Por qué (casi) todo lo que sabías sobre Google CTR ya no es válido

El CTR de Google (tasa de clics o tasa de clics ) le muestra cuántas personas hacen clic en cada posición, en términos de porcentaje de todos los clics. Si no tiene tiempo para leer el artículo completo, aquí hay un resumen de los resultados importantes de nuestro estudio.

Los resultados más importantes resumidos

• La tasa de clics promedio para la primera posición en Google es del 28,5%
• Más allá de la posición 1, el porcentaje cae rápidamente: en la segunda posición , la tasa de clics promedio es del 15,7% y en la tercera posición , del 11%.
• En la décima posición , solo un promedio del 2,5% de las personas que buscan hacen clic en el resultado.
• Los CTR globales en todos los tipos no son muy útiles porque, según la intención de búsqueda y, por lo tanto, el diseño SERP , el CTR para la posición n.º 1 variará entre 13,7 % y 46,9 % .
• Las búsquedas para las que se muestran enlaces de sitio tienen un CTR mucho mejor que los SERP orgánicos puros. ( 46,9% a 34,2% )
• La peor tasa de clics se encuentra en búsquedas comerciales donde se muestra una función de Google Shopping ( 13,7 % ) o Google Ads ( 18,8 % ).
• Los fragmentos destacados ( 23,3 % ) y las funciones del Panel de conocimiento ( 16,7 % ) también reducen los clics orgánicos.
• En general, donde hay más elementos e integraciones diferentes en las SERP, encontrarás cifras de CTR más bajas .
• Para los SEO significa: la intención de búsqueda de una palabra clave define el diseño SERP y, por lo tanto, cuántos clics orgánicos puede orientar. El volumen de búsqueda por sí solo no es la cifra decisiva.

Si ha traído un poco más de tiempo con usted, ahora entremos en un análisis más profundo y resultados más interesantes.

Por qué tenemos que lidiar con el CTR de Google

La optimización de motores de búsqueda es el arte de dirigir tantos visitantes relevantes a su propio sitio web como sea posible. La tasa de clics (CTR) tiene un impacto masivo en el resultado de su trabajo. Es bien sabido que casi ningún usuario hace clic en la segunda página de resultados. Sin embargo, las enormes diferencias entre el CTR dentro de los primeros diez resultados orgánicos son menos conocidas.

Además, la mayoría de los estudios y análisis sobre el CTR de Google se basan en el comportamiento de los clics de los usuarios de escritorio . En casi todos los países, sin embargo, las búsquedas en teléfonos móviles ahora han superado las búsquedas de escritorio. Los SERP móviles están mucho más concentrados y muestran la dirección en la que Google ya está desarrollando la búsqueda.

El panorama de búsqueda de Google está cambiando rápidamente. El número de búsquedas móviles aumenta de manera constante , la variedad en los resultados de búsqueda aumenta debido a las nuevas integraciones y funciones de Google y la capacidad de atención y la voluntad de desplazamiento asociada disminuyen. Estos y otros factores influyentes aseguran que el conocimiento previo sobre los CTR de Google esté desactualizado.

El 28,5% de los usuarios de Google hacen clic en el primer resultado orgánico

En el primer paso, y formando la base para futuras evaluaciones en este estudio, determinamos el CTR de Google sobre todos los datos analizados . A diferencia de estudios anteriores del CTR, solo medimos datos móviles , es decir, el comportamiento del usuario en la pequeña pantalla de su teléfono móvil. Los resultados de la primera página de resultados de Google son:

Es evidente cuán diferente es el comportamiento de los clics de los usuarios de Google: con mucho, la mayoría de los clics llegan al primer resultado orgánico (28,5 %) . En segundo lugar con un 15,7 % , es solo alrededor de la mitad de los clics para la posición 1 y el porcentaje disminuye constantemente a partir de entonces.

Una clasificación en la posición n.º 1 logra una tasa de clics que es más de diez veces mayor que una clasificación en la posición n.º 10. El mayor salto absoluto en CTR se logra con una mejora en la clasificación del n .° 2 al n.° 1 : esta mejora lleva a un CTR que es 12,8 puntos porcentuales más alto.

En la segunda página, pudimos medir significativamente menos del uno por ciento de CTR para cada posición. Por eso, nos hemos concentrado solo en la primera página de este análisis . Por el contrario, esto también significa que si no se clasifica en la primera página, los usuarios de Google no lo encontrarán.

Las tasas de clic están determinadas por el diseño SERP

Los promedios , como se muestra en el diagrama anterior, distorsionan la realidad . Solo muestran eso, el promedio. Las tasas reales de clics pueden verse muy diferentes en su entorno de palabras clave y en su industria. Por lo tanto, dimos un gran paso adicional en este análisis y evaluamos el CTR para diferentes diseños SERP.

Por diseño SERP nos referimos a la composición específica de una página de resultados de Google (SERP). Esto consiste en gran parte en los resultados orgánicos clásicos, pero se enriquece cada vez más con otras cajas y características.

En esta publicación, nos enfocamos en los diseños SERP más populares. Para esos, tomamos el primer resultado SERP presentado y eliminamos las palabras clave cuyas páginas de resultados consisten en una combinación de diferentes cuadros de características. De esta manera obtenemos datos comparables y limpios.

La mayoría de las palabras clave muestran resultados puramente orgánicos

La mayoría de las palabras clave que medimos consisten en resultados puramente orgánicos : 10 enlaces azules, como en los primeros días de Google, y ningún otro elemento que distraiga.

Cuanto más trabaje en la cola larga , mayor será la proporción de SERP puramente orgánicos. Por otro lado, las palabras clave de alto tráfico del llamado short-head a menudo constan de diferentes características y cuadros. Los CTR para SERP puramente orgánicos se ven así:

En el fondo ( en gris ) puede ver los valores de referencia del gráfico anterior, es decir, los valores promedio sobre todos los datos evaluados. La línea azul le muestra las tasas de clics para este diseño SERP específico para que pueda ver fácilmente las diferencias y desviaciones. Esto también se aplica a otras evaluaciones en este artículo.

En este caso, es evidente que la tasa de clics para todos los resultados de búsqueda orgánicos está por encima del promedio para los resultados de búsqueda puramente orgánicos. En la primera posición hay incluso alrededor de 6 puntos porcentuales más de clics: el 34,2 % de los buscadores hacen clic en los primeros resultados si el diseño SERP consiste exclusivamente en resultados orgánicos.

SERPs con Sitelinks: 46.9% CTR en la posición #1

A continuación tenemos la evaluación de resultados de búsqueda con Sitelinks . Con la extensión Sitelinks, Google ofrece más enlaces de navegación que conducen a subpáginas . Esta integración requiere mucho espacio y atención.

Google muestra los enlaces de sitio si hay una intención clara del sitio web , es decir, el usuario está buscando un sitio web específico , pero no conoce la URL o no sabe cómo usar un navegador web. Esto también se puede ver muy claramente en las tasas de clics:

En la primera posición (la que tiene los enlaces de sitio) vemos una clara tasa de clics superior a la media del 46,9 % , casi cada segundo clic en esta SERP. En comparación, los CTR en las otras posiciones son significativamente más bajos: en la posición tres, por ejemplo, la tasa de clics es menos de la mitad del promedio (5,6% a 11,0%).

Aquí los efectos de la intención del sitio web se vuelven claros: el usuario está buscando un sitio web especial y, como resultado, solo está listo para hacer clic en él. En la mayoría de los casos, el buscador no acepta otros resultados: una clasificación de palabras clave con intenciones de sitios web solo vale la pena si usted es el sitio web o la marca que está buscando .

Los fragmentos destacados cuestan 5,3 puntos porcentuales CTR

Google se refiere a los resultados orgánicos que se destacan en las SERP como fragmentos destacados . Tanto el fragmento de texto es más extenso que con las posiciones orgánicas convencionales, como en ocasiones se incluyen elementos adicionales como imágenes o tablas:

Los fragmentos destacados se pueden encontrar en los resultados de búsqueda si Google asume una intención de búsqueda Know Simple : el buscador quiere saber algo y Google cree que puede entregar la respuesta directamente en los resultados de búsqueda . Esto también se puede ver en los CTR:

La primera clasificación (con el fragmento destacado) tiene una tasa de clics que está 5,3% puntos porcentuales por debajo del valor promedio para esta posición. El sitio web desde el que se crea la información del fragmento destacado no se beneficia del fragmento destacado.

Curiosamente, los sitios web en las posiciones n.° 2 y n.° 3 se benefician significativamente: el ganador del segundo lugar obtiene casi cinco puntos porcentuales adicionales en comparación con el promedio (15,7 % a 20,5 % ) y el sitio del tercer lugar también obtendrá un aumento en el CTR del 11 %. al 13,3% .

Google Apps: la versión extrema del fragmento destacado

Al buscar con la intención de búsqueda “Saber” , el usuario quiere ampliar sus conocimientos. “Know Simple” es un caso especial definido por Google: aquí Google cree que puede responder la pregunta directamente en los resultados de búsqueda y muestra un fragmento destacado. Según nuestros datos, una versión del resultado de búsqueda simple no definida oficialmente por Google es aún más extrema.

Puede ver esto para traducciones, diccionarios, clima y muchos otros grupos de palabras clave. El resultado se muestra claramente en la distribución de la tasa de clics:

El CTR en primera posición casi se redujo a la mitad y se desplomó del 28,5% a solo el 16,3% . Pero también hay una primicia en los datos: la segunda posición orgánica recibe más clics que la primera posición con este diseño SERP: el 16,7% de los usuarios de Google hacen clic en el n.° 2 y no en el n.° 1.

Paneles de conocimiento: solo 16% en lugar de 28% CTR

Google recopila una variedad de contenido diferente en los Paneles de conocimiento , principalmente del Gráfico de conocimiento (la comprensión de Google de las cosas, los lugares, las personas y más).

Si bien el Panel de conocimiento se puede encontrar en el escritorio a la derecha de los SERP reales y, por lo tanto, conduce al patrón de pinball medido por Nielsen, se encuentra en la búsqueda móvil directamente debajo del campo de búsqueda en la primera posición. Esto se muestra en las tasas de clics:

El CTR en las dos primeras posiciones orgánicas cae significativamente en comparación con el promedio . Parece que muchos usuarios encuentran la información que buscan en el Panel de conocimiento, especialmente en sus teléfonos inteligentes, donde cada vez que se carga una página se tarda mucho tiempo.

En las posiciones orgánicas restantes, vemos un comportamiento de clics similar al de otros diseños de SERP, que también tienen un elemento fuerte al principio donde más buscadores hacen clic en estos resultados que en promedio.

Récord para el CTR más bajo – palabras clave con Google Shopping: 13% CTR

Google tiene que ganar dinero y el mercado exige más de eso cada trimestre. La ruta hacia el dinero: mueva los clics del área orgánica de la búsqueda por la cual Google no genera ningún ingreso al área paga , porque allí los pagos se realizan por clic.

Los efectos sobre las palabras clave para las que se muestra la comparación de precios de Google son claramente visibles. La característica de los teléfonos móviles en particular está mucho más presente y ocupa mucho más espacio que los anuncios normales.

No es sorprendente que una integración gráfica tan sólida tenga un impacto muy directo en la tasa de clics orgánicos para las consultas de búsqueda cuando se muestra.

Los diseños SERP en los que la integración de Google Shopping está integrada en la parte superior establecen el récord de CTR orgánicos más bajos : solo el 13,7% de los usuarios hacen clic en el primer resultado de la búsqueda. Las tasas de clics para los otros resultados también están significativamente por debajo del promedio.

Google Ads reduce el CTR en 10 puntos porcentuales

Google Ads (anteriormente Google Adwords) es el tipo clásico de anuncio en los resultados de búsqueda. Google utiliza un proceso de licitación para optimizar el pedido y sus propias ganancias.

En el pasado, tres anuncios con diferentes colores ahora se han convertido en cuatro anuncios que solo los expertos pueden distinguir de los resultados orgánicos . Esto también se puede ver en los CTR de los resultados orgánicos:

La tasa de clics para la primera posición orgánica es alrededor de 10 puntos porcentuales menos que los valores promedio . Las tasas de clic restantes en la primera página de resultados también están significativamente por debajo del promedio.

Ladrones de CTR: imágenes, ubicaciones, noticias y recetas

Los cuadros para imágenes y noticias se encuentran entre los pilares de las funciones de búsqueda universal. Junto con las funciones adicionales para lugares/empresas , así como la nueva integración de recetas, todos tienen una cosa en común: los visitantes hacen menos clic en los resultados orgánicos restantes si estas integraciones se encuentran en los SERP. Dado que las curvas de CTR para estas integraciones parecen todas similares, las hemos resumido aquí:

Pero también hay una excepción: las cajas de vídeo . Si estas integraciones de video se incluyen en los resultados de búsqueda, más usuarios hacen clic en el primer resultado orgánico que el promedio, mientras que las tasas de clics en las clasificaciones restantes siguen siendo aproximadamente las mismas:

Qué (y cómo) medimos

Nuestro objetivo era determinar los datos de CTR actuales y aplicables para el panorama de búsqueda actual en Google. Analizamos los datos de uso de teléfonos móviles , ya que más de la mitad de todas las búsquedas se realizan en el teléfono inteligente. Esta proporción sigue aumentando.

También era importante que no solo determináramos los valores promedio generales. Como se puede ver en los análisis, estos distorsionan la realidad: si casi el 50% de los usuarios hacen clic en el primer resultado como con los enlaces de sitio o solo el 13% como con la integración de Google Shopping, hace una gran diferencia para el éxito potencial de SEO.

En teoría, el proceso es muy simple: tomamos los datos proporcionados por los socios para las impresiones y los clics de Google Search Console , los combinamos con nuestra información sobre los diseños SERP y evaluamos los resultados combinados.

Cualquiera que haya trabajado más a fondo con los datos de Search Console sabe que, en la práctica, los datos reales pueden ser diferentes. La combinación de recopilación de datos inconsistente , preocupaciones sobre la protección de datos, miedo a las autoridades anticompetencia y otros factores significa que solo una parte de los datos de Google Search Console, después de una limpieza intensiva, es realmente utilizable. Eso por sí solo es suficiente contenido para su publicación de blog por separado...

Hemos combinado los datos limpios de Search Console con nuestra información sobre diseños SERP . Nos centramos en los diseños más comunes. En SISTRIX evaluamos más de 50 cajas e integraciones diferentes , pero aquí nos hemos centrado en los tipos más importantes. También nos hemos restringido a resultados de "variedad única", por lo que solo tomamos valores donde aparece la característica con los resultados orgánicos. Tenemos valores para combinaciones y mezclas, pero eso iría más allá del alcance de este artículo.

Conclusión

El volumen de búsqueda, como única métrica para evaluar los clics potenciales, ha tenido su momento. Como se puede ver claramente en los análisis, el diseño SERP de la palabra clave también debe incluirse en la evaluación: solo la combinación del volumen de búsqueda y el diseño SERP da como resultado un número realista de visitantes potenciales.

Google sabe cómo dirigir el flujo de visitantes. La dirección inequívoca: ya sea a un clic pagado fuera de la plataforma (Ads & Shopping) o manteniendo al usuario en la plataforma y satisfaciendo la necesidad de información directamente a través de Google (Fragmentos destacados, Paneles de conocimiento, Google Apps).

La relevancia de la intención de búsqueda continúa aumentando: la intención de búsqueda de los usuarios determina el diseño SERP, y el diseño SERP determina cuántos clics potenciales puede obtener un resultado orgánico para esa palabra clave.

En el futuro, también veremos una relevancia creciente para " On-SERP-SEO ", es decir, una optimización del contenido en los cuadros e integraciones como el Panel de conocimiento, el Local-Box y muchas otras características SERP.