讓您的開放率高歌猛進的主題行

雖然電子郵件仍然是一種有效的營銷策略，可以捕捉、培養和轉換潛在客戶，但您的成功取決於您製作進入收件箱並吸引客戶的消息的能力。 因此，儘管許多組織都擁有龐大的聯繫人列表，但如果您不能使用它們來吸引受眾的注意力並通過銷售渠道培養他們，那麼它們就沒有多大用處。

如果您希望您的受眾開始瀏覽客戶旅程，您需要做的第一件事就是激勵他們打開和閱讀您的電子郵件，這就是一個好的主題行發揮作用的地方。 關注我們電子郵件內容的如此小細節似乎很荒謬，但密切關注您的主題行可以改善收件箱放置、打開率和轉化率。

吸引人的、引人注目的主題只是幫助您的受眾踏上探索品牌之路的第一步，但這是非常重要的一步。 因此，如果推動您的需求生成工作是目標，那麼遵循最佳實踐將幫助您確保您的收件人注意到並點擊您的下一封電子郵件，以便您開始看到更好的結果。

個性化獲得更好的結果

向廣泛的聯繫人列表發送同一封電子郵件的日子已經結束。 雖然廣撒網以提高吸引觀眾注意力的機會似乎是個好主意，但它實際上會導致參與度下降和垃圾郵件投訴增加。 實際上，吸引受眾的關鍵是讓您的信息盡可能有針對性和個性化。

練習分割可以讓您的主題行更加具體和個性化。 根據客戶的興趣以及他們在銷售漏斗中的位置對客戶進行分組，使您能夠開發相關的主題行並激發參與度。 如果您手動執行此任務，這似乎是一項嚴肅且耗時的任務，但您可以使用Act-On輕鬆自動化此過程，以便您的列表在您了解有關潛在客戶的更多信息時保持最新。

清楚收件人應該打開電子郵件的原因

隨著越來越多的垃圾郵件和不相關的郵件使我們的收件箱變得雜亂無章，收件人比以往任何時候都更不願意打開電子郵件。 獲得客戶信任和興趣的關鍵是盡可能詳細地了解他們打開您的電子郵件時的期望。

未能具體說明可能會被解釋為試圖誤導收件人以增加打開次數，這對於電子郵件參與度和可傳遞性都是一種不好的做法。 如果您沒有在電子郵件內容中兌現您的承諾，您的讀者將會對您的品牌產生負面印象，將您的郵件標記為垃圾郵件並取消訂閱。 您希望避免這些情況，因為它們會導致聲譽不佳並降低參與度和轉化率。

創造緊迫感（並具體化）

激勵收件人採取行動的最佳方法之一是起草一個主題行，表明需要快速或立即採取行動。 包含活動或優惠的截止日期或特定日期向客戶表明，最好儘早打開您的電子郵件，尤其是在他們不想錯過特別優惠的情況下。

需要注意的一件事是，緊迫性只有在你具體的情況下才有效。 使您的主題行“快點節省鞋子！” 可能不會像“快點！ 僅剩 24 小時即可享受 30% 的鞋子折扣！” 後者會讓感興趣的收件人想要打開電子郵件並開始瀏覽，而前者可能會讓他們認為他們可能會等到他們在接下來的幾天內收到另一封電子郵件提醒。

使用正確的語法和正確的大寫

電子郵件都是為了給人留下良好的第一印象，這就是為什麼注意語法和大小寫至關重要的原因。 避免使用全部大寫或小寫字母，並確保在單擊“發送”之前您的主題行中沒有任何明顯的拼寫錯誤。

避免在您的電子郵件主題行中使用表情符號

雖然表情符號是通過社交媒體或文本傳達信息的好方法，但最好不要將它們放在電子郵件主題行之外。 它們不僅可以觸發垃圾郵件過濾器，而且可以根據收件人的身份對它們進行不同的解釋。 只有在情況看起來絕對合適的情況下才使用表情符號，它們構成了您完整主題行的一小部分，並且您知道您的目標受眾將完全理解其含義。

切勿使用機密信息！

雖然個性化您的主題行和電子郵件內容可以提高參與度並使您的開放率飆升，但某些信息是不受限制的。 不應在您的電子郵件內容中提及收件人的健康狀況、年收入以及他們不想公開的任何其他個人詳細信息。 在您的主題行中包含機密信息可能會導致您的聽眾質疑您的誠信並促使他們退訂甚至提出投訴。

不要忘記 A/B 測試您為持續優化所做的努力

即使您遵循上述所有最佳實踐，總會有某些主題行更能吸引您的受眾並產生更好的結果。 值得慶幸的是， A/B 測試可以幫助消除猜測，並輕鬆查明哪些短語對您的受眾來說很受歡迎，哪些不是。

為獲得最佳效果，我們建議為您發送的每封電子郵件測試兩個主題行。 一旦結果出來並且你有一個獲勝的主題行，你就會更好地了解哪些主題行元素最能引起你的聽眾的共鳴。 使用這些見解來不斷改進和優化您的電子郵件營銷工作，並確定電子郵件主題行成功的完美公式。

如果您有興趣了解有關主題行如何提高電子郵件參與度、聲譽和送達率的更多信息，請下載下面的電子書。