لماذا (تقريبًا) كل ما تعرفه عن Google CTR لم يعد صالحًا

تُظهر لك نسبة النقر إلى الظهور من Google (معدل النقر أو معدل النقر ) عدد الأشخاص الذين ينقرون على كل موضع ، من حيث النسبة المئوية لجميع النقرات. إذا لم يكن لديك الوقت لقراءة المقال كاملاً ، فإليك ملخصًا للنتائج المهمة من دراستنا.

تلخيص أهم النتائج

• متوسط ​​معدل النقر للمركز الأول في Google هو 28.5٪
• بعد الموضع 1 ، تنخفض النسبة بسرعة: في الموضع الثاني ، يبلغ متوسط ​​معدل النقر 15.7٪ والمركز الثالث 11٪
• في المرتبة العاشرة ، نقر ما متوسطه 2.5٪ فقط من الأشخاص الذين يقومون بالبحث على النتيجة.
• لا تعد نسب النقر إلى الظهور العالمية عبر جميع الأنواع مفيدة جدًا لأنه بناءً على نية البحث ، وبالتالي تخطيط SERP ، ستختلف نسبة النقر إلى الظهور للموضع رقم 1 بين 13.7٪ و 46.9٪
• عمليات البحث التي يتم عرض روابط أقسام الموقع لها نسبة نقر إلى ظهور أفضل بكثير من SERPs العضوية البحتة. ( 46.9٪ إلى 34.2٪ )
• تم العثور على أسوأ معدل نقر في عمليات البحث التجارية حيث يتم عرض ميزة Google Shopping ( 13.7٪ ) أو إعلانات Google ( 18.8٪ ).
• تعمل المقتطفات المميزة ( 23.3٪ ) وميزات لوحة المعلومات ( 16.7٪ ) أيضًا على تقليل النقرات العضوية.
• بشكل عام ، حيث يوجد المزيد من العناصر والتكاملات المختلفة في SERPs ، ستجد أرقامًا أقل لنسبة النقر إلى الظهور.
• بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث ، فهذا يعني: تحدد نية البحث عن كلمة رئيسية تخطيط SERP ، وبالتالي ، عدد النقرات العضوية التي يمكنك استهدافها. حجم البحث وحده ليس هو الرقم الحاسم.

إذا كنت قد جلبت مزيدًا من الوقت معك ، فدعنا الآن ندخل في تحليل أعمق ونتائج أكثر إثارة للاهتمام.

لماذا نحتاج للتعامل مع Google CTR

تحسين محرك البحث هو فن توجيه أكبر عدد ممكن من الزوار ذوي الصلة إلى موقع الويب الخاص بك. معدل النقر (CTR) له تأثير كبير على نتيجة عملك. من المعروف أن أي مستخدم لا يكاد ينقر على صفحة النتائج الثانية. ومع ذلك ، فإن الاختلافات الهائلة بين نسبة النقر إلى الظهور ضمن النتائج العضوية العشرة الأولى غير معروفة.

بالإضافة إلى ذلك ، تستند معظم الدراسات والتحليلات على Google CTR على سلوك النقر لمستخدمي سطح المكتب . ومع ذلك ، في جميع البلدان تقريبًا ، تجاوزت عمليات البحث على الهواتف المحمولة الآن عمليات البحث على سطح المكتب. SERPs للجوال أكثر تركيزًا وتوضح الاتجاه الذي تعمل فيه Google بالفعل على تطوير البحث.

يتغير مشهد بحث Google حاليًا بسرعة. يتزايد عدد عمليات البحث على الأجهزة المحمولة بشكل مطرد ، ويزداد التنوع في نتائج البحث بسبب عمليات الدمج والميزات الجديدة من Google وتناقص مدى الانتباه والاستعداد المرتبط بالتمرير. تضمن هذه العوامل وغيرها من العوامل المؤثرة أن المعرفة السابقة بنسب النقر إلى الظهور لـ Google أصبحت قديمة.

ينقر 28.5٪ من مستخدمي Google على أول نتيجة عضوية

في الخطوة الأولى ، وتشكيل الأساس لمزيد من التقييمات في هذه الدراسة ، حددنا نسبة النقر إلى الظهور لـ Google على جميع البيانات التي تم تحليلها . على عكس الدراسات السابقة لنسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، فإننا نقيس فقط بيانات الهاتف المحمول ، أي سلوك المستخدم على الشاشة الصغيرة لهاتفه المحمول. نتائج صفحة نتائج Google الأولى هي:

من الواضح أن نرى مدى اختلاف سلوك النقرات لمستخدمي Google - تصل معظم النقرات إلى حد بعيد على النتيجة العضوية الأولى (28.5٪) . في المركز الثاني بنسبة 15.7٪ ، يكون هذا هو حوالي نصف النقرات للموضع 1 وتنخفض النسبة بشكل مطرد بعد ذلك.

يحقق الترتيب في الموضع رقم 1 معدل نقر يزيد بأكثر من عشر مرات عن الترتيب في الموضع رقم 10. يتم إجراء أكبر قفزة مطلقة في نسبة النقر إلى الظهور بتحسين الترتيب من رقم 2 إلى رقم 1 : يؤدي هذا التحسين إلى نسبة نقر إلى ظهور أعلى بمقدار 12.8 نقطة مئوية.

في الصفحة الثانية ، تمكنا من قياس نسبة النقر إلى الظهور أقل من واحد بالمائة بشكل ملحوظ لكل موضع. لهذا السبب ، ركزنا فقط على الصفحة الأولى في هذا التحليل . بالمقابل ، هذا يعني أيضًا أنه إذا لم تحصل على ترتيب في الصفحة الأولى ، فلن يجدك المستخدمون على Google.

يتم تحديد معدلات النقر بواسطة تخطيط SERP

المتوسطات ، كما هو موضح في الرسم البياني أعلاه ، تشوه الواقع . هم فقط يظهرون ذلك ، المتوسط. يمكن أن تبدو معدلات النقر إلى الظهور الحقيقية مختلفة جدًا في بيئة كلماتك الرئيسية وفي مجال عملك. لذلك ، اتخذنا خطوة كبيرة إضافية في هذا التحليل وقمنا بتقييم نسبة النقر إلى الظهور لتخطيطات SERP المختلفة.

نعني بتخطيط SERP التكوين المحدد لصفحة نتائج Google (SERP). يتكون هذا إلى حد كبير من النتائج العضوية الكلاسيكية ، ولكنه يتم إثرائه بشكل متزايد مع المربعات والميزات الأخرى.

في هذا المنشور ، نركز على تخطيطات SERP الأكثر شيوعًا. بالنسبة لهؤلاء ، نأخذ أول نتيجة SERP مقدمة ونزيل الكلمات الرئيسية التي تتكون صفحات نتائجها من مجموعة من مربعات الميزات المختلفة. بهذه الطريقة نحصل على بيانات نظيفة وقابلة للمقارنة.

تعرض معظم الكلمات الرئيسية نتائج عضوية بحتة

تتكون معظم الكلمات الرئيسية التي قمنا بقياسها من نتائج عضوية بحتة : 10 روابط زرقاء ، كما في الأيام الأولى لـ Google ، ولا توجد عناصر أخرى مشتتة للانتباه.

كلما عملت في الذيل الطويل ، زادت نسبة SERPs العضوية البحتة. من ناحية أخرى ، غالبًا ما تتكون الكلمات الرئيسية ذات عدد الزيارات المرتفع من ما يسمى بالرأس القصير من ميزات ومربعات مختلفة. تبدو نسبة النقر إلى الظهور لـ SERPs العضوية البحتة كما يلي:

في الخلفية ( باللون الرمادي ) يمكنك رؤية القيم المرجعية من الرسم البياني أعلاه ، أي متوسط ​​القيم عبر جميع البيانات التي تم تقييمها. يوضح لك الخط الأزرق معدلات النقر لتخطيط SERP المحدد هذا حتى تتمكن من رؤية الاختلافات والانحرافات بسهولة. ينطبق هذا أيضًا على التقييمات الأخرى في هذه المقالة.

في هذه الحالة ، من الواضح أن معدل النقر لجميع نتائج البحث العضوية أعلى من المتوسط ​​بالنسبة لنتائج البحث العضوية البحتة. في الموضع الأول ، يوجد حوالي 6 نقاط مئوية أكثر من النقرات: ينقر 34.2 ٪ من الباحثين على النتائج الأولى إذا كان تخطيط نتائج محرك البحث يتكون حصريًا من نتائج عضوية.

SERPs مع روابط أقسام الموقع: نسبة النقر إلى الظهور 46.9٪ في الموضع رقم 1

بعد ذلك ، لدينا تقييم نتائج البحث باستخدام روابط أقسام الموقع . باستخدام امتداد روابط أقسام الموقع ، تقدم Google مزيدًا من روابط التنقل التي تؤدي إلى صفحات فرعية . يستهلك هذا التكامل مساحة كبيرة واهتمامًا كبيرًا.

يتم عرض روابط أقسام الموقع بواسطة Google إذا كان هناك هدف واضح لموقع الويب ، أي أن المستخدم يبحث عن موقع ويب معين ، لكنه لا يعرف عنوان URL أو لا يعرف كيفية استخدام متصفح الويب. يمكن أيضًا ملاحظة ذلك بوضوح شديد في معدلات النقر:

في الموضع الأول (الموضع الذي يحتوي على روابط أقسام الموقع) ، نرى معدل نقر فوق المتوسط ​​واضحًا بنسبة 46.9٪ - تقريبًا كل نقرة ثانية على نتائج بحث محرك البحث هذا. وبالمقارنة ، تكون نسبة النقر إلى الظهور في المواضع الأخرى أقل بكثير: في الموضع الثالث ، على سبيل المثال ، يكون معدل النقر أقل من نصف المتوسط ​​(5.6٪ إلى 11.0٪).

هنا تتضح آثار نية موقع الويب : يبحث المستخدم عن موقع ويب خاص ويكون جاهزًا للنقر عليه كنتيجة لذلك. في معظم الحالات ، لا يقبل الباحث نتائج أخرى - يكون ترتيب الكلمات الرئيسية مع أهداف موقع الويب مفيدًا فقط إذا كنت موقع الويب أو العلامة التجارية التي تبحث عنها .

المقتطفات المميزة تكلف 5.3 نقطة مئوية من نسبة النقر إلى الظهور

يشير Google إلى النتائج العضوية التي تم تمييزها في SERPs على أنها مقتطفات مميزة . يعتبر كل من مقتطف النص أكثر شمولاً من المواضع العضوية التقليدية ، وفي بعض الأحيان يتم تضمين عناصر إضافية مثل الصور أو الجداول:

يمكن العثور على المقتطفات المميزة في نتائج البحث إذا افترضت Google هدف البحث البسيط : يريد الباحث معرفة شيء ما ويعتقد Google أنه يمكنه تقديم الإجابة مباشرة في نتائج البحث . يمكن ملاحظة ذلك أيضًا في نسب النقر إلى الظهور:

الترتيب الأول (مع المقتطف المميز) له معدل نقر يقل بنسبة 5.3٪ عن متوسط ​​قيمة هذا الموضع. لا يستفيد موقع الويب الذي يتم من خلاله إنشاء المعلومات الموجودة في المقتطف المميز من المقتطف المميز.

ومن المثير للاهتمام أن مواقع الويب في الموضعين # 2 و # 3 تستفيد بشكل كبير: يحصل الفائز بالمركز الثاني على خمس نقاط مئوية إضافية تقريبًا مقارنة بالمتوسط ​​(15.7٪ إلى 20.5٪ ) وسيحصل موقع المركز الثالث أيضًا على زيادة في نسبة النقر إلى الظهور من 11٪ إلى 13.3٪ .

تطبيقات Google: النسخة المتطرفة من المقتطف المميز

عند البحث بهدف البحث "معرفة" ، يريد المستخدم توسيع نطاق معرفته. تعتبر "Know Simple" حالة خاصة تم تحديدها بواسطة Google - حيث تعتقد Google أنه يمكنها الإجابة على السؤال مباشرةً في نتائج البحث وتعرض مقتطفًا مميزًا. وفقًا لبياناتنا ، فإن إصدارًا من نتيجة البحث "know-simple" الذي لم يتم تحديده رسميًا بواسطة Google ، هو أكثر تطرفًا.

يمكنك رؤية هذا في الترجمات والقواميس والطقس والعديد من مجموعات الكلمات الرئيسية الأخرى. تظهر النتيجة بوضوح في توزيع معدل النقرات:

انخفضت نسبة النقر إلى الظهور في المركز الأول إلى النصف تقريبًا وانخفضت من 28.5٪ إلى 16.3٪ فقط. ولكن هناك أيضًا أولًا في البيانات: الموضع العضوي الثاني يتلقى نقرات أكثر من الموضع الأول مع تخطيط SERP هذا: 16.7٪ من مستخدمي Google ينقرون على رقم 2 وليس على رقم 1.

لوحات المعرفة: 16٪ فقط بدلاً من 28٪ نسبة النقر إلى الظهور

تجمع Google مجموعة متنوعة من المحتويات المختلفة في لوحات المعرفة ، معظمها من الرسم البياني المعرفي (فهم Google للأشياء والأماكن والأشخاص والمزيد).

بينما يمكن العثور على لوحة المعرفة على سطح المكتب على يمين SERPs الفعلية وبالتالي تؤدي إلى نمط الكرة والدبابيس الذي تم قياسه بواسطة Nielsen ، فهي موجودة في بحث الهاتف المحمول أسفل حقل البحث مباشرةً في الموضع الأول. يظهر هذا في معدلات النقرات:

تنخفض نسبة النقر إلى الظهور في أول موضعين عضويين بشكل ملحوظ مقارنة بالمتوسط . يبدو أن العديد من المستخدمين يجدون المعلومات التي يبحثون عنها في لوحة المعلومات - خاصةً على هواتفهم الذكية ، حيث يستغرق الأمر وقتًا طويلاً في كل مرة يتم فيها تحميل الصفحة.

في المواضع العضوية المتبقية ، نرى سلوك نقر مشابهًا كما هو الحال مع تخطيطات SERPs الأخرى ، والتي تحتوي أيضًا على عنصر قوي في البداية حيث ينقر المزيد من الباحثين على هذه النتائج أكثر من المتوسط.

سجل للحصول على أدنى نسبة نقر إلى ظهور - الكلمات الرئيسية مع Google Shopping: 13٪ نسبة النقر إلى الظهور

يتعين على Google جني الأموال ويطالب السوق بالمزيد من ذلك كل ثلاثة أشهر. الطريق إلى المال: انقل النقرات من المنطقة العضوية للبحث والتي لا تولد Google أي دخل لها ، إلى المنطقة المدفوعة - لأنه هناك ، تتم المدفوعات على أساس كل نقرة.

تظهر التأثيرات على الكلمات الرئيسية التي يتم من خلالها عرض مقارنة أسعار Google بوضوح. الميزة الموجودة على الهواتف المحمولة على وجه الخصوص هي أكثر حضوراً وتستهلك مساحة من الإعلانات العادية.

ليس من المستغرب أن يكون لمثل هذا التكامل الرسومي القوي تأثير مباشر جدًا على معدل النقرات العضوية لاستعلامات البحث عند عرضها.

تخطيطات SERP التي يتم فيها دمج تكامل Google Shopping في الجزء العلوي تحدد السجل لأدنى نسبة نقر إلى ظهور عضوية : ينقر 13.7٪ فقط من المستخدمين على النتيجة الأولى للبحث. معدلات النقر للنتائج الأخرى هي أيضًا أقل من المتوسط ​​بشكل ملحوظ.

يخفض برنامج إعلانات Google نسبة النقر إلى الظهور بمقدار 10 نقاط مئوية

إعلانات Google (Google Adwords سابقًا) هو النوع الكلاسيكي للإعلان في نتائج البحث. تستخدم Google عملية تقديم العطاءات لتحسين الطلب وأرباحه الخاصة.

في الماضي ، أصبحت الآن ثلاثة إعلانات بألوان مختلفة أربعة إعلانات لا يمكن إلا للخبراء تمييزها عن النتائج العضوية . يمكن ملاحظة ذلك أيضًا في نسب النقر إلى الظهور للنتائج العضوية:

معدل النقر لأول موضع عضوي أقل بحوالي 1 نقطة مئوية من متوسط ​​القيم . معدلات النقر المتبقية على صفحة النتائج الأولى هي أيضًا أقل من المتوسط ​​بشكل ملحوظ.

لصوص CTR: الصور والمواقع والأخبار والوصفات

تعد مربعات الصور والأخبار من بين الركائز الأساسية لميزات البحث الشامل. إلى جانب الميزات المضافة للأماكن / الشركات بالإضافة إلى تكامل الوصفة الجديدة ، تشترك جميعها في شيء واحد: ينقر الزوار أقل على النتائج العضوية المتبقية إذا تم العثور على هذه التكاملات في SERPs. نظرًا لأن منحنيات نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لعمليات الدمج هذه تبدو متشابهة ، فقد قمنا بتلخيصها هنا:

ولكن هناك أيضًا استثناء واحد: مربعات الفيديو . إذا تم تضمين عمليات دمج الفيديو هذه في نتائج البحث ، فإن المزيد من المستخدمين ينقرون على النتيجة العضوية الأولى أكثر من المتوسط ​​، بينما تظل معدلات النقر على التصنيفات المتبقية كما هي تقريبًا:

ماذا (وكيف) قمنا بقياس

كان هدفنا هو تحديد بيانات نسبة النقر إلى الظهور الحالية والقابلة للتطبيق لمشهد البحث الحالي على Google. نحن ننظر إلى بيانات استخدام الهاتف المحمول ، نظرًا لأن أكثر من نصف عمليات البحث تتم على الهاتف الذكي. تستمر هذه النسبة في الزيادة.

كان من المهم أيضًا ألا نحدد قيم العوارية العامة فقط. كما يتضح من التحليلات ، فإن هذا يشوه الواقع: سواء نقر 50٪ من المستخدمين على النتيجة الأولى كما هو الحال مع روابط أقسام الموقع أو 13٪ فقط كما هو الحال مع دمج Google Shopping ، فإن ذلك يحدث فرقًا كبيرًا في نجاح مُحسّنات محرّكات البحث المحتملة.

من الناحية النظرية ، العملية بسيطة للغاية: نحن نأخذ البيانات المقدمة من الشركاء لمرات الظهور والنقرات من Google Search Console ، ودمجها مع معلوماتنا حول تخطيطات SERP وتقييم النتائج المجمعة.

يعرف أي شخص عمل بشكل أكثر عمقًا مع البيانات من Search Console أن البيانات الحقيقية يمكن أن تكون مختلفة من الناحية العملية. مزيج من جمع البيانات غير المتسق ، ومخاوف حماية البيانات ، والخوف من سلطات مكافحة المنافسة وعوامل أخرى يعني أن جزءًا فقط من البيانات من Google Search Console ، بعد تنظيف مكثف ، يمكن استخدامه حقًا. هذا وحده محتوى كافٍ لمنشور مدونتك المنفصل ...

لقد قمنا بدمج البيانات التي تم تنظيفها من Search Console مع معلوماتنا حول تخطيطات SERP . ركزنا على التخطيطات الأكثر شيوعًا. في SISTRIX ، نقوم بتقييم أكثر من 50 صندوقًا وتكاملًا مختلفًا ، لكننا ركزنا هنا على أهم الأنواع. لقد قيدنا أنفسنا أيضًا بالنتائج "ذات التنوع الفردي" ، لذا فقد أخذنا القيم التي تظهر فيها الميزة مع النتائج العضوية فقط. لدينا قيم للتركيبات والمخاليط ، لكن ذلك سيتجاوز نطاق هذه المقالة.

خاتمة

لقد مر حجم البحث ، باعتباره المقياس الوحيد لتقييم النقرات المحتملة ، إلى يومه. كما يتضح من التحليلات ، يجب أيضًا تضمين تخطيط SERP للكلمة الرئيسية في التقييم - فقط الجمع بين حجم البحث وتخطيط SERP ينتج عنه عدد واقعي من الزوار المحتملين.

تعرف Google كيفية توجيه تدفق الزوار. الاتجاه الذي لا لبس فيه: إما بنقرة مدفوعة خارج النظام الأساسي (الإعلانات والتسوق) أو عن طريق إبقاء المستخدم على النظام الأساسي وتلبية الحاجة إلى المعلومات مباشرة من خلال Google (المقتطفات المميزة ، لوحات المعرفة ، تطبيقات Google).

تستمر أهمية نية البحث في الزيادة: تحدد نية بحث المستخدمين تخطيط SERP ، ويحدد تخطيط SERP عدد النقرات المحتملة التي يمكن أن تحصل عليها نتيجة عضوية لهذه الكلمة الرئيسية.

في المستقبل ، سنرى أيضًا أهمية متزايدة لـ " On-SERP-SEO " ، أي تحسين المحتوى في المربعات والتكامل مثل لوحة المعرفة والصندوق المحلي والعديد من ميزات SERP الأخرى.