9 façons créatives de développer votre agence de développement Web

Avec l'émergence des nouvelles technologies et en pleine pandémie, profiter des outils et tirer parti des opportunités disponibles est une excellente idée. Selon plusieurs statistiques, une personne moyenne passe 6 heures et 42 minutes par jour en ligne à l'ère numérique. En conséquence, nous pouvons conclure en toute sécurité qu'Internet et les appareils mobiles ont modifié la vie de chacun, permettant une communication transparente et un travail sans stress.

Posséder une entreprise de conception de sites Web présente plusieurs avantages. Après tout, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour gérer et faire évoluer une agence numérique en utilisant Internet. Les solutions en ligne qui permettent une gestion de projet et une mise en réseau plus efficaces avec les clients et les membres de l'équipe fournissent des techniques de pointe pour créer un flux de travail et un processus de communication efficaces. Lorsque cela est fait correctement et intelligemment, démarrer une entreprise de conception Web florissante de bas en haut peut être très gratifiant. Jetons un coup d'œil à quelques méthodes éprouvées pour transformer votre studio de design en plus qu'un simple passe-temps amusant.

#1. Établir une stratégie marketing solide

Afin de rester à flot, chaque entreprise de conception de sites Web a besoin d'une stratégie marketing à long terme. Les clients ne vous connaîtront pas tant que vous n'aurez pas un marketing solide. Une excellente stratégie de marketing garantit que de nouveaux clients viennent régulièrement à vous pour rechercher vos services, et c'est la pierre angulaire de toute entreprise.

Il existe de nombreuses options de marketing disponibles pour les concepteurs de sites Web, dont certaines sont disponibles en ligne et d'autres en personne. Selon votre situation et les liquidités disponibles, toutes ces solutions ne conviendront pas le mieux et certaines offriront un rendement beaucoup plus élevé que d'autres.

Dan Close, fondateur et PDG de We Buy Houses dans le Kentucky, déclare : « Je crois fermement que les entreprises devraient budgétiser jusqu'à 40 % de leurs revenus bruts annuels pour le marketing et la publicité afin d'évoluer. Au démarrage, vous devrez peut-être payer ces frais de votre poche jusqu'à ce que vous commenciez à voir un retour sur investissement qui confirme sa valeur et vous permette de payer vos employés à partir des bénéfices de l'entreprise.

#2. Atteignez là où vos clients sont actifs

S'il ne fait aucun doute que les médias sociaux ont une large portée, il est également vrai que tous vos clients ne les utilisent pas. Par conséquent, pour le succès continu de votre entreprise de développement Web, vous devez regarder au-delà des médias sociaux. L'inscription de votre entreprise sur des plateformes B2B en ligne est un moyen judicieux d'y parvenir. Assurez-vous d'afficher le tableau des tarifs de votre entreprise afin que les clients potentiels puissent vous contacter avec les exigences de leur projet.

Le marketing par e-mail ou la fourniture de propositions aux clients par e-mail est une autre option réalisable. Vous devez contacter directement la clientèle souhaitée si vous avez des prospects de qualité et la possibilité de les contacter en personne. Pour éviter de spammer les autres, prenez quelques mesures.

Tyson Stevens, fondateur d'EduRef, suggère "Les outils en ligne vous permettent de surveiller les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Pinterest pour les mentions de votre marque ou de votre industrie. Vous pouvez ensuite utiliser ces outils pour interagir avec les gens qui parlent de ce que vous faites et répondre rapidement avec des informations utiles pour les personnes qui le recherchent. »

#3. Apprenez à vendre vos services

Selon Adam Fard, fondateur et responsable du design chez Adam Fard' UX Agency « La première chose que vous devez apprendre est de savoir comment vendre vos services aux personnes qui les recherchent. Même si vous avez beaucoup de connaissances en UI, UX, CSS et HTML, si vous ne pouvez persuader aucun client de vous payer, votre entreprise restera très probablement stagnante pendant longtemps »

Il existe de nombreuses façons de commercialiser quelque chose; on nous propose constamment quelque chose à la télévision, sur nos comptes de réseaux sociaux et même dans la rue. Chaque vendeur a son propre style de vente et vous devez toujours garder à l'esprit que ce qui a fonctionné pour quelqu'un d'autre ne fonctionnera pas nécessairement pour vous.

Daniel F. Carter, directeur marketing de Loanx ajoute : « Publier du contenu chaque fois que vous le pouvez est une excellente stratégie pour faire la publicité de vos services. Plus il y a de gens qui savent ce que vous pouvez faire, plus vous aurez de clients.

#4. Se concentrer sur un domaine d'intérêt spécifique (niche)

Choisir de desservir un créneau particulier pour votre agence Web a son propre ensemble d'avantages et d'inconvénients. Bien que ne pas être en mesure de commercialiser chaque type d'organisation puisse sembler être un inconvénient, la spécialisation peut entraîner des taux de fermeture plus élevés, car les clients pensent que vous êtes le meilleur candidat parmi toutes les entreprises plus génériques. Après tout, lorsque vous vous concentrez sur le service d'un secteur spécifique de clients, vous renforcez la confiance. Ils pensent que vous avez une meilleure compréhension de leur activité particulière.

Mark Valderrama, PDG et fondateur d'Aquarium Store Depot, a déclaré: "Lorsqu'il s'agit d'organiser votre campagne de marketing en ligne, il peut être avantageux d'explorer un marché cible." Vous pouvez cibler ceux qui sont déjà intéressés par le créneau que vous souhaitez desservir via des réseaux publicitaires comme Facebook. Il sera également facile de personnaliser vos pages de destination et votre site Web pour ces utilisateurs, afin qu'ils se sentent plus à l'aise avec vous.

#5. Excellent service client

Une agence de service ne peut pas durer longtemps si elle ne fournit pas un excellent service client. Les clients mécontents entraînent des critiques négatives, une mauvaise réputation de bouche à oreille et, en fin de compte, une entreprise qui fait fuir les prospects. Un seul influenceur en colère qui tweete à propos de sa mauvaise expérience avec votre marque peut empêcher des milliers de clients potentiels. Ne vous y trompez pas : les débutants qui envisagent de vous employer voudront consulter votre page Google My Business ou vos avis sur les réseaux sociaux, et ils seront découragés s'ils découvrent que d'autres ont eu des problèmes avec votre entreprise. En raison de cette critique apparemment une étoile et du commentaire fait en dessous, ils peuvent vous rejeter catégoriquement et embaucher quelqu'un d'autre.

D'un autre côté, un service client solide conduit à une réputation positive et, dans de nombreux cas, à des recommandations de clients, ce qui conduit à un travail de meilleure qualité. Les clients reviendront vers vous pour leurs besoins en matière de site Web et de conception grâce à un service client exceptionnel, ainsi qu'à une excellente relation de travail chaque fois qu'il y aura une interaction. Il vous distingue des concurrents qui ne le priorisent pas. Tim Parker, directeur du marketing chez Syntax Integration, déclare: «L'excellence du service client garantira que votre entreprise maintiendra les plus hauts niveaux de professionnalisme et de fiabilité, ainsi que générera plus d'avis cinq étoiles pour attirer de nouveaux clients potentiels.

#6. Offrir des programmes de récompenses de parrainage

Un système de récompenses de parrainage bien conçu est conçu pour inciter les clients précédents à vous promouvoir auprès de leurs amis et collègues. La mise en place d'un tel programme peut vous aider à créer un réseau de clients de grande qualité qui vous font immédiatement confiance. Après tout, untel vous a fortement recommandé. Vous pouvez remercier vos clients de vous donner plus de travail en leur fournissant des services sans frais pour eux. Envoyez-leur également des e-mails de suivi pour leur rappeler de récupérer leurs incitations une fois leurs tâches terminées.

Edward Mellett, fondateur de Wikijob.uk déclare : « Bien que nous soyons dans un monde numérique, l'un des moyens les plus efficaces pour développer notre entreprise a été les recommandations. Nous avons toujours été fiers de maintenir un haut niveau de service à la clientèle, et nous nous assurons de tirer le meilleur parti de nos clients satisfaits en demandant des commentaires et des témoignages que nous pouvons partager dans notre marketing. Nous tenons également les clients existants au courant des nouveaux services grâce à notre newsletter, ce qui permet de fidéliser les clients et de les recommander.

#7. Bâtir une équipe solide

Chaque jour, de nouvelles entreprises recherchent un site Web, ainsi que des entreprises établies qui cherchent à mettre à jour leurs sites obsolètes. En fait, si vous commencez à avoir un flux d'affaires constant, cela peut rapidement devenir écrasant. Essayez-vous d'accomplir toutes les tâches par vous-même ?

Jay Bats, co-fondateur et développeur chez ContentBASE, déclare: «De nombreux propriétaires d'entreprise ou indépendants en conception Web qui tentent de développer leur activité de conception Web continuent d'essayer de tout gérer eux-mêmes, convaincus qu'ils feront le travail correctement et n'auront pas à craignez de déléguer des responsabilités. Il ajoute en outre "C'est l'obstacle le plus important à la mise à l'échelle. Ils sont rapidement débordés par le travail et leurs propres limites, et ils sont obligés de refuser de nouvelles tâches parce qu'ils sont physiquement incapables d'en assumer davantage.

#8. Créer un blog

L'une des raisons pour lesquelles la conception Web est une entreprise si compétitive est que les clients ont reconnu que le nombre de développeurs Web qu'ils peuvent embaucher est illimité. Ils peuvent acquérir des développeurs Web pour la moitié du prix d'un professionnel grâce aux milliers de pigistes qui existent.

Avec autant de concurrence, vous devrez vous démarquer du reste du peloton. Créer un blog est une méthode simple pour y parvenir. Les blogs personnels vous permettent de vous démarquer de manière importante. Vous pouvez écrire 3 à 5 articles hebdomadaires concernant les méthodes de développement Web ou des tutoriels hebdomadaires ; le choix vous appartient entièrement.

Aziz Ash, responsable du marketing chez Rewaa, déclare : « Vous aurez besoin d'un contenu généré par les utilisateurs qui démontre le côté social de votre agence. Cela peut être accompli en écrivant des articles de blog qui invitent les lecteurs à répondre aux questions ou en partageant des images de votre équipe participant à des événements et discutant de leur travail. Cela aide à la formation d'un lien entre les entreprises de conception de sites Web et leurs clients, qui peut être facilement exploité dans de futurs argumentaires de vente si quelqu'un envisage de travailler avec vous sans vous rencontrer au préalable.

#9. Continuez à apprendre de nouvelles compétences :

Il ne suffit plus de savoir écrire ou coller des plugins prêts à l'emploi sur un framework dans le monde de la conception et du développement en ligne. Vous devrez comprendre les principes fondamentaux de la conception et du développement Web avant de pouvoir développer efficacement votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Avant de pouvoir vraiment vous appeler un maître du métier, vous devrez vous immerger dans tout ce qu'il y a à savoir sur la conception et le développement. Bien sûr, vous pourrez peut-être vous débrouiller avec quelques compétences de base en conception et en programmation au début, mais si vous voulez vraiment réussir, cela ne suffira pas.

Bradley Bonnen, fondateur et PDG d'iFlooded Restoration ajoute "Avoir une compréhension de base des langages informatiques tels que HTML, JavaScript, CSS, DotNet et PHP, ainsi que des compétences de conception supérieures à la moyenne à l'aide de Photoshop ou d'autres applications de conception, vous aidera à grandir votre agence. Plus votre connaissance est grande, plus elle se verra dans votre travail.

La technologie évolue à un rythme rapide, ce qui peut être à la fois beau et stressant, surtout si vous avez du mal à suivre le rythme. Vous voudrez garder une longueur d'avance sur la plupart des tendances pour que votre agence de développement Web reste prospère et solvable. Les suggestions contenues dans cet article sont quelques-uns des moyens simples de développer et développer votre entreprise.