Líneas de asunto que harán que sus tasas de apertura canten

Publicado: 2019-06-25

Si bien el correo electrónico continúa siendo una táctica de marketing efectiva para capturar, nutrir y convertir clientes potenciales, su éxito depende de su capacidad para elaborar un mensaje que llegue a la bandeja de entrada y atraiga a sus clientes. Entonces, si bien muchas organizaciones cuentan con enormes listas de contactos, son de muy poca utilidad si no puede usarlas para captar la atención de su audiencia y nutrirla a través del embudo de ventas.

Si desea que su audiencia comience a navegar el viaje del cliente, lo primero que debe hacer es motivarlos para que abran y lean sus correos electrónicos, que es donde entra en juego una buena línea de asunto. Puede parecer ridículo centrarse en un detalle tan pequeño del contenido de nuestro correo electrónico, pero prestar mucha atención a las líneas de asunto puede mejorar la ubicación de la bandeja de entrada, las tasas de apertura y las conversiones.

Una línea de asunto atractiva y convincente es solo el primer paso para ayudar a su audiencia a embarcarse en un camino para descubrir más sobre su marca, pero es muy importante. Por lo tanto, si el objetivo es impulsar sus esfuerzos de generación de demanda, seguir las mejores prácticas lo ayudará a asegurarse de que sus destinatarios lo noten y hagan clic en su próximo correo electrónico para que pueda comenzar a ver mejores resultados.

La personalización obtiene mejores resultados

Los días de enviar el mismo correo electrónico a amplias listas de contactos han terminado. Si bien lanzar una red amplia para mejorar sus posibilidades de captar la atención de su audiencia puede parecer una buena idea, en realidad puede generar una participación deficiente y un aumento en las quejas de spam. En realidad, la clave para llegar a su audiencia es ser lo más específico y personal posible con su mensaje.

Practicar la segmentación te permite ser más específico y personal con tus líneas de asunto. Agrupar a los clientes según sus intereses y dónde se encuentran en el embudo de ventas le permite desarrollar líneas de asunto que sean relevantes e inspiren compromiso. Esto puede parecer una tarea seria y que requiere mucho tiempo si realiza esta tarea manualmente, pero puede automatizar fácilmente este proceso con Act-On para que sus listas se mantengan actualizadas a medida que aprende más sobre sus prospectos.

Sea claro acerca de por qué los destinatarios deben abrir un correo electrónico

Con la cantidad cada vez mayor de spam y mensajes irrelevantes que saturan nuestras bandejas de entrada, los destinatarios son más reacios que nunca a abrir correos electrónicos. La clave para ganarse la confianza y el interés de sus clientes es ser lo más detallado posible sobre qué esperar cuando abren su correo electrónico.

No ser específico puede interpretarse como un intento de engañar a los destinatarios para generar más aperturas, lo cual es una mala práctica tanto para el compromiso del correo electrónico como para la capacidad de entrega . Si no cumple sus promesas en el contenido de sus correos electrónicos, sus lectores desarrollarán una imagen negativa de su marca, marcarán sus mensajes como spam y cancelarán la suscripción. Desea evitar estos escenarios porque pueden generar una mala reputación y reducir el compromiso y las conversiones.

Cree un sentido de urgencia (y sea específico)

Una de las mejores maneras de motivar a sus destinatarios a la acción es redactar una línea de asunto que indique que se necesita una acción rápida o inmediata. Incluir una fecha límite o fechas específicas para un evento u oferta les indica a los clientes que es mejor abrir su correo electrónico lo antes posible, especialmente si no quieren perderse una oferta especial.

Una cosa a tener en cuenta es que la urgencia solo funciona si eres específico. Hacer que su línea de asunto "¡Date prisa para ahorrar en zapatos!" probablemente no brinde el mismo sentido de urgencia que “¡Date prisa! ¡Solo quedan 24 horas para disfrutar de un 30 % de descuento en zapatos!” Este último hará que los destinatarios interesados ​​quieran abrir el correo electrónico y comenzar a navegar, mientras que el primero podría hacerles pensar que probablemente puedan esperar hasta recibir otro recordatorio por correo electrónico en los próximos días.

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Utilice la gramática adecuada y las mayúsculas correctas

Los correos electrónicos tienen que ver con causar una buena primera impresión , por lo que es crucial prestar atención a la gramática y las mayúsculas. Evite usar mayúsculas o minúsculas y asegúrese de que no haya errores tipográficos evidentes en su línea de asunto antes de hacer clic en "Enviar".

Evite los emojis en la línea de asunto de su correo electrónico

Si bien los emojis son una excelente manera de transmitir su mensaje a través de las redes sociales o mensajes de texto, es mejor mantenerlos fuera de las líneas de asunto del correo electrónico. No solo pueden activar los filtros de spam, sino que también pueden interpretarse de manera diferente a lo que pretende en función de quiénes son sus destinatarios. Solo use emojis si la situación parece absolutamente apropiada, constituyen una pequeña parte de su línea de asunto completa y sabe que la audiencia a la que se dirige comprenderá completamente el significado.

¡Nunca use información confidencial!

Si bien personalizar la línea de asunto y el contenido del correo electrónico puede conducir a una mejor participación y hacer que sus tasas de apertura se disparen, hay cierta información que está fuera de los límites. No debe mencionarse en el contenido de su correo electrónico hacer referencia a cosas como la condición médica de su destinatario, los ingresos anuales y cualquier otro detalle personal que no desee que se haga público. Incluir información confidencial en sus líneas de asunto podría llevar a su audiencia a cuestionar su integridad y motivarlos a darse de baja o incluso presentar una queja .

No olvide realizar pruebas A/B de sus esfuerzos para la optimización continua

Incluso si sigue todas las mejores prácticas descritas anteriormente, siempre habrá ciertas líneas de asunto que atraigan más a su audiencia y generen mejores resultados. Afortunadamente, las pruebas A/B pueden ayudar a eliminar las conjeturas y determinar fácilmente qué frases son un éxito entre su audiencia y cuáles no.

Para obtener los mejores resultados, sugerimos probar dos líneas de asunto para cada correo electrónico que envíe. Una vez que obtenga los resultados y tenga una línea de asunto ganadora, tendrá una mejor idea de qué elementos de la línea de asunto resuenan mejor con su audiencia. Utilice estos conocimientos para mejorar y optimizar continuamente sus esfuerzos de marketing por correo electrónico y determine la fórmula perfecta para el éxito de la línea de asunto del correo electrónico.

Si está interesado en obtener más información sobre cómo las líneas de asunto pueden mejorar el compromiso, la reputación y la capacidad de entrega del correo electrónico, descargue el libro electrónico a continuación.