Stratégies de marketing pour les petites entreprises qui fonctionnent

Votre petite entreprise n'en est peut-être qu'à ses balbutiements ou vous êtes peut-être sur la scène depuis un certain temps maintenant, mais dans tous les cas, une stratégie marketing solide est essentielle à la croissance et au succès de votre entreprise. Il ne suffit pas de créer votre boutique et de mettre en œuvre une stratégie de marketing décontractée, quelle que soit l'excellence de vos produits et services. Grâce aux faibles barrières à l'entrée pour les propriétaires de petites entreprises, chaque marché est relativement saturé et des efforts sincères doivent être faits pour présenter les offres de votre entreprise aux bons clients. Ce guide vous aidera à développer et à mettre en œuvre un plan de marketing solide pour attirer de nouveaux clients, développer votre entreprise et assurer le succès de votre entreprise.

Des médias sociaux

L'une des stratégies de marketing les plus puissantes pour les petites entreprises est peut-être l'une des plus faciles à lancer. Les petites entreprises peuvent étendre leur portée et attirer plus de consommateurs grâce à une présence propre, bien marquée et régulièrement mise à jour sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux permettent aux petites entreprises de consolider leur identité de marque, de promouvoir des produits, de partager du contenu généré par les utilisateurs, d'annoncer des promotions et des ventes et même de répondre aux préoccupations et aux commentaires des clients. Les médias sociaux sont un excellent moyen d'atteindre les clients là où ils passent déjà une grande partie de leur temps libre. Un grand nombre de consommateurs connaîtront d'abord votre entreprise via les médias sociaux, il est donc important que vous mettiez régulièrement à jour votre présence sur la plateforme que vous choisissez.

Partenariats et collaborations

De nombreuses petites entreprises ont la même clientèle cible ou une clientèle similaire, mais leurs produits ne sont pas directement en concurrence pour leur entreprise. Grâce à des partenariats et des collaborations, vous pouvez faire équipe avec une autre entreprise pour étendre votre influence tout en utilisant moins de ressources pour le faire et promouvoir un autre membre de la communauté des petites entreprises en même temps. De tels partenariats peuvent impliquer de regrouper un produit ou un service de chaque entreprise à un tarif réduit, de collaborer sur un nouveau produit ensemble, de se parrainer mutuellement ou de faire équipe pour une cause en laquelle vous croyez tous les deux.

Publicité par e-mail

Les petites entreprises peuvent utiliser des stratégies de marketing par e-mail pour atteindre les clients existants, en attirer de nouveaux et fidéliser ceux qui connaissent et aiment votre entreprise. Une liste de diffusion est généralement remplie de clients qui ont déjà exprimé un intérêt pour votre entreprise et ce que vous avez à offrir, ce qui peut augmenter la probabilité que vos efforts de marketing par courrier électronique se traduisent par des conversions. Vous pouvez utiliser les e-mails pour envoyer des newsletters, annoncer des offres à durée limitée, rappeler aux clients un panier abandonné ou lancer des promotions qui stimuleront les ventes et inviter les clients à visiter votre boutique avec une offre exclusive.

Annonces payantes

Il faut du temps pour développer une clientèle fidèle qui visitera votre entreprise naturellement et rencontrera votre contenu de manière organique. En attendant, il est important que vous poussiez votre contenu afin qu'il atteigne le plus grand nombre de personnes possible. Les publicités payantes offrent un moyen à court terme de diffuser votre contenu vers les acheteurs les plus susceptibles de visiter votre boutique. Les publicités Google sont idéales pour atteindre votre client cible via des termes de recherche et des requêtes spécifiques qui pourraient aboutir à une vente beaucoup plus tôt, tandis que les publicités sur les réseaux sociaux peuvent augmenter vos impressions et élargir votre audience tout en encourageant les acheteurs à visiter votre boutique ou votre profil.

Promotions spécialisées

Bien que le contenu permanent soit précieux et nécessaire pour votre petite entreprise, les promotions et produits à court terme ou spécialisés peuvent encourager les acheteurs à agir rapidement lorsque vous capitalisez sur une circonstance éphémère pour générer du trafic vers votre entreprise. Prenez le temps d'identifier votre public et ses données démographiques et essayez de créer des publicités et des promotions qui répondent à l'évolution de ses besoins et de ses intérêts. Vous voudrez peut-être publier des ventes basées sur les vacances ou saisonnières, ou vous trouverez peut-être utile de générer du contenu centré sur un événement ou un événement actuel tendance pour surfer sur la vague de l'élan social à l'époque. Pensez également aux types d'acheteurs auxquels vous devez faire appel. Vous voudrez peut-être créer un blog qui présente subtilement vos produits, créer des guides de cadeaux qui attirent une variété de produits d'autres magasins ainsi que le vôtre, nouer des relations avec des influenceurs ou des affiliés ou démarrer une entreprise parallèle comme un podcast, une série de vidéos. , eBook ou inscription à un cours pour étendre l'espace que vous occupez dans votre propre créneau.

Programmes de parrainage

L'un des meilleurs moyens d'attirer de nouveaux clients est de mobiliser les clients existants et satisfaits pour le faire. Invitez les clients à partager vos produits ou services et encouragez leurs efforts en offrant une réduction pour leur prochain achat, une carte-cadeau, un crédit en magasin ou l'accès à un produit ou service exclusif réservé aux références. Le marketing de parrainage fonctionne mieux lorsque le client existant et le nouveau client reçoivent une sorte de compensation ou d'incitation pour leur parrainage, ce qui peut encourager les deux parties à faire un achat en même temps.

Systèmes de fidélité

Bien que vos biens et services de haute qualité soient suffisamment gratifiants pour les clients, cela contribue à augmenter les avantages pour les clients réguliers et à récompenser les clients qui visitent encore et encore. Les programmes de fidélité peuvent inclure une carte perforée qui offre un produit ou un article gratuit après un certain nombre d'achats, un système de points qui offrira une remise ou un produit après que le client ait atteint un certain niveau, des programmes de cashback ou de remise ou des remises exclusives réservées à ceux qui ont déjà magasiné avec vous pour les encourager à revenir pour plus.

Presse tierce

Les consommateurs sont moins susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise qu'ils connaissent peu, il est donc important d'investir dans l'acquisition de preuves sociales pour votre petite entreprise. La grande majorité des consommateurs consultent les avis et les recommandations avant de faire un achat. Assurez-vous que vos clients peuvent laisser un avis sur vos produits phares et essayez de publier autant d'éloges que possible sur votre site Web et vos comptes de médias sociaux. Essayez de contacter des publications, des blogueurs, des influenceurs ou même d'autres entreprises pour partager votre petite entreprise et ses produits et services afin de gagner un peu de médias positifs et de développer davantage la confiance des consommateurs. Plus votre petite entreprise a de poids, plus votre entreprise semblera établie et réputée, tant pour les clients existants que pour les nouveaux clients.