あなたのeコマースサイトからより多くの売上を生み出すための7つの実証済みの方法

サイトの訪問者を有料の顧客に変えるのに苦労していますか？

ほとんどのeコマースストアの所有者はこの問題に直面しています。

あなたはあなたの仮想店先を支え、あなたの製品を紹介し、そして人々は実際に立ち寄り始めます。あなたは少しの間興奮します—それから販売レポートが届きます。

「総売上高：0.00ドル。」

心配しないでください。トラフィックの100％が有料の顧客に変わることを誰も期待していません。

しかし、それらの多くを変換する方法があります。

eコマースのコンバージョン率を最大化して利益を増やすための7つの簡単な方法は次のとおりです。

1.紹介プログラムを作成する

紹介プログラムを使用して、サイトの訪問者を営業担当者に変えます。

あなたの目標に適した機能を備えたアフィリエイトマーケティングプラットフォームを探してください。

たとえば、Tapfiliateを使用すると、ホワイトラベル紹介プログラムを作成できます。 一方、ClickBankは、製品や関連会社の大規模なデータベースで人気があります。

紹介プログラムでは、口コミマーケティングを活用して購入者の信頼を高めることができます。 それはまたあなたがあなたの製品を改善しそしてあなたのeコマースビジネスを運営することに集中している間他の人が宣伝の重労働を処理することを可能にします。

2.期間限定の取引を促進する

期間限定の取引では、視聴者のFOMO（FOMO）の恐れを活用して、コンバージョンを促進できます。

切迫感を高めるには、プロモーションの期間を短くし、有効期限が切れたらメールアラートを送信します。 ソーシャルメディアの投稿、ストーリー、Webサイトのバナーなどにアナウンスを公開します。

プロモーションに至るまでの数日または数週間で、ソーシャルメディアで誇大広告を作成し、今後の予定について微妙なヒントを提供します。

たとえば、InstagramやFacebookで投票を実行して、景品、大幅な割引、送料無料など、ユーザーにとって「完璧な取引」となるものを尋ねます。 調査結果を使用して、予定日の前に期間限定のプロモーションを微調整します。

それでも問題が解決しない場合は、Instagramでバイラルハッシュタグを使用して投稿の可視性を高め、さらに多くのデータを収集できるようにします。 投稿の可視性が高いほど、視聴者からより多くのフィードバックを得ることができます。

3.過去の顧客をブランドアンバサダーに変える

新しい顧客の信頼を勝ち取るために、過去の顧客にユーザー生成コンテンツを提出するように勧めます。

ユーザー生成コンテンツまたはUGCは、オンラインオーディエンスによって公開されるコンテンツバケットの一種です。 それはあなたの製品やブランドを特集する顧客レビュー、推薦状、またはソーシャルメディアの投稿を参照することができます。

UGCを奨励する簡単な方法は、電子メールを介してレビュー要求を自動化することです。

MailchimpやSendinblueなどのEメールマーケティングソリューションには、このためのすぐに使用できる自動化ワークフローがあります。 彼らのフォローアップメールテンプレートを使用して、メッセージを書いて、レビューが山積みになるのを見てください。

ソーシャルメディアリスニングプラットフォームを使用して、すでに存在するUGCを探すこともできます。 または、ソーシャルメディアWebサイトの組み込みの検索ツールを使用して、ブランドの言及またはハッシュタグを探します。

4.チャットボットを使用して、24時間年中無休で顧客にサービスを提供します

チャットボットを使用すると、eコマースの顧客はWebサイトでセルフガイドエクスペリエンスを利用できます。 よくある質問に答えたり、セルフサービスのサポートオプションを提供したり、ライブエージェントのリクエストを受け入れたりするようにプログラムできます。

Formitoなどの一部のチャットボットソフトウェアは、Monday.comなどのプロジェクトロードマップソフトウェアと統合して、内部情報をチャットボットスクリプトに変換することもできます。

最も重要なことは、チャットボットはサイト訪問者に24時間年中無休で支援を提供できることです。そして彼らは残業代を要求しません。 これは、さまざまなタイムゾーンを持つ国際的な買い物客に対応するeコマースブランドに最適です。

5.誕生日のオファーを送信する

ほとんどの人は誕生日に買い気分です。

電子メールを介して誕生日のオファーを自動化することにより、これを利用してください。

Eメールマーケティングプラットフォームを使用して、必要な自動化ワークフローをすぐに実装します。 この機会を特別なものにするために、通常のプロモーションよりも優れたものを提供するようにしてください。

その間、共有価値のあるコンテンツを作成し、「必読」として誕生日のメールにスライドさせます。 この戦略は、月刊ニュースレター、再エンゲージメントキャンペーン、カート放棄メールなど、他のメールマーケティングキャンペーンでも使用できます。

6.希少性を示す

期間限定の取引を開始する以外に、製品に残されたアイテムの数を表示することで、視聴者が見逃す恐れを引き起こすこともできます。

ShopifyのようなEコマースプラットフォームは、この効果を実現するプラグアンドプレイの在庫カウンターアプリをサポートしています。 販売量が少ない場合は、販売するたびに利用可能な在庫数を手動で調整することもできます。

この戦略は、希少性の本質的な価値に基づいており、潜在的な顧客が「誰かがそれに打ち負かされる前に」チェックアウトすることを奨励します。

在庫が限られたスペシャルエディションの商品を発売することで、この戦略を次のレベルに引き上げることができます。 これをセールスポイントとして使用して、より多くの訪問者にコンバージョンを促し、迅速に実行するように説得します。

7.売れ筋の競合他社からコンテンツのインスピレーションを借りる

広告や特別オファーはあなたのeコマースビジネスに短期的な結果をもたらすかもしれません。

しかし、あなたの終盤はあなたのコンテンツマーケティング戦略です。

コンテンツマーケティングは、eコマースストアが長期的に繰り返し高品質のトラフィックを獲得することを保証します。 それはあなたが無給のチャネル、主に検索エンジンとソーシャルメディアからサイト訪問者を引き込むことを可能にします。

問題は、コンテンツマーケティングが結果を出すのに時間がかかることです。

最初の課題は、コンテンツリサーチを実施することです。これには、ターゲットオーディエンスを理解し、見込み客を巻き込むコンテンツトピックを発見することが含まれます。

競合他社のコンテンツ分析を通じて、この部分をスキップできます。

ゲームプランには、3つのシンプルで繰り返し可能なステップが含まれます。

• ステップ1：上位の競合他社を特定する
• ステップ2：パフォーマンスの高いコンテンツを確認する
• ステップ3：より良いものを作成する

競合他社をスパイすることで、販売するコンテンツを作成するために競合他社が投資した時間、労力、およびリソースを活用できます。

競合他社の調査を容易にするために、SpyFu、Semrush、Ahrefsなどのツールの使用を検討してください。

Eコマースのコンバージョン率の最適化：よくある質問

eコマースでコンバージョン率の最適化が重要なのはなぜですか？

コンバージョン率の最適化（CRO）は、eコマースWebサイトの訪問者が有料の顧客にコンバージョンする可能性を高めます。 CROを使用すると、収益に影響を与えないトラフィック生成戦術に数千ドルを浪費する可能性があります。

eコマースのコンバージョン率を上げる方法は？

eコマースのコンバージョン率を向上させるための主な戦術：

• 紹介プログラムを使用する
• 期間限定のオファーを促進する
• ユーザー生成コンテンツを活用する
• チャットボットを使用する
• 誕生日の特別オファーを送る
• 残りの在庫数を表示する
• 競合他社の分析を使用する

eコマースの良いコンバージョン率はどれくらいですか？

eコマースの分野では、1％から4％の間のコンバージョン率が良いと見なされます。 それほど多くはないように聞こえますが、成功したeコマースWebサイトは、月に数万人の訪問者を生み出していることを忘れないでください。

結論

上記のヒントは、eコマースブランドがWebサイトのトラフィックを忠実な顧客に変えるのに十分なはずです。

eコマースには万能のソリューションがないことを忘れないでください。

戦略を実装する前に、それがあなたの目標と聴衆の好みと一致していることを確認してください。

各キャンペーンにブランドのアイデンティティを追加して、見込み客にとってより魅力的で思い出深い体験を作りましょう。