Transformez la façon dont vous partagez votre travail : astuces tirées du manuel publicitaire d'Hollywood
Publié: 2022-05-06Chez Intercom, nous croyons au pouvoir du partage interfonctionnel. La recherche de commentaires à différentes étapes d'un projet permet d'éviter les goulots d'étranglement et les silos et, en fin de compte, d'avoir un impact sur l'entreprise.
Se plonger dans un nouveau projet est un défi passionnant, mais il faut du temps pour développer le contexte, répondre aux besoins des parties prenantes et comprendre le problème de manière significative. Sans même s'en rendre compte, nous commençons à travailler avec des œillères. Nous pouvons négliger des perspectives importantes en dehors du projet, réinventer la roue et dupliquer le travail. Lorsque nous ratons des occasions de tendre la main aux autres et de partager notre travail, cela réduit en fin de compte le véritable impact commercial et peut souvent entraîner des projets qui manquent leur cible.
Comment pouvons-nous changer notre façon de penser, retirer nos œillères et nous assurer que nous partageons notre travail de manière plus inclusive ? Ces questions peuvent être résolues par un modèle familier - celui que l'industrie cinématographique a utilisé pour soutenir les sorties de films pendant des décennies. Nous pouvons tous nous rapporter à l'anticipation d'un film à venir - de l'annonce que votre livre préféré devient un scénario, à la distribution du dernier James Bond. Les publicités sont incontournables - elles sont sur le côté de notre bus pour aller au travail, elles sont dans le magazine que nous lisons et elles infiltrent nos flux de médias sociaux, nos podcasts et nos émissions de télévision.
"Alors que le fossé entre les mondes physique et numérique s'estompe, le public veut avoir l'impression de faire partie du projet"
Il n'y a jamais un moment où nous ne sommes pas au courant, ou à seulement un clic de tout ce que nous devons savoir sur un film à venir. Alors que le fossé entre les mondes physique et numérique s'estompe, le public veut avoir l'impression de faire partie du projet. En fournissant aux parties intéressées des informations pertinentes, les équipes de tournage peuvent nourrir un sentiment de communauté et d'excitation.
En appliquant ce modèle familier, nous pouvons transformer la façon dont un projet est exécuté et partagé, réduire le travail imprévu, éliminer les doublons et, surtout, augmenter le succès de notre production. Ici, nous allons plonger dans les façons dont nous pouvons appliquer le modèle éprouvé de l'industrie cinématographique à de futurs projets.
Traduire les phases de l'industrie cinématographique en technologie
1. Idée : Concept, problème, collecte d'informations
Commencez par le concept, décidez du problème à résoudre et rassemblez tout le contexte historique pertinent. Cela signifie reconnaître les besoins de votre public ou de vos clients, et la façon dont ce travail les impactera - à la fois positivement et négativement. Documentez cette étape avec des notes détaillées, en sollicitant les commentaires des contributeurs.
2. Scénario : L'histoire que vous raconterez
Transformez l'idée en un plan de projet avec votre public (toute personne qui sera impliquée dans le projet) à l'esprit. Assurez-vous d'inclure le contexte essentiel, l'énoncé du problème et le résultat souhaité. Reliez tous les documents et ressources pertinents pour fournir un aperçu global du sujet.
"Demandez-vous ' Qui peut m'aider avec ce projet?' et ' D'autres départements pourraient-ils bénéficier d'une exposition à ce travail ?'
3. Distribution : Trouvez votre distribution de personnages
Demandez-vous "Qui peut m'aider avec ce projet?" et "D'autres départements pourraient-ils bénéficier d'une exposition à ce travail?". Sélectionnez ceux qui sont les plus pertinents et demandez-leur qui d'autre devrait être inclus dans le travail. Définissez votre DACI, en cartographiant le ou les pilotes , approbateurs , contributeurs spécifiques au projet et ceux qui seront informés au fur et à mesure de l'avancement du projet.
4. Tournage : Lumières, caméra, action
Vous avez abordé votre concept et votre problème, et planifié les étapes à suivre pour créer votre sortie. Selon votre domaine d'expertise, le format de la sortie variera (par exemple, il peut s'agir d'un document écrit, d'une présentation, d'une analyse de données, d'une conception, d'une vidéo, etc.).

5. Montage : assembler le tout
Donnez-vous de l'espace et du temps pour réfléchir et réviser. Répondez à toute nouvelle question soulevée dans le résultat et partagez la proposition de l'homme de paille avec le groupe de parties prenantes clés.
6. Annonces/bande-annonce : créer l'anticipation
C'est votre opportunité de créer un battage médiatique et un élan autour du projet. Selon la sortie, la bande-annonce peut apparaître dans différents formats - d'une vue d'ensemble du projet d'une page pour mettre en évidence des bobines, un tableau de bord ou des conceptions. C'est aussi l'occasion de partager des informations sur la date de livraison et d'encourager la participation.
7. Dépistage : partagez tôt et souvent
C'est votre chance de présenter à un public plus restreint, c'est-à-dire le DACI - une étape d'édition pour revoir le travail. Il vous permet de recueillir des commentaires initiaux et de mettre à jour la sortie avant la date de lancement plus large.
8. Avant-première : Déroulez le tapis rouge
C'est la date limite du projet - le jour où vous partagez votre travail avec un public plus large, y compris votre DACI et toutes les parties intéressées. C'est une excellente occasion de présenter le contenu, votre plan pour celui-ci et son impact potentiel sur votre équipe et l'entreprise au sens large. Enregistrez la session et encouragez le visionnage et le partage ultérieur du contenu.
9. Critiques de films : tout le monde est critique (et c'est tant mieux)
Accueillez les commentaires et recueillez les points de vue du public, que ce soit par le biais d'un formulaire, d'une tournée d'écoute ou de messages directs. Le feedback est un cadeau, et cette étape est cruciale pour comprendre l'impact du projet et comment le résultat influencera les décisions. Cela détermine également s'il y aura une suite potentielle ou s'il est nécessaire de travailler davantage à l'arrière de cette sortie.
"Maximiser la durée de vie du projet dans le temps pour garantir la longévité du projet et le maintien de son élan des mois après"
10. Construisez votre franchise : gardez la magie vivante
Maximisez la durée de vie du projet dans le temps pour vous assurer que le projet a une longévité et que l'élan est maintenu des mois après. Profitez de chaque occasion pour partager votre contenu chaque fois que cela est pertinent. Selon le type de projet, cela peut même être l'occasion de créer une franchise en effectuant des analyses supplémentaires et en conservant les données au fil du temps pour continuer à créer de la valeur - un peu comme le fait l'industrie cinématographique avec le merchandising.
Ne laissez pas votre travail aller directement sur DVD !
Le but de ce processus n'est pas de changer complètement les étapes de votre projet, mais plutôt de les rendre plus efficaces et percutantes. Il est temps de se faire remarquer et de laisser les gens célébrer votre travail !
Commencez petit et commencez à appliquer les aspects de ce modèle à votre prochain projet, en pensant en dehors de votre fonction (par exemple, en partageant avec les équipes de produit, de marketing, de vente et de finance) et en allant plus loin pour vous connecter avec d'autres parties prenantes qui souhaitent collaborer. Que vous débutiez votre carrière ou que vous soyez un leader, tout le monde peut tirer quelque chose de ce processus.
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