หัวเรื่องที่จะทำให้อัตราการเปิดของคุณร้องเพลง

แม้ว่าอีเมลยังคงเป็นกลวิธีทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการจับ รักษา และแปลงลีด ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างข้อความที่ส่งถึงกล่องจดหมายและดึงดูดลูกค้าของคุณ ดังนั้น แม้ว่าหลายๆ องค์กรจะมีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมาก แต่ก็มีประโยชน์น้อยมาก หากคุณไม่สามารถใช้รายชื่อเหล่านี้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและดูแลพวกเขาผ่านช่องทางการขาย

หากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณเริ่มสำรวจเส้นทางของลูกค้า สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือกระตุ้นให้พวกเขาเปิดและอ่านอีเมลของคุณ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของหัวเรื่องที่ดี มันอาจจะดูไร้สาระที่จะเน้นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ของเนื้อหาอีเมลของเรา แต่การใส่ใจกับหัวเรื่องของคุณอย่างใกล้ชิดสามารถปรับปรุงการจัดวางกล่องจดหมาย อัตราการเปิด และการแปลงได้

หัวเรื่องที่น่าสนใจและน่าดึงดูดเป็นเพียงก้าวแรกในการช่วยให้ผู้ชมของคุณเริ่มดำเนินการบนเส้นทางสู่การค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แต่สิ่งที่สำคัญมาก ดังนั้น หากเป้าหมายในการเติมเชื้อเพลิงให้กับความพยายามในการสร้างความต้องการของคุณ การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าผู้รับจะสังเกตเห็นและคลิกอีเมลฉบับต่อไปของคุณ เพื่อให้คุณเริ่มเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

วันที่ส่งอีเมลเดียวกันไปยังรายชื่อผู้ติดต่อทั่วไปหมดลงแล้ว แม้ว่าการโยนตาข่ายในวงกว้างเพื่อเพิ่มโอกาสในการดึงดูดความสนใจจากผู้ชมอาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่จริงๆ แล้วอาจนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ไม่ดีและการร้องเรียนเรื่องสแปมที่เพิ่มขึ้น ในความเป็นจริง กุญแจสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมของคุณคือการได้รับข้อความที่เป็นเป้าหมายและเป็นส่วนตัวมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การ ฝึก แบ่ง กลุ่มจะช่วยให้คุณเข้าใจหัวข้อเรื่องที่เฉพาะเจาะจงและเป็นส่วนตัวมากขึ้น การจัดกลุ่มลูกค้าตามความสนใจและตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในกระบวนการขาย ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาหัวเรื่องที่เกี่ยวข้องและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม การดำเนินการนี้อาจดูเหมือนเป็นงานที่จริงจังและใช้เวลานานหากคุณทำงานนี้ด้วยตนเอง แต่คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วย Act-On เพื่อให้รายการของคุณทันสมัยอยู่เสมอเมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

มีความชัดเจนว่าทำไมผู้รับควรเปิดอีเมล

ด้วยจำนวนสแปมและข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้นในกล่องจดหมายของเรา ผู้รับจึงไม่เต็มใจที่จะเปิดอีเมลมากกว่าที่เคย กุญแจสำคัญในการได้รับความไว้วางใจและความสนใจจากลูกค้าของคุณคือการให้รายละเอียดมากที่สุดเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังเมื่อพวกเขาเปิดอีเมลของคุณ

การไม่ระบุรายละเอียดอาจตีความได้ว่าเป็นความพยายามที่จะหลอกลวงผู้รับให้มีการเปิดกว้างมากขึ้น ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่ไม่ดีสำหรับทั้งการมีส่วนร่วมในอีเมลและความ สามารถ ใน การส่ง หากคุณไม่ปฏิบัติตามคำสัญญาในเนื้อหาอีเมลของคุณ ผู้อ่านจะพัฒนาภาพลักษณ์เชิงลบของแบรนด์ของคุณ ทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าเป็นสแปม และยกเลิกการสมัคร คุณต้องการหลีกเลี่ยงสถานการณ์เหล่านี้เนื่องจากอาจนำไปสู่ชื่อเสียงที่ไม่ดี และลดการมีส่วนร่วมและ Conversion

สร้างความรู้สึกเร่งด่วน (และเฉพาะเจาะจง)

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้ผู้รับดำเนินการคือการร่างหัวเรื่องซึ่งระบุว่าจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วหรือทันที การรวมกำหนดเวลาหรือวันที่เฉพาะสำหรับกิจกรรมหรือข้อเสนอเป็นการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าควรเปิดอีเมลของคุณเร็วกว่านี้ในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่ต้องการพลาดดีลพิเศษ

สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือความเร่งด่วนจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีความเฉพาะเจาะจงเท่านั้น ตั้งหัวเรื่องว่า "รีบประหยัดรองเท้า!" คงไม่แสดงความรู้สึกเร่งรีบแบบเดียวกับ “เร็วเข้า! เหลือเวลาเพียง 24 ชั่วโมงเพื่อรับส่วนลด 30% สำหรับรองเท้า!” อย่างหลังจะทำให้ผู้รับที่สนใจต้องการเปิดอีเมลและเริ่มเรียกดู ในขณะที่อีเมลเดิมอาจทำให้พวกเขาคิดว่าพวกเขาอาจจะรอจนกว่าพวกเขาจะได้รับอีเมลเตือนความจำอีกครั้งในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ใช้ไวยากรณ์ที่เหมาะสมและการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ที่ถูกต้อง

อีเมลล้วนเกี่ยวกับการสร้างความประทับใจแรก พบที่ดี ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการให้ความสำคัญกับไวยากรณ์และการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่จึงเป็นสิ่งสำคัญ หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์ผิดที่เด่นชัดในหัวเรื่องของคุณก่อนที่จะคลิก "ส่ง"

หลีกเลี่ยง Emojis ในหัวเรื่องอีเมลของคุณ

แม้ว่าอิโมจิเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อข้อความของคุณผ่านโซเชียลมีเดียหรือข้อความ แต่ควรหลีกเลี่ยงไม่ให้มีหัวเรื่องของอีเมล ไม่เพียงแต่พวกเขาสามารถปิดตัวกรองสแปมเท่านั้น แต่ยังสามารถตีความได้แตกต่างไปจากที่คุณตั้งใจไว้โดยพิจารณาว่าผู้รับของคุณเป็นใคร ใช้อีโมจิก็ต่อเมื่อสถานการณ์ดูเหมาะสมอย่างยิ่ง พวกมันประกอบขึ้นเป็นส่วนเล็ก ๆ ของหัวเรื่องทั้งหมด และคุณรู้ว่าผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายจะเข้าใจความหมายอย่างสมบูรณ์

อย่าใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ!

ในขณะที่การปรับแต่งหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมลของคุณเป็นส่วนตัวสามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและทำให้อัตราการเปิดของคุณพุ่งสูงขึ้น แต่ก็มีข้อมูลบางอย่างที่ไม่ จำกัด ไม่ควรกล่าวถึงการอ้างอิงถึงสิ่งต่างๆ เช่น สภาพทางการแพทย์ของผู้รับ รายได้ต่อปี และรายละเอียดส่วนบุคคลอื่นๆ ที่พวกเขาไม่ต้องการเปิดเผยต่อสาธารณะในเนื้อหาอีเมลของคุณ การรวมข้อมูลที่เป็นความลับในหัวเรื่องของคุณอาจทำให้ผู้ชมของคุณสงสัยในความซื่อสัตย์ของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาเลิกติดตามหรือ ยื่น คำร้อง

อย่าลืม A/B ทดสอบความพยายามของคุณเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าคุณจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดที่กล่าวไว้ข้างต้น แต่ก็ยังมีบางหัวเรื่องที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณได้มากขึ้นและสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น โชคดีที่ การทดสอบ A/B สามารถช่วยขจัดการคาดเดาและระบุได้อย่างง่ายดายว่าวลีใดที่ผู้ชมของคุณถูกใจและวลีใดไม่

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณทดสอบหัวเรื่องสองบรรทัดสำหรับอีเมลแต่ละฉบับที่คุณส่ง เมื่อผลลัพธ์ออกมาแล้วและคุณมีหัวเรื่องที่ชนะ คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าองค์ประกอบหัวเรื่องใดที่ตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่อง และกำหนดสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับความสำเร็จของหัวเรื่องอีเมล

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมว่าหัวเรื่องสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของอีเมล ชื่อเสียง และความสามารถในการส่งได้อย่างไร โปรดดาวน์โหลด eBook ด้านล่าง