Pourquoi (presque) tout ce que vous saviez sur Google CTR n'est plus valide

Le Google CTR (taux de clics ou taux de clics ) vous montre combien de personnes cliquent sur chaque position, en termes de pourcentage de tous les clics. Si vous n'avez pas le temps de lire l'intégralité de l'article, voici un résumé des résultats importants de notre étude.

Les résultats les plus importants résumés

• Le taux de clic moyen pour la première position dans Google est de 28,5 %
• Au-delà de la position 1 le pourcentage chute rapidement : En deuxième position , le taux de clic moyen est de 15,7% et en troisième position , 11%
• En dixième position , seuls 2,5% en moyenne des personnes effectuant une recherche cliquent sur le résultat.
• Les CTR globaux dans tous les types ne sont pas très utiles car selon l'intention de recherche, et donc la disposition du SERP , le CTR pour la position n°1 variera entre 13,7 % et 46,9 % .
• Les recherches pour lesquelles des liens annexes sont affichés ont un bien meilleur CTR que les SERP organiques purs. ( 46,9 % à 34,2 % )
• Le pire taux de clics se trouve sur les recherches commerciales où une fonctionnalité Google Shopping ( 13,7 % ) ou Google Ads ( 18,8 % ) est affichée.
• Les extraits en vedette ( 23,3 % ) et les fonctionnalités du panneau de connaissances ( 16,7 % ) réduisent également les clics organiques.
• En général, là où il y a plus d'éléments et d'intégrations différents dans les SERP, vous trouverez des chiffres CTR inférieurs .
• Pour les référenceurs, cela signifie : L' intention de recherche d'un mot-clé définit la mise en page SERP et, par conséquent, le nombre de clics organiques que vous pouvez cibler. Le volume de recherche seul n'est pas le chiffre décisif.

Si vous avez apporté un peu plus de temps avec vous, passons maintenant à une analyse plus approfondie et à des résultats plus intéressants.

Pourquoi nous devons traiter avec Google CTR

L'optimisation des moteurs de recherche est l'art de diriger autant de visiteurs pertinents que possible vers votre propre site Web. Le taux de clic (CTR) a un impact énorme sur le résultat de votre travail. Il est de notoriété publique que pratiquement aucun utilisateur ne clique sur la deuxième page de résultats. Cependant, les différences massives entre le CTR dans les dix premiers résultats organiques sont moins connues.

De plus, la plupart des études et analyses sur le CTR de Google sont basées sur le comportement de clic des utilisateurs d'ordinateurs . Dans presque tous les pays, cependant, les recherches sur les téléphones portables ont maintenant dépassé les recherches sur les ordinateurs. Les SERP mobiles sont beaucoup plus concentrés et montrent la direction dans laquelle Google développe déjà la recherche.

Le paysage de la recherche Google évolue actuellement rapidement. Le nombre de recherches mobiles augmente régulièrement , la variété des résultats de recherche augmente en raison des nouvelles intégrations et fonctionnalités de Google et la durée d'attention et la volonté associée de faire défiler diminuent. Ces facteurs d'influence et d'autres garantissent que les connaissances antérieures sur les CTR de Google sont obsolètes.

28,5 % des utilisateurs de Google cliquent sur le premier résultat organique

Dans un premier temps, et constituant la base d'évaluations ultérieures dans cette étude, nous avons déterminé le CTR de Google sur toutes les données analysées . Contrairement aux études précédentes du CTR, nous ne mesurons que les données mobiles , c'est-à-dire le comportement de l'utilisateur sur le petit écran de son téléphone portable. Les résultats de la première page de résultats Google sont :

Il est clair de voir à quel point le comportement de clic des utilisateurs de Google est différent - de loin, la plupart des clics atterrissent sur le premier résultat organique (28,5%) . En deuxième position avec 15,7 % , il ne représente qu'environ la moitié des clics pour la position 1 et le pourcentage diminue régulièrement par la suite.

Un classement en position n°1 atteint un taux de clics plus de dix fois supérieur à un classement en position n°10. Le plus grand bond absolu du CTR est réalisé avec une amélioration du classement de # 2 à # 1 : cette amélioration conduit à un CTR supérieur de 12,8 points de pourcentage.

Sur la deuxième page, nous avons pu mesurer un CTR nettement inférieur à 1 % pour chaque position. Pour cette raison, nous nous sommes concentrés uniquement sur la première page de cette analyse . Inversement, cela signifie également que si vous n'êtes pas classé sur la première page, les utilisateurs de Google ne vous trouveront pas.

Les taux de clics sont déterminés par la disposition SERP

Les moyennes , comme le montre le schéma ci-dessus, déforment la réalité . Ils montrent juste que, la moyenne. Les taux de clics réels peuvent être très différents dans votre environnement de mots clés et dans votre secteur. Par conséquent, nous avons franchi une étape supplémentaire dans cette analyse et évalué le CTR pour différentes mises en page SERP.

Par mise en page SERP, nous entendons la composition spécifique d'une page de résultats Google (SERP). Celui-ci se compose en grande partie des résultats organiques classiques, mais s'enrichit de plus en plus d'autres cases et fonctionnalités.

Dans cet article, nous nous concentrons sur les mises en page SERP les plus populaires. Pour ceux-ci, nous prenons le premier résultat SERP présenté et supprimons les mots-clés dont les pages de résultats consistent en une combinaison de différentes boîtes de fonctionnalités. De cette façon, nous obtenons des données comparables et propres.

La plupart des mots clés affichent des résultats purement organiques

La plupart des mots-clés que nous avons mesurés consistent en des résultats purement organiques : 10 liens bleus, comme aux débuts de Google, et aucun autre élément gênant.

Plus vous travaillez dans la longue traîne , plus la proportion de SERPs purement organiques est importante. D'autre part, les mots-clés à fort trafic de la soi-disant tête courte se composent souvent de différentes fonctionnalités et boîtes. Les CTR pour les SERP purement organiques ressemblent à ceci :

En arrière-plan ( en gris ), vous pouvez voir les valeurs de référence du graphique ci-dessus, c'est-à-dire les valeurs moyennes sur toutes les données évaluées. La ligne bleue vous montre les taux de clics pour cette disposition SERP spécifique afin que vous puissiez facilement voir les différences et les écarts. Cela s'applique également aux autres évaluations de cet article.

Dans ce cas, il est clair que le taux de clics pour tous les résultats de recherche organiques est supérieur à la moyenne pour les résultats de recherche purement organiques. En première position, il y a même environ 6 points de pourcentage de clics en plus : 34,2 % des chercheurs cliquent sur les premiers résultats si la mise en page SERP se compose exclusivement de résultats organiques.

SERPs avec Sitelinks : 46,9 % CTR en position 1

Ensuite, nous avons l'évaluation des résultats de recherche avec Sitelinks . Avec l'extension Sitelinks, Google propose d'autres liens de navigation menant à des sous-pages . Cette intégration prend beaucoup d'espace et d'attention.

Les liens de site sont affichés par Google s'il existe une intention claire de site Web , c'est-à-dire que l'utilisateur recherche un site Web spécifique , mais ne connaît pas l'URL ou ne sait pas comment utiliser un navigateur Web. Cela se voit aussi très clairement dans les taux de clics :

Dans la première position (celle avec les liens de site), nous constatons un taux de clics nettement supérieur à la moyenne de 46,9 % - presque chaque deuxième clic sur ce SERP. En comparaison, les CTR des autres positions sont nettement inférieurs : en position trois, par exemple, le taux de clics est inférieur de moitié à la moyenne (5,6 % à 11,0 %).

Ici, les effets de l' intention du site Web deviennent clairs : l'utilisateur recherche un site Web spécial et n'est prêt à cliquer dessus qu'en conséquence. Dans la plupart des cas, le chercheur n'accepte pas d'autres résultats - un classement des mots-clés avec des intentions de site Web ne vaut la peine que si vous êtes le site Web ou la marque que vous recherchez .

Les extraits en vedette coûtent 5,3 points de pourcentage de CTR

Google fait référence aux résultats organiques qui sont mis en évidence dans les SERP en tant qu'extraits en vedette . L'extrait de texte est plus étendu qu'avec les positions organiques classiques, et des éléments supplémentaires tels que des images ou des tableaux sont parfois inclus :

Les extraits en vedette peuvent être trouvés dans les résultats de recherche si Google suppose une intention de recherche Know Simple : le chercheur veut savoir quelque chose et Google pense qu'il peut fournir la réponse directement dans les résultats de recherche . Cela peut également être vu dans les CTR :

Le premier classement (avec l'extrait présenté) a un taux de clics inférieur de 5,3 % à la valeur moyenne de cette position. Le site Web à partir duquel les informations de l'extrait présenté sont créées ne bénéficie pas de l'extrait présenté.

Fait intéressant, les sites Web aux positions n ° 2 et n ° 3 en bénéficient de manière significative: le gagnant de la deuxième place obtient près de cinq points de pourcentage supplémentaires par rapport à la moyenne (15,7% à 20,5% ) et le site de la troisième place obtiendra également une augmentation du CTR de 11% à 13,3 % .

Google Apps : la version extrême du feature snippet

Lors d'une recherche avec l' intention de recherche "Savoir" , l'utilisateur souhaite approfondir ses connaissances. "Know Simple" est un cas particulier défini par Google - ici, Google pense qu'il peut répondre à la question directement dans les résultats de recherche et affiche un extrait en vedette. Selon nos données, une version du résultat de recherche simple non officiellement définie par Google , est encore plus extrême.

Vous pouvez le voir pour les traductions, les dictionnaires, la météo et de nombreux autres groupes de mots clés. Le résultat apparaît clairement dans la répartition du taux de clic :

Le CTR en première position a presque diminué de moitié et a chuté de 28,5 % à seulement 16,3 % . Mais il y a aussi une première dans les données : la deuxième position organique reçoit plus de clics que la première position avec cette disposition SERP : 16,7% des utilisateurs de Google cliquent sur le n°2 et non sur le n°1.

Knowledge Panels : seulement 16% au lieu de 28% CTR

Google rassemble une variété de contenus différents dans les panneaux de connaissances , principalement à partir du Knowledge Graph (compréhension de Google des choses, des lieux, des personnes et plus encore).

Alors que le panneau de connaissances se trouve sur le bureau à droite des SERP réels et conduit ainsi au modèle de flipper mesuré par Nielsen, il se trouve dans la recherche mobile directement sous le champ de recherche en première position. Cela se voit dans les taux de clic :

Le CTR dans les deux premières positions organiques chute significativement par rapport à la moyenne . De nombreux utilisateurs semblent trouver les informations qu'ils recherchent dans le panneau de connaissances, en particulier sur leurs smartphones, où chaque fois qu'une page est chargée, cela prend beaucoup de temps.

Dans les positions organiques restantes, nous constatons un comportement de clic similaire à celui des autres dispositions de SERP, qui ont également un élément fort au début où plus de chercheurs cliquent sur ces résultats qu'en moyenne.

Record du CTR le plus bas – mots-clés avec Google Shopping : 13% CTR

Google doit gagner de l'argent et le marché en demande plus chaque trimestre. La route vers l'argent : Déplacez les clics de la zone organique de la recherche pour laquelle Google ne génère aucun revenu vers la zone payante - car là, les paiements sont effectués au clic.

Les effets sur les mots-clés pour lesquels la comparaison de prix de Google est affichée sont clairement visibles. La fonctionnalité sur les téléphones mobiles en particulier est beaucoup plus présente et prend beaucoup plus de place que les publicités normales.

Sans surprise, une intégration graphique aussi forte a un impact très direct sur le taux de clics organiques pour les requêtes de recherche lorsqu'elles sont affichées.

Les mises en page SERP dans lesquelles l'intégration de Google Shopping est intégrée en haut établissent le record des CTR organiques les plus bas : seulement 13,7% des utilisateurs cliquent sur le premier résultat de la recherche. Les taux de clics pour les autres résultats sont également nettement inférieurs à la moyenne.

Google Ads réduit le CTR de 10 points de pourcentage

Google Ads (anciennement Google Adwords) est le type d' annonce classique dans les résultats de recherche. Google utilise un processus d'enchères pour optimiser la commande et ses propres revenus.

Dans le passé, trois publicités de couleurs différentes sont devenues quatre publicités que seuls les experts peuvent distinguer des résultats organiques . Cela se voit également dans les CTR des résultats organiques :

Le taux de clics pour la première position organique est inférieur d'environ 10 points de pourcentage aux valeurs moyennes . Les taux de clics restants sur la première page de résultats sont également nettement inférieurs à la moyenne.

Voleurs CTR : photos, lieux, actualités et recettes

Les boîtes pour les images et les nouvelles sont parmi les pierres angulaires des fonctionnalités de recherche universelles. Outre les fonctionnalités ajoutées pour les lieux / entreprises ainsi que l'intégration de nouvelles recettes, tous ont un point commun : les visiteurs cliquent moins sur les résultats organiques restants si ces intégrations se trouvent dans les SERP. Étant donné que les courbes CTR de ces intégrations se ressemblent toutes, nous les avons résumées ici :

Mais il y a aussi une exception : les boîtiers vidéo . Si ces intégrations vidéo sont incluses dans les résultats de recherche, plus d'utilisateurs cliquent sur le premier résultat organique que la moyenne, tandis que les taux de clics sur les classements restants restent à peu près les mêmes :

Que (et comment) nous avons mesuré

Notre objectif était de déterminer les données CTR actuelles et applicables pour le paysage de recherche actuel sur Google. Nous examinons les données d'utilisation du téléphone mobile , puisque plus de la moitié de toutes les recherches ont lieu sur le smartphone. Cette proportion ne cesse d'augmenter.

Il était également important que nous ne déterminions pas seulement les valeurs moyennes générales. Comme on peut le voir dans les analyses, celles-ci déforment la réalité : que près de 50% des utilisateurs cliquent sur le premier résultat comme avec les Sitelinks ou seulement 13% comme avec l'intégration de Google Shopping, cela fait une énorme différence pour le succès potentiel du référencement.

En théorie, le processus est très simple : nous prenons les données fournies par les partenaires pour les impressions et les clics de la Google Search Console , les combinons avec nos informations sur les mises en page SERP et évaluons les résultats combinés.

Quiconque a travaillé plus en profondeur avec les données de la Search Console sait qu'en pratique, les données réelles peuvent être différentes. Le mélange de collecte de données incohérente , de soucis de protection des données, de peur des autorités anti-concurrence et d'autres facteurs signifie que seule une partie des données de Google Search Console, après un nettoyage intensif, est réellement utilisable. Cela seul est suffisant pour votre article de blog séparé…

Nous avons combiné les données nettoyées de la console de recherche avec nos informations sur les mises en page SERP . Nous nous sommes concentrés sur les mises en page les plus courantes. Dans SISTRIX, nous évaluons plus de 50 boîtiers et intégrations différents , mais ici nous nous sommes concentrés sur les types les plus importants. Nous nous sommes également limités aux résultats "mono-variétés", nous n'avons donc pris que des valeurs où la caractéristique apparaît avec les résultats organiques. Nous avons des valeurs pour les combinaisons et les mélanges, mais cela dépasserait le cadre de cet article.

Conclusion

Le volume de recherche, en tant que seule mesure pour évaluer les clics potentiels, a fait son temps. Comme on peut le voir clairement dans les analyses, la disposition SERP du mot-clé doit également être incluse dans l'évaluation - seule la combinaison du volume de recherche et de la disposition SERP donne un nombre réaliste de visiteurs potentiels.

Google sait comment diriger le flux de visiteurs. Le sens indéniable : soit vers un clic payant hors de la plateforme (Ads & Shopping) soit en gardant l'utilisateur sur la plateforme et en répondant au besoin d'information directement via Google (Featured Snippets, Knowledge Panels, Google Apps).

La pertinence de l'intention de recherche continue d'augmenter : l'intention de recherche des utilisateurs détermine la disposition SERP, et la disposition SERP détermine le nombre de clics potentiels qu'un résultat organique peut obtenir pour ce mot clé.

À l'avenir, nous verrons également une pertinence croissante pour « On-SERP-SEO », c'est-à-dire une optimisation du contenu dans les boîtes et des intégrations telles que le Knowledge Panel, la Local-Box et de nombreuses autres fonctionnalités SERP.