Wie man mit Fan-Feedback bessere Musik macht

Gastbeitrag von Dave Marcello, Head of Artist Growth bei Audiokite Research. Audiokite hilft Musikern, Labels und Medienunternehmen, ihr Publikum durch Crowdsourcing besser zu verstehen.

Seien wir ehrlich; Du bist ziemlich voreingenommen, wenn es darum geht, deine eigene Musik zu bewerten. Sie denken vielleicht, dass es die seelenvollste, Genre sprengendste Kunst ist, die die Welt je gehört hat, oder Sie sehen es vielleicht als einen zehn Pfund schweren Müllsack, der auf den Bürgersteig gehört. Aus diesem Grund müssen Künstler den Input von Menschen einholen, die kritisch und ehrlich sein können, und dann verstehen, wie sie diese Informationen in die Tat umsetzen können. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen dabei helfen.

Deine Mutter liebt deine Musik bereits … was nun?

Sag mir, ob dir diese Reaktion bekannt vorkommt, wenn du einen engen Freund oder ein Familienmitglied fragst, was sie von deinem Song halten:

„Oh, das ist großartig, es klingt großartig. Alles ist ganz toll!"

Hast du das gekauft? Wollen Sie diesen Kommentar wirklich zur Bank bringen? Ich glaube nicht. Weil Musiker hart arbeiten, ihr Herz und ihre Seele in ihr Handwerk stecken und am Ende des Tages die Menschen um sie herum sie unterstützen und sie nicht entmutigen wollen. Deine Mutter ist einfach nicht die beste Kritikerin deiner Kreationen. Auch nicht Ihr Lebensgefährte, bester Freund oder Musikerkumpel.

Diese „Positiv-Denk-Falle“ zu vermeiden, ist ein wichtiger erster Schritt, um die eigene Musik … und das Musikgeschäft effektiv zu analysieren. Sie möchten alles tun, um den Bestätigungsfehler zu vermeiden, d. h. die Tendenz, nach neuen Informationen zu suchen und diese zu interpretieren, die Ihre bestehenden Überzeugungen oder Theorien bestätigen.

Wenn Sie nicht überprüfen, raten Sie

Der einzige Weg, besser zu werden in dem, was man tut, ist zu wissen, wie man besser wird. Wie heißt es so schön: „Zweimal messen, einmal schneiden“. Neue Fans zu gewinnen, deine Musik zu vertreiben und in allem besser zu werden, wird viel einfacher, wenn du einen klaren Weg und messbare Ziele hast. Der erste Schritt ist die Frage „Warum?“. so oft es geht. Manche Leute mögen deine Musik; großartig, finden Sie heraus, warum. Manche Leute mögen deine Musik nicht; noch besser, finden Sie heraus, warum. Sie erhalten eine Menge Facebook-Likes und Spotify-Spiele in Saskatchewan; seltsam, aber großartig, also finden Sie heraus, warum.

Kurz gesagt – wenn Sie nicht aktiv versuchen, die Annahmen, die Sie getroffen haben, zu validieren, bevor Sie eine Menge Zeit, Mühe und Geld investieren, verlieren Sie.

„…wenn ein Künstler versucht herauszufinden, wo seine Musik gespielt wird, wer sie spielt und wie sie vom Publikum aufgenommen wird, bleibt vieles offen für Vermutungen.“

- Caitlin Lopilato, greenlabel.com

Wenn Sie Ihre Fragen parat haben, können Sie mit der Suche nach Mustern, Ausreißern und Lücken beginnen. Sie können mit dem Graben beginnen. "Warum?" ist die mächtigste Frage im Universum, aber nur, wenn Sie ihr mit wahrer Erforschung folgen. Benimm dich wie ein Wissenschaftler, ein Archäologe, ein gewiefter Detektiv.

Geben Sie den Fans eine Stimme

In der Startup-Welt gibt es ein Konzept namens Kundenvalidierung, eine Philosophie des Geschäftsaufbaus, die sich darauf konzentriert, so viel wie möglich vom Markt zu lernen und Entscheidungen auf der Grundlage dessen zu treffen, was Sie entdecken. Das Einholen von Feedback direkt von Musikfans ist heute viel einfacher als je zuvor.

• Gehen Sie über Retweets und dergleichen hinaus : Social Media ist am besten, wenn Fans direkt mit Künstlern interagieren, also seien Sie mutig und nutzen Sie es als Testgelände für Ihre Songs. Bitten Sie Ihre Follower, Fragen zu Ihren Songs oder zu ihren Hörgewohnheiten zu beantworten, um direkt von der Quelle eine klarere Vorstellung von Ihrem Zielmarkt zu bekommen.

• Steigen Sie jetzt ins Live-Streaming ein : Sie haben vielleicht noch nicht davon gehört, aber die Live-Streaming-Site YouNow verzeichnet jeden Monat bereits 100 Millionen Benutzersitzungen. Dann haben Sie Periscope, Meerkat, Facebook Live und mehr. Es geht nicht viel direkter als Live-Streaming, bei dem Sie ungehemmt und informell sein können, wie z. B. eine Live-Version eines in Arbeit befindlichen Songs direkt aus dem Studio zu spielen und sofortige Reaktionen darauf zu sammeln.

  

• Schlagen Sie Ihre E-Mail-Liste auf : Sie haben eine Superfan-E-Mail-Liste, richtig? Jeder, der bereit ist, seine E-Mail-Adresse weiterzugeben, wird eine großartige Quelle für Feedback sein. Erstellen Sie eine kurze Fan-Feedback-Umfrage und senden Sie sie an Ihre Liste (wir verwenden Typeform und empfehlen es sehr). Bonus-Tipp: Bieten Sie einem zufälligen Teilnehmer einen Anreiz als Dankeschön für seine Zeit an, z. B. einen zeitlich begrenzten kostenlosen Song-Download oder ein signiertes T-Shirt.

• Spielen Sie für ein völlig neues Publikum : Welche Gruppe könnte besser unvoreingenommenes Feedback zu Ihrer Musik geben als Verbraucher, die (noch) nicht Ihre Fans sind? Dienste wie Audiokite Research spielen einen Song einer bestimmten Gruppe von Musikliebhabern vor, sammeln ihre Stimmung und Reaktionen und stellen Musikern einen mit Daten gefüllten Forschungsbericht zur Verfügung.

Umsetzbare Informationen aufdecken

Neben der Befragung Ihrer aktuellen und potenziellen Fans haben die meisten Künstler Zugriff auf integrierte Analysen durch beliebte Musik-Hosting- und Fan-Engagement-Dienste wie Facebook, Twitter, Spotify, SoundCloud und mehr. Dann gibt es Tools zur Untersuchung des Website-Traffics wie Google Analytics, E-Mail-Marketing-Messungen wie Mailchimp und sogar die Verfolgung von Warenverkäufen über Ihren bevorzugten Anbieter. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich mit der Verwendung dieser Analysetools vertraut zu machen und dieses Wissen in die Praxis umzusetzen.

Nachdem Sie nun eine ganze Reihe von Daten gesammelt und mit deren Analyse begonnen haben, ist es an der Zeit, diese Informationen in Erkenntnisse umzuwandeln, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen können. Angenommen, Sie haben keinen regelmäßigen Zugang zu Datenwissenschaftlern und zahlenverarbeitenden Algorithmen, können Sie diesen grundlegenden Schritten folgen:

1. Muster identifizieren : Der einfachste Weg, um anzufangen, besteht darin, in all Ihren Daten nach offensichtlichen Mustern zu suchen. Halten Sie Ausschau nach Informationen, die immer wieder auftauchen, unabhängig davon, ob sie Stärken oder Schwächen zeigen. Sie sollten auch alle wichtigen Daten notieren, die möglicherweise fehlen, z. B. woher der Großteil Ihrer Verkäufe stammt oder welche anderen Künstler Ihre größten Fans unterstützen.

2. Entwickeln Sie eine Hypothese : Nehmen Sie eines dieser Muster oder bemerkenswerten Datenpunkte und stellen Sie eine fundierte Vermutung darüber an. Beachten Sie, dass Ihre Konversionsrate vom Website-Besucher zum E-Mail-Newsletter-Abonnenten schwach ist? Vielleicht jagen Sie den falschen Zielmarkt oder Ihre Homepage braucht ein Redesign.

3. Testen und beobachten : Nachdem Sie nun eine oder zwei Theorien haben, ist es an der Zeit, einfache und kostengünstige Möglichkeiten zu finden, diese zu testen. Im obigen Beispiel könnten Sie ein neues E-Mail-Anmeldefeld im oberen Bereich Ihrer Homepage hinzufügen und sehen, ob dies Ihre Konversionsrate erhöht. Sie wissen nie, bis Sie es versuchen, und Sie wissen nur, was funktioniert, wenn Sie es messen und mit früheren Ergebnissen vergleichen.

4. Wiederholen : Dieser Prozess sollte niemals wirklich enden, da es endlose kleine Verbesserungen gibt, die Sie an Ihrer Musik und Ihrem Prozess vornehmen können, die zusammengenommen am Ende des Tages massive Auswirkungen haben können.

Sie müssen kein Wissenschaftler sein, der einen weißen Laborkittel trägt, um sich wie einer zu verhalten. Wenn Sie die Arbeit investieren, um Ihre Annahmen zu untermauern, werden Sie am Ende fundiertere Entscheidungen treffen und die Vorteile früher und öfter ernten. Fangen Sie klein an und haben Sie keine Angst vor schnellen Experimenten.