Cómo hacer mejor música con los comentarios de los fans

Publicación de invitado de Dave Marcello, jefe de crecimiento de artistas en Audiokite Research. Audiokite ayuda a músicos, sellos discográficos y empresas de medios a comprender mejor a sus audiencias a través del crowdsourcing.

Seamos sinceros; eres bastante parcial cuando se trata de evaluar tu propia música. Puede pensar que es el arte más lleno de alma y rompedor de géneros que el mundo haya escuchado, o puede verlo como una bolsa de basura de diez libras que pertenece a la acera. Es por eso que los artistas deben buscar el aporte de personas que puedan ser críticas y honestas, y luego comprender cómo poner esa información en acción. Aquí hay algunas pautas para ayudarlo en el camino.

Tu mamá ya ama tu música... ¿Y ahora qué?

Dime si esta reacción te suena familiar cuando le preguntas a un amigo cercano o a un familiar qué piensa de tu canción:

“Oh, eso es genial, suena genial. ¡Todo esta bien!"

¿Compraste eso? ¿De verdad vas a llevar ese comentario al banco? No me parece. Porque los músicos trabajan duro, poniendo su corazón y alma en su oficio, y al final del día, las personas que te rodean quieren apoyarte, no dejarte desanimado. Tu mamá simplemente no es la mejor crítica de tus creaciones. Tampoco lo es tu pareja, tu mejor amigo o tus amigos músicos.

Evitar esta "trampa del pensamiento positivo" es un primer paso importante para analizar de manera efectiva tu propia música... y tu negocio musical. Desea hacer todo lo posible para evitar el sesgo de confirmación, que es la tendencia a buscar e interpretar nueva información que confirme sus creencias o teorías existentes.

Si no estás revisando, estás adivinando

La única forma de mejorar en lo que haces es saber cómo mejorar. Como dicen, "Mide dos veces, corta una vez". Conseguir nuevos fans, distribuir tu música y mejorar en todo se vuelve mucho más fácil cuando tienes un camino claro y objetivos medibles. El primer paso es preguntar "¿Por qué?" tan a menudo como puedas. A algunas personas les gusta tu música; Genial, descubre por qué. A algunas personas no les gusta tu música; mejor aún, descubre por qué. Obtienes un montón de "me gusta" en Facebook y reproduce Spotify en Saskatchewan; extraño, pero increíble, así que descubre por qué.

Punto en blanco: si no está tratando activamente de validar las suposiciones que ha hecho antes de invertir un montón de tiempo, esfuerzo y dinero, está perdiendo.

“…cuando un artista intenta identificar dónde se está reproduciendo su música, quién la está reproduciendo y cómo se recibe entre las audiencias, queda mucho por asumir”.

-Caitlin Lopilato, greenlabel.com

Con sus preguntas listas, puede comenzar a buscar patrones, valores atípicos y lagunas. Puedes empezar a cavar. "¿Por qué?" es la pregunta más poderosa del universo, pero solo si la sigues con una verdadera exploración. Actúa como un científico, un arqueólogo, un detective callejero.

Dale una voz a los fanáticos

Hay un concepto en el mundo de las empresas emergentes llamado validación del cliente, que es una filosofía de desarrollo empresarial que se enfoca en aprender todo lo que puedas del mercado y tomar decisiones basadas en lo que descubres. Solicitar comentarios directamente de los fanáticos de la música es mucho más fácil hoy que nunca.

• Vaya más allá del retweet y similares : las redes sociales funcionan mejor cuando los fanáticos interactúan directamente con los artistas, así que sea valiente y utilícelo como un campo de pruebas para sus canciones. Pide a tus seguidores que respondan preguntas sobre tus canciones o sobre sus hábitos de escucha para tener una idea más clara de tu mercado objetivo, directamente desde la fuente.

• Ingrese a la transmisión en vivo ahora : es posible que aún no haya oído hablar de él, pero el sitio de transmisión en vivo YouNow ya tiene 100 millones de sesiones de usuario cada mes. Luego tienes Periscope, Meerkat, Facebook Live y más. No hay nada más directo que la transmisión en vivo, donde puede ser desinhibido e informal, como reproducir una versión en vivo de una canción en progreso directamente desde el estudio y recopilar reacciones instantáneas.

  

• Acceda a su lista de correo electrónico : tiene una lista de correo electrónico de superfan, ¿verdad? Cualquiera que esté dispuesto a desembolsar su dirección de correo electrónico será una gran fuente de comentarios. Prepara una breve encuesta de comentarios de los fans y envíala a tu lista (usamos typeform y lo recomendamos encarecidamente). Consejo adicional: ofrezca un incentivo como agradecimiento por su tiempo, como una descarga gratuita de una canción por tiempo limitado o una camiseta firmada a un participante al azar.

• Juega para un público completamente nuevo : ¿Qué mejor grupo para proporcionar comentarios imparciales sobre tu música que los consumidores que (todavía) no son tus fans? Servicios como Audiokite Research reproducen una canción para un grupo específico de amantes de la música, recopilan sus sentimientos y reacciones y brindan a los músicos un informe de investigación lleno de datos.

Descubrir información procesable

Más allá de encuestar a sus fans actuales y potenciales, la mayoría de los artistas tienen acceso a análisis integrados a través de servicios populares de alojamiento de música y participación de fans como Facebook, Twitter, Spotify, SoundCloud y más. Luego están las herramientas de exploración del tráfico del sitio web como Google Analytics, la medición del marketing por correo electrónico como Mailchimp e incluso el seguimiento de las ventas de mercancías a través de su proveedor preferido. Dedique algún tiempo a conocer cómo usar estas herramientas de análisis y poner en práctica ese conocimiento.

Ahora que ha recopilado una gran cantidad de datos y ha comenzado a analizarlos, ha llegado el momento de convertir esta información en conocimientos que pueden ayudarlo a guiar sus capacidades de toma de decisiones. Suponiendo que no tenga acceso regular a científicos de datos y algoritmos de procesamiento de números, puede seguir estos pasos básicos:

1. Identifique patrones : la forma más fácil de comenzar es buscar patrones obvios en todos sus datos. Esté atento a los fragmentos de información que continúan apareciendo, ya sea que muestren fortalezas o debilidades. También debe anotar cualquier dato importante que pueda faltar, como de dónde proviene la mayoría de sus ventas o qué otros artistas apoyan sus mayores fanáticos.

2. Desarrolle una hipótesis : tome uno de esos patrones o puntos notables de datos y haga una conjetura al respecto. ¿Notó que su tasa de conversión de visitante del sitio web a suscriptor del boletín informativo por correo electrónico es débil? Tal vez esté persiguiendo al mercado objetivo equivocado o tal vez su página de inicio necesite un rediseño.

3. Pruebe y observe : ahora que tiene una o dos teorías, es hora de encontrar formas fáciles y económicas de probarlas. En el ejemplo anterior, puede agregar un nuevo cuadro de registro de correo electrónico en la sección superior de su página de inicio y ver si eso aumenta su tasa de conversión. Nunca se sabe hasta que no se prueba, y solo se sabrá qué funciona si se mide y se compara con los resultados anteriores.

4. Repito : este proceso nunca debería terminar realmente, ya que hay infinitas mejoras menores que puedes hacer en tu música y en tu proceso que, en conjunto, pueden tener un gran impacto al final del día.

No tienes que ser un científico con bata blanca para actuar como tal. Si se esfuerza por consolidar sus suposiciones, terminará tomando decisiones más informadas y luego cosechará los beneficios más pronto y con mayor frecuencia. Comience poco a poco y no tenga miedo de la experimentación rápida.