İşe Yarayan Küçük İşletme Pazarlama Stratejileri

Küçük işletmeniz henüz emekleme aşamasında olabilir veya bir süredir sahnede olabilirsiniz, ancak her iki durumda da, şirketinizin büyümesi ve başarısı için sağlam bir pazarlama stratejisi çok önemlidir. Mal ve hizmetleriniz ne kadar mükemmel olursa olsun, mağazanızı kurup sıradan bir pazarlama stratejisi uygulamak yeterli değildir. Küçük işletme sahipleri için düşük giriş engelleri sayesinde, her pazar nispeten doymuştur ve şirketinizin tekliflerini doğru müşterilerin önüne çıkarmak için samimi çaba sarf edilmelidir. Bu kılavuz, yeni müşteriler çekmek, işinizi büyütmek ve şirketinizin başarısını sağlamak için güçlü bir pazarlama planı geliştirmenize ve uygulamanıza yardımcı olacaktır.

Sosyal medya

Belki de en güçlü küçük işletme pazarlama stratejilerinden biri, başlatması en kolay olanlardan biridir. Küçük işletmeler, temiz, iyi markalanmış ve düzenli olarak güncellenen bir sosyal medya varlığı aracılığıyla erişimlerini genişletebilir ve daha fazla tüketiciyi çekebilir. Sosyal medya, küçük işletmelerin marka kimliklerini sağlamlaştırmasına, ürünleri tanıtmasına, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşmasına, promosyonları ve satışları duyurmasına ve hatta müşteri endişelerini ve geri bildirimlerini ele almasına olanak tanır. Sosyal medya, halihazırda boş zamanlarının büyük bir kısmını harcadıkları müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur. Çok sayıda tüketici şirketinizi önce sosyal medya aracılığıyla deneyimleyecek, bu nedenle seçtiğiniz platformda varlığınızı düzenli olarak güncellemeniz önemlidir.

Ortaklıklar ve İşbirlikleri

Birçok küçük işletme aynı veya benzer bir hedef müşteri tabanına sahiptir, ancak ürünleri işletmeleri için doğrudan rekabet etmez. Ortaklıklar ve işbirlikleri aracılığıyla, daha az kaynak kullanarak etkinizi genişletmek için başka bir şirketle ekip kurabilir ve aynı zamanda küçük işletme topluluğunun başka bir üyesini teşvik edebilirsiniz. Bu tür ortaklıklar, her şirketten bir ürün veya hizmetin indirimli fiyatla paketlenmesini, yeni bir ürün üzerinde birlikte çalışmayı, birbirinize sponsor olmayı veya ikinizin de inandığı bir amaç için ekip oluşturmayı içerebilir.

Eposta pazarlama

Küçük işletmeler, mevcut müşterilere ulaşmak, yeni müşteriler kazanmak ve işinizi bilen ve sevenlerle sadakatinizi sürdürmek için e-posta pazarlama stratejilerini kullanabilir. Bir e-posta listesi, genellikle işinize ve sunduğunuz ürüne ilgi duyduğunu ifade eden müşterilerle doldurulur; bu, e-posta pazarlama çabalarınızın dönüşümle sonuçlanma olasılığını artırabilir. E-postaları, haber bültenleri göndermek, sınırlı süreli tekliflerin reklamını yapmak, müşterilere terk edilen bir alışveriş sepetini hatırlatmak veya satışları artıracak promosyonlar yayınlamak ve müşterileri özel bir teklifle mağazanızı ziyaret etmeye davet etmek için kullanabilirsiniz.

Ücretli Reklamlar

Şirketinizi doğal olarak ziyaret edecek ve içeriğinizle organik olarak karşılaşacak sadık bir müşteri tabanı geliştirmek zaman alır. Bu arada, içeriğinizi mümkün olan en fazla sayıda kişiye ulaşması için zorlamanız önemlidir. Ücretli reklamlar, içeriğinizi mağazanızı ziyaret etme olasılığı en yüksek olan alıcılara yönlendirmenin kısa vadeli bir yolunu sunar. Google reklamları, çok daha erken bir satışla sonuçlanabilecek belirli arama terimleri ve sorgular aracılığıyla hedef müşterinize ulaşmak için harikadır; sosyal medya reklamları ise gösterimlerinizi artırabilir ve alıcıları mağazanızı veya profilinizi ziyaret etmeye teşvik ederken hedef kitlenizi genişletebilir.

Özel Promosyonlar

Her zaman yeşil kalan içerik küçük işletmeniz için değerli ve gerekli olsa da, kısa vadeli veya özel promosyonlar ve ürünler, işletmenize trafik çekmek için kısa süreli bir durumdan yararlanırken alıcıları hızlı harekete geçmeye teşvik edebilir. Kitlenizi ve demografik özelliklerini belirlemek için zaman ayırın ve onların gelişen ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap eden reklamlar ve promosyonlar oluşturmaya çalışın. Tatile dayalı veya sezonluk satışları yayınlamak isteyebilirsiniz veya o sırada sosyal momentum dalgasını sürmek için trend olan güncel bir olay veya oluşum etrafında odaklanan içerik oluşturmayı yararlı bulabilirsiniz. Ayrıca, hitap etmeniz gereken alıcı türleri hakkında da düşünün. Ürünlerinizi ustaca öne çıkaran bir blog başlatmak, sizinkinin yanı sıra diğer mağazalardan çeşitli ürünleri çeken hediye kılavuzları oluşturmak, etkileyiciler veya bağlı kuruluşlarla ilişkiler kurmak veya bir podcast, video dizisi gibi bir yan girişim başlatmak isteyebilirsiniz. , e-Kitap veya kurs kaydı, kendi alanınızda kapladığınız alanı genişletmek için.

Yönlendirme Programları

Yeni müşteriler kazanmanın en iyi yollarından biri, mevcut, mutlu müşterileri bunu yapmak için harekete geçirmektir. Müşterileri, bir sonraki satın alımlarında indirim, hediye kartı, mağaza kredisi veya yalnızca tavsiyeler için ayrılmış özel bir ürün veya hizmete erişim sunarak ürünlerinizi veya hizmetlerinizi paylaşmaya davet edin ve çabalarını teşvik edin. Yönlendirme pazarlaması, hem mevcut müşteri hem de yeni müşteri, himayeleri için her iki tarafı da aynı anda satın almaya teşvik edebilecek bir tür tazminat veya teşvik aldığında en iyi sonucu verir.

Sadakat Sistemleri

Yüksek kaliteli ürünleriniz ve hizmetleriniz müşteriler için yeterince ödüllendirici olsa da, tekrar eden müşteriler için faydaları artırmaya ve tekrar tekrar ziyaret eden müşterileri telafi etmeye yardımcı olur. Sadakat programları, belirli sayıda alışverişten sonra ücretsiz ürün veya ürün sunan bir delikli kart, müşteri belirli bir seviyeye ulaştıktan sonra indirim veya ürün sağlayacak bir puan sistemi, geri ödeme veya indirim programları veya özel indirimler içerebilir. Onları daha fazlası için geri dönmeye teşvik etmek için sizinle zaten alışveriş yaptıysanız.

Üçüncü Taraf Basın

Tüketicilerin hakkında çok az şey bildikleri bir şirketle alışveriş yapma olasılığı daha düşüktür, bu nedenle küçük işletmeniz için sosyal kanıt edinmeye yatırım yapmak önemlidir. Tüketicilerin büyük çoğunluğu, satın alma yapmadan önce incelemelere ve önerilere bakar. Müşterilerinizin yıldız ürünleriniz için bir inceleme bırakabileceğinden emin olun ve web sitenizde ve sosyal medya hesaplarınızda mümkün olduğunca çok övgüye yer vermeye çalışın. Biraz pozitif medya kazanmak ve daha fazla tüketici güveni geliştirmek için küçük işletmenizi ve ürünlerini ve hizmetlerini paylaşmak için yayınlara, blog yazarlarına, etkileyicilere ve hatta diğer şirketlere ulaşmaya çalışın. Küçük işletmeniz ne kadar fazla nüfuza sahipse, şirketiniz hem mevcut hem de yeni müşteriler için daha yerleşik ve itibarlı görünecektir.