Estudio de caso: cómo los anuncios de Facebook de Vitagene aumentaron de $20 000 al mes a más de $100 000

Los especialistas en marketing saben que no siempre sale como uno espera. Puede probar diez estrategias diferentes, y ninguna de ellas produce los resultados que está buscando.

Bueno, eso es lo que le pasó a Vitagene .

Vitagene hizo todo lo posible para ejecutar anuncios de Facebook por su cuenta, pero no logró obtener un retorno sustancial de su inversión publicitaria.

Sabían que necesitaban un socio en su espacio de medios digitales, un socio que realmente pudiera adaptar una estrategia para adaptarse a la audiencia y la visión de Vitagene. Entonces, Vitagene llegó a Jumper Media y trabajamos para construir y ejecutar una estrategia de medios pagados que pudiera mejorar su alcance y establecer su presencia en Facebook e Instagram.

La historia

Vitagene es una empresa de kits de prueba de ADN.

La misión de Vitagene es ayudar a las personas a usar su ADN para informar sus elecciones de vida. El propósito principal de su producto es ilustrar a los clientes con la historia de sus ancestros y de dónde proviene su familia.

Sin embargo, también aprovechan los macrodatos, el aprendizaje automático y las últimas investigaciones y tecnologías científicas para garantizar que lo que las personas compran, toman y hacen es adecuado para su cuerpo, de modo que realmente puedan sentirse mejor, estar más saludables y finalmente alcanzar sus objetivos. metas.

El equipo de Vitagene está formado por expertos en los campos de la medicina integrativa, la genómica, los sistemas informáticos y el diseño de productos que están comprometidos con redefinir el bienestar y revolucionar la medicina preventiva.

Básicamente, Vitagene utiliza ADN para ayudar a sus clientes a aprender cómo pueden vivir una vida más saludable.

El problema

Una vez que Vitagene reclutó la ayuda de Jumper Media, nos pusimos a trabajar para descubrir qué salió mal con sus anuncios de Facebook y cómo solucionarlo.

Los gerentes de medios pagados de Jumper rápidamente se dieron cuenta de tres cosas:

• El público objetivo de Vitagene estaba por todas partes. No tenían un objetivo lo suficientemente estrecho para identificar una audiencia que realmente compraría su producto.
• Su contenido creativo sufrió porque no estaban generando algo que pudiera atraer a una audiencia específica. Por lo tanto, no pudieron convertir el tráfico en ventas.
• No estaban usando información para ayudarlos a navegar y construir su espacio publicitario, lo que significa que necesitaba ser revisado por completo.

La estrategia

Primero descubrimos quién era el público objetivo de Vitagene utilizando datos de píxeles de su sitio web y analizando Google Analytics para tener una idea de quién compraba los productos de Vitagene con más frecuencia, desde su edad hasta su género e incluso los otros tipos de productos que compran.

Esta actividad nos llevó a establecer un conjunto común de intereses entre los clientes, que utilizamos para crear contenido específico.

Después de recopilar estos datos, creamos una combinación de audiencias similares de alto valor, así como audiencias basadas en intereses que coincidían mucho con sus clientes existentes.

La clave fue centrarse en los conocimientos que nos llevaron a los intereses y características más comunes de la base de clientes de Vitagene.

Una vez que las ventas de su producto principal, un kit de salud de ADN, comenzaron a crecer, ampliamos nuestro enfoque para comercializar sus otros productos premium, incluida una carga de ADN que le permite cargar otras pruebas de ascendencia de ADN que pueda haber realizado para obtener información sobre otros genes. Estos conocimientos pueden brindarle información dietética, como la rapidez con la que su cuerpo metaboliza las grasas y los carbohidratos.

Entonces, al aumentar lentamente la audiencia, las ventas tanto del producto principal como de los productos premium de Vitagene también aumentaron lentamente.

Los resultados

En general, Vitagene experimentó un aumento del 726 % en las ventas desde diciembre de 2018 hasta abril de 2019, con tasas de conversión que oscilaron entre el 3 % y el 4 %.

Nuestra estrategia resultó ser un gran éxito para Vitagene y, debido a su aumento en los ingresos, pudimos escalar su inversión publicitaria de $20,000 al mes a más de $100,000 al mes.

Los medios de comunicación

Fábrica de anuncios de Facebook

La administración de anuncios de Facebook es para el cliente que sabe que quiere llevar su negocio al siguiente nivel, pero que es honesto consigo mismo acerca de su conocimiento actual y nivel de habilidad para hacerlo. Sienten que es mejor dejar sus objetivos en manos de expertos y confían en nosotros para crear una estrategia personalizada que realmente refleje su marca única.

Cuando esté listo para ver cuánto pueden hacer los anuncios de Facebook por su empresa, esto es lo que puede esperar de nosotros.

1. Diseñamos una estrategia de anuncios experta.

Nuestro primer paso es idear una estrategia clara y decidida. Nuestros expertos en análisis y nuestros creativos tienen una reunión de mentes para diseñar su plan personalizado. Aquí es cuando usaremos los datos de su cliente para elaborar un mensaje que se entregará a través del mejor contenido para su audiencia (texto de anuncio, publicaciones de blog, fotografía, stop-motion, videografía, etc.).

PD: si aún no tiene datos de clientes, podremos reducir su audiencia y probar para definir aún más.

2. Creamos contenido creativo convincente.

En lugar de aprovechar el contenido menos que estelar, nos pondremos a trabajar para crear contenido creativo que se conectará con su audiencia. Nuestra preferencia es el contenido atractivo y útil que incita a su audiencia a tomar medidas.

3. Probamos todo.

Todo lo que hacemos se somete a pruebas divididas para asegurarnos de que estamos eligiendo la estrategia específica que funcionará mejor para usted. Nuestro objetivo principal es lograr un ROI impresionante solo en el primer mes.

4. Luego seguimos creando y probando.

El ciclo de creación y prueba realmente nunca termina. Su negocio está cambiando, al igual que la industria y su audiencia. Nos gusta cambiar junto con ellos. Estamos constantemente analizando sus datos para asegurarnos de que entendemos dónde están sus clientes en este momento. Crearemos contenido según sea necesario, en función de lo que está dando excelentes resultados, lo que está funcionando mal y cómo se está transformando su audiencia.

Aprendemos todo lo que necesita saber sobre sus clientes, como quiénes son, qué les hace hacer clic en un enlace y por qué necesitan su producto. Vamos a conocer a sus clientes mejor de lo que ellos se conocen a sí mismos, y luego vamos a llegar a ellos donde ya están: en las redes sociales.

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