설득력 있는 이메일을 작성하는 방법

1. 수신자 목록을 세분화하고 개인화하십시오.
2. 설득력 있는 이메일 제목 사용
3. 미리보기 텍스트를 추가하여 이메일 권한을 높이세요.
4. 설득력 있는 이메일 메시지를 작성하는 방법
5. 시각적으로 매력적인 디자인을 사용하여 권위를 높입니다.
6. 클릭 유도문안 추가
7. 이메일 서명 추가

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. Reply.io - 개인 이메일 지원, 통화 및 작업
4. RocketLink - 브랜드의 짧은 링커
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

이메일과 이메일 마케팅이 죽었다는 말을 자주 듣습니다. 그러나 그것은 살아있는 것 이상인 것 같습니다. 밀레니얼 세대의 73%는 기업에서 다른 커뮤니케이션 채널(HubSpot)로 이메일을 보내는 것을 선호합니다. Statista에 따르면 2020년에는 39억 명의 활성 일일 이메일 사용자가 있습니다. 그리고 2023년까지 43억 명까지 증가할 것으로 예상됩니다.

수신자 목록 분류 및 개인화

전체 목록에 홍보 메시지를 보내는 것은 득보다 실이 많을 수 있습니다. 방금 새 서비스에 등록하고 테스트도 하지 않았다고 상상해 보십시오. 다음 날 온보딩 도움말 대신 자주 사용하는 사용자를 위한 제안을 받습니다. 아마 짜증이 났을 것입니다. 아무도 관련 없는 정보를 받고 싶어하지 않는 것은 당연합니다. 받는 사람도 마찬가지입니다. 적절한 사람에게 메시지를 전달하면 귀중한 시간과 평판을 절약할 수 있습니다. 우선 인구 통계, 고객 활동 및 참여 수준과 같은 차별화 요소를 기반으로 세분화하는 것을 고려하십시오.

목록 세분화를 마친 후에도 구독자가 고유한 느낌을 받을 수 있도록 해야 할 일이 남아 있습니다. 세분화를 기반으로 메시지를 작성하십시오. 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 캠페인 생성 프로세스의 여러 지점에서 개인화(동적) 태그를 지원합니다. 예를 들어 Lucy라는 구독자가 귀하의 이메일을 수신하면 개인화 태그 대신 자신의 이름이 표시됩니다. 다이내믹 태그의 가능성은 무한합니다. 태그를 사용하여 받는 사람의 이름과 회사를 변경할 수 있지만 콘텐츠 및 관련성이 있다고 생각되는 모든 항목에 대한 링크를 제공합니다.

설득력 있는 이메일 제목 사용

받은 편지함뿐만 아니라 사람에게 연락해야 한다는 점을 기억하세요. 이메일을 열려면 시간을 내어 독자의 관심을 끌 수 있는 제목을 작성하십시오. 따라서 다음은 매력적인 이메일 제목을 만들기 위한 몇 가지 권장 사항입니다.

1. 간결하게 유지하고 고객 특정 단어를 사용합니다.

"파워 워드"를 찾는 것은 쉽지 않을 수 있지만 인내심을 갖고 시간을 내어 최소 15-20개의 캠페인을 분석하여 이들 사이의 공개 비율을 비교하십시오. 일반적으로 사람들은 장황함과 부정 행위보다 간결함과 정확성을 선호한다는 점을 기억하십시오.

2. 문장을 사용하되 길이를 기억하라

우리는 생각을 표현하기 위해 짧은 문장으로 이야기하는 경우가 거의 없습니다. 따라서 수신자가 그와 공유하려는 내용을 이해하기를 원한다면 명확하지만 간결한 문장을 사용하십시오. 제목 줄이 항상 다른 장치에서 완전히 표시되도록 28-50자를 목표로 합니다.

3. 대괄호와 대문자 사용

이메일을 눈에 띄게 만들기 위해 회사 또는 제품 이름을 괄호 안에 포함할 수 있습니다. 대문자는 중요한 것을 강조하는 훌륭한 방법이기도 합니다. 그러나 모든 대문자로 메시지를 입력하는 것은 무례한 것으로 간주될 수 있습니다. 고함치는 것을 좋아하는 사람은 없으므로 요점까지만 대문자로 사용하세요.

좋은 예 : [긴급]:   당신의 도움이 필요해요

잘못된 예 : [긴급]:   당신의 도움이 필요합니다!!!

4. 개인화 및 현지화

개인화된 제목이 열릴 가능성이 약 20% 더 높다는 사실을 알고 계셨습니까? 고객의 이름이나 위치를 제목에 포함하여 메시지를 독특하게 맞춤화하여 고객이 특별하다고 느끼게 하십시오.
"미국 팬을 위한 좋은 소식"과 같은 말은 이메일 메시지에 개인적인 감동을 더할 것입니다. 또한 "you"와 "your"를 사용하여 받는 사람이 자신과 직접 대화하는 것처럼 느낄 수 있습니다. 이제 아래의 두 제목 줄을 비교하십시오.
"마케터를 위한 5가지 팁" vs. "마이크, 여기 당신을 위한 5가지 마케팅 팁이 있습니다." 위의 두 주제 중 Mike가 다음과 같이 열릴 가능성이 더 큰 주제는 무엇이라고 생각하십니까?

5. 긴급성 추가

가입자가 행동해야 하는 시간이 적으면 적을수록 그렇게 해야 한다는 강박감이 커집니다. 다음은 긴급성을 높일 수 있는 몇 가지 단어입니다. " 마지막 기회", "거의 없어짐", " 지금 주문" , " 한시적 으로 사용 가능 ".

이미지 제공: 핀터레스트

6. 제안 공유

이메일을 즉시 읽을 이유를 제공하지 않으시겠습니까? 제목에서 바로 혜택을 시작하는 것에 대해 생각해 보십시오.

7. 사회적 증거 추가

사람들에게 숫자를 보여주세요. 구독자가 300,000명이라면 언급하지 않으시겠습니까? 최초 구매자의 70%가 재구매 고객이 되면 제목에 포함시키십시오.

이미지 제공: Campaignmonitor

8. 호기심 유발

사람들이 이메일을 열고 읽게 만드는 것은 충분히 어려울 수 있습니다. 정보를 공유한 다음 청중이 아직 알지 못하는 것을 강조 표시하여 클릭하고 더 읽고 싶게 만듭니다. 질문을 하거나 "고백", "발견되지 않은", "특이한", "제한된", "비밀" 또는 "희귀한"과 같은 단어를 사용하여 호기심을 유발할 수도 있습니다.

9. 자기 이익

귀하의 목록을 개선하는 방법을 알고 있는 것처럼 느끼게 하십시오. 당신의 도움을 제공합니다. 그들은 당신이 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보기 위해 당신의 메시지를 읽어야 할 것입니다.

10. 리타겟팅 제목 사용

리타게팅 제목 라인은 잠재 고객이 원하는 행동(예: 장바구니 포기)을 완료하지 못할 때 효과적입니다. 고객을 잃지 않으려면 "장바구니에 있는 제품의 가격이 떨어졌습니다", "주문이 완료되면 20% 할인을 받으세요!", "체크아웃하는 데 문제가 있었나요? ".

11. 나태에 대한 제목 줄

게으름은 또한 훌륭한 주제 라인을 만드는 데 기여할 수 있습니다. 예를 들어 사람들이 이메일에서 찾을 수 있는 리소스를 강조 표시하여 이메일을 열도록 권장할 수 있습니다. 이것들은 어떻습니까? "간단한 5단계로 작동하는 콜드 이메일 만들기", "이메일 작성 방법 + 20가지 설득력 있는 이메일 예시 배우기", "당신을 위한 100가지 설득력 있는 이메일 제목".

미리보기 텍스트를 추가하여 이메일 권한을 높이세요.

고객에게 메시지 내용을 알리려면 제목 뒤에 표시될 간단한 프리헤더를 만드십시오. 그것을 사용하여 더 많은 것을 읽고 읽도록 트리거할 수 있는 이점을 추가하십시오. 대부분의 이메일 클라이언트는 35-90자 사이의 프리헤더를 표시하므로 짧고 간결하게 유지하십시오.

설득력 있는 이메일 메시지를 작성하는 방법

고객에게 설득력 있는 이메일을 작성하는 방법은 무엇입니까? 다음 8가지 중요한 단계를 따르면 마스터할 수 있는 예술입니다.

1. 목소리 톤을 맞춰라

고유한 어조를 개발하지 않으면 얼굴 없는 회사로 전락할 위험이 있습니다. 브랜드 보이스는 독특하고 알아볼 수 있고 독특해야 합니다. 신뢰를 구축하고 사람들이 당신이 어떻게 느꼈는지 기억할 수 있어야 합니다. 그러나 친숙함과 신뢰 사이의 균형을 잃지 마십시오. 형식적인 언어는 개성이 결여될 위험이 있음을 명심하십시오. 대조적으로 비격식적인 언어는 더 개인적이고 따뜻하지만 전문성이 결여된 것으로 해석될 수 있습니다.

2. 개인화하기

구독자는 로봇이 아니라 사람이므로 자동 이메일도 개인용이어야 합니다. 이메일을 개인화하려면 가입자 이름, 인구 통계, 성별, 가입 날짜, 업종, 웹사이트와 같은 필수 정보를 수집하십시오. 목록은 끝이 없을 수 있습니다. 그것은 모두 이메일의 목표에 달려 있습니다. 예를 들어, Amazon은 항상 당신의 이름을 부르는데 이것이 좋습니다. 그들은 종종 "당신이 관심을 가질 수 있습니다"와 같은 문구를 사용하여 자신의 관심이 아닌 관심에 초점을 맞춥니다. 또한 최근 방문을 기반으로 추천 항목을 나열합니다(예: 좋아할 만한 10권의 책 목록).

3. 이유 추가

아무리 단순해도 이유를 추가하면 고객이 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 사람들에게 솔루션을 제공할 때 그것이 효과가 있다고 믿는 이유를 설명하십시오.

4. 지식을 보여주세요

설득을 위해 글을 쓴다면 받는 사람의 영역에서 자신의 소중한 지식과 경험을 증명하세요.

5. 사본에 자석 단어 추가

열린 읽기 및 응답률을 높이려면 "우리"가 아닌 "당신"의 사용에 집중하십시오. 또한 다음과 같은 눈 자석 단어를 사용하는 것을 고려하십시오. "쉬운", "비밀", "보증", "새롭다", "무료", "때문에", "놀라운", "제안", "베스트 셀링", "개선, " "증가" 및 기타.

6. 놓치는 것에 대한 두려움을 이용하라

놓치는 것에 대한 두려움(FOMO라고도 함)은 일상적인 행동의 원동력입니다. 제목과 문구에 희소성을 암시하는 문구를 사용해 보십시오. "제한된 제안", "곧 판매가 종료됩니다", "한시적으로", "재고가 있는 동안 구입하십시오!".

7. 길이

메시지를 보다 효과적으로 전달하려면 명확하고 간결해야 합니다. 헤드라인에서 청중에게 무엇을 제공하는지 직접 말할 수 있습니다. 이메일 본문에는 귀하 또는 귀하의 제품이 독자를 어떻게 도울 수 있는지에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 마지막으로 사람들에게 더 많은 정보를 찾거나 제품을 구입하기 위해 다음에 해야 할 일을 알려주십시오. 이메일 마케팅의 이상적인 길이는 25-125단어입니다.

8. 이모티콘 - 주의

이메일의 이모티콘은 점점 더 대중화되고 있습니다. 그러나 비즈니스 글을 쓰는 이 웃는 얼굴을 위한 장소가 있습니까? 회사가 격식 없는 어조를 선호하지만 적시에 적절한 사람들과 함께 사용하는 경우에 우리는 예라고 말합니다. 의료 시설이나 연구 센터에 소프트웨어를 판매하는 경우 Emojis를 삽입하는 것은 최선의 선택이 아닙니다.

이메일을 작성하고 보낼 때 피해야 할 기타 사항에 대해 자세히 알아보세요 .

시각적으로 매력적인 디자인을 사용하여 권위를 높이십시오.

우리 중 약 65%는 시각적 학습자이며 뇌에 오는 정보의 90%도 시각적입니다. 그렇기 때문에 독자의 관심을 끌기 위해 시각적 콘텐츠를 사용하는 것이 논리적입니다.

1. 템플릿을 선택하거나 생성할 때 F-패턴을 사용하십시오.

"F 패턴"은 웹 콘텐츠를 읽을 때 눈이 움직이는 일반적인 방식입니다. 시선 추적 연구에 따르면 사용자는 "F"자 형태로 온라인 정보를 스캔합니다.

이 "F"의 상단은 페이지 상단의 헤드라인을 읽기 시작할 때 형성됩니다. 그런 다음 독자는 화면 왼쪽으로 돌아가 숫자, 글머리 기호 또는 눈을 사로잡는 다른 제목이 보일 때까지 페이지 아래로 눈을 움직입니다. 읽기 시작하면 이메일 오른쪽으로 이동하여 줄을 마칩니다.

그런 다음 일반적으로 사람들은 주의를 끌거나 다른 것으로 전환하거나 사이트를 떠날 때까지 이메일을 계속 검색합니다.

콘텐츠가 "F-패턴"과 일치하지 않으면 사용자가 너무 많은 시간을 낭비했다고 느낄 수 있습니다.

2. 상황에 맞는 그림 사용 y

이미지는 고품질이어야 하고 매력적이어야 하지만 상황에 맞게 적절해야 합니다.

3. 이메일에서 방해 요소 제거

콘텐츠를 줄이는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 자신의 제품에 대한 자부심과 이점에 대한 전체 학술 에세이를 작성할 수 있지만 모든 것을 포함할 수는 없다는 점입니다!

따라서 " 하나의 이메일 = 하나의 목표 "라는 규칙을 고수합시다 .

이메일의 목표를 식별하십시오. 전체 메시지를 검토하여 사람들이 목표에 도달하지 못하도록 방해하는 요소(글꼴 및 색상, 여러 클릭 유도문안, 관련 없는 이미지, 너무 많은 정보)를 찾으십시오. 이제 그들을 잘라!

4 모든 장치에서 작동하는지 확인하십시오

이메일이 데스크톱 컴퓨터와 모바일 장치 모두에서 잘 보이는지 확인할 때까지 보내기를 누르지 마십시오.

iPhone, Android 및 독자가 메시지를 사용하는 데 사용할 수 있다고 생각되는 모든 기기에서 테스트하세요.

5. HTML 디자인에 텍스트 버전 추가

아름답게 디자인된 이메일을 작성할 때 일부 브라우저, 이메일 클라이언트 및 모바일 장치는 HTML을 차단한다는 점을 염두에 두십시오. 그리고 두 버전 모두에 대해 사본을 최적화하지 못하면 일부 구독자는 읽을 수 있는 이메일을 볼 수 없고 손상된 디자인만 볼 수 있습니다. 따라서 일반 텍스트 대안을 포함하는 것을 잊지 마십시오.

클릭 유도문안 추가

효과적인 클릭 유도문안(CTA)은 눈길을 끌고 단순하고 직접적이며 설득력이 있습니다. 클릭 유도문안 작성 방법에 대한 추가 팁은 여기를 클릭하세요.

이메일 서명 추가

마지막 인상은 첫인상만큼 중요합니다. 모든 이메일을 통해 전문적으로 보이고 신뢰를 얻으며 브랜드를 홍보하려면 이메일 서명을 만드는 것이 좋습니다.
이메일에서 언급하지 않은 보너스 또는 다른 혜택을 소개하고, 마감일을 제안하고, 즉각적인 조치를 요청하는 데 사용하십시오.
다음은 좋은 서명을 만들기 위한 상단입니다.

1. 헤드샷 사용

얼굴 사진은 받는 사람과의 관계를 구축하는 데 도움이 되므로 서명을 개인화할 수 있는 좋은 방법입니다.

2. 회사 스타일에 맞는 템플릿 사용

브랜드 색상과 글꼴을 사용합니다. 또한 회사의 모든 직원에 대해 균일한 조직 전자 메일 서명을 사용하는 것이 좋습니다.

3. 연락할 연락처 추가

연락처 정보에는 비즈니스 웹사이트와 이메일이 포함되어야 합니다. 전화번호를 추가하거나 연락할 수 있는 다른 방법을 고려할 수도 있습니다.

4. 소셜 아이콘 추가

이메일 서명에 소셜 미디어 아이콘을 추가하는 것은 새로운 팔로워를 확보하고 사람들이 소셜 콘텐츠를 정기적으로 읽게 만드는 훌륭한 방법입니다.

5. 이메일 서명 배너 추가

이메일 서명 배너 는 강력한 마케팅 도구가 될 수 있으며 청중에게 이벤트, 특별 제안, 신제품 출시 및 회사에서 일어나는 기타 중요한 일에 대해 알릴 수 있는 확실한 기회가 될 수 있습니다. 게다가, 당신은 당신의 회사 모토를 홍보하고 당신의 상과 인증서를 보여줄 수 있습니다.

스팸 폴더에 대해 기억하십시오

이제 설득력 있는 이메일을 작성하는 방법을 알았으면 정크 폴더를 피하는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 팁을 알아보세요.

• 구매 목록 피하기
• 목록에서 비활성 연락처 제거
• 기만적인 제목을 피하십시오
• 관련 콘텐츠만 전송
• 짜증나게 하지마
• 당신의 전송 빈도를 재검토
• bit.ly와 같은 링크 단축 서비스를 사용하지 마십시오.
• 쉽게 구독 취소