당신의 오픈 레이트를 노래하게 만들 제목 라인

게시 됨: 2019-06-25

이메일은 계속해서 리드를 포착, 육성 및 전환하는 효과적인 마케팅 전술이지만, 성공 여부는 받은 편지함에 도착하여 고객의 참여를 유도하는 메시지를 만드는 능력에 달려 있습니다. 따라서 많은 조직이 방대한 연락처 목록을 자랑하지만 청중의 관심을 끌고 판매 깔때기를 통해 그들을 육성하는 데 사용할 수 없다면 거의 쓸모가 없습니다.

청중이 고객 여정 탐색을 시작하게 하려면 가장 먼저 해야 할 일은 고객이 이메일을 열고 읽도록 동기를 부여하는 것입니다. 여기에서 좋은 제목이 필요합니다. 이메일 내용의 작은 세부 사항에 초점을 맞추는 것이 어리석은 것처럼 보일 수 있지만 제목 줄에 세심한 주의를 기울이면 받은 편지함 배치, 열린 비율 및 전환율을 향상시킬 수 있습니다.

눈길을 사로잡는 매력적인 제목은 청중이 브랜드에 대해 더 많이 발견할 수 있도록 돕는 첫 번째 단계일 뿐이지만 매우 중요합니다. 따라서 수요 창출 노력을 촉진하는 것이 목표인 경우 모범 사례를 따르면 수신자가 다음 이메일을 인지하고 클릭하여 더 나은 결과를 볼 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

더 나은 결과를 얻을 수 있는 개인화

광범위한 연락처 목록에 동일한 이메일을 보내는 시대는 끝났습니다. 청중의 관심을 끌 수 있는 기회를 높이기 위해 넓은 범위를 던지는 것은 좋은 생각처럼 보이지만 실제로는 참여도가 낮고 스팸 불만이 증가할 수 있습니다. 실제로, 청중에게 다가가는 열쇠는 메시지를 통해 가능한 한 표적화되고 개인화되는 것입니다.

세분화연습 하면 주제 라인을 보다 구체적이고 개인화할 수 있습니다. 관심 분야와 판매 유입 경로에 따라 고객을 그룹화하면 관련성이 있고 참여를 유도하는 제목을 개발할 수 있습니다. 이 작업을 수동으로 수행하는 경우 이는 심각하고 시간 소모적인 작업처럼 보일 수 있지만 Act-On 을 사용하여 이 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있으므로 잠재 고객에 대해 자세히 알아볼 때 목록을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

수신자가 이메일을 열어야 하는 이유를 명확히 하십시오

받은 편지함을 어지럽히는 스팸과 관련 없는 메시지의 양이 증가함에 따라 수신자는 이메일을 여는 것을 그 어느 때보다 꺼립니다. 고객의 신뢰와 관심을 얻는 열쇠는 고객이 이메일을 열 때 예상되는 내용에 대해 가능한 한 자세히 설명하는 것입니다.

구체적이지 않으면 수신자가 더 많은 정보를 열도록 오도하려는 시도로 해석될 수 있으며 이는 이메일 참여와 전달 가능성 모두에 좋지 않은 관행입니다 . 이메일 내용에서 약속을 지키지 않으면 독자는 브랜드에 대한 부정적인 이미지를 갖게 되고 메시지를 스팸으로 표시하고 구독을 취소합니다. 이러한 시나리오는 평판이 나빠지고 참여와 전환을 감소시킬 수 있으므로 피하고 싶습니다.

긴박감을 조성(그리고 구체적으로)

수신자에게 행동을 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나는 신속하거나 즉각적인 조치가 필요함을 나타내는 제목을 작성하는 것입니다. 이벤트 또는 제안에 대한 기한 또는 특정 날짜를 포함하면 특히 고객이 특별 거래를 놓치고 싶지 않은 경우 이메일을 빨리 여는 것이 가장 좋습니다.

한 가지 주의할 점은 긴급성은 구체적인 경우에만 작동한다는 것입니다. 제목을 "빨리 신발을 절약하십시오!"로 설정하십시오. 아마도 “서둘러! 신발 30% 할인까지 24시간 남았습니다!” 후자는 관심 있는 수신자가 이메일을 열고 탐색을 시작하고 싶게 만드는 반면 전자는 앞으로 며칠 내에 다른 이메일 알림을 받을 때까지 기다릴 수 있다고 생각하게 할 수 있습니다.

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적절한 문법과 올바른 대문자 사용

이메일은 좋은 첫인상 을 주기 위한 것이므로 문법과 대문자 사용에 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 모두 대문자나 소문자를 사용하지 말고 "보내기"를 클릭하기 전에 제목에 눈에 띄는 오타가 없는지 확인하십시오.

이메일 제목 줄에 이모티콘을 사용하지 마십시오.

이모티콘은 소셜 미디어나 문자를 통해 메시지를 전달할 수 있는 좋은 방법이지만 이메일 제목에는 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다. 스팸 필터를 설정할 수 있을 뿐만 아니라 수신자가 누구인지에 따라 의도한 것과 다르게 해석될 수 있습니다. 상황이 절대적으로 적절하고 전체 제목 라인의 작은 부분을 구성하고 타겟 대상 청중이 의미를 완전히 이해할 것이라는 것을 알고 있는 경우에만 이모티콘을 사용하십시오.

기밀 정보를 사용하지 마십시오!

제목 줄과 이메일 콘텐츠를 개인화하면 참여도가 높아지고 공개 요금이 급등할 수 있지만 특정 정보에는 제한이 있습니다. 받는 사람의 건강 상태, 연간 수입 및 기타 공개를 원하지 않는 개인 정보를 이메일 콘텐츠에 언급해서는 안 됩니다. 제목에 기밀 정보를 포함하면 청중이 귀하의 무결성에 의문을 제기하고 구독을 취소하거나 불만을 제기 하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

지속적인 최적화를 위한 A/B 테스트를 잊지 마세요.

위에 설명된 모든 모범 사례를 따르더라도 청중에게 더 호소력 있고 더 나은 결과를 생성하는 특정 제목 라인이 항상 있을 것입니다. 고맙게도 A/B 테스트 는 추측을 없애고 청중에게 인기 있는 문구와 그렇지 않은 문구를 쉽게 찾아내는 데 도움이 될 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 보내는 각 이메일에 대해 두 개의 제목 줄을 테스트하는 것이 좋습니다. 결과가 나오고 제목을 선정하면 청중의 공감을 가장 잘 불러일으키는 제목 요소를 더 잘 알 수 있습니다. 이러한 통찰력을 사용하여 이메일 마케팅 노력을 지속적으로 개선 및 최적화하고 이메일 제목 줄 성공을 위한 완벽한 공식을 결정하십시오.

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