关于 Airtable 内容营销策略的内容营销案例研究:揭示的策略和示例
已发表: 2022-09-23Airtable 是一家 SaaS 公司,熟悉项目管理工具的人可能都知道。 毫无疑问,这一成功的很大一部分归功于 Airtable 提供的令人惊叹的产品。 但他们受欢迎的很大一部分也应该归功于 Airtable 内容营销策略。 与 SaaS 行业的大多数其他成功品牌一样,Airtable 也在内容营销方面投入了大量精力和精力,这帮助他们建立了忠实的追随者。 在这个内容营销案例研究中,我们将更深入地研究 Airtable 的内容策略,以了解他们一直在做正确的事情。
关于 Airtable
可播放内容营销策略
- 可播放资源
- 博客上的可播放内容
- 对潜在 Airtable 用户的启发
- 社交媒体上的 Airtable
- YouTube 上的 Airtable
- Airtable 的“This Is How”活动
- Airtable 社区
- Airtable 内容计划中的播客
- 空气表模板
我们从 Airtable 内容营销策略中学到了什么

关于 Airtable
Airtable 是一个云协作平台,由 Howie Liu、Andrew Offstad 和 Emmett Nicholas 于 2012 年创立。 在短短 10 年里,Airtable 已经彻底改变了人们使用电子表格和数据库的方式。 它提供了与电子表格相同的功能,但使其更加直观,并允许用户构建自己的自定义数据库。

Airtable 提供了一个具有多种视图的协作平台,例如画廊、看板视图等,让团队可以全面了解项目和现状。 用户还可以构建自定义界面、构建工作流程并实现自动化,并可以访问数百个模板来简化他们的工作。
然而,我们感兴趣的是这个强大的项目管理平台如何得到内容营销的支持,以传播信息并接触到合适的人。
TL;DR 这是一个摘要视频,其中包含此案例研究的所有关键点。
可播放内容营销策略
在这个关于 Airtable 内容策略的内容营销案例研究中,我们正在研究 Airtable 内容营销模型的各个方面。 从他们广泛而引人注目的博客到他们最新的广告活动,让我们深入了解他们多年来投资的不同内容格式。
可播放资源
我们首先查看 Airtable 网站上的“资源”选项卡,其中包括他们创建和发布的所有不同类别内容的列表。 对于希望了解更多有关平台或一般项目管理的人来说,资源部分是一个宝库。 Airtable 根据谁可能需要它们以及为什么需要它们来对其资源进行分类。 他们有教育材料,如指南、文章、博客和支持文档。 然后是面向开发人员的资源,其中包括更多技术内容,如 API 文档、自定义扩展等。
还有一些单独的部分,比如 Inspiration,他们在其中分享客户故事、模板和行业新闻。
Airtable 网站上这种简洁的内容分类似乎是大多数 SaaS 企业内容营销成功的公式。 如果您阅读了我们的 HubSpot 内容营销案例研究,您会注意到 HubSpot 的内容也针对不同的目标受众进行了精美的分类。
这种内容分类使网站访问者更容易找到他们正在寻找的正确资源,从而增加他们在网站上的停留时间。 当您使您的内容更易于访问时,人们就不太可能从您的网站反弹。
博客上的可播放内容
除了所有其他资源,任何企业最重要的内容营销平台之一就是博客。 在这方面,Airtable 也从未让观众失望过。 Airtable 博客为其用户共享各种信息和教育内容,包括教学帖子、研究报告等。 您将在博客上看到的主题范围同样令人印象深刻。 他们的每篇博客文章都针对不同的受众角色,从活动经理到产品经理再到初创公司创始人等等。
除了教育内容外,该博客还分享 Airtable 产品和功能、案例研究以及 Airtable 模板用途的更新。 虽然我们没有注意到 Airtable 在他们的大部分博客文章中都提到了他们的产品,但我们确实在他们的文章部分看到了一些以产品为主导的内容营销方法。
这些文章提供简单但信息量很大的内容,例如操作方法文章、分步指南、教程等。 这些主要旨在帮助观众学习数据可视化、产品管理、产品设计和相关领域的基本概念。 然而,这些文章中的大多数都提到 Airtable 作为实现内容提供的解决方案的工具。
这里有一些例子。

这就是以产品为导向的内容的意义所在——回答受众的问题并提供价值,同时让您的产品成为该解决方案的一部分,以建立品牌知名度。 这是当今大多数成功的 SaaS 企业都在采用的一种消费者端内容策略。 我们的 ClickUp 内容营销案例研究讲述了这家行业领先的 SaaS 公司如何摒弃传统的内容营销策略,并在以产品为主导的营销方面取得巨大成功。
对潜在 Airtable 用户的启发
我们发现 Airtable 如何吸引用户和其他领先的 SaaS 品牌(如 Notion)之间的另一个共同点是他们的客户故事。 我们关于 Notion 的内容营销案例研究讨论了 Notion 如何在其网站上以灵感的形式分享社会证明。
Airtable 也是如此。 Airtable 资源下还有一个灵感部分,用于分享客户故事和案例研究。 这些故事讲述了不同品牌如何克服挑战并使用该平台取得成功。 Airtable 甚至有来自 Netflix、Time 和 GitHub 等主要品牌的案例研究和客户推荐。
这些客户故事是为您的品牌建立信誉的好方法。 您现有的客户是您产品的最佳拥护者,对他们说几句好话可以大大有助于在您的受众中建立信任。 像 Airtable 这样的公司明白这一点,并确保利用这些客户故事作为社会证明。
社交媒体上的 Airtable
Airtable 定期在所有主要社交媒体平台上发布帖子,包括 LinkedIn、Twitter 和 Instagram。 他们的社交媒体内容主要包括博客文章促销、活动促销和更新,尤其是在 LinkedIn。 与其他一些 SaaS 品牌不同,Airtable 不会分享太多诙谐或有趣的模因和趋势卷轴。 但该品牌有自己的方式来吸引观众,同时保持其品牌形象。
在他们的 LinkedIn 提要上,您经常会遇到他们的听众关于他们如何使用 Airtable 的问题。 他们经常进行民意调查,这些民意调查也大多与 Airtable 用例有关。 这些帖子有两个目的——在他们开始与追随者对话时提高参与度,以及让人们发现 Airtable 作为平台的更多用途。
以下是 Airtable 的 LinkedIn 提要中的一些示例。

从 Airtable 的社交媒体内容可以看出,该品牌更注重围绕自身建立一个强大的社区,而不是追求病毒式传播。 有了这样的内容,你的关注可能会变慢,但那些关注你的人有意图和相关性。

YouTube 上的 Airtable
YouTube 是当今所有品牌和企业的另一个主要营销渠道。 因此,拥有 YouTube 频道无疑是每个强大的内容营销策略的一部分。 但仅仅拥有一个 YouTube 频道是不够的。 您在此处发布的内容决定了您是否能够在您的利基市场中超越竞争对手。

拥有 1.86 万订阅者的 Airtable 在 YouTube 内容营销方面肯定做得不错。 对于任何 Airtable 用户或潜在用户,YouTube 频道拥有广泛的知识库,其中包含各种播放列表,可帮助他们熟悉该平台。 有几个关于工作流管理和设计、Airtable 入门、提示和技巧等的视频。

他们在 YouTube 上的视频内容还包括案例研究。 这些是非常有品味的采访和与客户的幕后花絮,展示了 Airtable 如何帮助他们转变创意运营或产品运营等。 因为有什么比阅读客户推荐书更好的呢? 显然,是从他们那里听到的。
该频道还有一个“Table Talk”系列,这是他们每周的直播。 他们的团队成员通常会回答观众的问题并分享有关如何使用不同工具的宝贵见解,这是展示品牌形象的好方法。 当人们看到他们所关注的品牌或产品背后的面孔时,它会立即建立更牢固的个人联系。
在向观众提供丰富多样的内容方面,Airtable YouTube 频道基本上满足了所有要求。 无论您是想简化内容营销工作流程还是构建组织结构图,频道上的每个人都可以学到一些东西。
Airtable 的“This Is How”活动
在 Airtable 的 YouTube 频道上,我们不想与他们的其他视频内容一起出现的一件值得注意的事情是他们最新的“This Is How”活动。 这是一个广告活动,展示了 Airtable 可以帮助企业发展的不同场景。 每个 15 秒的广告都会带您了解不同专业人士使用 Airtable 实现不同目标的多种环境。

广告活动成功地将 Airtable 定位为任何团队都可以用来组织和简化工作的动态工具。 Airtable 的多功能性和灵活性是他们从一开始就作为他们的 USP 推广的东西。 这场运动完全符合要求。
Airtable 社区
我们之前已经看到 Notion 如何利用其用户社区的用户生成内容作为支持用户的一种方式。 Airtable 也有类似的方法。 他们网站上的社区论坛分类非常好,也非常活跃。 除了定期公告和更新外,社区还有“询问社区”、“展示和讲述”以及“开发和集成”等类别。
例如,“询问社区”允许用户发布问题以寻求有关使用和设置 Airtable 的帮助。 通过让他们的用户社区进行互动,Airtable 显着减少了他们团队的内容创建和客户支持的负担。 “展示和讲述”类别更有趣,因为您可以在其中找到大部分用户生成的内容。 此类别允许用户分享他们正在使用 Airtable 进行的知识、技巧和项目。
这为他们的观众提供了更多实用和可操作的内容。 这是社区共享的内容类型的示例。

Airtable 内容计划中的播客
今天的播客像热蛋糕一样销售,多年来观众群以稳定的速度增长。 将播客纳入其战略营销计划的品牌已经看到了成果,这就是为什么 82% 的营销人员在 2022 年继续投资于播客的原因。
Airtable 可能还没有加入这个潮流,但创始人已经确保他们在很多播客中都有自己的特色,宣传他们的品牌。 从 OpenView 到 Secret Leaders,Howie Liu 最近接受了许多热门播客频道的采访。 他一直在分享有关运营初创公司、构建新产品以及低代码和无代码软件的未来等方面的知识。 除了对听众有价值之外,这些合作还是为品牌吸引新的、未开发的受众的好方法。
空气表模板
模板是 Airtable 内容营销计划的重要组成部分。 可能让客户使用该产品的最简单方法是为他们提供可以开始使用的模板。 它使他们的工作更轻松,同时也为品牌建立了善意。 Airtable 以各种可能的方式利用了这种营销策略。
在 Airtable 网站的“资源”部分下,您会找到一个专门的模板选项卡。 它存储什么模板? 可能是你可以要求的一切。 从编辑日历到活动策划再到申请人跟踪器,有大量适用于所有行业和利基市场的模板。
此图像仅显示 Airtable 提供的模板范围的一小部分。

Airtable 还发布文章和博客文章,推荐用于特定功能的最佳模板。 这可能是为您的业务生成符合产品要求的潜在客户的最明智的方法之一。
Airtable 已经有了免费增值模式。 也就是说,他们为想要探索产品的用户提供免费计划。 为他们提供正确的模板可以鼓励他们使用免费工具。 一旦他们看到平台可以提供的真正价值,他们就更有可能转化为付费客户。 这就是 Airtable 掌握的以产品为主导的内容营销的全部目的。
从 SEO 的角度来看,这些模板也有助于 Airtable 充分利用受众的搜索意图。 当您在线搜索任何类型的内容营销管理、产品管理、项目管理或其他模板时,可能至少会有一个来自 Airtable 的结果。 针对这些高意图关键字,他们能够为他们的模板登陆页面吸引大量流量。 这些访问者中的大多数都是漏斗底部的潜在客户,并且非常有价值。
我们从 Airtable 内容营销策略中学到了什么
从 Airtable 正在执行的这个精心设计和深思熟虑的内容营销计划中,我们想强调一些关键要点。
- Airtable 内容的主要目标是教育和支持其受众,这始终是一种制胜策略
- 拥有大量的操作文章、指南、教程等。Airtable 在建立权威的同时也回答了观众最相关的问题
- 视频内容在当今的品牌建设中发挥着关键作用。 向观众介绍品牌背后的面孔是建立人际关系和信任的好方法
- 社交媒体内容并不总是必须是病毒式的。 您可以像 Airtable 一样通过相关的对话开始、问题和民意调查来吸引观众
- Airtable 的广告活动非常符合其作为多元化和灵活项目管理平台的品牌定位
- 与大多数其他成功的 SaaS 品牌一样,以产品为导向的内容在 Airtable 的内容计划中起着核心作用
- 采访和播客功能可以成为扩大影响力和提高品牌知名度的好方法
- Airtable 模板可帮助他们锁定高潜力潜在客户并将其转化为产品合格的潜在客户
崭露头角的内容营销人员可以从 Airtable 的内容营销策略中学到很多东西。 我们希望这个内容营销案例研究可以帮助您了解该品牌一些最成功但最微妙的内容营销策略,您也可以在您的业务中实施这些策略。
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