Betreffzeilen, die Ihre Öffnungsraten zum Singen bringen

Während E-Mails weiterhin eine effektive Marketingtaktik sind, um Leads zu erfassen, zu pflegen und zu konvertieren, hängt Ihr Erfolg von Ihrer Fähigkeit ab, eine Nachricht zu verfassen, die im Posteingang landet und Ihre Kunden anspricht. Während also viele Organisationen riesige Kontaktlisten vorweisen können, sind diese von sehr geringem Nutzen, wenn Sie sie nicht verwenden können, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen und es durch den Verkaufstrichter zu führen.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Zielgruppe mit der Navigation durch die Customer Journey beginnt, müssen Sie sie zunächst dazu motivieren, Ihre E-Mails zu öffnen und zu lesen, und hier kommt eine gute Betreffzeile ins Spiel. Es mag lächerlich erscheinen, sich auf ein so kleines Detail unseres E-Mail-Inhalts zu konzentrieren, aber wenn Sie genau auf Ihre Betreffzeilen achten, können Sie die Platzierung im Posteingang, die Öffnungsraten und die Conversions verbessern.

Eine einprägsame, überzeugende Betreffzeile ist nur der erste Schritt, um Ihrem Publikum zu helfen, mehr über Ihre Marke zu erfahren, aber es ist ein sehr wichtiger. Wenn es also das Ziel ist, Ihre Bemühungen zur Nachfragegenerierung voranzutreiben, können Sie durch Befolgen von Best Practices sicherstellen, dass Ihre Empfänger Ihre nächste E-Mail bemerken und darauf klicken, damit Sie bessere Ergebnisse sehen können.

Personalisierung erzielt bessere Ergebnisse

Die Zeiten, in denen dieselbe E-Mail an breite Kontaktlisten gesendet wurde, sind vorbei. Auch wenn es wie eine gute Idee erscheinen mag, ein weites Netz auszuwerfen, um Ihre Chancen zu verbessern, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen, kann dies tatsächlich zu einem schlechten Engagement und einem Anstieg von Spam-Beschwerden führen. In Wirklichkeit liegt der Schlüssel zum Erreichen Ihres Publikums darin, mit Ihrer Botschaft so zielgerichtet und persönlich wie möglich zu werden.

Durch das Üben der Segmentierung können Sie Ihre Betreffzeilen spezifischer und persönlicher gestalten. Durch die Gruppierung von Kunden nach ihren Interessen und ihrer Position im Verkaufstrichter können Sie Betreffzeilen entwickeln, die relevant sind und zum Engagement anregen. Dies mag wie ein ernsthaftes und zeitaufwändiges Unterfangen erscheinen, wenn Sie diese Aufgabe manuell ausführen, aber Sie können diesen Prozess mit Act-On ganz einfach automatisieren, sodass Ihre Listen auf dem neuesten Stand bleiben, während Sie mehr über Ihre potenziellen Kunden erfahren.

Machen Sie sich klar, warum Empfänger eine E-Mail öffnen sollten

Angesichts der zunehmenden Menge an Spam und irrelevanten Nachrichten, die unsere Posteingänge überladen, sind die Empfänger zögerlicher denn je, E-Mails zu öffnen. Der Schlüssel zum Gewinnen des Vertrauens und Interesses Ihrer Kunden besteht darin, so detailliert wie möglich zu beschreiben, was sie erwartet, wenn sie Ihre E-Mail öffnen.

Wenn Sie nicht genau sind, kann dies als Versuch ausgelegt werden, Empfänger dazu zu verleiten, mehr Öffnungen zu erzielen, was sowohl für das E-Mail-Engagement als auch für die Zustellbarkeit eine schlechte Praxis ist . Wenn Sie Ihre inhaltlichen Versprechungen in Ihren E-Mails nicht einhalten, werden Ihre Leser ein negatives Image Ihrer Marke entwickeln, Ihre Nachrichten als Spam markieren und sich abmelden. Sie sollten diese Szenarien vermeiden, da sie zu einem schlechten Ruf führen und das Engagement und die Conversions verringern können.

Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit (und seien Sie spezifisch)

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Empfänger zum Handeln zu motivieren, besteht darin, eine Betreffzeile zu entwerfen, die darauf hinweist, dass schnelles oder sofortiges Handeln erforderlich ist. Das Einschließen einer Frist oder bestimmter Daten für eine Veranstaltung oder ein Angebot zeigt Kunden an, dass es am besten ist, Ihre E-Mail eher früher als später zu öffnen, insbesondere wenn sie kein Sonderangebot verpassen möchten.

Eine Sache zu beachten ist, dass Dringlichkeit nur funktioniert, wenn Sie spezifisch sind. Machen Sie Ihre Betreffzeile "Beeilen Sie sich, um bei Schuhen zu sparen!" vermittelt wahrscheinlich nicht das gleiche Gefühl der Dringlichkeit wie „Beeil dich! Nur noch 24 Stunden, um 30 % Rabatt auf Schuhe zu erhalten!“ Letzteres wird interessierte Empfänger dazu bringen, die E-Mail zu öffnen und mit dem Surfen zu beginnen, während Ersteres sie glauben lässt, dass sie wahrscheinlich warten können, bis sie in den nächsten Tagen eine weitere E-Mail-Erinnerung erhalten.

Verwenden Sie die richtige Grammatik und die richtige Großschreibung

Bei E-Mails geht es darum, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen , weshalb es entscheidend ist, auf Grammatik und Großschreibung zu achten. Vermeiden Sie die Verwendung von Groß- oder Kleinbuchstaben und stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeile keine offensichtlichen Tippfehler enthält, bevor Sie auf „Senden“ klicken.

Vermeiden Sie Emojis in der Betreffzeile Ihrer E-Mail

Während Emojis eine großartige Möglichkeit sind, Ihre Botschaft über soziale Medien oder Text zu übermitteln, werden sie am besten aus den Betreffzeilen von E-Mails herausgehalten. Sie können nicht nur Spamfilter auslösen, sondern auch anders als beabsichtigt interpretiert werden, je nachdem, wer Ihre Empfänger sind. Verwenden Sie Emojis nur, wenn die Situation absolut angemessen erscheint, sie einen kleinen Teil Ihrer gesamten Betreffzeile ausmachen und Sie wissen, dass die Zielgruppe, die Sie ansprechen, die Bedeutung vollständig verstehen wird.

Verwenden Sie niemals vertrauliche Informationen!

Während die Personalisierung Ihrer Betreffzeile und Ihres E-Mail-Inhalts zu einem besseren Engagement führen und Ihre Öffnungsraten in die Höhe schnellen lassen kann, gibt es bestimmte Informationen, die tabu sind. In Ihrem E-Mail-Inhalt sollten Sie nicht auf Dinge wie den Gesundheitszustand Ihres Empfängers, das Jahreseinkommen und andere persönliche Daten hinweisen, die er nicht veröffentlichen möchte. Die Aufnahme vertraulicher Informationen in Ihre Betreffzeilen könnte Ihr Publikum dazu veranlassen, Ihre Integrität in Frage zu stellen, und sie dazu motivieren, sich abzumelden oder sogar eine Beschwerde einzureichen .

Vergessen Sie nicht, Ihre Bemühungen um kontinuierliche Optimierung mit A/B zu testen

Selbst wenn Sie alle oben beschriebenen Best Practices befolgen, wird es immer bestimmte Betreffzeilen geben, die Ihr Publikum mehr ansprechen und bessere Ergebnisse erzielen. Glücklicherweise können A/B-Tests dabei helfen, das Rätselraten zu beseitigen und leicht festzustellen, welche Phrasen bei Ihrem Publikum ankommen und welche nicht.

Für beste Ergebnisse empfehlen wir, zwei Betreffzeilen für jede von Ihnen gesendete E-Mail zu testen. Sobald die Ergebnisse da sind und Sie eine überzeugende Betreffzeile haben, haben Sie eine bessere Vorstellung davon, welche Elemente der Betreffzeile bei Ihrem Publikum am besten ankommen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren und die perfekte Formel für den Erfolg der E-Mail-Betreffzeile zu ermitteln.

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