L'importance de la recherche vocale pour le référencement

Hey Alexa, où puis-je trouver une bonne pizza ?

Nous sommes tous passés par là - notre ami, un membre de la famille ou un autre significatif nous dit : "vous choisissez l'endroit". Nous pourrions nous sentir un peu paniqués ou dépassés. Nous avons du mal à penser à un seul restaurant dans une ville pleine de bons restaurants. Pour nous rassurer, nous nous tournons vers un moteur de recherche pour toutes les réponses que nous n'avons pas. Ou, plus récemment, nous nous sommes appuyés sur nos fidèles assistants vocaux personnels pour répondre à cette question. En pensant à la pizza l'autre soir (qu'y a-t-il d'autre de nouveau), j'ai dit: "Hey Alexa, quelles sont les bonnes pizzerias à Saskatoon?" et elle a répondu avec trois ou quatre (fantastiques) pizzerias locales. Elle m'a également dit que je pouvais lui demander l'adresse, les heures et d'autres détails de ces pizzerias. Plutôt cool, non ? Rien qu'à partir de cet exemple, nous pouvons voir qu'apparaître dans la recherche vocale devient de plus en plus important pour les entreprises - et je ne parle pas seulement des restaurants. La base d'utilisateurs pour la recherche vocale se développe rapidement ; on estime que 50 % des recherches seront effectuées par voie vocale d'ici 2020. La recherche vocale comprend Siri d'Apple, Google Home et Alexa d'Amazon. Ces géants de la technologie continuent d'investir dans la technologie vocale et pour cause. Les gens veulent des résultats rapides et les consommateurs ne perdent pas de temps à taper sur leur smartphone lorsqu'ils ont un assistant robot personnel à portée de voix. Google a rapporté que 72 % des personnes qui possèdent un haut-parleur à commande vocale l'utilisent dans le cadre de leur routine quotidienne et 62 % de ces propriétaires de haut-parleurs à commande vocale ont déclaré qu'ils étaient susceptibles d'acheter quelque chose via ledit haut-parleur. Les assistants vocaux ne se contentent pas de fournir aux consommateurs des informations sur les produits et les services, ils déterminent également les décisions d'achat.

Votre entreprise doit être trouvée sur la recherche vocale

Et pour être trouvé sur la recherche vocale, vous avez besoin d'une stratégie, et vous en aurez besoin rapidement. Il est maintenant temps de capitaliser sur l'apparition dans la recherche vocale. Si vous attendez, les consommateurs utilisant des assistants vocaux pour trouver des entreprises se verront probablement dire de se rendre chez vos concurrents car Siri, Google et Alexa pourraient ne pas savoir que votre entreprise existe. Bien que la recherche vocale offre une excellente expérience client, elle peut également améliorer le référencement d'une entreprise, à condition que vous preniez les bonnes mesures. Et plus le référencement de votre recherche vocale est bon, plus les clients (ou les assistants vocaux) sont susceptibles de trouver votre entreprise. Il est important de garder à l'esprit que le référencement de la recherche vocale est différent du référencement traditionnel de la recherche sur le Web. Par conséquent, certains facteurs qui affectent le classement des sites Web peuvent ou non avoir le même effet sur la recherche vocale - et vice versa. Même si cela ne semble pas évident, la recherche vocale stimule la notoriété de la marque et le trafic vers le site Web d'une entreprise. Lorsque les assistants vocaux lisent les résultats des listes de recherche, ils signalent aux sites un simple "Selon ___". Par exemple, si je demandais à mon assistant vocal : « Hey Alexa, combien coûte un nouvel iPhone X ? Alexa répondra "Selon le meilleur résultat…." De plus, selon l'assistant vocal utilisé, l'utilisateur peut être dirigé vers une page de recherche sur son téléphone portable où il commence à utiliser traditionnellement le moteur de recherche pour consulter les résultats, augmentant ainsi le trafic sur le site Web et les classements organiques. Dans les deux cas, un achat ou une conversion est plus susceptible de se produire.

Alors, comment créer une stratégie de recherche vocale gagnante ?

La recherche vocale est différente de la recherche traditionnelle, où une question est saisie dans un moteur de recherche. Souvent, nous ne parlons pas de la même manière que nous écrivons. Les consommateurs poseront souvent des questions plus directes pour la recherche vocale afin d'obtenir une réponse directe et pertinente. Pour cette raison, les entreprises ont besoin d'une stratégie différente pour la recherche vocale. Voici quatre conseils pour construire votre stratégie de recherche vocale :

1. Utilisez des mots-clés à longue traine

C'est là que l'écriture plus comme une personne pourrait parler entrera en jeu. Les mots-clés à longue traîne semblent plus naturels, comme la façon dont une personne parlerait, par opposition aux mots-clés de recherche traditionnels à un mot. Gardez les phrases courtes et simples et comprenez votre public cible afin de connaître les questions qu'il posera. La production de ces types de mots-clés améliorera le référencement et vos chances d'être trouvé en ligne par les assistants vocaux.

2. Avoir un bloc de contenu en vedette

Étant donné que la recherche vocale moyenne est de 29 mots, il est avantageux de résumer votre contenu ou votre page Web en une réponse composée de quelques phrases de 29 mots ou moins. Pour optimiser votre contenu, utilisez des hashtags, des listes et des puces. Celles-ci sont facilement lisibles par Google et donc performantes. Assurez-vous également d'inclure vos mots-clés à longue traîne dans l'extrait de code en vedette.

3. Comprendre votre public cible

Votre contenu doit donner la priorité aux questions que poserait votre public cible ; par conséquent, une compréhension approfondie de votre public cible est nécessaire. Votre contenu doit répondre aux questions « pourquoi », « qui », « quoi » et « comment ». Lorsque vous répondez aux questions que vous attendez de votre public cible, assurez-vous de donner des réponses directes et concises pour améliorer le classement, tout en les rendant conversationnelles.

4. Concentrez-vous sur les recherches locales

Vingt-deux pour cent des requêtes de recherche vocale recherchent un contenu basé sur la localisation. C'est une bonne nouvelle pour vous si vous possédez une entreprise locale et cherchez à être trouvé localement. Afin d'optimiser le contenu et d'être trouvé grâce à la recherche vocale, utilisez des expressions telles que "près de moi" , que les consommateurs utilisent souvent lorsqu'ils recherchent un produit ou un service. La recherche vocale et la recherche locale vont de pair ; Les spécialistes du marketing devraient donc mettre à jour leurs stratégies de référencement local afin de capitaliser sur les deux opportunités. Il est également important de s'assurer que toutes les listes d'entreprises en ligne sont à jour avec des informations correctes pour s'assurer que les assistants vocaux fournissent les informations correctes aux consommateurs.

La recherche vocale continuera d'augmenter

La recherche vocale est toujours en hausse, et vous disposez maintenant des outils et des connaissances dont vous avez besoin pour commencer à vous classer sur des termes et expressions clés. Bien que la recherche vocale soit encore relativement nouvelle, plus tôt votre entreprise y apparaît, mieux c'est (afin de devancer vos concurrents). Alors que les concurrents commencent à s'installer dans cet espace et que la recherche vocale continue d'évoluer, il est tout aussi important que votre entreprise dispose d'une stratégie vocale à adapter. Comme nous l'avons vu à travers de nombreuses évolutions technologiques, les spécialistes du marketing doivent continuellement modifier leurs stratégies pour suivre les actions que les consommateurs entreprennent pour effectuer leurs achats.

Vous voulez vous assurer que votre entreprise apparaît avec précision dans les résultats de recherche vocale ?

Un autre moyen simple de vous assurer d'apparaître dans la recherche vocale consiste à utiliser un produit de gestion des listes, tel que notre produit Listing Sync Pro (optimisé par Yext). Ce produit transmet les données aux applications vocales telles que Alexa d'Amazon afin qu'il soit plus facile pour les consommateurs de trouver votre entreprise et, plus important encore, que les informations soient exactes. En savoir plus sur Listing Sync Pro sur notre site Web !