如何寫一封有說服力的電子郵件

已發表: 2022-06-03

1. 細分和個性化您的收件人列表
2.使用有說服力的電子郵件主題行
3.通過添加預覽文本增加您的電子郵件權限
4. 如何撰寫有說服力的電子郵件
5.使用視覺上吸引人的設計來增加你的權威
6.添加號召性用語
7.添加電子郵件簽名

有用的工具:
1. Newoldstamp - 電子郵件簽名營銷
2. Mailchimp - 電子郵件生成器和發件人
3.Reply.io - 個人電子郵件外展、電話和任務
4. RocketLink - 您的品牌短鏈接器
5. Canva - 製作設計的在線工具

我們經常聽到電子郵件和電子郵件營銷已死。 但它似乎不僅僅是活著。 73% 的千禧一代更喜歡企業向任何其他溝通渠道 (HubSpot) 發送電子郵件。 根據 Statista 的數據,2020 年每天有 39 億活躍的電子郵件用戶。預計到 2023 年將增加到 43 億。

細分和個性化您的收件人列表

將促銷信息發送到您的整個列表可能弊大於利。 想像一下,您剛剛註冊了一項新服務,甚至還沒有對其進行測試。 第二天,您會收到針對頻繁用戶的報價,而不是入職幫助。 你可能會生氣。 肯定沒有人願意收到不相關的信息。 你的收件人也是如此。 確保您將信息傳遞給正確的人可以節省您寶貴的時間和聲譽。 首先,考慮基於人口統計、客戶活動和參與度等差異化因素進行細分。

在您完成對列表的細分之後,仍然需要做一些事情來讓您的訂閱者感到與眾不同。 根據您的細分創建消息。 大多數電子郵件營銷平台在活動創建過程的多個點支持個性化(動態)標籤。 例如,當名為 Lucy 的訂閱者收到您的電子郵件時,她會看到她的名字代替個性化標籤。 動態標籤的可能性是無窮無盡的。 您可以使用標籤來更改收件人的姓名和公司,但提供指向內容和您認為相關的任何內容的鏈接。

使用有說服力的電子郵件主題行

請記住,您需要聯繫人類,而不僅僅是收件箱。 要打開您的電子郵件,請花時間處理吸引讀者註意力的主題行。 因此,這裡有幾個建議來創建引人注目的電子郵件主題行。

1. 保持簡短並使用客戶特定的詞語

找到你的“強力詞”可能並不容易,但請耐心等待,抽出時間分析至少 15-20 個廣告系列,以比較它們之間的打開率。 請記住,通常人們更喜歡簡潔和準確,而不是冗長和作弊。

2.使用句子但記住長度

我們很少用簡短的短語來表達我們的想法。 因此,如果您希望收件人了解您將與他分享的內容,請使用清晰而簡潔的句子。 爭取 28-50 個字符,以確保您的主題行始終完整地出現在不同的設備上。

3. 使用括號和大寫字母

為了使您的電子郵件脫穎而出,您可以嘗試在括號中包含您的公司或產品名稱。 大寫也是強調重要事物的絕佳方式。 但請注意,在所有大寫字母中鍵入消息可能被認為是不禮貌的。 由於沒有人喜歡被人大喊大叫,因此請僅使用大寫字母。

例子:[緊急]:   我需要你的幫助

不好的例子:[緊急]:   我需要你的幫助!!!

主題行

4. 個性化和本地化

您是否知道個性化主題行被打開的可能性大約高出 20%? 嘗試在主題行中包含客戶的姓名或位置,通過獨特地定制您的信息,讓他感到特別。
說“我們的美國粉絲的好消息”之類的內容會為您的電子郵件添加個人風格。 此外,您可以使用“you”和“your”,讓您的收件人感覺就像您在直接與他們交談。 現在比較下面的兩個主題行。
“營銷人員的 5 個技巧”與“邁克,這裡有五個營銷技巧適合您。” 在您看來,上述兩個主題中的哪一個更有可能被 Mike 打開?

5.增加緊迫感

訂閱者必須採取行動的時間越少,他們就越有必要這樣做。 這裡有幾個可以增加緊迫性的詞:“最後機會”、“幾乎沒有”、 現在訂購”、限時可用”

歐舒丹#email

圖片由 Pinterest 提供

6.分享報價

為什麼不給他們一個立即閱讀您的電子郵件的理由呢? 考慮從主題行中的福利開始。

7.添加社會證明

向人們展示數字。 如果你有 300,000 個訂閱者,為什麼不提呢? 如果 70% 的首次購買者成為回頭客,請將其包含在您的主題行中。

 

社會證明

圖片由 Campaignmonitor 提供

8.激發好奇心

讓人們打開並閱讀您的電子郵件可能已經夠難了。 分享一條信息,然後突出顯示您的聽眾還不知道的內容,以便他們渴望點擊並進一步閱讀。 您還可以通過提問或使用“自白”、“未被發現”、“不尋常”、“有限”、“秘密”或“罕見”等詞來創造好奇心。

9. 自身利益

讓您的清單感覺就像您知道如何為他們做得更好。 提供您的幫助。 他們需要閱讀您的信息,看看您能為他們做些什麼。

10.使用重定向主題行

當潛在客戶未能完成您希望他們採取的行動(例如廢棄的購物車)時,重新定位主題行是有效的。 為了不失去客戶,請使用以下主題行溫和地提醒他們未完成的購買:“您購物車中產品的價格下降了”,“完成訂單後可享受 20% 的折扣!”,“結賬時有問題嗎? ”。

11. 懶惰的主題行

懶惰也有助於製作出色的主題行。 例如,您可以通過突出顯示他們可以在其中找到的資源來鼓勵人們打開您的電子郵件。 這些怎麼樣? “創建一封只需 5 個簡單步驟的冷電子郵件”、“學習如何編寫電子郵件 + 20 個最佳有說服力的電子郵件示例”、“為您提供 100 個有說服力的電子郵件主題行”。

通過添加預覽文本來增加您的電子郵件權限

為了讓客戶知道消息的內容,請創建一個簡短的預標題,該標題將顯示在主題行之後。 使用它來添加可以觸發他們打開和閱讀更多內容的好處。 保持簡短和簡潔,因為大多數電子郵件客戶端會顯示 35-90 個字符的預標頭。

電子郵件預頭

如何撰寫有說服力的電子郵件

如何給客戶寫一封令人信服的電子郵件? 您可以通過以下八個重要步驟來掌握這門藝術:

1. 鍛煉你的語氣

如果不發展你獨特的語氣,你就有變成一家不露面的公司的風險。 您的品牌聲音應該是獨特的、可識別的和獨特的。 它應該建立信任,讓人們記住你給他們的感受。 但是,不要失去熟悉和信任之間的平衡。 請記住,正式語言存在缺乏個性的風險。 相比之下,非正式的語言聽起來更個人化和溫暖,但可能會被解釋為缺乏專業性。

2. 個性化

您的訂閱者是人類,而不是機器人,因此即使是自動電子郵件也應該是個人的。 要個性化電子郵件,請收集訂閱者姓名、人口統計、性別、加入日期、行業、網站等必要信息。 這個列表可以是無窮無盡的。 這完全取決於您的電子郵件的目標。 例如,亞馬遜總是直呼你的名字,這很好。 他們經常使用諸如“您可能感興趣”之類的短語,專注於您的興趣而不是他們的興趣。 此外,根據您最近的訪問,他們會為您列出推薦的項目(例如,您可能喜歡的 10 本書的列表)。

3.添加理由

添加一個理由,無論多麼簡單,都可以幫助客戶做出決定。 所以為人們提供一個解決方案,試著解釋為什麼你相信它會奏效。

4. 展示你的知識

如果您寫信是為了說服,請證明您在收件人所在領域的寶貴知識和經驗。

5. 在您的文案中添加磁詞

為了提高您的開放閱讀率和響應率,請關注“您”的使用,而不是“我們”。 還可以考慮使用以下吸引眼球的詞:“容易”、“秘密”、“保證”、“新”、“免費”、“因為”、“驚人”、“提供”、“暢銷”、“改進”, ” “增加”等。

6. 害怕錯過它

害怕錯過(也稱為 FOMO)是日常行動的驅動力。 嘗試在標題和副本中使用這些暗示稀缺性的短語:“有限的報價”、“銷售即將結束”、“限時”、“買完即止!”。

7.長度

為了使您的信息更有效,請簡潔明了。 您可以直接在標題中告訴觀眾您提供的內容。 您的電子郵件正文應包含有關您或您的產品如何幫助讀者的信息。 最後,讓人們知道他們下一步應該做什麼以了解更多信息或獲得產品。 電子郵件營銷的理想長度是 25-125 個字。

電子郵件長度提示

8. 表情符號 - 小心

電子郵件中的表情符號變得越來越流行。 但是這些笑臉在商業寫作中是否有一席之地? 我們說是的,主要是如果您的公司更喜歡非正式的語氣,但在正確的時間與正確的人一起使用它們。 如果您向醫療機構或研究中心銷售軟件,插入表情符號並不是最佳選擇。

閱讀更多關於撰寫和發送電子郵件時要避免的其他事項。

使用視覺上吸引人的設計來增加你的權威

我們中大約 65% 的人是視覺學習者,進入大腦的 90% 的信息也是視覺的。 這就是為什麼使用視覺內容來吸引讀者的注意力是合乎邏輯的。

1.選擇或創建模板時使用F-pattern

“F 型”是我們閱讀網頁內容時眼睛移動的典型方式。 根據眼球追踪研究,用戶掃描字母“F”形狀的在線信息。

當他們開始閱讀頁面頂部的標題時,就會形成這個“F”的頂部。 然後讀者回到屏幕左側,將視線向下移動,直到他們看到數字、項目符號或其他吸引眼球的標題。 一旦他們開始閱讀,他們就會移動到電子郵件的右側以完成該行。

F型

然後,作為一項規則,人們會繼續掃描電子郵件,直到他們看到任何其他引起注意的內容、切換到另一個內容或離開您的網站。

如果您的內容不符合“F 模式”,用戶可能會覺得他們浪費了太多時間。

2. 使用適合上下文的圖片

雖然您的圖像應該是高質量和有吸引力的,但它們還需要與上下文相關。

3. 消除電子郵件中的干擾

減少內容並不容易,因為您為自己的產品感到自豪,並且可以寫一篇完整的學術論文來說明它的好處,但請記住,您不能包含所有內容!

所以讓我們堅持“一封電子郵件=一個目標”的規則。

確定電子郵件的目標。 查看整個消息,找出可能阻止人們實現目標的分散注意力的元素(字體和顏色、多個號召性用語、不相關的圖像、過多的信息)。 現在把它們砍掉!

4 確保它適用於所有設備

在檢查您的電子郵件在台式計算機和移動設備上是否看起來都不錯之前,請不要點擊發送。

在您的 iPhone、Android 以及您認為讀者可能會用來消費您的消息的任何設備上對其進行測試。

5. 將文本版本添加到您的 HTML 設計中

在創建設計精美的電子郵件時,請記住某些瀏​​覽器、電子郵件客戶端和移動設備會阻止 HTML。 如果您未能針對這兩個版本優化您的副本,您的一些訂閱者將無法看到可讀的電子郵件,而只是一個損壞的設計。 所以不要忘記包含純文本替代方案。

添加號召性用語

有效的號召性用語 (CTA) 引人注目、簡單、直接且引人注目。 有關如何在此處編寫號召性用語的更多提示。

添加電子郵件簽名

最後的印象和第一印像一樣重要。 為了讓每封電子郵件看起來很專業、激發信任並宣傳您的品牌,請考慮創建您的電子郵件簽名。
用它來介紹您在電子郵件中未提及的獎金或其他好處,建議截止日期,要求立即採取行動。
以下是創建良好簽名的上衣:

電子郵件簽名

1.使用爆頭

頭像是個性化簽名的好方法,因為它有助於與收件人建立關係。

2. 使用適合您公司風格的模板

使用品牌顏色和字體。 此外,為您公司的所有員工提供統一的組織電子郵件簽名會很棒。

3. 添加聯繫人以聯繫您

您的聯繫信息應包括您的企業網站和電子郵件。 您還可以考慮添加電話號碼或任何其他可以聯繫到您的方式。

4.添加社交圖標

在您的電子郵件簽名中添加社交媒體圖標是獲得新關注者並讓人們定期閱讀您的社交內容的絕佳方式。

5.添加電子郵件簽名橫幅

電子郵件簽名橫幅可以是一個強大的營銷工具,也是一個明顯的機會,可以讓您的受眾了解您公司中發生的事件、特別優惠、新版本和其他重要事件。 此外,您可以宣傳您的公司座右銘,展示您的獎項和證書。

電子郵件簽名生成器

記住垃圾郵件文件夾

現在,當您知道如何編寫令人信服的電子郵件時,請發現一些簡單的技巧來幫助您遠離垃圾文件夾:

  • 避免購買清單
  • 從您的列表中刪除不活躍的聯繫人
  • 避免欺騙性的主題行
  • 僅發送相關內容
  • 不要煩人
  • 重新檢查您的發送頻率
  • 不要使用 bit.ly 之類的鏈接縮短服務
  • 讓退訂變得容易