Les 10 meilleurs outils de marque

Si vous êtes un vétéran de l'industrie, vous connaissez probablement déjà la valeur d'avoir une marque de services professionnels forte. Si ce n'est pas le cas, considérez ces avantages :

Avec une marque forte, vous pouvez…

• Commander des taux plus élevés
• Générez des leads plus facilement
• Obtenez un taux de victoire plus élevé
• Recruter plus efficacement
• Avoir moins de situations d'enchères concurrentielles

Qui ne voudrait pas de ces avantages ? La question est, comment construire une marque leader ? C'est là que les outils de branding entrent en jeu.

Définition des outils de marque

Considérez votre marque de services professionnels comme le produit de votre réputation et de votre visibilité . Un outil d'image de marque est une technique qui vous aide à bâtir et à affiner la réputation de votre entreprise ou à accroître la visibilité de cette réputation. Les meilleurs outils de branding parviennent à faire les deux en même temps.

Voici notre point de vue sur les 10 meilleurs outils de marque pour une entreprise de services professionnels.

1. Écrivez le livre définitif sur votre sujet de signature.

Cela nécessite que vous connaissiez votre affaire. (Votre marque doit être basée sur la réalité, alors ne vous plaignez pas !)

Notez que le livre doit être écrit pour des clients cibles, et non pour d'autres praticiens professionnels. Rendez un sujet compliqué facile à comprendre et vous serez considéré comme un leader par les personnes qui comptent le plus.

Nous savons d'après nos propres recherches qu'écrire un livre est l'un des meilleurs moyens de renforcer la crédibilité et l'un des moyens les plus rapides d'accroître la visibilité de votre expertise.

2. Produisez une vidéo de qualité signature.

De plus en plus, les gens ne lisent pas, ils regardent. Pour le prix d'une brochure impressionnante, vous pouvez produire une vidéo signature mémorable qui raconte l'histoire de votre entreprise et vous positionne comme une marque leader.
Ne lésinez pas sur le budget de production. Un morceau de vente ho-hum, tête parlante n'impressionne pas. Faites-le bien ou pas du tout. Voici quelques directives sur les coûts des vidéos.

3. Développez un blog industriel incontournable.

Assurez-vous que votre blog est quelque chose que les clients potentiels et les sources de référence veulent lire - avoir un blog juste pour en avoir un ne suffira pas. Commencez par définir une stratégie de blog claire.

Publiez fréquemment et donnez à votre blog des fonctionnalités qui se démarquent. Un bon blog est presque comme un magazine en ligne, avec des sujets et des fonctionnalités dont les gens parlent et qu'ils partagent avec leurs collègues et amis.

N'oubliez pas que les articles de blog et les articles se trouvent en haut de l'entonnoir de contenu. Leur but est de développer votre visibilité et d'attirer des prospects.

Un blog de qualité supérieure contribuera à renforcer la visibilité en ligne et à attirer le trafic des moteurs de recherche vers votre site Web. Au fil du temps, cela peut positionner votre entreprise comme une marque de premier plan, alors n'hésitez pas à obtenir l'aide dont vous avez besoin pour bien le faire.

4. Publier un bulletin d'information provocateur de l'industrie.

Vous ne savez pas si un blog vous convient ? Concentrez-vous plutôt sur une newsletter.

Plus traditionnel qu'un blog, un bulletin d'information fournit des informations essentielles sur l'industrie et des informations qui ne sont pas facilement disponibles ailleurs. L'inclinaison particulière de votre newsletter peut transmettre votre point de vue sur l'industrie que vous servez.

Ce type de newsletter axée sur l'industrie est un outil éprouvé de création de marque. Mais pour réussir en tant que tel, votre newsletter doit être robuste et utile - elle doit clairement se démarquer de l'habituel morceau de peluche centré sur l'entreprise.

5. Organiser une conférence spécialisée de l'industrie.

La participation à la conférence est un moyen éprouvé de construire une marque. La prise de parole et les parrainages sont à la fois éprouvés et vrais.

Mais vous voulez être un leader. Pourquoi ne pas être audacieux et développer votre propre conférence spécialisée ?

Supposons que votre entreprise informatique gère la sécurité du cloud computing et que vous ayez de nombreux clients dans le secteur de la santé. Au lieu de présenter un panel lors d'une conférence sur les soins de santé, organisez un événement entièrement distinct centré sur votre sujet.

Concentrez-vous clairement sur un créneau émergent qui n'est pas abordé actuellement. Gardez la conférence petite et spécifique au début, en réunissant autant de partenaires que nécessaire pour en faire un succès. Au fur et à mesure que la conférence grandit, la force de votre marque augmentera également.

6. Mener un projet de recherche novateur.

Une question majeure reste-t-elle sans réponse dans l'industrie que vous servez ? Les gens comprennent-ils bien leurs concurrents ou la perception est-elle au mieux floue ? Les acteurs de l'industrie mènent rarement des recherches par eux-mêmes et, lorsqu'ils le font, ils en gardent généralement la propriété.

En tant que fournisseur de services à l'industrie, vous avez plus de liberté. Faites des recherches, partagez largement les résultats et vous renforcerez votre marque.

7. Initier un programme de récompenses.

Les gens aiment être reconnus. De plus, lorsqu'ils reçoivent un prix, ils adorent faire connaître le fait.

Mettez ces deux tendances au service de votre entreprise. Créez votre propre programme de récompenses pour récompenser les entreprises du secteur que vous servez.

Rendez les prix pertinents pour le type de travail que vous faites. Par exemple, l'Association des professionnels du marketing et de la communication parraine les Hermes Creative Awards annuels. Ils ont créé un programme qui honore le travail créatif impliqué dans les programmes de publicité, de marketing et de communication. En tant que fiers récipiendaires, nous affichons leur badge sur nos projets gagnants. Tout le monde en profite.

Associez-vous à une association ou à une publication spécialisée pour accroître la visibilité et la participation à votre programme. Vous renforcerez simultanément votre réputation de marque leader et augmenterez votre visibilité auprès des acteurs clés.

8. Démarrer un index de l'industrie.

L'objectif est de développer un indice suivi de près et largement consulté. Peut-être est-il basé sur la « confiance » ou le « carnet de commandes » ou même « l'activité de vente ». En établissant l'indice standard de l'industrie, votre entreprise devient un chef de file.

Disons que vous servez l'industrie de la restauration en chaîne. Commencez par recruter un panel de recherche des meilleures chaînes de restaurants. Demandez aux membres du panel de déclarer la moyenne des billets et le nombre total de convives chaque mois. Standardisez les informations et publiez-les à grande échelle sous le nom de « [insert name of your firm] Dining Out Index ». Finalement, tout le monde dans l'industrie recevra un rappel mensuel que votre entreprise est un chef de file.

9. Cultivez plus d'experts visibles .

Peut-être avez-vous des experts très talentueux dans les rangs de votre entreprise (et quelle entreprise n'en a pas ?). Envisagez de vous efforcer d' accroître la marque personnelle et la visibilité de ces professionnels . Dans nos recherches, nous avons constaté que la formation de ces experts peut avoir des impacts majeurs sur la marque de votre entreprise.

Il existe plusieurs voies pour atteindre cet objectif - pensez en termes de livres, de publications, d'allocutions, etc.

L'essentiel est qu'en augmentant la visibilité de vos experts, vous augmentez également la notoriété du cabinet auquel ils sont associés. Avoir un expert superstar est remarquable, mais avoir plusieurs experts de classe mondiale fait de vous une entreprise superstar.

10. Créez une série d'entretiens de haut niveau.

Disons que vous vendez vos services aux DSI. Imaginez que vous organisiez des entretiens vidéo avec les DSI les plus visibles de l'ensemble du secteur que vous servez. Désormais, tous ces DSI de haut niveau connaissent votre entreprise.

D'autres DSI s'intéressent à ce que les principaux DSI ont à dire, et maintenant ils sont également exposés à votre entreprise.

Tout le monde suppose que votre entreprise en sait beaucoup sur les DSI (ce qui est le cas). En bref, votre marque bénéficie de la crédibilité et de la visibilité des autres. Le résultat est un renforcement de votre marque.

Partagez les vidéos complètes, extraits, résumés, etc., dans une variété de formats pour maximiser votre visibilité globale.

Chacun de ces outils de branding peut aider à repositionner votre entreprise, à améliorer sa réputation et à accroître sa visibilité. Bien que certaines techniques puissent prendre du temps et nécessiter un investissement continu, les avantages qu'elles procurent sont généralement substantiels. C'est ce que font les grandes marques de services professionnels.

Ressource gratuite

Le guide de création de marque pour les entreprises de services professionnels

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