Las 4 mejores herramientas de recursos humanos para una gestión eficaz de la fuerza laboral
Publicado: 2022-06-03El software de recursos humanos registra los datos de los empleados para ayudar en la contratación, el desarrollo y la retención.
Como profesional de recursos humanos (HR), es posible que deba hacer malabarismos con varias tareas, como contratar al candidato adecuado, procesar la nómina u organizar la capacitación en el trabajo. Mientras realiza múltiples tareas entre las funciones de recursos humanos, puede cometer errores, como perder al candidato adecuado o calcular incorrectamente el salario de un empleado. Sin embargo, el uso de un software de recursos humanos puede ayudarlo a administrar todas las tareas de manera ordenada y completarlas a tiempo.
Las herramientas de software de recursos humanos ayudan en los procesos de gestión de la fuerza laboral, como la contratación, la incorporación, la gestión del rendimiento, la formación y la gestión de la nómina. La herramienta automatiza el proceso de captura y almacenamiento de registros e información de los empleados en diferentes aspectos del ciclo de vida del empleado. Tener una solución de software puede reducir significativamente el tiempo que dedica a la gestión manual de tareas rutinarias y la identificación de errores, lo que le permite concentrarse en mejorar la experiencia de los empleados.
Si está buscando soluciones para agilizar y simplificar sus tareas diarias, el software de recursos humanos es la respuesta. Aquí hay una lista de las cuatro mejores herramientas de software de recursos humanos (ordenadas alfabéticamente) según las calificaciones de los usuarios y las reseñas de la industria de recursos humanos. (Lea la metodología completa aquí.)
ADP Workforce Now: cuenta con un único panel para administrar todas las funciones de recursos humanos
ADP Workforce Now es una herramienta de recursos humanos basada en la nube que ofrece un panel único para todas las tareas de administración de empleados, como la nómina, el seguimiento del tiempo y los beneficios.
Con el panel de control de ADP Workforce Now, puede agregar nuevos empleados a la nómina, administrar documentos de empleados, revisar formularios de impuestos, calcular cheques de pago y más. Además, la herramienta actualiza automáticamente los datos de los empleados en varios componentes del ciclo de vida del empleado. Esto ayuda a su equipo de recursos humanos a reducir el tiempo dedicado a agregar o editar manualmente la información de los empleados con una menor posibilidad de errores.
Este software de gestión de recursos humanos también se integra con aplicaciones de terceros, como software de planificación de recursos de empleados (ERP), herramientas de contabilidad y soluciones de gestión de aprendizaje (LMS). La integración le permite producir y administrar datos de empleados de toda la empresa sin tener que cambiar entre diferentes software de recursos humanos o usar múltiples herramientas.
ADP Workforce Now ofrece correo electrónico, mesa de ayuda, chat y soporte técnico en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana. El software tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Gestión de la compensación
- mantenimiento de registros digitales
- Gestión del aprendizaje
- Gestión del rendimiento
Disponible en cotización
Captura de pantalla:
Gusto: ofrece un sistema de gestión de nómina de servicio completo
Gusto es una herramienta de recursos humanos para todas sus necesidades de gestión de nómina, como la declaración electrónica de impuestos, el seguimiento de las horas trabajadas, el cálculo de la paga de los empleados y la gestión de beneficios. Además, también ayuda a mantener la precisión y el cumplimiento en los procesos de nómina mediante el seguimiento de las leyes fiscales cambiantes y el cálculo de impuestos y otras deducciones de la paga de los empleados.
Con Gusto, también puede ocuparse de las necesidades de compensación de los empleados, como el reembolso médico o el seguro. El empleado puede solicitar lo mismo en línea respondiendo algunas preguntas sobre el incidente reclamado. Estos detalles se sincronizan con la aplicación del proveedor de seguros de terceros para facilitar el reembolso a tiempo.
Como software de recursos humanos y nómina, Gusto permite el acceso a información sobre el comportamiento de los empleados en factores que incluyen el costo de la fuerza laboral, los beneficios de compensación y el cumplimiento mediante la realización de encuestas de retroalimentación. La retroalimentación lo ayuda a comprender mejor cómo se sienten los empleados acerca de los procesos de nómina existentes y destaca cualquier alcance de mejora.
Gusto está basado en la web y ofrece soporte por correo electrónico, mesa de ayuda, chat y teléfono.
Características clave:
- Sistema de seguimiento de candidatos
- Gestión de la compensación
- Depósitos directos
- Verificación electrónica
- Formularios electrónicos
- compromiso de los empleados
$39 por mes
Captura de pantalla:
Kronos Workforce Central: ofrece un portal de autoservicio para empleados
Kronos Workforce Central es una suite de administración de la fuerza laboral que ofrece un portal de autoservicio que permite a los empleados agregar, actualizar o verificar información como el saldo de licencias, la asistencia, las nóminas y las solicitudes de reembolso sin tener que comunicarse con el equipo de recursos humanos. Esto lo ayuda a alejarse del trabajo administrativo regular y concentrarse en otras funciones de recursos humanos que agregan valor.
Con la función de seguimiento y cronometraje de Kronos Workforce Central, también recibe alertas en tiempo real sobre cuándo un empleado está llegando a las horas extra o ha agotado el tiempo libre pagado. Estos conocimientos ayudan a mantener la precisión en los costos laborales con menos cheques de pago fuera de ciclo y evitan costos de nómina innecesarios asociados con errores e inflación en las horas de trabajo de los empleados.
La función de datos y análisis de la herramienta brinda visibilidad sobre el desempeño de su fuerza laboral en comparación con los objetivos y puntos de referencia establecidos. Puede utilizar estos conocimientos de rendimiento para crear mejores horarios de trabajo para los empleados, mejorar su productividad y mantener los costos de nómina bajo control.
Kronos Workforce Central ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico. El software tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Gestión de asistencia
- Gestión del rendimiento
- Informes y análisis
- portal de autoservicio
- programación de trabajo
Disponible en cotización
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Paylocity: ofrece cursos de capacitación corporativos personalizados
Paylocity es una solución de recursos humanos que se ocupa de las necesidades de sus empleados desde la contratación hasta su capacitación y desarrollo en el trabajo. La herramienta ofrece soluciones de gestión de aprendizaje además de contratación, incorporación y procesamiento de nómina. El LMS le permite asignar cursos personalizados para capacitar a los empleados en nuevas habilidades, políticas, productos y más.
Con Paylocity, puede seleccionar entre una variedad de métodos de entrega de cursos para empleados, incluidos seminarios web y a pedido. También ofrece módulos de capacitación prediseñados sobre salud y bienestar, trabajo remoto, inclusión en el lugar de trabajo y más. También puede utilizar sus herramientas de participación y colaboración, como encuestas y sondeos, para generar interés entre los empleados.
La función de informes y análisis de Paylocity lo ayuda a mantenerse informado sobre la asistencia y el desempeño de los empleados. Además, ofrece funciones de colaboración entre pares para aumentar el compromiso y la productividad de los empleados. El tablero integrado de la herramienta le permite conectar sus funciones con otras herramientas y soluciones de gestión de recursos humanos de terceros. Estos incluyen la planificación de recursos empresariales (ERP), la administración de beneficios para empleados, la gestión del desempeño y la verificación de antecedentes de los empleados.
Paylocity ofrece soporte por chat, correo electrónico y teléfono. El software tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Sistema de seguimiento de candidatos
- Gestión de beneficios
- Impresión de cheques
- Gestión de la compensación
- Tablero de cumplimiento
- Verificación de formulario electrónico
Disponible en cotización
Captura de pantalla:
Cómo elegir las mejores herramientas de recursos humanos para su negocio
Al buscar las mejores herramientas de recursos humanos, aquí hay algunas consideraciones a tener en cuenta:
- Busque un portal de autoservicio para empleados: un portal de autoservicio permite a los empleados realizar cambios en los detalles de su empleo y su horario diario sin depender del gerente de recursos humanos. Esto le ahorra tiempo y esfuerzo, que puede utilizar para otras tareas de valor añadido.
- Evalúe la función de alertas y actualizaciones en tiempo real: la información relacionada con los horarios de los empleados, como la asistencia y las licencias, debe actualizarse en tiempo real para facilitar la gestión de la nómina. Además, debería poder recibir alertas inmediatas sobre cuándo un empleado ha alcanzado las horas extra para reducir los costos de nómina innecesarios.
- Busque la presentación electrónica y la verificación de formularios: descargar, completar y cargar formularios en papel puede ser una molestia, especialmente cuando se requieren múltiples formularios durante el proceso de incorporación. La presentación electrónica y la verificación de formularios ahorran tiempo con un proceso sin papel y reducen la probabilidad de errores manuales. Con el software, tanto usted como el empleado pueden completar y firmar los formularios a través de una computadora o un teléfono inteligente.
Preguntas comunes para hacer al seleccionar herramientas de software de recursos humanos
Pregunte a los proveedores de software las siguientes preguntas relacionadas con sus tareas regulares de recursos humanos para asegurarse de comprar una de las mejores herramientas de recursos humanos para las necesidades de administración de la fuerza laboral de su organización.
¿El software ofrece gestión de nómina de servicio completo?
El software de recursos humanos elegido debe abordar todos los aspectos de la nómina, como el seguimiento de las horas de trabajo de los empleados, el cálculo de impuestos, la presentación electrónica y la gestión de beneficios. Además, también debe ofrecer capacidades de edición durante el proceso de documentación para garantizar una declaración de impuestos sin errores. El software debe enviar alertas tanto a los empleados como al gerente de recursos humanos en caso de problemas de validez de los datos, como información incorrecta del empleado.
¿Qué tipo de características de capacitación y desarrollo de empleados están disponibles?
Seleccione una solución de software de recursos humanos que ofrezca un sistema de gestión de aprendizaje de autoservicio con una variedad de módulos de capacitación y métodos de entrega, como seminarios web y videos a pedido. La independencia y la flexibilidad fomentarán el desarrollo continuo, así como el compromiso de los empleados. Además, debe poder asignar y realizar un seguimiento de los programas de capacitación para evaluar el progreso de aprendizaje de los empleados.
¿El software requiere integración de terceros?
Una solución ideal de software de gestión de recursos humanos debe abordar todas sus necesidades, desde la incorporación hasta la baja de los empleados. Sin embargo, algunas soluciones de software que ofrecen funciones limitadas permiten la integración de aplicaciones. Por lo tanto, es importante verificar los requisitos de funciones adicionales, así como las opciones de integración disponibles. Algunos proveedores de software también proporcionan una lista de aplicaciones de terceros con las que funcionan bien.
¿Cómo elegimos estos productos? nosotros no, tú lo hiciste
Para encontrar su software ideal, necesita información en la que pueda confiar, para que pueda ahorrar tiempo, mantenerse dentro del presupuesto y concentrar más energía en hacer crecer su negocio. Es por eso que examinamos y verificamos todas las reseñas de nuestros usuarios y solo recomendamos las herramientas respaldadas por personas como usted.
En otras palabras, nuestras recomendaciones de productos nunca se compran ni venden, ni se basan en la opinión de una sola persona: son elegidas por sus pares, lo que refleja las opiniones y experiencias de nuestra base independiente de revisores de software.
Metodología
Para este artículo, seleccionamos los 10 mejores productos del 'Cuadrante de los Mejores Desempeño' en el informe de lista corta de Capterra para la categoría de software de recursos humanos al 10 de mayo de 2022. Lea más sobre la metodología de lista corta de Capterra aquí.
Los productos finales seleccionados debían cumplir los siguientes criterios:
- Conozca nuestra definición de mercado para el software de recursos humanos: “El software de recursos humanos (HR) actúa como el sistema de registro de los datos de los empleados. Ayuda a los líderes y al personal de recursos humanos con la atracción, el reclutamiento, la gestión, el compromiso y el desarrollo de sus empleados”.
- Tenga estas características principales como parte del software de recursos humanos: base de datos de empleados e informes.
La herramienta de "mejor funcionalidad" se identifica en función de las calificaciones más altas de los usuarios para la funcionalidad que recibió un proveedor en función de las revisiones disponibles públicamente.
Descargo de responsabilidad: realizamos este análisis en función de los datos de reseñas y calificaciones al 10 de mayo de 2022. Para presentar la información más actualizada, las tarjetas de productos muestran calificaciones en tiempo real. Tenga en cuenta que esto significa que el valor de las calificaciones en la tarjeta del producto puede no reflejar el valor de las calificaciones en el momento del análisis.