Comment faire de la meilleure musique avec les commentaires des fans

Message invité par Dave Marcello, responsable de la croissance des artistes chez Audiokite Research. Audiokite aide les musiciens, les labels et les entreprises de médias à mieux comprendre leur public grâce au crowdsourcing.

Avouons-le; vous êtes assez biaisé quand il s'agit d'évaluer votre propre musique. Vous pensez peut-être que c'est l'art le plus rempli d'âme et de genre que le monde ait jamais entendu, ou vous pouvez le voir comme un sac de déchets de dix livres qui appartient sur le trottoir. C'est pourquoi les artistes doivent demander l'avis de personnes capables d'être critiques et honnêtes, puis comprendre comment mettre ces informations en pratique. Voici quelques lignes directrices pour vous aider tout au long du chemin.

Votre maman aime déjà votre musique… et maintenant ?

Dites-moi si cette réaction vous semble familière lorsque vous demandez à un ami proche ou à un membre de votre famille ce qu'il pense de votre chanson :

« Oh, c'est super, ça sonne bien. Tout est bon!"

Avez-vous acheté cela? Allez-vous vraiment porter ce commentaire à la banque? Je ne pense pas. Parce que les musiciens travaillent dur, se dévouent corps et âme dans leur métier, et en fin de compte, les gens autour de vous veulent vous soutenir et ne pas vous décourager. Votre maman n'est tout simplement pas la meilleure critique de vos créations. Ni votre partenaire, votre meilleur ami ou vos amis musiciens.

Éviter ce «piège de la pensée positive» est une première étape importante pour analyser efficacement votre propre musique… et votre entreprise musicale. Vous voulez faire tout votre possible pour éviter le biais de confirmation, qui est la tendance à rechercher et à interpréter de nouvelles informations qui confirment vos croyances ou théories existantes.

Si vous ne vérifiez pas, vous devinez

La seule façon de s'améliorer dans ce que l'on fait est de savoir comment s'améliorer. Comme on dit, "Mesurer deux fois, couper une fois". Acquérir de nouveaux fans, distribuer votre musique et vous améliorer dans tous les domaines devient beaucoup plus facile lorsque vous avez un chemin clair et des objectifs mesurables. La première étape consiste à demander « Pourquoi ? » aussi souvent que possible. Certaines personnes aiment votre musique; super, découvrez pourquoi. Certaines personnes n'aiment pas votre musique ; encore mieux, découvrez pourquoi. Vous obtenez une tonne de likes sur Facebook et Spotify joue en Saskatchewan; bizarre, mais génial, alors découvrez pourquoi.

À bout portant - si vous n'essayez pas activement de valider les hypothèses que vous avez faites avant d'investir beaucoup de temps, d'efforts et d'argent, vous êtes perdant.

"... lorsqu'un artiste tente d'identifier où sa musique est jouée, qui la joue et comment elle est reçue par le public, il reste beaucoup à supposer."

- Caitlin Lopilato, greenlabel.com

Avec vos questions à portée de main, vous pouvez commencer à rechercher des modèles, des valeurs aberrantes et des lacunes. Vous pouvez commencer à creuser. "Pourquoi?" est la question la plus puissante de l'univers, mais seulement si vous la faites suivre d'une véritable exploration. Agissez comme un scientifique, un archéologue, un détective de rue.

Donnez une voix aux fans

Il existe un concept dans le monde des startups appelé validation client, qui est une philosophie de création d'entreprise qui se concentre sur l'apprentissage autant que possible du marché et la prise de décisions en fonction de ce que vous découvrez. Solliciter des commentaires directement auprès des fans de musique est aujourd'hui beaucoup plus facile que jamais.

• Allez au-delà du retweet et autres : Les médias sociaux sont à leur meilleur lorsque les fans interagissent directement avec les artistes, alors soyez courageux et utilisez-les comme terrain d'essai pour vos chansons. Demandez à vos abonnés de répondre à des questions sur vos chansons ou sur leurs habitudes d'écoute pour avoir une idée plus claire de votre marché cible, directement à la source.

• Lancez-vous dès maintenant dans le streaming en direct : vous n'en avez peut-être pas encore entendu parler, mais le site de streaming en direct YouNow compte déjà 100 millions de sessions d'utilisateurs chaque mois. Ensuite, vous avez Periscope, Meerkat, Facebook Live, et plus encore. Cela ne devient pas beaucoup plus direct que le streaming en direct, où vous pouvez être décomplexé et informel, comme jouer une version en direct d'une chanson en cours de développement directement depuis le studio et recueillir des réactions instantanées.

  

• Accédez à votre liste de diffusion : vous avez une liste de diffusion de superfans, n'est-ce pas ? Quiconque est prêt à partager son adresse e-mail sera une excellente source de commentaires. Réalisez un bref sondage sur les commentaires des fans et envoyez-le à votre liste (nous utilisons une forme typographique et le recommandons vivement). Conseil bonus : offrez une incitation en guise de remerciement pour leur temps, comme un téléchargement de chanson gratuit à durée limitée ou un t-shirt dédicacé à un participant au hasard.

• Jouez pour un tout nouveau public : quel meilleur groupe pour fournir des commentaires impartiaux sur votre musique que des consommateurs qui ne sont pas (encore) vos fans ? Des services comme Audiokite Research jouent une chanson à un groupe ciblé d'amateurs de musique, recueillent leurs sentiments et leurs réactions et fournissent aux musiciens un rapport de recherche rempli de données.

Découvrez des informations exploitables

En plus de sonder vos fans actuels et potentiels, la plupart des artistes ont accès à des analyses intégrées via des services d'hébergement de musique et d'engagement de fans populaires tels que Facebook, Twitter, Spotify, SoundCloud, etc. Ensuite, il existe des outils d'exploration du trafic sur le site Web tels que Google Analytics, des mesures de marketing par e-mail telles que Mailchimp et même un suivi des ventes de marchandises via votre fournisseur préféré. Passez du temps à apprendre à utiliser ces outils d'analyse et à mettre ces connaissances en pratique.

Maintenant que vous avez rassemblé tout un tas de données et que vous avez commencé à les analyser, le moment est venu de transformer ces informations en informations qui peuvent vous aider à orienter vos capacités de prise de décision. En supposant que vous n'ayez pas régulièrement accès à des scientifiques des données et à des algorithmes de traitement des chiffres, vous pouvez suivre ces étapes de base :

1. Identifiez les modèles : le moyen le plus simple de commencer consiste à rechercher des modèles évidents dans toutes vos données. Gardez un œil sur les éléments d'information qui continuent de faire surface, qu'ils montrent des forces ou des faiblesses. Vous devez également noter toutes les données importantes qui pourraient manquer, comme la provenance de la majorité de vos ventes ou les autres artistes que vos plus grands fans soutiennent.

2. Élaborez une hypothèse : prenez l'un de ces modèles ou points de données remarquables et faites une supposition éclairée à ce sujet. Vous avez remarqué que votre taux de conversion de visiteur de site Web en abonné à la newsletter par e-mail est faible ? Peut-être vous poursuivez-vous le mauvais marché cible ou peut-être que votre page d'accueil a besoin d'une refonte.

3. Testez et observez : Maintenant que vous avez une théorie ou deux, il est temps de trouver des moyens simples et peu coûteux de les tester. Dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez ajouter une nouvelle boîte d'inscription par e-mail dans la section supérieure de votre page d'accueil et voir si cela augmente votre taux de conversion. Vous ne savez jamais jusqu'à ce que vous essayiez, et vous ne saurez ce qui fonctionne que si vous le mesurez et le comparez aux résultats précédents.

4. Répéter : Ce processus ne devrait jamais vraiment se terminer, car il y a d'innombrables améliorations mineures que vous pouvez apporter à votre musique et à votre processus qui, prises ensemble, peuvent avoir un impact énorme à la fin de la journée.

Vous n'avez pas besoin d'être un scientifique en blouse blanche pour agir comme tel. Si vous vous efforcez de solidifier vos hypothèses, vous finirez par prendre des décisions plus éclairées, puis en récolterez les bénéfices plus tôt et plus souvent. Commencez petit et n'ayez pas peur de l'expérimentation rapide.