關於 Airtable 內容營銷策略的內容營銷案例研究:揭示的策略和示例
已發表: 2022-09-23Airtable 是一家 SaaS 公司,熟悉項目管理工具的人可能都知道。 毫無疑問,這一成功的很大一部分歸功於 Airtable 提供的令人驚嘆的產品。 但他們受歡迎的很大一部分也應該歸功於 Airtable 內容營銷策略。 與 SaaS 行業的大多數其他成功品牌一樣,Airtable 也在內容營銷方面投入了大量精力和精力,這幫助他們建立了忠實的追隨者。 在這個內容營銷案例研究中,我們將更深入地研究 Airtable 的內容策略,以了解他們一直在做正確的事情。
關於 Airtable
可播放內容營銷策略
- 可播放資源
- 博客上的可播放內容
- 對潛在 Airtable 用戶的啟發
- 社交媒體上的 Airtable
- YouTube 上的 Airtable
- Airtable 的“This Is How”活動
- Airtable 社區
- Airtable 內容計劃中的播客
- 空氣表模板
我們從 Airtable 內容營銷策略中學到了什麼

關於 Airtable
Airtable 是一個雲協作平台,由 Howie Liu、Andrew Offstad 和 Emmett Nicholas 於 2012 年創立。 在短短 10 年裡,Airtable 已經徹底改變了人們使用電子表格和數據庫的方式。 它提供了與電子表格相同的功能,但使其更加直觀,並允許用戶構建自己的自定義數據庫。

Airtable 提供了一個具有多種視圖的協作平台,例如畫廊、看板視圖等,讓團隊可以全面了解項目和現狀。 用戶還可以構建自定義界面、構建工作流程並實現自動化,並可以訪問數百個模板來簡化他們的工作。
然而,我們感興趣的是這個強大的項目管理平台如何得到內容營銷的支持,以傳播信息並接觸到合適的人。
TL;DR 這是一個摘要視頻,其中包含此案例研究的所有關鍵點。
可播放內容營銷策略
在這個關於 Airtable 內容策略的內容營銷案例研究中,我們正在研究 Airtable 內容營銷模型的各個方面。 從他們廣泛而引人注目的博客到他們最新的廣告活動,讓我們深入了解他們多年來投資的不同內容格式。
可播放資源
我們首先查看 Airtable 網站上的“資源”選項卡,其中包括他們創建和發布的所有不同類別內容的列表。 對於希望了解更多有關平台或一般項目管理的人來說,資源部分是一個寶庫。 Airtable 根據誰可能需要它們以及為什麼需要它們來對其資源進行分類。 他們有教育材料,如指南、文章、博客和支持文檔。 然後是面向開發人員的資源,其中包括更多技術內容,如 API 文檔、自定義擴展等。
還有一些單獨的部分,比如 Inspiration,他們在其中分享客戶故事、模板和行業新聞。
Airtable 網站上這種簡潔的內容分類似乎是大多數 SaaS 企業內容營銷成功的公式。 如果您閱讀了我們的 HubSpot 內容營銷案例研究,您會注意到 HubSpot 的內容也針對不同的目標受眾進行了精美的分類。
這種內容分類使網站訪問者更容易找到他們正在尋找的正確資源,從而增加他們在網站上的停留時間。 當您使您的內容更易於訪問時,人們就不太可能從您的網站反彈。
博客上的可播放內容
除了所有其他資源,任何企業最重要的內容營銷平台之一就是博客。 在這方面,Airtable 也從未讓觀眾失望過。 Airtable 博客為其用戶共享各種信息和教育內容,包括教學帖子、研究報告等。 您將在博客上看到的主題範圍同樣令人印象深刻。 他們的每篇博客文章都針對不同的受眾角色,從活動經理到產品經理再到初創公司創始人等等。
除了教育內容外,該博客還分享 Airtable 產品和功能、案例研究以及 Airtable 模板用途的更新。 雖然我們沒有註意到 Airtable 在他們的大部分博客文章中都提到了他們的產品,但我們確實在他們的文章部分看到了一些以產品為主導的內容營銷方法。
這些文章提供簡單但信息量很大的內容,例如操作方法文章、分步指南、教程等。 這些主要旨在幫助觀眾學習數據可視化、產品管理、產品設計和相關領域的基本概念。 然而,這些文章中的大多數都提到 Airtable 作為實現內容提供的解決方案的工具。
這裡有一些例子。

這就是以產品為導向的內容的意義所在——回答受眾的問題並提供價值,同時讓您的產品成為該解決方案的一部分,以建立品牌知名度。 這是當今大多數成功的 SaaS 企業都在採用的一種消費者端內容策略。 我們的 ClickUp 內容營銷案例研究講述了這家行業領先的 SaaS 公司如何摒棄傳統的內容營銷策略,並在以產品為主導的營銷方面取得巨大成功。
對潛在 Airtable 用戶的啟發
我們發現 Airtable 如何吸引用戶和其他領先的 SaaS 品牌(如 Notion)之間的另一個共同點是他們的客戶故事。 我們關於 Notion 的內容營銷案例研究討論了 Notion 如何在其網站上以靈感的形式分享社會證明。
Airtable 也是如此。 Airtable 資源下還有一個靈感部分,用於分享客戶故事和案例研究。 這些故事講述了不同品牌如何克服挑戰並使用該平台取得成功。 Airtable 甚至有來自 Netflix、Time 和 GitHub 等主要品牌的案例研究和客戶推薦。
這些客戶故事是為您的品牌建立信譽的好方法。 您現有的客戶是您產品的最佳擁護者,對他們說幾句好話可以大大有助於在您的受眾中建立信任。 像 Airtable 這樣的公司明白這一點,並確保利用這些客戶故事作為社會證明。
社交媒體上的 Airtable
Airtable 定期在所有主要社交媒體平台上發布帖子,包括 LinkedIn、Twitter 和 Instagram。 他們的社交媒體內容主要包括博客文章促銷、活動促銷和更新,尤其是在 LinkedIn。 與其他一些 SaaS 品牌不同,Airtable 不會分享太多詼諧或有趣的模因和趨勢捲軸。 但該品牌有自己的方式來吸引觀眾,同時保持其品牌形象。
在他們的 LinkedIn 提要上,您經常會遇到他們的聽眾關於他們如何使用 Airtable 的問題。 他們經常進行民意調查,這些民意調查也大多與 Airtable 用例有關。 這些帖子有兩個目的——在他們開始與追隨者對話時提高參與度,以及讓人們發現 Airtable 作為平台的更多用途。
以下是 Airtable 的 LinkedIn 提要中的一些示例。

從 Airtable 的社交媒體內容可以看出,該品牌更注重圍繞自身建立一個強大的社區,而不是追求病毒式傳播。 有了這樣的內容,你的關注可能會變慢,但那些關注你的人有意圖和相關性。

YouTube 上的 Airtable
YouTube 是當今所有品牌和企業的另一個主要營銷渠道。 因此,擁有 YouTube 頻道無疑是每個強大的內容營銷策略的一部分。 但僅僅擁有一個 YouTube 頻道是不夠的。 您在此處發布的內容決定了您是否能夠在您的利基市場中超越競爭對手。

擁有 1.86 萬訂閱者的 Airtable 在 YouTube 內容營銷方面肯定做得不錯。 對於任何 Airtable 用戶或潛在用戶,YouTube 頻道擁有廣泛的知識庫,其中包含各種播放列表,可幫助他們熟悉該平台。 有幾個關於工作流管理和設計、Airtable 入門、提示和技巧等的視頻。

他們在 YouTube 上的視頻內容還包括案例研究。 這些是非常有品味的採訪和與客戶的幕後花絮,展示了 Airtable 如何幫助他們轉變創意運營或產品運營等。 因為有什麼比閱讀客戶推薦書更好的呢? 顯然,是從他們那裡聽到的。
該頻道還有一個“Table Talk”系列,這是他們每週的直播。 他們的團隊成員通常會回答觀眾的問題並分享有關如何使用不同工具的寶貴見解,這是展示品牌形象的好方法。 當人們看到他們所關注的品牌或產品背後的面孔時,它會立即建立更牢固的個人聯繫。
在向觀眾提供豐富多樣的內容方面,Airtable YouTube 頻道基本上滿足了所有要求。 無論您是想簡化內容營銷工作流程還是構建組織結構圖,頻道上的每個人都可以學到一些東西。
Airtable 的“This Is How”活動
在 Airtable 的 YouTube 頻道上,我們不想與他們的其他視頻內容一起出現的一件值得注意的事情是他們最新的“This Is How”活動。 這是一個廣告活動,展示了 Airtable 可以幫助企業發展的不同場景。 每個 15 秒的廣告都會帶您了解不同專業人士使用 Airtable 實現不同目標的多種環境。

廣告活動成功地將 Airtable 定位為任何團隊都可以用來組織和簡化工作的動態工具。 Airtable 的多功能性和靈活性是他們從一開始就作為他們的 USP 推廣的東西。 這場運動完全符合要求。
Airtable 社區
我們之前已經看到 Notion 如何利用其用戶社區的用戶生成內容作為支持用戶的一種方式。 Airtable 也有類似的方法。 他們網站上的社區論壇分類非常好,也非常活躍。 除了定期公告和更新外,社區還有“詢問社區”、“展示和講述”以及“開發和集成”等類別。
例如,“詢問社區”允許用戶發布問題以尋求有關使用和設置 Airtable 的幫助。 通過讓他們的用戶社區進行互動,Airtable 顯著減少了他們團隊的內容創建和客戶支持的負擔。 “展示和講述”類別更有趣,因為您可以在其中找到大部分用戶生成的內容。 此類別允許用戶分享他們正在使用 Airtable 進行的知識、技巧和項目。
這為他們的觀眾提供了更多實用和可操作的內容。 這是社區共享的內容類型的示例。

Airtable 內容計劃中的播客
今天的播客像熱蛋糕一樣銷售,多年來觀眾群以穩定的速度增長。 將播客納入其戰略營銷計劃的品牌已經看到了成果,這就是為什麼 82% 的營銷人員在 2022 年繼續投資於播客的原因。
Airtable 可能還沒有加入這個潮流,但創始人已經確保他們在很多播客中都有自己的特色,宣傳他們的品牌。 從 OpenView 到 Secret Leaders,Howie Liu 最近接受了許多熱門播客頻道的採訪。 他一直在分享有關運營初創公司、構建新產品以及低代碼和無代碼軟件的未來等方面的知識。 除了對聽眾有價值之外,這些合作還是為品牌吸引新的、未開發的受眾的好方法。
空氣表模板
模板是 Airtable 內容營銷計劃的重要組成部分。 可能讓客戶使用該產品的最簡單方法是為他們提供可以開始使用的模板。 它使他們的工作更輕鬆,同時也為品牌建立了善意。 Airtable 以各種可能的方式利用了這種營銷策略。
在 Airtable 網站的“資源”部分下,您會找到一個專門的模板選項卡。 它存儲什麼模板? 可能是你可以要求的一切。 從編輯日曆到活動策劃再到申請人跟踪器,有大量適用於所有行業和利基市場的模板。
此圖像僅顯示 Airtable 提供的模板範圍的一小部分。

Airtable 還發布文章和博客文章,推薦用於特定功能的最佳模板。 這可能是為您的業務生成符合產品要求的潛在客戶的最明智的方法之一。
Airtable 已經有了免費增值模式。 也就是說,他們為想要探索產品的用戶提供免費計劃。 為他們提供正確的模板可以鼓勵他們使用免費工具。 一旦他們看到平台可以提供的真正價值,他們就更有可能轉化為付費客戶。 這就是 Airtable 掌握的以產品為主導的內容營銷的全部目的。
從 SEO 的角度來看,這些模板也有助於 Airtable 充分利用受眾的搜索意圖。 當您在線搜索任何類型的內容營銷管理、產品管理、項目管理或其他模板時,可能至少會有一個來自 Airtable 的結果。 針對這些高意圖關鍵字,他們能夠為他們的模板登陸頁面吸引大量流量。 這些訪問者中的大多數都是漏斗底部的潛在客戶,並且非常有價值。
我們從 Airtable 內容營銷策略中學到了什麼
從 Airtable 正在執行的這個精心設計和深思熟慮的內容營銷計劃中,我們想強調一些關鍵要點。
- Airtable 內容的主要目標是教育和支持其受眾,這始終是一種制勝策略
- 擁有大量的操作文章、指南、教程等。Airtable 在建立權威的同時也回答了觀眾最相關的問題
- 視頻內容在當今的品牌建設中發揮著關鍵作用。 向觀眾介紹品牌背後的面孔是建立人際關係和信任的好方法
- 社交媒體內容並不總是必須是病毒式的。 您可以像 Airtable 一樣通過相關的對話開始、問題和民意調查來吸引觀眾
- Airtable 的廣告活動非常符合其作為多元化和靈活項目管理平台的品牌定位
- 與大多數其他成功的 SaaS 品牌一樣,以產品為導向的內容在 Airtable 的內容計劃中起著核心作用
- 採訪和播客功能可以成為擴大影響力和提高品牌知名度的好方法
- Airtable 模板可幫助他們鎖定高潛力潛在客戶並將其轉化為產品合格的潛在客戶
嶄露頭角的內容營銷人員可以從 Airtable 的內容營銷策略中學到很多東西。 我們希望這個內容營銷案例研究可以幫助您了解該品牌一些最成功但最微妙的內容營銷策略,您也可以在您的業務中實施這些策略。
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Airtable 是一個多元化的平台,可以幫助您在任何工作領域組織您的工作。 但是在內容營銷方面,您需要的比 Airtable 所能提供的要多得多。 內容團隊使用多種工具進行內容規劃、創建、協作和發布。 Airtable 只能在這個費力的過程的幾個方面為您提供幫助——因為您在這裡所能做的就是創建工作表和數據庫。 要將您的整個內容流程整合到一個平台上,您需要像 Narrato 這樣的東西。
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