سطور الموضوع التي ستجعل الأسعار المفتوحة الخاصة بك تغني

بينما يستمر البريد الإلكتروني في كونه أسلوبًا تسويقيًا فعالاً لجذب العملاء المحتملين ورعايتهم وتحويلهم ، فإن نجاحك يعتمد على قدرتك على صياغة رسالة تصل إلى البريد الوارد وتجذب عملائك. لذلك ، بينما تفتخر العديد من المؤسسات بقوائم جهات اتصال ضخمة ، إلا أنها قليلة الفائدة إذا لم تتمكن من استخدامها لجذب انتباه جمهورك ورعايتهم من خلال مسار المبيعات.

إذا كنت تريد أن يبدأ جمهورك في التنقل في رحلة العميل ، فإن أول شيء عليك القيام به هو تحفيزهم على فتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وهنا يأتي دور سطر الموضوع الجيد. قد يبدو من السخف التركيز على مثل هذه التفاصيل الصغيرة لمحتوى البريد الإلكتروني الخاص بنا ، ولكن الانتباه الشديد إلى سطور الموضوع الخاص بك يمكن أن يحسن وضع البريد الوارد ، ومعدلات الفتح ، والتحويلات.

إن سطر الموضوع الجذاب والمقنع ليس سوى الخطوة الأولى نحو مساعدة جمهورك على الشروع في مسار نحو اكتشاف المزيد عن علامتك التجارية ، ولكنه أمر مهم للغاية. لذلك ، إذا كان الهدف هو دعم جهود زيادة الطلب ، فإن اتباع أفضل الممارسات سيساعدك على التأكد من أن المستلمين يلاحظون وينقرون على بريدك الإلكتروني التالي حتى تتمكن من البدء في رؤية نتائج أفضل.

التخصيص يحصل على نتائج أفضل

لقد ولت أيام إرسال نفس البريد الإلكتروني إلى قوائم جهات اتصال واسعة. في حين أن البحث عن شبكة واسعة لتحسين فرصك في جذب انتباه جمهورك قد يبدو فكرة جيدة ، إلا أنه قد يؤدي في الواقع إلى ضعف المشاركة وزيادة في شكاوى البريد العشوائي. في الواقع ، مفتاح الوصول إلى جمهورك هو أن تكون مستهدفًا وشخصيًا قدر الإمكان مع رسائلك.

تتيح لك ممارسة التجزئة أن تكون أكثر تحديدًا وشخصية في سطور الموضوع. يتيح لك تجميع العملاء بناءً على اهتماماتهم ومكان تواجدهم في مسار تحويل المبيعات تطوير سطور موضوعات ذات صلة وملهمة للمشاركة. قد يبدو هذا وكأنه مهمة جادة وتستغرق وقتًا طويلاً إذا كنت تقوم بهذه المهمة يدويًا ، ولكن يمكنك بسهولة أتمتة هذه العملية باستخدام Act-On حتى تظل قوائمك محدثة كلما تعلمت المزيد عن توقعاتك.

كن واضحًا بشأن سبب قيام المستلمين بفتح بريد إلكتروني

مع تزايد كمية الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل غير ذات الصلة التي تزدحم صناديق البريد الوارد لدينا ، أصبح المستلمون أكثر ترددًا من أي وقت مضى بشأن فتح رسائل البريد الإلكتروني. المفتاح لاكتساب ثقة عملائك واهتمامهم هو أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حول ما يمكن توقعه عند فتح بريدك الإلكتروني.

يمكن تفسير الفشل في أن تكون محددًا على أنه محاولة لتضليل المستلمين لجذب المزيد من الانفتاح ، وهي ممارسة سيئة لكل من مشاركة البريد الإلكتروني وإمكانية التسليم . إذا كنت لا تفي بوعودك في محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فسيقوم القراء بتطوير صورة سلبية لعلامتك التجارية ، ووضع علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها ، وإلغاء الاشتراك. تريد تجنب هذه السيناريوهات لأنها يمكن أن تؤدي إلى سمعة سيئة وتقليل المشاركة والتحويلات.

خلق شعور بالحاجة الملحة (وكن محددًا)

واحدة من أفضل الطرق لتحفيز المستلمين على اتخاذ إجراء هي من خلال صياغة سطر موضوع يشير إلى الحاجة إلى إجراء سريع أو فوري. يشير تضمين موعد نهائي أو تواريخ محددة لحدث أو عرض للعملاء إلى أنه من الأفضل فتح بريدك الإلكتروني عاجلاً وليس آجلاً ، خاصةً إذا كانوا لا يريدون تفويت صفقة خاصة.

شيء واحد يجب ملاحظته هو أن الاستعجال لا يعمل إلا إذا كنت محددًا. جعل سطر الموضوع "أسرع لتوفير الأحذية!" ربما لا تقدم نفس الشعور بالإلحاح مثل "أسرع! لم يتبق سوى 24 ساعة للاستمتاع بخصم 30٪ على الأحذية! " هذا الأخير سيجعل المستلمين المهتمين يرغبون في فتح البريد الإلكتروني وبدء التصفح ، في حين أن الأول قد يجعلهم يعتقدون أنه من المحتمل أن ينتظروا حتى يتلقوا تذكيرًا آخر بالبريد الإلكتروني في الأيام القليلة المقبلة.

استخدم القواعد النحوية الصحيحة والأحرف الكبيرة الصحيحة

تتمحور رسائل البريد الإلكتروني حول ترك انطباع أول جيد ، وهذا هو سبب أهمية الانتباه إلى القواعد النحوية والكتابة بالأحرف الكبيرة. تجنب استخدام الأحرف الكبيرة والصغيرة ، وتأكد من عدم وجود أي أخطاء إملائية صارخة في سطر الموضوع قبل النقر على "إرسال".

تجنب الرموز التعبيرية في سطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك

بينما تعد الرموز التعبيرية طريقة رائعة لتوصيل رسالتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية ، فمن الأفضل إبعادها عن سطور موضوع البريد الإلكتروني. لا يمكنهم فقط تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي ، ولكن يمكن تفسيرها بشكل مختلف عما تنوي بناءً على هوية المستلمين. استخدم الرموز التعبيرية فقط إذا كان الموقف يبدو مناسبًا تمامًا ، فهي تشكل جزءًا صغيرًا من سطر الموضوع الكامل ، وأنت تعلم أن الجمهور الذي تستهدفه سيفهم تمامًا المعنى.

لا تستخدم أبدًا المعلومات السرية!

في حين أن تخصيص سطر الموضوع ومحتوى البريد الإلكتروني الخاص بك يمكن أن يؤدي إلى مشاركة أفضل وزيادة معدلات الفتح الخاصة بك ، إلا أن هناك بعض المعلومات غير المسموح بها. الإشارة إلى أشياء مثل الحالة الطبية للمستلم ، والدخل السنوي ، وأية تفاصيل شخصية أخرى لا يرغب في نشرها يجب ألا يتم ذكرها في محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك. قد يؤدي تضمين معلومات سرية في سطور الموضوع الخاص بك إلى توجيه جمهورك للتشكيك في نزاهتك وتحفيزهم على إلغاء الاشتراك أو حتى تقديم شكوى .

لا تنس أن تختبر أ / ب جهودك من أجل التحسين المستمر

حتى إذا اتبعت جميع أفضل الممارسات الموضحة أعلاه ، فستكون هناك دائمًا سطور موضوعات معينة تجذب جمهورك بشكل أكبر وتحقق نتائج أفضل. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعد اختبار A / B في إزالة التخمين وتحديد العبارات التي تحقق نجاحًا مع جمهورك وأيها ليس كذلك.

للحصول على أفضل النتائج ، نقترح اختبار سطري موضوع لكل بريد إلكتروني ترسله. بمجرد ظهور النتائج ولديك سطر موضوع فائز ، سيكون لديك فكرة أفضل عن عناصر سطر الموضوع التي لها صدى أفضل لدى جمهورك. استخدم هذه الرؤى لتحسين وتحسين جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار وتحديد الصيغة المثالية لنجاح سطر موضوع البريد الإلكتروني.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية تحسين سطور الموضوع لمشاركة البريد الإلكتروني والسمعة وإمكانية التسليم ، فيرجى تنزيل الكتاب الإلكتروني أدناه.