Strategii de marketing pentru întreprinderi mici care funcționează

Mica dvs. afacere poate fi doar la început, sau este posibil să fi fost pe scenă de ceva vreme, dar în orice caz, o strategie de marketing solidă este crucială pentru creșterea și succesul companiei dvs. Nu este suficient să-ți înființezi magazinul și să implementezi o strategie de marketing casual, indiferent de cât de excelente sunt bunurile și serviciile tale. Datorită barierelor reduse de intrare pentru proprietarii de afaceri mici, fiecare piață este relativ saturată și trebuie depuse eforturi sincere pentru a aduce ofertele companiei dumneavoastră în fața clienților potriviți. Acest ghid vă va ajuta să dezvoltați și să realizați un plan de marketing puternic pentru a atrage noi clienți, a vă dezvolta afacerea și a asigura succesul companiei.

Social Media

Poate că una dintre cele mai puternice strategii de marketing pentru afaceri mici este una dintre cele mai ușor de lansat. Întreprinderile mici își pot extinde acoperirea și atrage mai mulți consumatori printr-o prezență pe rețelele sociale curată, bine marcată și actualizată în mod regulat. Rețelele sociale le permit întreprinderilor mici să-și consolideze identitatea mărcii, să promoveze produse, să partajeze conținut generat de utilizatori, să anunțe promoții și vânzări și chiar să abordeze preocupările și feedback-ul clienților. Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a ajunge la clienții în care își petrec deja o mare parte din timpul liber. Un număr mare de consumatori vor experimenta compania dvs. mai întâi prin intermediul rețelelor sociale, așa că este important să vă actualizați prezența în mod regulat pe orice platformă pe care o alegeți.

Parteneriate și colaborări

Multe întreprinderi mici au aceeași bază sau o bază de clienți țintă similară, dar produsele lor nu concurează direct pentru afacerea lor. Prin parteneriate și colaborări, puteți face echipă cu o altă companie pentru a vă extinde influența, folosind mai puține resurse pentru a face acest lucru – și a promova un alt membru al comunității micilor afaceri în același timp. Astfel de parteneriate pot implica gruparea unui produs sau serviciu de la fiecare companie la un tarif redus, colaborarea la un produs nou împreună, sponsorizarea reciprocă sau formarea unei echipe pentru o cauză în care credeți amândoi.

Marketing prin e-mail

Întreprinderile mici pot folosi strategii de marketing prin e-mail pentru a ajunge la clienții existenți, pentru a aduce alții noi și pentru a menține loialitatea cu cei care vă cunosc și iubesc afacerea. O listă de e-mail este de obicei populată cu clienți care și-au exprimat deja interesul pentru afacerea dvs. și pentru ceea ce aveți de oferit, ceea ce poate crește probabilitatea ca eforturile dvs. de marketing prin e-mail să aibă ca rezultat conversii. Puteți folosi e-mailurile pentru a trimite buletine informative, a face publicitate ofertelor pe timp limitat, a reaminti clienților despre un coș abandonat sau a lansa promoții care vor genera vânzări și vor invita clienții să vă viziteze magazinul cu o ofertă exclusivă.

Reclame plătite

Este nevoie de timp pentru a dezvolta o bază de clienți loiali care vă vor vizita compania în mod natural și vă vor întâlni conținutul în mod organic. Între timp, este important să vă împingeți conținutul astfel încât să ajungă la cel mai mare număr de persoane posibil. Anunțurile plătite oferă o modalitate pe termen scurt de a vă împinge conținutul către cumpărătorii cu cea mai mare probabilitate să vă viziteze magazinul. Anunțurile Google sunt grozave pentru a ajunge la clientul țintă prin anumiți termeni de căutare și interogări care ar putea duce la o vânzare mult mai devreme, în timp ce anunțurile pe rețelele sociale vă pot crește afișările și vă pot extinde publicul, încurajând în același timp cumpărătorii să vă viziteze magazinul sau profilul.

Promotii specializate

În timp ce conținutul veșnic verde este valoros și necesar pentru afacerea dvs. mică, promoțiile și produsele pe termen scurt sau specializate pot încuraja cumpărătorii să ia măsuri rapide, în timp ce valorificați o circumstanță trecătoare pentru a genera trafic către afacerea dvs. Acordați-vă timp pentru a vă identifica publicul și datele demografice ale acestora și încercați să creați reclame și promoții care să atragă nevoile și interesele lor în evoluție. Este posibil să doriți să lansați vânzări de sărbători sau sezoniere sau s-ar putea să vă fie util să generați conținut care se concentrează pe un eveniment sau o întâmplare curentă în tendințe, pentru a trece pe valul de impuls social la momentul respectiv. Gândiți-vă, de asemenea, la tipurile de cumpărători la care trebuie să apelați. Poate doriți să începeți un blog care să prezinte subtil produsele dvs., să creați ghiduri de cadouri care să atragă o varietate de produse din alte magazine, precum și ale dvs., să formeze relații cu influenți sau afiliați sau să înceapă o aventură secundară, cum ar fi un podcast, serii video , eBook sau înscriere la curs pentru a extinde spațiul pe care îl ocupați în propria nișă.

Programe de recomandare

Una dintre cele mai bune modalități de a aduce noi clienți este de a mobiliza clienții existenți, fericiți pentru a face acest lucru. Invitați clienții să vă împărtășească produsele sau serviciile și să-și stimuleze eforturile oferind o reducere pentru următoarea lor achiziție, un card cadou, credit de magazin sau acces la un produs sau serviciu exclusiv rezervat doar recomandărilor. Marketingul de recomandare funcționează cel mai bine atunci când atât clientul existent, cât și noul client primesc un fel de compensație sau stimulent pentru patronajul lor, care poate încuraja ambele părți simultan să facă o achiziție.

Sisteme de loialitate

Deși bunurile și serviciile dvs. de înaltă calitate sunt suficient de satisfăcătoare pentru clienți, acestea ajută la creșterea beneficiilor pentru clienții repetenți și la compensarea clienților care vizitează din nou și din nou. Programele de loialitate pot include un card perforat care oferă un produs sau articol gratuit după un anumit număr de achiziții, un sistem de puncte care va oferi o reducere sau un produs după ce clientul atinge un anumit nivel, programe de cashback sau reduceri sau reduceri exclusive rezervate celor care au făcut deja cumpărături cu tine pentru a-i încuraja să se întoarcă pentru mai multe.

Presă terță parte

Este mai puțin probabil ca consumatorii să facă cumpărături la o companie despre care știu puține lucruri, așa că este important să investești în achiziționarea de dovezi sociale pentru afacerea ta mică. Marea majoritate a consumatorilor se uită la recenzii și recomandări înainte de a face o achiziție. Asigurați-vă că clienții dvs. pot lăsa o recenzie pentru produsele dvs. excelente și încercați să prezentați cât mai multe laude pe site-ul dvs. web și pe conturile de rețele sociale. Încercați să contactați publicații, bloggeri, influenți sau chiar alte companii pentru a vă împărtăși mica afacere și produsele și serviciile sale pentru a câștiga puțină media pozitivă și pentru a dezvolta mai multă încredere în consumatori. Cu cât afacerea dvs. are mai multă influență, cu atât compania dvs. va părea mai consolidată și mai reputată, atât pentru clienții existenți, cât și pentru cei noi.