دراسة حالة تسويق المحتوى حول إستراتيجية تسويق محتوى Airtable: تم الكشف عن التكتيكات والأمثلة

Airtable هي شركة SaaS معروفة على الأرجح لكل شخص على دراية بأدوات إدارة المشاريع. تم اعتماد جزء كبير من هذا النجاح بلا شك للمنتجات المذهلة التي تقدمها Airtable. ولكن يجب أيضًا أن تذهب نسبة كبيرة من شعبيتها إلى استراتيجية تسويق محتوى Airtable. مثل معظم العلامات التجارية الناجحة الأخرى في صناعة SaaS ، تضع Airtable أيضًا الكثير من التفكير والجهد في تسويق المحتوى مما ساعدها على بناء متابعين مخلصين. في دراسة حالة تسويق المحتوى هذه ، سنلقي نظرة أعمق على استراتيجية محتوى Airtable لفهم ما يفعلونه بشكل صحيح.

حول Airtable

استراتيجية تسويق محتوى Airtable

• موارد Airtable
• محتوى Airtable على المدونة
• إلهام للمستخدمين المحتملين Airtable
• Airtable على وسائل التواصل الاجتماعي
• Airtable على موقع يوتيوب
• حملة Airtable 'This Is How'
• مجتمع Airtable
• المدونات الصوتية في خطة محتوى Airtable
• قوالب Airtable

ما تعلمناه من استراتيجية تسويق محتوى Airtable

حول Airtable

Airtable عبارة عن منصة تعاون سحابي تم تأسيسها في عام 2012 بواسطة Howie Liu و Andrew Offstad و Emmett Nicholas. في غضون 10 سنوات فقط ، استمرت Airtable في إحداث ثورة في طريقة استخدام الأشخاص لجداول البيانات وقواعد البيانات. لقد قدم نفس الإمكانات مثل جدول البيانات ولكنه جعله أكثر سهولة ويسمح للمستخدمين ببناء قواعد البيانات المخصصة الخاصة بهم.

يوفر Airtable نظامًا أساسيًا تعاونيًا مع طرق عرض متعددة مثل المعرض وعرض Kanban وغيرها ، لإعطاء الفرق صورة كاملة عن المشروع والوضع الراهن. يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء واجهات مخصصة ، وبناء مهام سير العمل وأتمتتها ، والوصول إلى مئات القوالب التي يمكنهم استخدامها لتبسيط عملهم.

ومع ذلك ، فإن ما يهمنا هو كيفية دعم منصة إدارة المشاريع القوية هذه من خلال تسويق المحتوى لنشر الكلمة والوصول إلى الأشخاص المناسبين.

TL ؛ DR إليك مقطع فيديو موجز يحتوي على جميع النقاط الرئيسية من دراسة الحالة هذه.

استراتيجية تسويق محتوى Airtable

في دراسة حالة تسويق المحتوى هذه حول إستراتيجية محتوى Airtable ، ننظر في جميع جوانب نموذج تسويق محتوى Airtable. من مدونتهم الواسعة والجذابة إلى أحدث حملاتهم الإعلانية ، دعنا نتعمق في تنسيقات المحتوى المختلفة التي استثمروا فيها على مر السنين.

موارد Airtable

نبدأ بالاطلاع على علامة التبويب "الموارد" على موقع Airtable ، والتي تتضمن قائمة بجميع فئات المحتوى المختلفة التي يقومون بإنشائها ونشرها. بالنسبة لشخص يتطلع إلى معرفة المزيد عن النظام الأساسي أو حول إدارة المشروع بشكل عام ، فإن قسم الموارد هو كنز دفين. يصنف Airtable موارده بناءً على من قد يحتاج إليها ولماذا. لديهم مواد تعليمية مثل الأدلة والمقالات والمدونات ومستندات الدعم. ثم هناك موارد للمطورين تتضمن المزيد من المحتوى التقني مثل مستندات API والإضافات المخصصة وما إلى ذلك.

هناك أيضًا أقسام منفصلة مثل الإلهام حيث يشاركون قصص العملاء والقوالب وأخبار الصناعة.

يبدو أن هذا التصنيف الدقيق للمحتوى على موقع Airtable هو صيغة لنجاح تسويق المحتوى بين معظم شركات SaaS. إذا كنت قد قرأت دراسة حالة تسويق محتوى HubSpot الخاصة بنا ، فستلاحظ كيف يتم أيضًا تصنيف محتوى HubSpot بشكل جميل وفقًا للجماهير المستهدفة المختلفة.

يسهّل تصنيف المحتوى هذا على زوار الموقع العثور على الموارد المناسبة التي يبحثون عنها ، مما يزيد من وقت إقامتهم على الموقع. عندما تجعل الوصول إلى المحتوى الخاص بك أكثر سهولة ، تقل احتمالية ارتداد الأشخاص عن موقعك.

محتوى Airtable على المدونة

بغض النظر عن جميع الموارد الأخرى ، تعد المدونة واحدة من أهم منصات تسويق المحتوى لأي عمل تجاري. وعلى هذه الجبهة أيضًا ، لم تخيب Airtable آمال جمهورها أبدًا. تشارك مدونة Airtable جميع أنواع المحتوى المعلوماتي والتعليمي لمستخدميها بما في ذلك المنشورات التعليمية وتقارير البحث والمزيد. مجموعة الموضوعات التي ستراها في المدونة مثيرة للإعجاب بنفس القدر. إنهم يستهدفون شخصيات جمهور مختلفة مع كل منشور من مشاركاتهم في المدونة ، من مديري الأحداث إلى مديري المنتجات إلى مؤسسي الشركات الناشئة والمزيد.

بصرف النظر عن المحتوى التعليمي ، تشارك المدونة أيضًا تحديثات على منتجات وميزات Airtable ودراسات الحالة واستخدامات قوالب Airtable. على الرغم من أننا لم نلاحظ أن Airtable يذكر منتجهم في معظم منشورات المدونة الخاصة بهم ، فقد رأينا بعض نهج تسويق المحتوى الذي يقوده المنتج في قسم المقالات.

توفر المقالات محتوى بسيطًا ولكنه غني بالمعلومات مثل المقالات الإرشادية والأدلة التفصيلية والبرامج التعليمية وما إلى ذلك. تهدف هذه بشكل أساسي إلى مساعدة الجمهور على تعلم المفاهيم الأساسية لتصور البيانات وإدارة المنتجات وتصميم المنتجات والمجالات ذات الصلة. ومع ذلك ، تذكر معظم هذه المقالات Airtable كأداة لتنفيذ الحلول التي يقدمها المحتوى.

وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك.

هذا هو ما يدور حوله المحتوى الذي يقوده المنتج - الإجابة على أسئلة جمهورك وتقديم قيمة ولكن أيضًا جعل منتجك جزءًا من هذا الحل لبناء الوعي بالعلامة التجارية. هذه إحدى إستراتيجيات المحتوى من جانب المستهلك والتي تتبناها معظم شركات SaaS الناجحة اليوم. تتحدث دراسة الحالة الخاصة بتسويق محتوى ClickUp عن كيفية تخلص شركة SaaS الرائدة في الصناعة أيضًا من أساليب تسويق المحتوى التقليدية وحققت نجاحًا هائلاً في التسويق الذي يقوده المنتج.

إلهام للمستخدمين المحتملين Airtable

هناك شيء آخر وجدناه مشتركًا بين كيفية جذب Airtable للمستخدمين والعلامات التجارية الرائدة الأخرى في SaaS مثل Notion وهي قصص عملائهم. تتحدث دراسة حالة تسويق المحتوى الخاصة بنا على Notion عن كيفية مشاركة Notion في الدليل الاجتماعي في شكل إلهام على موقعها على الويب.

Airtable يفعل نفس الشيء. يوجد قسم للإلهام ضمن موارد Airtable أيضًا ، يشارك قصص العملاء ودراسات الحالة. تتحدث هذه القصص عن كيف تغلبت العلامات التجارية المختلفة على تحدياتها وحققت النجاح باستخدام المنصة. يحتوي Airtable على دراسات حالة وشهادات عملاء من العلامات التجارية الكبرى مثل Netflix و Time و GitHub.

تعد قصص العملاء هذه طريقة رائعة لبناء مصداقية لعلامتك التجارية. عملاؤك الحاليون هم أفضل دعاة لمنتجك ويمكن لبعض الكلمات الجيدة أن تقطع شوطًا طويلاً في بناء الثقة بين جمهورك. تدرك شركات مثل Airtable ذلك وتأكد من الاستفادة من قصص العملاء هذه كدليل اجتماعي.

Airtable على وسائل التواصل الاجتماعي

ينشر Airtable بانتظام على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية ، بما في ذلك LinkedIn و Twitter و Instagram. يتكون محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بهم بشكل أساسي من العروض الترويجية لنشر المدونة والعروض الترويجية للأحداث والتحديثات ، لا سيما على LinkedIn. على عكس بعض العلامات التجارية SaaS الأخرى ، لا تشارك Airtable الكثير من الميمات الذكية أو المضحكة والبكرات الشائعة. لكن العلامة التجارية لها طريقتها الخاصة في إشراك جمهورها ، مع الحفاظ على صورة علامتها التجارية.

في خلاصة LinkedIn الخاصة بهم ، غالبًا ما تصادف أسئلة لجمهورهم حول كيفية استخدامهم لـ Airtable. يقومون في كثير من الأحيان بإجراء استطلاعات الرأي التي تتعلق أيضًا في الغالب بحالات استخدام Airtable. تخدم هذه المنشورات غرضين - زيادة المشاركة ، حيث تبدأ محادثة مع متابعيها ، والسماح للأشخاص باكتشاف المزيد من استخدامات Airtable كمنصة.

فيما يلي بعض الأمثلة من خلاصة LinkedIn على Airtable.

من محتوى الوسائط الاجتماعية في Airtable ، من الواضح تمامًا أن العلامة التجارية تركز بشكل أكبر على بناء مجتمع قوي حول نفسها بدلاً من الركض وراء الانتشار. مع محتوى مثل هذا ، قد ينمو متابعيك بشكل أبطأ ، لكن أولئك الذين يتابعونك لديهم النية والأهمية.

Airtable على موقع يوتيوب

يُعد YouTube قناة تسويقية رئيسية أخرى لجميع العلامات التجارية والشركات اليوم. لذا فإن امتلاك قناة على YouTube يعد بلا شك جزءًا من كل استراتيجية تسويق قوية للمحتوى. لكن مجرد امتلاك قناة على YouTube لا يكفي. يحدد المحتوى الذي تنشره هنا ما إذا كنت ستتمكن من تجاوز المنافسة في مجال تخصصك.

مع 18.6 ألف مشترك ، قامت Airtable بالتأكيد بعمل شيء صحيح مع تسويق محتوى YouTube. بالنسبة لأي مستخدم Airtable أو مستخدم محتمل ، تتمتع قناة YouTube بقاعدة معرفة واسعة مع قوائم تشغيل متنوعة لمساعدتهم على التعرف على النظام الأساسي. هناك العديد من مقاطع الفيديو حول إدارة سير العمل والتصميم ، والبدء باستخدام Airtable ، والنصائح والحيل ، والمزيد.

يتضمن محتوى الفيديو الخاص بهم على YouTube أيضًا دراسات الحالة. هذه مقابلات تم تصويرها بذوق رفيع للغاية وخلف الكواليس مع عملائها تُظهر كيف ساعدتهم Airtable في تحويل عملياتهم الإبداعية أو عمليات المنتجات وما إلى ذلك. لأن ما هو أفضل من قراءة شهادة العميل؟ من الواضح ، سماعها منهم.

تحتوي القناة أيضًا على سلسلة "Table Talk" وهي البث المباشر الأسبوعي. عادة ما يجيب أعضاء فريقهم على أسئلة الجمهور ويشاركون رؤى قيمة حول كيفية استخدام الأدوات المختلفة ، وهي طريقة رائعة لإضفاء وجه للعلامة التجارية. عندما يرى الأشخاص الوجوه وراء العلامة التجارية أو المنتج الذي يتابعونه ، فإنه يبني على الفور اتصالًا شخصيًا أقوى.

تحدد قناة Airtable YouTube بشكل أساسي جميع المربعات عندما يتعلق الأمر بتقديم محتوى غني ومتنوع لجمهورها. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط سير عمل تسويق المحتوى الخاص بك أو إنشاء مخطط تنظيمي ، فهناك شيء لتعلمه للجميع على القناة.

حملة Airtable 'This Is How'

أحد الأشياء الجديرة بالملاحظة على قناة Airtable على YouTube لم نرغب في استخدام محتوى الفيديو الآخر الخاص بهم هو حملتهم الأخيرة "This Is How". إنها حملة إعلانية تعرض سيناريوهات مختلفة حيث يمكن أن تساعد Airtable الأعمال التجارية على النمو. يأخذك كل إعلان مدته 15 ثانية عبر هذه البيئات المتعددة حيث يستخدم محترفون مختلفون Airtable لتحقيق أهداف مختلفة.

تنجح الحملة الإعلانية في وضع Airtable كأداة ديناميكية يمكن لأي فريق استخدامها لتنظيم عملهم وتبسيطه. تعد براعة ومرونة Airtable شيئًا يروجون له على أنه USP منذ البداية. وهذه الحملة تناسب القانون تمامًا.

مجتمع Airtable

لقد رأينا من قبل كيف تستفيد Notion من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من مجتمع المستخدمين الخاص بها كطريقة لدعم المستخدمين. Airtable لديه نهج مماثل. منتدى المجتمع على موقع الويب الخاص بهم مصنف جيدًا ونشط أيضًا. بصرف النظر عن الإعلانات والتحديثات المنتظمة ، لدى المجتمع فئات مثل "اسأل المجتمع" و "اعرض وأخبر" و "التطوير والتكامل".

"اسأل المجتمع" ، على سبيل المثال ، يتيح للمستخدمين نشر أسئلة طلبًا للمساعدة في استخدام Airtable وإعداده. من خلال جعل مجتمع المستخدمين يتفاعل ، يقلل Airtable بشكل كبير من عبء إنشاء المحتوى ودعم العملاء في فريقهم. تعد فئة "Show and tell" أكثر إثارة للاهتمام حيث ستجد معظم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. تسمح هذه الفئة للمستخدمين بمشاركة المعرفة والنصائح والمشاريع التي يعملون عليها باستخدام Airtable.

هذا يمنح جمهورهم محتوى أكثر عملية وقابلية للتنفيذ للتفاعل معه. فيما يلي مثال على نوع المحتوى الذي يشاركه المجتمع.

المدونات الصوتية في خطة محتوى Airtable

يتم بيع البودكاست اليوم مثل الكعك الساخن مع نمو قاعدة الجمهور بمعدل ثابت على مر السنين. وشهدت العلامات التجارية التي أدرجت البودكاست في خطتها التسويقية الاستراتيجية نتائج ، وهذا هو السبب في أن 82٪ من المسوقين واصلوا الاستثمار فيها في عام 2022.

ربما لم يقفز Airtable إلى هذه العربة حتى الآن ، لكن المؤسسين تأكدوا من ظهورهم في عدد قليل من البودكاست بأنفسهم لنشر الكلمة حول علامتهم التجارية. من OpenView إلى Secret Leaders ، أجرى Howie Liu مقابلات مع العديد من قنوات البودكاست الشهيرة في الماضي القريب. لقد كان يشارك المعرفة حول إدارة الشركات الناشئة ، وبناء منتجات جديدة ، ومستقبل البرامج منخفضة التعليمات البرمجية وغير البرمجية من بين أشياء أخرى. بصرف النظر عن كونها ذات قيمة للمستمعين ، تعد هذه التعاونات طريقة رائعة للوصول إلى جمهور جديد غير مستغل للعلامة التجارية.

قوالب Airtable

تعد القوالب جزءًا مهمًا وكبيرًا من خطة تسويق محتوى Airtable. أسهل طريقة لجعل العميل يستخدم المنتج على الأرجح هي من خلال تزويده بنموذج يمكنه البدء به. إنه يجعل المهمة أسهل بالنسبة لهم بينما يبني أيضًا حسن النية للعلامة التجارية. تستفيد Airtable من استراتيجية التسويق هذه بكل طريقة ممكنة.

ضمن قسم الموارد على موقع Airtable ، ستجد علامة تبويب قوالب مخصصة. وما هي القوالب التي تخزنها؟ ربما كل ما يمكن أن تطلبه. من التقويم التحريري إلى التخطيط للحدث إلى متتبعي المتقدمين ، هناك الكثير من القوالب لجميع الصناعات والمنافذ.

تُظهر هذه الصورة قسمًا صغيرًا فقط من مجموعة قوالب عروض Airtable.

تنشر Airtable أيضًا مقالات ومنشورات مدونة توصي بأفضل القوالب لاستخدامها في وظيفة معينة. ربما تكون هذه واحدة من أذكى الطرق لتوليد عملاء متوقعين مؤهلين للمنتج لشركتك.

يحتوي Airtable بالفعل على نموذج مجاني. أي أن لديهم خطة مجانية للمستخدمين الذين يرغبون في استكشاف المنتج. إن منحهم القوالب المناسبة للعمل معهم يشجعهم على استخدام الأدوات المجانية. بمجرد أن يروا القيمة الحقيقية التي يمكن أن توفرها المنصة ، فمن المرجح أن يتحولوا إلى عملاء يدفعون. هذا هو الغرض الكامل من تسويق المحتوى الذي يقوده المنتج ، والذي أتقنته Airtable.

من وجهة نظر مُحسّنات محرّكات البحث أيضًا ، تساعد هذه القوالب Airtable على تحقيق أقصى استفادة من هدف البحث لدى الجمهور. عندما تبحث عن أي نوع من إدارة تسويق المحتوى أو إدارة المنتج أو إدارة المشروع أو قوالب أخرى عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن تكون هناك نتيجة واحدة على الأقل من Airtable. من خلال استهداف هذه الكلمات الرئيسية عالية النية ، فإنها قادرة على جذب حركة مرور ضخمة إلى الصفحة المقصودة الخاصة بقوالبها. معظم هؤلاء الزوار هم عملاء محتملون في الجزء السفلي من مسار التحويل وقيِّمون للغاية.

ما تعلمناه من استراتيجية تسويق محتوى Airtable

من خطة تسويق المحتوى المفصلة والمدروسة جيدًا التي تنفذها Airtable بأسلوب رائع ، إليك بعض النقاط الرئيسية التي نود تسليط الضوء عليها.

• الهدف الأساسي لمحتوى Airtable هو تثقيف ودعم جمهوره ، وهو دائمًا استراتيجية رابحة
• مع وجود الكثير من المقالات الإرشادية والأدلة والبرامج التعليمية وما إلى ذلك ، تعمل Airtable على بناء السلطة مع الإجابة أيضًا على الأسئلة الأكثر صلة بجمهورها
• يلعب محتوى الفيديو دورًا رئيسيًا في بناء العلامة التجارية اليوم. يعد تعريف الجمهور بالوجوه وراء العلامة التجارية طريقة رائعة لبناء العلاقات البشرية والثقة
• لا يجب أن يكون محتوى الوسائط الاجتماعية فيروسيًا دائمًا. يمكنك إشراك جمهورك من خلال بدايات المحادثة والأسئلة واستطلاعات الرأي ذات الصلة مثل Airtable
• تتوافق الحملات الإعلانية لـ Airtable إلى حد كبير مع وضع علامتها التجارية كمنصة إدارة مشروع متنوعة ومرنة
• يلعب المحتوى الذي يقوده المنتج دورًا مركزيًا في خطة محتوى Airtable مثل معظم العلامات التجارية الناجحة الأخرى SaaS
• يمكن أن تكون المقابلات وميزات البودكاست طريقة رائعة لزيادة مدى وصولك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
• تساعدهم قوالب Airtable على استهداف العملاء المحتملين ذوي الإمكانات العالية وتحويلهم إلى عملاء متوقعين مؤهلين للمنتج

هناك الكثير الذي يمكن أن يتعلمه مسوقو المحتوى الناشئون من استراتيجية تسويق المحتوى في Airtable. نأمل أن تساعدك دراسة حالة تسويق المحتوى هذه على فهم بعض أساليب تسويق المحتوى الأكثر نجاحًا والبراعة للعلامة التجارية والتي يمكنك تنفيذها في عملك أيضًا.

هل تبحث عن بديل Airtable لتسويق المحتوى؟

Airtable عبارة عن منصة متنوعة يمكن أن تساعدك في تنظيم جهودك في أي مجال من مجالات العمل. ولكن عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، فهناك الكثير الذي تحتاجه أكثر مما يمكن أن تقدمه Airtable. تعمل فرق المحتوى على التوفيق بين أدوات متعددة لتخطيط المحتوى وإنشاءه والتعاون فيه ونشره. يمكن أن يساعدك Airtable فقط في بعض جوانب هذه العملية التي تتطلب مجهودًا مكثفًا - حيث أن كل ما يمكنك فعله هنا هو إنشاء أوراق وقواعد بيانات. لدمج عملية المحتوى بالكامل على نظام أساسي واحد ، فأنت بحاجة إلى شيء مثل Narrato.

Narrato هو بديل Airtable لفرق تسويق المحتوى التي تجمع جميع عمليات المحتوى الخاصة بك في مكان واحد. إنه يوفر أدوات تصور المحتوى ، ومولد موجز لمحتوى تحسين محركات البحث (SEO) ، وأدوات إنشاء المحتوى وتحسينه ، وميزات تعاون الفريق ، ودعم النشر ، والمزيد. جرب ناراتو!