。 你的收件人也是如此。 确保您将信息传递给正确的人可以节省您宝贵的时间和声誉。 首先,考虑基于人口统计、客户活动和参与度等差异化因素进行细分。

在您完成对列表的细分之后,仍然需要做一些事情来让您的订阅者感到与众不同。 根据您的细分创建消息。 大多数电子邮件营销平台在活动创建过程的多个点支持个性化(动态)标签。 例如,当名为 Lucy 的订阅者收到您的电子邮件时,她会看到她的名字代替个性化标签。 动态标签的可能性是无穷无尽的。 您可以使用标签来更改收件人的姓名和公司,但提供指向内容和您认为相关的任何内容的链接。

使用有说服力的电子邮件主题行

请记住,您需要联系人类,而不仅仅是收件箱。 要打开您的电子邮件,请花时间处理吸引读者注意力的主题行。 因此,这里有几个建议来创建引人注目的电子邮件主题行。

1. 保持简短并使用客户特定的词语

找到你的“强力词”可能并不容易,但请耐心等待,抽出时间分析至少 15-20 个广告系列,以比较它们之间的打开率。 请记住,通常人们更喜欢简洁和准确,而不是冗长和作弊。

2.使用句子但记住长度

我们很少用简短的短语来表达我们的想法。 因此,如果您希望收件人了解您将与他分享的内容,请使用清晰而简洁的句子。 争取 28-50 个字符,以确保您的主题行始终完整地出现在不同的设备上。

3. 使用括号和大写字母

为了使您的电子邮件脱颖而出,您可以尝试在括号中包含您的公司或产品名称。 大写也是强调重要事物的绝佳方式。 但请注意,在所有大写字母中键入消息可能被认为是不礼貌的。 由于没有人喜欢被人大喊大叫,因此请仅使用大写字母。

例子:[紧急]:   我需要你的帮助

不好的例子:[紧急]:   我需要你的帮助!!!

主题行

4. 个性化和本地化

您是否知道个性化主题行被打开的可能性大约高出 20%? 尝试在主题行中包含客户的姓名或位置,通过独特地定制您的信息,让他感到特别。
说“我们的美国粉丝的好消息”之类的内容会为您的电子邮件添加个人风格。 此外,您可以使用“you”和“your”,让您的收件人感觉就像您在直接与他们交谈。 现在比较下面的两个主题行。
“营销人员的 5 个技巧”与“迈克,这里有五个营销技巧适合您。” 在您看来,上述两个主题中的哪一个更有可能被 Mike 打开?

5.增加紧迫感

订阅者必须采取行动的时间越少,他们就越有必要这样做。 这里有几个可以增加紧迫性的词:“最后机会”、“几乎没有”、 现在订购”、限时可用”

欧舒丹#email

图片由 Pinterest 提供

6.分享报价

为什么不给他们一个立即阅读您的电子邮件的理由呢? 考虑从主题行中的福利开始。

7.添加社会证明

向人们展示数字。 如果你有 300,000 个订阅者,为什么不提呢? 如果 70% 的首次购买者成为回头客,请将其包含在您的主题行中。

 

社会证明

图片由 Campaignmonitor 提供

8.激发好奇心

让人们打开并阅读您的电子邮件可能已经够难了。 分享一条信息,然后突出显示您的听众还不知道的内容,以便他们渴望点击并进一步阅读。 您还可以通过提问或使用“自白”、“未被发现”、“不寻常”、“有限”、“秘密”或“罕见”等词来创造好奇心。

9. 自身利益

让您的清单感觉就像您知道如何为他们做得更好。 提供您的帮助。 他们需要阅读您的信息,看看您能为他们做些什么。

10.使用重定向主题行

当潜在客户未能完成您希望他们采取的行动(例如废弃的购物车)时,重新定位主题行是有效的。 为了不失去客户,请使用以下主题行温和地提醒他们未完成的购买:“您购物车中产品的价格下降了”、“完成订单后可享受 20% 的折扣!”、“结账有问题吗? ”。

11. 懒惰的主题行

懒惰也有助于制作出色的主题行。 例如,您可以通过突出显示他们可以在其中找到的资源来鼓励人们打开您的电子邮件。 这些怎么样? “创建一封只需 5 个简单步骤的冷电子邮件”、“学习如何编写电子邮件 + 20 个最佳有说服力的电子邮件示例”、“为您提供 100 个有说服力的电子邮件主题行”。

通过添加预览文本来增加您的电子邮件权限

为了让客户知道消息的内容,请创建一个简短的预标题,该标题将显示在主题行之后。 使用它来添加可以触发他们打开和阅读更多内容的好处。 保持简短和简洁,因为大多数电子邮件客户端会显示 35-90 个字符的预标头。

电子邮件预头

如何撰写有说服力的电子邮件

如何给客户写一封令人信服的电子邮件? 您可以通过以下八个重要步骤来掌握这门艺术:

1. 锻炼你的语气

如果不发展你独特的语气,你就有变成一家不露面的公司的风险。 您的品牌声音应该是独特的、可识别的和独特的。 它应该建立信任,让人们记住你给他们的感受。 但是,不要失去熟悉和信任之间的平衡。 请记住,正式语言存在缺乏个性的风险。 相比之下,非正式的语言听起来更个人化和温暖,但可能会被解释为缺乏专业性。

2. 个性化

您的订阅者是人类,而不是机器人,因此即使是自动电子邮件也应该是个人的。 要个性化电子邮件,请收集订阅者姓名、人口统计、性别、加入日期、行业、网站等必要信息。 这个列表可以是无穷无尽的。 这完全取决于您的电子邮件的目标。 例如,亚马逊总是直呼你的名字,这很好。 他们经常使用诸如“您可能感兴趣”之类的短语,专注于您的兴趣而不是他们的兴趣。 此外,根据您最近的访问,他们会为您列出推荐的项目(例如,您可能喜欢的 10 本书的列表)。

3.添加理由

添加一个理由,无论多么简单,都可以帮助客户做出决定。 所以为人们提供一个解决方案,试着解释为什么你相信它会奏效。

4. 展示你的知识

如果您写信是为了说服,请证明您在收件人所在领域的宝贵知识和经验。

5. 在您的文案中添加磁词

为了提高您的开放阅读率和响应率,请关注“您”的使用,而不是“我们”。 还可以考虑使用以下吸引眼球的词:“容易”、“秘密”、“保证”、“新”、“免费”、“因为”、“惊人”、“提供”、“畅销”、“改进”, ” “增加”等。

6. 害怕错过它

害怕错过(也称为 FOMO)是日常行动的驱动力。 尝试在标题和副本中使用这些暗示稀缺性的短语:“有限的报价”、“销售即将结束”、“限时”、“买完即止!”。

7.长度

为了使您的信息更有效,请简洁明了。 您可以直接在标题中告诉观众您提供的内容。 您的电子邮件正文应包含有关您或您的产品如何帮助读者的信息。 最后,让人们知道他们下一步应该做什么以了解更多信息或获得产品。 电子邮件营销的理想长度是 25-125 个字。

电子邮件长度提示

8. 表情符号 - 小心

电子邮件中的表情符号变得越来越流行。 但是这些笑脸在商业写作中是否有一席之地? 我们说是的,主要是如果您的公司更喜欢非正式的语气,但在正确的时间与正确的人一起使用它们。 如果您向医疗机构或研究中心销售软件,插入表情符号并不是最佳选择。

阅读更多关于撰写和发送电子邮件时要避免的其他事项。

使用视觉上吸引人的设计来增加你的权威

我们中大约 65% 的人是视觉学习者,进入大脑的 90% 的信息也是视觉的。 这就是为什么使用视觉内容来吸引读者的注意力是合乎逻辑的。

1.选择或创建模板时使用F-pattern

“F 型”是我们阅读网页内容时眼睛移动的典型方式。 根据眼球追踪研究,用户扫描字母“F”形状的在线信息。

当他们开始阅读页面顶部的标题时,就会形成这个“F”的顶部。 然后读者回到屏幕左侧,将视线向下移动,直到看到数字、项目符号或其他吸引眼球的标题。 一旦他们开始阅读,他们就会移动到电子邮件的右侧以完成该行。

F型

然后,作为一项规则,人们会继续扫描电子邮件,直到他们看到任何其他引起注意的内容、切换到另一个内容或离开您的网站。

如果您的内容不符合“F 模式”,用户可能会觉得他们浪费了太多时间。

2. 使用适合上下文的图片

虽然您的图像应该是高质量和有吸引力的,但它们还需要与上下文相关。

3. 消除电子邮件中的干扰

减少内容并不容易,因为您为自己的产品感到自豪,并且可以写一篇完整的学术论文来说明它的好处,但请记住,您不能包含所有内容!

所以让我们坚持“一封电子邮件=一个目标”的规则。

确定电子邮件的目标。 查看整个消息,找出可能阻止人们实现目标的分散注意力的元素(字体和颜色、多个号召性用语、不相关的图像、过多的信息)。 现在把它们砍掉!

4 确保它适用于所有设备

在检查您的电子邮件在台式计算机和移动设备上是否看起来都不错之前,请不要点击发送。

在您的 iPhone、Android 以及您认为读者可能会用来消费您的消息的任何设备上对其进行测试。

5. 将文本版本添加到您的 HTML 设计中

在创建设计精美的电子邮件时,请记住某些浏览器、电子邮件客户端和移动设备会阻止 HTML。 如果您未能针对这两个版本优化您的副本,您的一些订阅者将无法看到可读的电子邮件,而只是一个损坏的设计。 所以不要忘记包含纯文本替代方案。

添加号召性用语

有效的号召性用语 (CTA) 引人注目、简单、直接且引人注目。 有关如何在此处编写号召性用语的更多提示。

添加电子邮件签名

最后的印象和第一印象一样重要。 为了让每封电子邮件看起来很专业、激发信任并宣传您的品牌,请考虑创建您的电子邮件签名。
用它来介绍您在电子邮件中未提及的奖金或其他好处,建议截止日期,要求立即采取行动。
以下是创建良好签名的上衣:

电子邮件签名

1.使用爆头

头像是个性化签名的好方法,因为它有助于与收件人建立关系。

2. 使用适合您公司风格的模板

使用品牌颜色和字体。 此外,为您公司的所有员工提供统一的组织电子邮件签名会很棒。

3. 添加联系人以联系您

您的联系信息应包括您的企业网站和电子邮件。 您还可以考虑添加电话号码或任何其他可以联系到您的方式。

4.添加社交图标

在您的电子邮件签名中添加社交媒体图标是获得新关注者并让人们定期阅读您的社交内容的绝佳方式。

5.添加电子邮件签名横幅

电子邮件签名横幅可以是一种强大的营销工具,也是一个明显的机会,可以让您的受众了解公司中发生的事件、特别优惠、新版本和其他重要事件。 此外,您可以宣传您的公司座右铭,展示您的奖项和证书。

电子邮件签名生成器

记住垃圾邮件文件夹

现在,当您知道如何编写令人信服的电子邮件时,请发现一些简单的技巧来帮助您远离垃圾文件夹:

  • 避免购买清单
  • 从您的列表中删除不活跃的联系人
  • 避免欺骗性的主题行
  • 仅发送相关内容
  • 不要烦人
  • 重新检查您的发送频率
  • 不要使用 bit.ly 之类的链接缩短服务
  • 让退订变得容易