Medienüberwachung: Der vollständige Leitfaden + Tools

Kommunikationsprofis werden oft gefragt: Was bedeutet Medienbeobachtung?

Da es ein sehr wichtiger Prozess für Unternehmen ist, die wissen möchten, was die Leute über sie denken, sollten Sie es auch wissen.

Nun, wenn Sie mit dem Begriff nicht ganz vertraut sind, haben wir gute Nachrichten! Sie werden es sein, gleich nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben.

Wir behandeln Typen, Vorteile, Quellen und Tipps für eine erfolgreiche Medienbeobachtung. Darüber hinaus werden wir einige der besten Tools zur Medienüberwachung besprechen.

Also lasst uns anfangen!

Was ist Medienbeobachtung?

Im Allgemeinen ist Medienbeobachtung der Prozess, alle Medien nach Informationen zu durchsuchen, die für Sie wichtig sind . Im Detail geht es darum , Medienerwähnungen Ihres Unternehmens, Ihrer Wettbewerber, Ihrer Branche oder anderer marktbezogener Themen zu sammeln . Unabhängig vom Medium müssen Unternehmen darauf hören , was über ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen gesagt wird.

Es geht auch darum, die Stimmung von Markenerwähnungen zu identifizieren, einschließlich Text und Bildmaterial.

Arten der Medienbeobachtung

Die Medienüberwachung verfolgt die gesamte Bandbreite der Medienberichterstattung eines Unternehmens, einschließlich traditioneller und digitaler Medien. Doch was sind die Unterschiede zwischen klassischer und digitaler Medienbeobachtung?

Traditionelle Medienbeobachtung

Die Tatsache, dass es überhaupt eine Ära vor dem Internet gab, scheint unglaublich, aber es ist wahr. Aber auch damals war es den Unternehmen noch wichtig, was die Leute über sie sagten.

Die herkömmliche Überwachung konzentrierte sich auf zwei Kategorien:

• Drucküberwachung (Zeitungen und Zeitschriften)
• Sendungsüberwachung (Radio- und Fernsehsender)

Eigentlich war die Bedeutung der Printmedienbeobachtung damals ausgeprägter. Das lag daran, dass gedruckte Erwähnungen die einzigen waren, die ewig verfügbar waren. Es war also verständlich, sich darum zu kümmern, wie Ihr Unternehmen in Zeitungen und Zeitschriften aussah.

Wie funktionierte Medienbeobachtung damals?

Einerseits erforderte das Monitoring von Printmedien das Durchsuchen von Zeitungen und Zeitschriften, um Markenerwähnungen oder marktrelevante Themen zu entdecken. Anschließend musste man die Artikel ausschneiden und in einem Ordner archivieren, bevor man sie analysierte. Tatsächlich waren Presseclippings der wichtigste Prozess in PR-Clipping-Berichten – heute konzentrieren sie sich auf die Überwachung von Online-Erwähnungen.

Auf der anderen Seite umfasste die Überwachung von Rundfunkmedien die manuelle Aufzeichnung von branchenrelevanten Inhalten auf Bändern, die Transkription von Sprache in Text und die Analyse.

Derzeit sind traditionelle Medienbeobachtungstools bei Kommunikationsprofis weniger beliebt, aber immer noch für zahlreiche Gelegenheiten nützlich.

Überwachung digitaler Medien

Heute wurden Presseausschnitte und Rundfunkaufzeichnungen durch Social Listening , Online-Tracking von Erwähnungen in sozialen Netzwerken und Stimmungsanalysen ersetzt.

In dieser Echtzeit-Medienüberwachungslandschaft wird alles – von Online-Nachrichten bis hin zu Bewertungsseiten – schnell und mühelos verfolgt.

Social-Media-Überwachung

Ohne Zweifel konzentrieren sich die meisten digitalen Überwachungsbemühungen heute auf soziale Medien. Es macht jedoch Sinn, da der Großteil der nutzergenerierten Inhalte über Plattformen wie Twitter, Facebook, Instagram und TikTok geteilt wird.

Dies mag zwar stimmen, aber dies sind nicht die einzigen Medienüberwachungsplattformen, die es wichtig ist, im Auge zu behalten. Zusätzlich zu den Social-Media-Kanälen gibt es Blogs, Foren, Nachrichten-Websites und Bewertungsseiten, die es zu überwachen gilt. Dies ist ein wesentlicher Unterschied zwischen Social Mention Monitoring – gebunden an Social Media – und intelligentem Monitoring – auch im Web.

Ein weiterer wichtiger Unterschied besteht darin, dass Sie die Möglichkeit haben, die Überwachung sozialer Kanäle auch manuell durchzuführen. Die meisten Unternehmen greifen jedoch auf wichtige Social-Media-Monitoring-Tools zurück, um diese Aufgabe zu erledigen.

Intelligence Media Monitoring

Auf diese Weise funktioniert die Online-Überwachung also meistens für professionelle Marketingagenturen und Unternehmen. Wie Sie vielleicht schon erraten haben, haben künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen die digitale Überwachung in vielerlei Hinsicht beeinflusst.

Aufgrund dieser Änderungen nutzen viele Überwachungstools KI, um eine genauere Medienberichterstattung in Echtzeit zu erstellen. Beispielsweise helfen intelligente Tools wie Mentionlytics Agenturen und Einzelpersonen dabei, Erwähnungen in den Medien zu verfolgen, sich bei der Überwachung von Bewertungen hervorzuheben und Zielgruppen zu ermitteln.

In den folgenden Abschnitten werden wir mehr über Software und Tools sprechen.

Was sind die Vorteile der Medienbeobachtung?

Hier sind einige der Vorteile der Medienüberwachung.

Vorteil Nr. 1: Wissen, was in Ihrer Branche passiert

Wenn Sie nicht im Marketinggeschäft tätig sind, fragen Sie sich vielleicht: Warum ist Medienbeobachtung wichtig?

Die Bedeutung der Medienbeobachtung liegt darin, genau zu wissen, wohin sich Ihre Branche entwickelt und wie Sie diese Informationen nutzen können.

Erstens hilft Ihnen das Verfolgen branchenbezogener Themen und Neuigkeiten, Lücken zu identifizieren und Wege zu finden, wie Ihre Marke diese zuerst abdecken kann.

Zweitens führen Branchengespräche und Medieninhalte Unternehmen dazu, erfolgreiche Trends zu entdecken und sie vor ihren Mitbewerbern zu nutzen.

Vorteil Nr. 2: Analysieren Sie Ihre Konkurrenten

Einer der Vorteile der Überwachung mehrerer Medien besteht darin, sich die Zeit zu nehmen, sich mit Ihren größten Konkurrenten auseinanderzusetzen.

Welche Wahrnehmung haben die Menschen – oder die Medien – von Ihren Konkurrenzunternehmen und ihren Produkten/Dienstleistungen? Vielleicht hilft Ihnen der Vergleich ihres sozialen Anteils an Sprachniveaus mit Ihrem eigenen dabei, Ihre aktuelle Marktpositionierung zu verstehen.

Die Wettbewerbsanalyse umfasst neben den Aussagen zu Ihrer Konkurrenz auch die mediale inhaltliche Überwachung der eigenen Marketingmaßnahmen.

Vorteil Nr. 3: Finden Sie Influencer in Ihrer Nische

Im Allgemeinen sind Outreach-Strategien für Influencer schwer zu skizzieren und erfolgreich umzusetzen.

Wie können Sie sicher sein, die richtigen Influencer für Ihre Marke ausgewählt zu haben?

Gemäß Ihrer Markenphilosophie und -botschaft gibt es nur eine beträchtliche Anzahl von Influencern, die Ihren Marketingkampagnen zugute kommen.

Intelligentes Monitoring hilft Unternehmen, Influencer zu finden, die in Bezug auf Inhalt und Zielgruppen zu ihrer Marke passen.

Vorteil Nr. 4: Durchführung von Marktforschung

Es gibt viele Vorteile der Medienüberwachung. Einer davon ist, dass Sie es problemlos für die Marktforschung verwenden können.

Marktforschung ist wichtig für jede Art von Markenbewertung – zum Beispiel für den Prozess eines Markenaudits.

Allerdings nutzen weniger als 40 % der Vermarkter Verbraucherforschung, um Entscheidungen zu treffen.

So wichtig die Wettbewerbsbeobachtung auch ist, Ihre Marke kann sich nicht weiterentwickeln, wenn Sie nicht wirklich beobachten, was auf dem Markt passiert. Dies ist ein entscheidender Schritt zur Identifizierung von Kundeneinblicken, Branchenrisiken, Produktzufriedenheitsraten und neuen Inhaltsideen.

Führen Sie eine Medienüberwachung in 4 Schritten durch

Wie funktioniert Medienbeobachtung? Gehen wir diese einfachen Schritte durch.

Schritt 1: Entscheiden Sie, welche Medien Sie überwachen möchten

Zunächst müssen Sie einige wichtige Entscheidungen treffen. Welche Arten von Medien werden Sie beispielsweise überwachen?

Tatsächlich lässt die tägliche Überwachung kleinen Unternehmen wenig bis gar keinen Raum, Erwähnungen in allen Medien manuell zu verfolgen. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre Medienprioritäten ordnen.

Konzentrieren Sie sich auf Mainstream-Medien, Social-Media-Plattformen, Online-Nachrichten, Blogs, Foren, Print- oder Rundfunkmedien? Wie wäre es mit Podcast-Überwachung?

In jedem Fall sollten Sie den Schwerpunkt Ihrer Überwachungsbemühungen klar festlegen.

Schritt 2: Wählen Sie die zu überwachenden Schlüsselwörter und Phrasen aus

Dies ist sehr wichtig.

Manchmal ist einer der Vorteile von Medienüberwachungssoftware die Einbeziehung einer Funktion namens Boolesche Suche . Im Grunde handelt es sich um einen strukturierten Online-Suchprozess, bei dem Sie Wörter oder Ausdrücke wie AND , OR und NOT verwenden können. Dadurch erhalten Sie schnellere und genauere Ergebnisse.

Wählen Sie also die richtigen Keywords und Phrasen für Ihre Marke. Beispielsweise kann es sich um einen Produktnamen, eine konkurrierende Marke, eine besondere Funktion Ihres Produkts oder etwas Branchenbezogenes handeln.

Schritt 3: Wählen Sie das richtige Tool zum Überwachen

Ohne Zweifel ist die Wahl des richtigen Werkzeugs so wichtig!

Basierend auf den Bedürfnissen und dem Budget Ihres Unternehmens gibt es einige Tools zur Medienbeobachtung, die für Sie geeignet sein könnten. Wir werden einige davon im nächsten Abschnitt behandeln.

Darüber hinaus sind jetzt sogar traditionelle Medien online verfügbar – zumindest die meisten der früheren gedruckten oder gesendeten Inhalte. Selbst wenn Sie also Ihre Bemühungen auf die Überwachung von Print- und Rundfunkmedien konzentrieren, können Sie dies immer noch digital tun – so wie Sie es sollten.

Schritt 4: Sammeln und analysieren Sie die Daten

Welche Datenpunkte soll Ihr Medienbeobachtungssystem sammeln?

Es steht eine große Auswahl an Marken-KPIs und Social-Media-Metriken zur Auswahl:

• Stimmungsanalyse (ideal zur Kundenzufriedenheitsermittlung)
• Zielgruppenanalyse
• Share of Voice in sozialen Netzwerken (ideal für die Konkurrenzüberwachung)
• Interaktions-, Bekanntheits- und Konversionsmetriken

Sobald Sie ausgewählt haben, welche Datenpunkte Sie überwachen möchten, können Sie damit beginnen, sie zu sammeln und zu analysieren. Sie können dies manuell tun oder ein erweitertes Überwachungstool verwenden.

Top 5 Tools zur Medienüberwachung

Hier sind einige der Tools zur effektiven Überwachung von Medien.

Werkzeug Nr. 1: Mentionlytics

Mentionlytics ist ein All-in-One-Medienüberwachungstool, das Vermarktern wertvolle Einblicke bietet.

Mentionlytics arbeitet mit einer der besten Social-Media-Überwachungssoftware und verfolgt alle Gespräche über Ihre Marke online. Entdecken Sie, was auf Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit und mehr über Sie gesagt wird.

Darüber hinaus verspricht Mentionlytics Qualität und Quantität der Markenerwähnungen und Einblicke in zahlreiche wichtige Metriken.

Mentionlytics-Funktionen

• Social Intelligence Advisor (SIA) für personalisierte Beratung zur Optimierung der Social-Media-Strategie;
• Intelligentes Medientracking und Stimmungsanalyse für Markenerwähnungen in 24 Sprachen;
• Social-Media-Analysen und branchenbezogene Nachrichtenüberwachung;
• Erweiterte boolesche Suche zur Ergebnisfilterung über Schlüsselwörter und Hashtag-Kombinationen mit Operatoren wie AND, NOT und OR;
• Kostenloser Social-Media-Berichtersteller für benutzerdefinierte Berichte;
• Vereinfachte Teamzusammenarbeit mit Echtzeitbenachrichtigungen, Tags, Labels und Aufgabenzuweisungen;
• Mitbewerber- und Bewertungsüberwachung und Influencer-Identifizierung

Mentionlytics-Preise

• Basis ($49/Monat)
• Wesentlich ($99/Monat)
• Erweitert ($199/Monat)
• Pro ($299/Monat)
• Agentur ($450+/Monat)
• Unternehmen ($950+/Monat)

Werkzeug Nr. 2: Brandwatch

Als eines der beliebtesten Media-Tracking-Tools bezeichnet Brandwatch es als die weltweit bahnbrechende digitale Consumer-Intelligence-Plattform.

Im Grunde genommen ist Brandwatch eine fortschrittliche Social-Listening-Plattform, die das Vertrauen vieler bekannter Marken genießt.

Ihre KI-gesteuerte Überwachungssoftware hilft Unternehmen, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und zu erfahren, wie ihre Marke wahrgenommen wird.

Brandwatch-Funktionen

• Krisenmanagement und Echtzeit-Benachrichtigungen
• Markenüberwachung und -management
• Wettbewerbsanalyse und Share-of-Voice-Rechner
• Datendemokratisierung und Segmentierung
• Marktforschung und Trendanalyse
• Social-Media-Management und einheitlicher sozialer Posteingang

Brandwatch-Preise

Der Essential-Plan von Brandwatch (grundlegende soziale Funktionen für kleine Unternehmen) ist für 108,00 $/Monat erhältlich. Die Abonnementpläne für die vollständige Produktsuite sind nicht verfügbar, können aber nach Kontaktaufnahme geteilt werden.

Werkzeug Nr. 3: Markenerwähnungen

Wie der Name schon sagt, ist BrandMentions ein Multi-Channel-Monitoring-Tool, das jede Plattform auf Ihre Markenerwähnungen analysiert.

Neben den sozialen Medien umfassen die Überwachungsnetzwerke des Tools Nachrichten-Websites, Blogs, Foren und Bewertungsseiten.

Dieses Tool hilft Ihnen, Online-Gespräche über Ihre Marke zu verfolgen und anzuhören, und hilft Ihnen, den Ruf Ihrer Marke zu schützen.

BrandMentions-Funktionen

• Markenüberwachung und Stimmungsanalyse
• Reputationsmanagement und Echtzeit-Benachrichtigungen
• Konkurrenzspionage und Social-Media-Analyse
• Suche und Analyse von sozialen Erwähnungen
• Hashtag-Tracking und Leistungsüberwachung
• Social Listening und Influencer-Identifikation

BrandMentions-Preise

• Wachsendes Geschäft ($99/Monat)
• Unternehmen ($299/Monat)
• Unternehmen/Agentur ($499/Monat)

Werkzeug Nr. 4: Erwähnen

Mention ist ein weit verbreitetes Social-Listening- und Monitoring-Tool, das Unternehmen hilft zu verstehen, was das Publikum über sie denkt.

Mention sammelt Markenerwähnungen und Erkenntnisse von Websites, Blogs, Foren und Social-Media-Kanälen. Auf diese Weise hilft es Unternehmen, ihre Online-Performance zu bewerten und die Wirkung ihrer Marketingstrategie zu messen.

Funktionen erwähnen

• Sofortige Benachrichtigungsoptionen für Vielfalt und Reputationsüberwachung
• Präzise Berichterstattung und Überwachung wichtiger Kennzahlen
• Web- und Social-Media-Tracking in Echtzeit
• Optimierung der Social-Media-Strategie und Veröffentlichungsautomatisierung
• Insight-gesteuertes Social Listening und Rauschunterdrückung
• Trendverfolgung und umfassende Analysen

Preise erwähnen

• Solo ($29/Monat)
• Pro ($99/Monat)
• ProPlus ($199/Monat)
• Unternehmen (Individuelle Preisgestaltung nach Kontakt)

Werkzeug Nr. 5: Schmelzwasser

Unsere letzte Auswahl der besten Tools zur Medienverfolgung ist Meltwater.

Als Social-Media-All-in-One-Lösung ist Meltwater auf Media Intelligence spezialisiert. Mit anderen Worten, seine intelligente Überwachungssoftware verfolgt und analysiert Online-Inhalte – Artikel, Nachrichten, Podcasts, Rezensionen und Beiträge in sozialen Medien. Anschließend bietet es Benutzern wertvolle Einblicke und intelligente Ratschläge, die ihnen helfen, intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Schmelzwasser-Funktionen

• Social Listening und Consumer Insights
• Markenverwaltung und sofortige Benachrichtigungen
• Markenerwähnungsverfolgung und Einblicke
• Marktforschung und Influencer-Identifikation
• Exportierbare und anpassbare Berichte
• Social-Media-Post-Planung und -Veröffentlichung

Meltwater-Preise

Preisinformationen sind vor professionellem Kontakt nicht verfügbar.

Welche Quellen sollten bei der Medienbeobachtung berücksichtigt werden?

Hier sind einige der Vorschläge für Quellen, die während des Medienbeobachtungsprozesses abgedeckt werden sollten:

Online Medien

Online-Medien umfassen alle Arten von professionellen und nutzergenerierten Inhalten, die man bei der Suche im Internet finden könnte.

Die digitale Überwachung konzentriert sich häufig auf soziale Medien. Obwohl dies ein häufiger Fehler ist, vergessen Sie nicht, andere Plattformen zu überwachen, wie zum Beispiel:

• Marken-Websites
• Blogs und Foren
• Online-Nachrichtenplattformen
• Bewertungsseiten
• Podcasts

Sozialen Medien

Dieser ist ein Kinderspiel!

Sie können Medienunternehmen nicht überwachen, ohne diese Social-Media-Plattformen zu überprüfen:

• Twitter
• Instagram
• Facebook
• Tick ​​Tack
• LinkedIn
• Pinterest

Ja, du kannst. Aber du willst nicht. Soziale Netzwerke – wie die oben erwähnten – sind einige der legitimsten Plattformen, die es zu überwachen gilt. Die Mehrheit der Kunden und Zielgruppen ist bereits auf ihnen aktiv und äußert ihre Meinung lautstark.

Printmedien

Die Blueprint-Medien der Überwachung sind nicht tot – wie zuvor hervorgehoben. Zeitungen und Zeitschriften gibt es immer noch – in der realen wie in der digitalen Welt. Vergessen Sie also nicht, diese Aspekte abzudecken, wenn Sie ein umfassendes Erwähnungs-Monitoring durchführen möchten. Wenn Sie die manuelle Drucküberwachung vermeiden möchten, suchen Sie im Internet nach digitalen Kopien von Zeitschriften und Zeitungen.

Übertragung

Heutzutage ist die Nachverfolgung von Rundfunkmedien genauso wichtig wie Print. Wie bereits erwähnt, ist der Großteil der Inhalte von Rundfunkmedien online verfügbar. Beispielsweise werden die meisten Fernsehsendungen und Serien immer auch online hochgeladen – in einem kostenlosen oder kostenpflichtigen Format. Aber auch wenn es nicht in einer digitalen Mappe – zum Beispiel Radio – verfügbar ist, ist es trotzdem wichtig, sich anzusehen, was dort gesagt wird.

5 Tipps für eine bessere Medienüberwachung

Hier sind einige Tipps, um Ihre Überwachungsbemühungen erfolgreicher zu machen. Beginnend mit einem Klassiker!

#1 Mehrere Sprachen überwachen

Die digitale Überwachung nur in Ihrer Sprache durchzuführen, könnte schwierig werden. Selbst wenn wir über weltweit gesprochene Sprachen sprechen – wie Englisch – würden Sie wahrscheinlich trotzdem zahlreiche Markenerwähnungen verpassen.

Darüber hinaus ist die Überwachung mehrerer Sprachen entscheidend, um über Branchennachrichten aus der ganzen Welt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie es nicht manuell tun, versuchen Sie, ein Überwachungstool zu finden, das für mehrere Sprachen funktioniert.

#2 Verwenden Sie Warnungen für die Überwachung kritischer Erwähnungen

Generell ist eine intelligente Tracking-Software heute für ein Unternehmen unverzichtbar. Es hilft Marketingteams und Geschäftsinhabern, ständig auf jede Erwähnung zu achten, die ihnen schaden könnte.

Aus heutiger Sicht sollten Unternehmen keine Persönlichkeit des öffentlichen Lebens entwickeln, ohne eine Strategie für das Krisenmanagement sorgfältig geplant zu haben.

Glücklicherweise enthalten die meisten Medienüberwachungstools Echtzeit-Benachrichtigungen und -Warnungen – per E-Mail oder sogar Text.

#3 Kümmere dich um negative Nachrichten/Stimmung

Medienverfolgungsdienste – wie die Überprüfung von Bewertungen – eignen sich hervorragend, wenn Sie sich auf den Schutz, die Pflege und die Verbesserung Ihres Markenrufs konzentrieren.

Es ist wichtig, sich um negative Kommentare, Rezensionen, Nachrichten oder Markenerwähnungen zu kümmern, die eine insgesamt negative Stimmung widerspiegeln. Versuchen Sie, auf eine höfliche Art zu antworten, die zeigt, dass Sie die Meinung des Benutzers respektieren, und entscheiden Sie sich dafür, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Tipp : Achten Sie auf gefälschte Bewertungen und löschen Sie diese sofort!

#4 Achten Sie besonders auf Ihre Konkurrenten

Nun, das ist selbsterklärend, meinst du nicht? Da es kein Geschäft mit einem wettbewerbsfreien Erlebnis gibt, seien Sie besonders vorsichtig mit konkurrierenden Marken und neuen Produkten in Ihrer Branche.

Vergleichen Sie Ihre Online-Leistung mit der Ihrer Mitbewerber, um Lücken in Ihrer Content-Marketing-Strategie zu finden. Was sagen beispielsweise Medien- und Online-Nutzer über Ihre Wettbewerber? Und wie reagieren sie auf negative Nachrichten?

Finden Sie Raum für Wachstum, indem Sie sich die Erfolge und Risiken anderer Spieler ansehen.

#5 Probieren Sie verschiedene Schlüsselwörter/Phrasen aus

Halten Sie sich nicht an Ihren Markennamen und Ihre Produkte als Überwachungsschlüsselwort. Es gibt viele Möglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Kunden, Wettbewerber und Ihre Branche besser zu verstehen.

Verfolgen Sie beispielsweise nicht nur die Schlüsselwörter Ihres Geschäfts, wenn Sie ein lokales Modegeschäft betreiben. Versuchen Sie, nach Gesprächen zu suchen, die Sie zu Modetrends, neuen Kollektionen oder geeigneten Influencern für Ihre Marke führen.

Nun zu Ihnen

Das ist also alles, was Sie über den Prozess der Überwachung Ihrer Medienerwähnungen wissen müssen. Hoffentlich helfen Ihnen die Informationen, Tipps und Beispiele, die Ihnen oben mitgeteilt wurden, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Unbestreitbar gibt es viele Medienüberwachungstools wie Mentionlytics, die darauf warten, Ihnen beim Erreichen Ihrer Marketingziele zu helfen.

Haben Sie weitere Fragen? Buchen Sie eine Live-Demo mit Mentionlytics, um sich von unseren Experten erklären zu lassen, wie unsere Medienverfolgungssoftware Ihnen helfen kann.

FAQ

Sind Medienüberwachungstools kostenlos?

Es gibt kostenlose Medienüberwachungstools und -dienste wie Google Alerts. Tatsächlich ist dies praktisch für Einzelpersonen, die gerade erst gründen, oder für kleine Unternehmen, die sich keine teuren Überwachungstools leisten können. Darüber hinaus bieten die meisten kostenpflichtigen Tools eine kostenlose Testversion für einen kurzen Zeitraum an.

Was ist ein Medienüberwachungsbericht?

Ein Medienbeobachtungsbericht ist ein Dokument, das eine Zusammenstellung ausgewählter Datenpunkte, KPIs und Zahlen enthält. Im Detail enthält ein Bericht Analysen, Diagramme und Ziele, die Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingbemühungen und ihre Inhaltsstrategie zu bewerten.

Sammeln und analysieren Sie alle Web- und Social-Erwähnungen Ihrer Marke

Mentionlytics arbeitet rund um die Uhr und scannt nach Seiten und Benutzern, die Ihre Marke und Ihre Konkurrenten erwähnen. Holen Sie sich Share of Voice, Stimmungsanalyse, Influencer und viele andere Berichte automatisch.

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