Precio de puntos vs horas - ¿Cuál es la diferencia?

¿Cómo se fija el precio de una campaña de inbound marketing?

Si tuviéramos una libra por cada vez que alguien nos pregunta cuánto cuesta el marketing entrante, el diseño web o las ventas de videos, todavía estaríamos haciendo lo que estamos haciendo (porque amamos lo que hacemos), pero probablemente todos viviríamos de manera casas más grandes.

Pero es una pregunta justa.

Los presupuestos de marketing no son infinitos y debe obtener el mejor ROI del dinero que gasta.

Si acude a una agencia, es probable que se enfrente a dos modelos de precios.

Uno tratará con puntos y el otro con libras por hora (o posiblemente basado en entregas establecidas).

*Para una divulgación completa, operamos bajo un modelo de precios basado en puntos porque hemos encontrado que funciona mejor para nosotros y nuestros clientes, y nos da la flexibilidad para entregar resultados. ¿Por qué basado en puntos? ¿Y qué es eso?

El precio de los puntos se basa mucho más en el valor y los resultados.

En un modelo de puntos, se asigna un punto al costo de un servicio o trabajo en particular. Entonces, por ejemplo, £ 120 equivaldrían a un punto.

Dentro de los servicios de la agencia, a cada táctica o actividad se le asignará un valor en puntos. Por ejemplo, un blog individual puede valer cuatro puntos, mientras que un libro electrónico puede valer 15.

Los puntos se asignan en función del valor y el esfuerzo necesarios para completar la tarea determinada. Entonces, un blog valdría menos puntos que una estrategia de marketing completa.

En el ejemplo anterior, dentro del sistema de puntos, tendría que gastar £ 480 para obtener suficientes puntos para comprar un blog, mientras que un libro electrónico costaría £ 1,800. El tiempo que lleva se convierte en responsabilidad de la agencia para completar la tarea de manera eficiente mientras mantiene altos estándares.

El uso de puntos hace que los costos sean más transparentes y fáciles de entender para el cliente. Su presupuesto mensual simplemente se traduce en una cantidad de puntos disponibles para ese mes.

Por ejemplo, un anticipo de £5,000 al mes se traduciría en 41 puntos al mes. A qué se asignan esos puntos se basa en sus objetivos y metas.

Flexibilidad incorporada

Entonces, digamos, por ejemplo, que su objetivo es aumentar la audiencia de su sitio web.

Si tiene una campaña basada en horas o entregables, podría gastar (según el costo por hora o entregable de la agencia) £2000 por cuatro blogs (uno al mes), £6000 por un libro electrónico o una guía descargable y otras £1500 por 15 horas de apoyo en redes sociales para promocionar el contenido.

Si todo sale bien, sabrá que ha gastado 9500 £ en los productos que ha recibido y puede informar sobre los resultados para juzgar su ROI.

Pero, ¿y si algo cambia? ¿O qué sucede si algo no funciona bien o si parte de su campaña tiene más éxito que otra y desea asignarle más presupuesto?

Si ha seguido la ruta de los entregables, es mucho más difícil ser flexible porque ha pagado por cosas específicas.

Sin embargo, si compró una asignación de puntos, es mucho más fácil incorporar flexibilidad, ya que puede reasignar esos puntos a una actividad diferente según el rendimiento de su campaña o cómo cambian los objetivos de su negocio.

Y debido a que los puntos son más transparentes, le evita tener una conversación incómoda cuando la agencia regresa porque la actividad tomó más tiempo de lo que pensaban y abordan el tema del exceso de servicio en función de los informes de tiempo.

Una campaña basada en puntos

Entonces, veamos una campaña típica de tres meses y cómo podría desglosarla usando puntos.

Como dijimos, si este es nuestro compromiso inicial, siempre recomendamos pasar por el Taller de Fundamentos ya que esto es lo que nos pone en la misma página, nos da la oportunidad de comprender sus metas y objetivos y asegurarnos de que el plan que crear se adapta a sus necesidades.

Después de ese taller, digamos que su anticipo es de £5,000.

Dentro de la campaña, deberá asignar sus puntos a ciertos servicios. Por lo general, los dividimos en tres pilares (y necesitará algo de cada pilar para construir una campaña exitosa).

* Las tácticas se desglosan por tácticas de marketing entrante, estrategia digital y gestión de cuentas

Luego te ayudamos a construir tu campaña en base a la cantidad de puntos que compras incorporando:

- Estrategia (para asegurarnos de que estamos alineados con sus objetivos)

- Tácticas (para cumplir con los objetivos de la estrategia)

- Gestión (para informar de resultados y gestionar la actividad)

Luego, a medida que su asignación mensual de puntos aumenta según el anticipo, la cantidad de actividad aumenta de acuerdo con la actividad que cumplirá con sus objetivos generales.

Si algo cambia, siempre que haya suficientes puntos disponibles, la actividad se puede adaptar rápidamente sin conversaciones presupuestarias adicionales o retrasos mientras se redactan y firman nuevas propuestas o facturas.

La campaña se mantiene en el buen camino y usted aún puede supervisar lo que ha gastado, cuántos puntos ha usado (y en qué) y cuántos le quedan.

Dada la rapidez con la que pueden cambiar las cosas y la rapidez con que se pueden modificar los objetivos de una campaña para satisfacer nuevas demandas o movimientos del mercado, una campaña basada en puntos podría ser una opción mucho mejor.

Elegir un modelo de precios que funcione para usted

Cualquiera que sea el modelo de precios que utilice su posible agencia, es importante que siga la ruta que mejor se adapte a sus necesidades.

La transparencia es clave y debería ser fácil para usted comprender exactamente lo que obtiene por el dinero que paga y poder evaluar el ROI en función de los resultados que ve.

Es una gran decisión subcontratar parte o la totalidad de su marketing a una agencia y cómo están gastando su presupuesto es algo que debe tener totalmente claro para que pueda explicárselo a sus jefes cuando se presenten los presupuestos.

Si no tiene claro cómo funciona el precio (¿le cobran por llamadas de actualización rápidas de 15 minutos o por tareas simples que podría hacer usted mismo, por ejemplo?), entonces haga preguntas. Si no está satisfecho con la respuesta, siga haciendo preguntas y busque hasta que encuentre una agencia que pueda satisfacer sus necesidades.

Particularmente hoy en día, las agencias deberían basar sus precios en el valor que aportan y los resultados que pueden obtener para usted, en lugar de la cantidad de horas que pueden asignar a su cuenta o la cantidad de entregas que pueden señalar al final. de un cuarto

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