Como fazer uma música melhor com o feedback dos fãs

Postagem convidada de Dave Marcello, chefe de crescimento de artistas da Audiokite Research. A Audiokite ajuda músicos, gravadoras e empresas de mídia a entender melhor seu público por meio de crowdsourcing.

Vamos encarar; você é muito tendencioso quando se trata de avaliar sua própria música. Você pode pensar que é a arte mais cheia de alma e gênero que o mundo já ouviu, ou você pode vê-la como um saco de lixo de cinco quilos que pertence à calçada. É por isso que os artistas precisam buscar opiniões de pessoas que possam ser críticas e honestas, e então entender como colocar essas informações em ação. Aqui estão algumas diretrizes para ajudá-lo ao longo do caminho.

Sua mãe já ama sua música... e agora?

Diga-me se essa reação soa familiar quando você pergunta a um amigo próximo ou membro da família o que eles acham da sua música:

“Oh, isso é ótimo, parece ótimo. Tudo é bom!"

Você comprou isso? Você realmente vai levar esse comentário para o banco? Eu não acho. Porque os músicos trabalham duro, derramando seu coração e alma em seu ofício e, no final do dia, as pessoas ao seu redor querem apoiá-lo, não deixá-lo desanimado. Sua mãe simplesmente não é a melhor crítica de suas criações. Nem é o seu outro significativo, melhor amigo ou amigos músicos.

Evitar essa “armadilha do pensamento positivo” é um primeiro passo importante para analisar efetivamente sua própria música... e o negócio da música. Você quer fazer todo o possível para evitar o viés de confirmação, que é a tendência de procurar e interpretar novas informações que confirmam suas crenças ou teorias existentes.

Se você não está verificando, você está adivinhando

A única maneira de melhorar no que você faz é saber como melhorar. Como dizem: “Meça duas vezes, corte uma vez”. Adquirir novos fãs, distribuir sua música e melhorar em tudo se torna muito mais fácil quando você tem um caminho claro e metas mensuráveis. O primeiro passo é perguntar “Por quê?” quantas vezes você puder. Algumas pessoas gostam da sua música; ótimo, descubra o porquê. Algumas pessoas não gostam da sua música; melhor ainda, descubra o porquê. Você recebe uma tonelada de curtidas no Facebook e o Spotify toca em Saskatchewan; estranho, mas incrível, então descubra o porquê.

À queima-roupa – se você não estiver tentando validar ativamente as suposições que fez antes de investir muito tempo, esforço e dinheiro, está perdendo.

“… quando um artista tenta identificar onde sua música está sendo tocada, quem está tocando e como está sendo recebida pelo público, muito é deixado para suposições.”

- Caitlin Lopilato, greenlabel.com

Com suas perguntas prontas, você pode começar a procurar padrões, discrepâncias e lacunas. Você pode começar a cavar. "Por que?" é a pergunta mais poderosa do universo, mas somente se você a seguir com uma verdadeira exploração. Aja como um cientista, um arqueólogo, um detetive de rua.

Dê voz aos fãs

Existe um conceito no mundo das startups chamado validação do cliente, que é uma filosofia de construção de negócios que se concentra em aprender o máximo possível com o mercado e tomar decisões com base no que você descobre. Solicitar feedback diretamente dos fãs de música é muito mais fácil hoje do que nunca.

• Vá além do retweet e afins : a mídia social fica melhor quando os fãs interagem diretamente com os artistas, então seja corajoso e use-a como um campo de testes para suas músicas. Peça aos seus seguidores que respondam perguntas sobre suas músicas ou sobre seus hábitos de escuta para ter uma ideia mais clara do seu mercado-alvo, direto da fonte.

• Entre na transmissão ao vivo agora : talvez você ainda não tenha ouvido falar, mas o site de transmissão ao vivo YouNow já tem 100 milhões de sessões de usuários todos os meses. Então você tem Periscope, Meerkat, Facebook Live e muito mais. Não fica muito mais direto do que a transmissão ao vivo, onde você pode ser desinibido e informal, como tocar uma versão ao vivo de uma música em andamento diretamente do estúdio e coletar reações instantâneas a ela.

  

• Acesse sua lista de e-mail : Você tem uma lista de e-mail de superfãs, certo? Qualquer pessoa disposta a fornecer seu endereço de e-mail será uma ótima fonte de feedback. Faça uma breve pesquisa de feedback dos fãs e envie-a para sua lista (usamos typeform e recomendamos). Dica bônus: ofereça um incentivo como agradecimento pelo tempo deles, como um download gratuito de música por tempo limitado ou uma camiseta autografada para um participante aleatório.

• Toque para um público totalmente novo : Qual o melhor grupo para fornecer feedback imparcial sobre sua música do que consumidores que (ainda) não são seus fãs? Serviços como o Audiokite Research tocam uma música para um grupo específico de amantes da música, coletam seus sentimentos e reações e fornecem aos músicos um relatório de pesquisa cheio de dados.

Descubra informações acionáveis

Além de pesquisar seus fãs atuais e potenciais, a maioria dos artistas tem acesso a análises integradas por meio de serviços populares de hospedagem de música e engajamento de fãs, como Facebook, Twitter, Spotify, SoundCloud e muito mais. Depois, há ferramentas de exploração de tráfego de sites como o Google Analytics, medição de marketing por e-mail como Mailchimp e até mesmo rastreamento de vendas de mercadorias por meio de seu fornecedor preferido. Passe algum tempo conhecendo como usar essas ferramentas de análise e colocando esse conhecimento em prática.

Agora que você reuniu um monte de dados e começou a analisá-los, chegou a hora de transformar essas informações em insights que podem ajudar a orientar seus recursos de tomada de decisão. Supondo que você não tenha acesso regular a cientistas de dados e algoritmos de processamento de números, siga estas etapas básicas:

1. Identificar padrões : a maneira mais fácil de começar é procurar padrões óbvios em todos os seus dados. Fique de olho nos pedaços de informação que continuam a surgir, quer mostrem pontos fortes ou fracos. Você também deve observar quaisquer dados importantes que possam estar faltando, como de onde vem a maioria de suas vendas ou quais outros artistas seus maiores fãs apoiam.

2. Desenvolva uma hipótese : Pegue um desses padrões ou pontos notáveis ​​de dados e faça um palpite sobre ele. Notou que sua taxa de conversão de visitante do site para assinante do boletim informativo por e-mail é fraca? Talvez você esteja perseguindo o mercado-alvo errado ou talvez sua página inicial precise de uma reformulação.

3. Teste e observe : Agora que você tem uma teoria ou duas, é hora de encontrar maneiras fáceis e de baixo custo para testá-las. No exemplo acima, você pode adicionar uma nova caixa de inscrição de e-mail na seção superior da sua página inicial e ver se isso aumenta sua taxa de conversão. Você nunca sabe até tentar, e só saberá o que funciona se medir e comparar com resultados anteriores.

4. Repetir : Este processo nunca deve realmente terminar, pois existem infinitas pequenas melhorias que você pode fazer em sua música e em seu processo que, juntos, podem ter um grande impacto no final do dia.

Você não precisa ser um cientista de jaleco branco para agir como um. Se você se esforçar para solidificar suas suposições, acabará tomando decisões mais informadas e colherá os benefícios mais cedo e com mais frequência. Comece pequeno e não tenha medo da experimentação rápida.