Outils CRM les mieux notés pour les ventes en 2022

Un bon service client est directement proportionnel à la croissance des ventes !

L'utilisation des outils de gestion de la relation client (CRM) est devenue une stratégie commerciale incontournable en 2022. Les logiciels et outils CRM jouent un rôle important dans la gestion et l'amélioration des relations avec les clients et les prospects, accélérant ainsi les ventes.

À quoi sert un CRM de vente ?

L'équipe commerciale de votre entreprise sans logiciel CRM de vente en 2022 est comme Bob l'éponge sans Patrick ! Oui, les outils CRM de vente sont les meilleurs amis de chaque équipe de vente. Un CRM de vente est utilisé pour rationaliser la gestion du pipeline de votre entreprise.

Voici quelques raisons pour lesquelles votre équipe de vente devrait utiliser les outils CRM de vente :

• Tout au long du processus de vente, les outils CRM de vente gèrent toutes les interactions des clients et prospects, suivent la communication, organisent les données clients, envoient des rappels pour suivre les prospects, etc.
• Les outils CRM de vente permettent de générer des informations précises et détaillées sur les prospects qui aident à identifier les goulots d'étranglement dans le processus de vente.
• Il aide à conclure des affaires dans votre pipeline de ventes en vous permettant d'atteindre vos objectifs plus rapidement et de manière rentable.
• Comme Sales CRM stocke toutes les données relatives à vos clients, il aide votre équipe de vente à analyser et à répondre aux besoins de vos clients.

CRM Salesforce

Salesforce CRM est un logiciel CRM basé sur le cloud qui est le mieux noté pour les ventes par les petites et grandes entreprises.

Pourquoi est-il le mieux noté ?

Les utilisateurs ont évalué Salesforce comme un changeur de jeu pour les ventes et l'un des outils CRM de vente les plus puissants.

Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités de Salesforce CRM :

• La fonctionnalité d'automatisation de Salesforce Sales Cloud vous aide à générer des prospects de qualité.
• Il fournit des analyses perspicaces basées sur les comptes qui incluent des informations pertinentes pour développer des stratégies et également identifier les goulots d'étranglement.
• Il dispose d'une fonctionnalité de gestion de pipeline en direct qui permet de suivre les transactions tout au long du pipeline en mettant à jour chaque modification apportée.
• Il s'agit d'une plate-forme personnalisable et facile à utiliser qui intègre également divers systèmes et logiciels tiers.

Centre de vente HubSpot

HubSpot est l'un des logiciels CRM les plus populaires et les plus importants qui vous assiste dans les ventes, le marketing et le service. C'est également l'un des outils CRM les mieux notés utilisés dans divers secteurs.

Sales Hub basé sur HubSpot CRM est un outil puissant pour les équipes de vente qui offre des outils d'engagement commercial, une fonctionnalité de configuration de devis (CPQ) et des analyses de ventes robustes.

Si vous recherchez une plateforme tout-en-un pour booster vos ventes, HubSpot Sales Hub est l'un des meilleurs choix !

Pourquoi est-il le mieux noté ?

Les utilisateurs considèrent HubSpot comme un " CRM de premier ordre " adapté à de nombreuses petites et grandes entreprises.

Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités de HubSpot Sales CRM :

• Il dispose d'outils logiciels CRM gratuits qui vont bien au-delà de tous les autres outils CRM gratuits sur le marché.
• Son interface utilisateur intuitive et personnalisable en fait l'un des meilleurs choix pour les débutants.
• Il dispose de fonctionnalités d' intégration de messagerie robustes qui facilitent la communication et la connexion.
• Il est facile à gérer, car il vous permet de conserver vos propositions, contrats et contenus de vente en un seul endroit pratique pour votre équipe.
• Il permet également de gagner du temps car il vous aide à automatiser les tâches et à obtenir des informations plus approfondies sur les clients et les prospects.

Zoro GRC

Zoho CRM est l'un des outils CRM de vente intégrés basés sur le cloud les mieux notés qui aide toutes sortes d'entreprises et d'industries.

Pourquoi est-il le mieux noté ?

Les utilisateurs ont évalué Zoho CRM en tant que solution unique pour les ventes.

Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités de Zoho CRM :

• Zoho aide à établir un flux de travail d'entreprise rapide et rentable en automatisant les activités, ce qui vous permet de vous concentrer sur les prospects.
• Avec l'assistant personnel de Zoho CRM, « Zia », la gestion des données de votre entreprise, l'extraction d'informations, la prévision des ventes futures et la recherche de problèmes éventuels deviennent plus faciles.
• Il permet une interaction en temps réel avec votre client via différents canaux, notamment le Web, les réseaux sociaux, les e-mails, etc.

CRM frais de vente

Freshsales est un CRM basé sur le cloud pour les ventes et le marketing. Il s'engage à aider "les entreprises à évoluer plus rapidement et à mettre des logiciels d'entreprise rafraîchissants entre les mains des petites entreprises, ainsi que des entreprises".

Pourquoi est-il le mieux noté ?

Les utilisateurs ont évalué Freshsales comme l'un des outils CRM de vente les plus conviviaux et les plus efficaces, en particulier pour les petites entreprises.

Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités de Freshsales CRM :

• Il s'agit d'une plate-forme facile à utiliser avec une interface utilisateur très intuitive.
• Il s'agit d'un outil CRM de vente tout-en-un alimenté par l'IA qui comprend la notation des prospects, le pipeline visuel des transactions et l'automatisation intelligente du flux de travail.
• Il dispose de fonctionnalités de téléphone et de messagerie intégrées qui aident votre équipe de vente à passer des appels, à envoyer des e-mails ciblés et à rester en contact avec les prospects.
• Avec Freddy AI, Freshsales AI Assistant, votre équipe de vente peut obtenir des informations qui aident à prendre des décisions stratégiques et à prévoir les revenus grâce à la prévision des ventes.

GRC Pipedrive

Pipedrive est l'un des outils CRM de vente les mieux notés, agile et puissant. Il vous aide à organiser vos prospects commerciaux pour obtenir un aperçu clair de vos ventes et vous concentrer sur les transactions prioritaires.

Pourquoi est-il le mieux noté ?

Les utilisateurs ont évalué Pipedrive comme l'un des meilleurs pour sa simplicité et sa convivialité.

Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités de Pipedrive CRM :

• Pipedrive a une interface utilisateur simple, minimaliste, organisée et personnalisable qui le rend convivial pour les débutants et facile à naviguer.
• Il dispose d'un support d'assistance à la vente IA qui donne à votre entreprise des informations axées sur l'entreprise pour identifier les offres et les opportunités.
• Il dispose d'une fonction de suivi des communications efficace qui fournit un historique visuel de toutes vos activités avec vos contacts.
• Il utilise des données de contrat intelligentes qui vous aident à hiérarchiser et à développer des stratégies pour établir la communication avec vos clients et prospects.
• Il s'intègre également bien avec les applications de vente tierces.  

Conserver le CRM

Conçu pour développer les entreprises, Keap (anciennement connu sous le nom d'Infusionsoft) est un logiciel CRM, d'automatisation des ventes et du marketing tout-en-un de premier ordre.

Qu'est-ce qui le rend le mieux noté?

Les utilisateurs ont évalué Keap comme un outil CRM de vente incroyable et puissant.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de Keap :

• Keap vous permet de suivre chaque opportunité tout au long du processus de vente dans une vue unique grâce à son pipeline de vente de style Kanban qui aide votre équipe de vente à obtenir des informations sur les valeurs de vente potentielles.
• Il dispose d'une fonction de marketing par SMS et par e-mail intégrée qui aide les utilisateurs à transférer des messages diffusés à des groupes cibles individuels, générant ainsi plus de ventes.
• Il vous permet de générer des formulaires personnalisés et de les intégrer dans leurs pages de destination et leurs sites Web.
• Il fournit également des outils d'automatisation simples qui aident à augmenter les ventes et à passer plus de temps à se connecter avec les clients.
• Le suivi des étapes, des valeurs et des probabilités de clôture permet à votre équipe commerciale de gérer efficacement les pipelines de vente.

CRM Sales Flare

Salesflare est l'un des logiciels CRM les mieux notés, facile à utiliser et qui fonctionne le mieux pour les entrepreneurs individuels et les petites entreprises.

Pourquoi est-il le mieux noté ?

Les utilisateurs considèrent Salesflare comme un CRM apprécié des équipes de vente.

Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités de Salesflare CRM :

• Salesflare CRM offre un pipeline de vente visuel clair, par glisser-déposer, qui peut être facilement mis à jour. Il vous permet également de créer autant de pipelines selon vos besoins.
• Il est convivial car il vous permet de gérer plusieurs contacts et des interactions client à volume élevé.
• Il dispose d'un enregistrement automatisé des appels et des réunions pour votre équipe de vente. Cela aide les utilisateurs à se concentrer davantage sur les prospects.
• Il dispose d'intégrations tierces robustes pour les ventes, le marketing et le service client. Il s'intègre également aux outils de comptabilité, de commerce électronique et de gestion de projet.

Choisissez parmi les meilleurs !

Ce blog vous a donné un aperçu des outils CRM les mieux notés pour les ventes en 2022.

Pour booster les ventes de votre entreprise en 2022, vous avez besoin d' outils CRM de vente qui correspondent aux besoins de votre entreprise. Certains CRM sont génériques, tandis que d'autres sont spécifiques à l'industrie.

Les bonnes pistes pour votre entreprise viennent avec le choix du bon CRM pour votre entreprise. Il est temps de choisir ce qu'il y a de mieux pour booster vos ventes !

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