So bauen Sie einen Social-Media-Verkaufstrichter auf: Ihr vollständiger Leitfaden

Heute zeige ich Ihnen, wie Sie einen Social-Media-Verkaufstrichter aufbauen, der verkauft – das heißt, wie Sie direkte Einnahmen aus den Social-Media-Marketingkanälen Ihres Unternehmens generieren.

Ohne einen Trichter könnten Sie für immer im Donkey Land festsitzen, Vertriebskontakte und Lead-Pflege manuell durchführen und letztendlich wertvolle Zeit und Ressourcen verschwenden.

Aber mit einem Social-Media-Marketing-Trichter können Sie einen nahtlosen Weg zum Einhornland schaffen. Hier können Sie potenzielle Kunden effizient durch die Customer Journey führen und gleichzeitig den Prozess von der Lead-Erfassung bis zur Konvertierung automatisieren.

Wie können Sie also einen Social-Media-Verkaufstrichter erstellen und mit der Automatisierung der Umsatzgenerierung beginnen? Hier ist dein Leitfaden für diese Einhorn-Taktik:

• Was ist ein Social Media Sales Funnel?
• Was ist eine Funnel-Strategie?
• So bauen Sie einen Social-Media-Verkaufstrichter auf (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Wir bauen gemeinsam einen Social Media Sales Funnel auf. Sie können diesen Live-Trichter hier auf Instagram in Aktion sehen.

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Was ist ein Social Media Sales Funnel?

Ein Social-Media-Sales-Funnel ist ein Pfad oder eine Reihe von Schritten, die Ihre potenziellen Kunden auf ihrem Weg zum Kunden unternehmen. Ein typischer Trichter besteht aus vier Phasen:

• Bekanntheitsgrad, bei dem Sie potenziellen Kunden Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen vorstellen
• Überlegung, wo Sie Lösungen teilen und potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten
• Conversion, bei der Sie Interessenten auffordern, einen Kauf zu tätigen oder sich für einen Service anzumelden
• Loyalität, bei der Sie bestehende Kunden davon überzeugen, wiederholte Käufe zu tätigen

Wie Sie sehen können, bilden diese Stufen eine Trichterform. An der Spitze des Trichters zieht die Bekanntheitsphase die größte Anzahl potenzieller Kunden an.

In jeder Phase des folgenden Trichters verlassen einige potenzielle Kunden ganz natürlich die Customer Journey. Vielleicht sind sie nicht bereit zu kaufen. Vielleicht sind sie nicht die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.

In jedem Fall schließen spätere Stadien des Trichters natürlich immer kleinere Gruppen von Interessenten ein. Am unteren Ende des Trichters finden Sie die kleinste Gruppe.

Aber das ist nichts Schlimmes. Personen am unteren Ende des Trichters sind in der Regel qualifizierte Leads, die bereit sind, das zu kaufen, was Sie anbieten.

Das bedeutet, dass sie Ihr Schlüssel zur Generierung von Einnahmen sind – solange Sie die richtigen Tools haben, um sie zu konvertieren. Mit MobileMonkey können Sie die Erfassung und Qualifizierung von Leads automatisieren, um den Wert Ihres Trichters zu maximieren.

Was ist eine Funnel-Strategie?

Um einen Social-Media-Marketing-Funnel zu erstellen, müssen Sie die beste Art von Inhalten für jeden Schritt der Customer Journey kennen. Lassen Sie uns den Inhalt für jede Trichterphase zusammenfassen.

Denken Sie in der Sensibilisierungsphase an Social-Media-Inhalte, die unterhalten oder aufklären. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihr Unternehmen vorzustellen und mit Kunden in Kontakt zu treten – und sparen Sie sich Tutorials und harte Verkäufe für später.

Sehen Sie sich unten das Instagram Reel von @neilpatel an. Es bietet eine kurze, unterhaltsame Einführung in Google Trends – ein einfaches Tool, das potenziellen Kunden eine große Hilfe sein kann.

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Ein Beitrag von Neil Patel (@neilpatel)

Erstellen Sie für die Erwägungsphase Inhalte, die soziale Beweise liefern oder Vertrauen schaffen. Tutorials, Blog-Beiträge, Kundenreferenzen und nutzergenerierte Inhalte (UGC) sind ideal, um die Berücksichtigung zu fördern.

Schauen Sie sich unten den Instagram-Post von @yogaclubbox an. Es handelt sich um benutzergenerierte Inhalte, die potenziellen Kunden zeigen, wie bestehende Kunden die Yoga-Ausrüstung der Marke stylen.

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Ein Beitrag von YogaClub (@yogaclubbox)

Priorisieren Sie in der Conversion-Phase Inhalte, die den Lead erfassen oder den Verkauf abschließen. Unwiderstehliche Angebote und zeitlich begrenzte oder mengenmäßige Verkäufe eignen sich gut, um Conversions zu sichern.

Lassen Sie sich von dem Instagram-Post von @sofamaniausa unten inspirieren. Es fördert einen zeitlich begrenzten Verkauf mit tiefen Rabatten.

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Ein Beitrag von Sofamania | Designermöbel (@sofamaniausa)

Entwickeln Sie für die Loyalitätsphase Inhalte, die zum Engagement und zum Teilen anregen. Inhalte, die Belohnungen anbieten oder zu Wiederholungskäufen anregen, passen gut zu dieser letzten Phase des Trichters.

Schauen Sie sich unten den Instagram-Post von @hushpuppiesshoes an. Es ermutigt Follower, die Marke im Austausch für einen Giveaway-Eintrag zu bewerben.

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Ein Beitrag von Hush Puppies USA (@hushpuppiesshoes)

Denken Sie daran, dass im Laufe der Zeit neue Interessenten in Ihren Trichter eintreten werden. Versuchen Sie, eine stetige Rotation von Inhalten zu veröffentlichen, die auf jede Phase des Trichters ausgerichtet sind, damit Sie potenzielle Kunden weiterhin durch die Customer Journey führen können.

So bauen Sie einen Social-Media-Verkaufstrichter auf: Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitung

Im folgenden Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie einen Social-Media-Verkaufstrichter erstellen, der sowohl für Facebook als auch für Instagram funktioniert. Sie können die gleiche Strategie und Taktik auf digitale Marketingkanäle wie Twitter und LinkedIn anwenden.

So erstellen Sie einen Social Media Sales Funnel Schritt Nr. 1: Bewusstsein

Beginnen Sie mit bezahlten oder organischen Videos und Karussell-Posts, die Aufmerksamkeit erregen und die Entdeckung fördern. Dies ist Ihre Gelegenheit, neue potenzielle Kunden in Ihren Trichter einzuführen.

Probieren Sie diese Ideen aus:

• Erstellen Sie ein lustiges Video oder eine Instagram-Rolle, die bei Ihrer Zielgruppe ankommt.
• Veranstalten Sie ein Instagram Live, um Ihr Unternehmen vorzustellen und hinter die Kulissen zu blicken.
• Schalten Sie eine Interaktionsanzeige, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, mit Ihrem Top-of-Funnel-Content zu interagieren.

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Ein von MobileMonkey geteilter Beitrag (@mobilemonkey)

Der obige @mobilemonkey-Instagram-Post zum Beispiel soll Vermarkter unterhalten. Indem wir Humor verwenden, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, können wir beginnen, Vertrauen aufzubauen und Interesse zu wecken.

Wir können den Videobeitrag auch als Datenquelle für Werbung verwenden. Wenn wir Instagram-Anzeigen schalten würden, um Interessenten weiter unten im Trichter zu erreichen, könnten wir Personen, die dieses (oder ein anderes) Video angesehen haben, neu ansprechen.

So erstellen Sie einen Social Media Sales Funnel Schritt Nr. 2: Überlegung

Veröffentlichen Sie als Nächstes Social-Media-Beiträge, die den Wert Ihrer Produkte oder Dienstleistungen vermitteln. Wenn Sie sich für kostenpflichtige Inhalte entscheiden, verwenden Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe, die Personen erneut anspricht, die Ihre Videos angesehen oder sich mit Ihren Inhalten beschäftigt haben.

Probieren Sie diese Ideen aus:

• Brechen Sie einen neuen Blog-Beitrag auf und teilen Sie einige Highlights in einem Karussell-Beitrag.
• Teilen Sie Inhalte, die Ihre Kunden erstellt haben, um Ihre Produkte in Aktion zu zeigen.
• Sprechen Sie über Kundenbewertungen, Erfahrungsberichte, Fallstudien oder Branchenauszeichnungen.

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Ein Beitrag von Larry Kim (@kim_larry)

Der obige Instagram-Post von @kim_larry enthält eine Kundenreferenz. Indem der Kunde für sich selbst sprechen lässt, zeigt der Beitrag Interessenten, was sie mit MobileMonkey erreichen könnten.

So bauen Sie einen Social Media Sales Funnel auf Schritt #3: Conversion

Jetzt ist es an der Zeit, ein Angebot zu erstellen, das Ihre Interessenten nicht ablehnen wollen. Ermutigen Sie potenzielle Kunden, eine Zielseite zu besuchen oder eine Ressource von Ihnen anzufordern – und lassen Sie sich auf deren DMs ein und sammeln Sie automatisch Kontaktinformationen.

Probieren Sie diese Ideen aus:

• Bieten Sie eine kostenlose Testversion oder eine Produktdemo an, damit potenzielle Kunden Ihr Produkt testen können.
• Bewerben Sie einen Lead-Magneten wie ein Webinar oder ein herunterladbares E-Book oder einen Bericht.
• Geben Sie einen Aktionscode oder einen zeitlich begrenzten Rabatt an, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.

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Ein von MobileMonkey geteilter Beitrag (@mobilemonkey)

Im @mobilemonkey-Instagram-Beitrag oben haben wir Interessenten aufgefordert, ein Schlüsselwort zu kommentieren, um unser Instagram-Kommentarschutz-Tool in Aktion zu sehen. Jeder, der kommentiert, erhält eine Direktnachricht und gelangt in unseren automatisierten Lead-Erfassungstrichter. (Probieren Sie es hier selbst aus.)

Mit MobileMonkey ist das Erstellen eines Instagram-Verkaufstrichters zum Erfassen von Leads supereinfach. Öffnen Sie in MobileMonkey das Fenster „ Chat -Starter“ und wählen Sie „ Instagram Comment Guard “ aus.

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen neuen Instagram-Kommentarschutz zu erstellen. Standardmäßig funktionieren Kommentarwächter mit allen Instagram-Posts. Aber in diesem Fall möchten wir, dass es nur mit dem obigen Beitrag funktioniert – also klicken wir auf die Schaltfläche Beitrag auswählen.

Kommentarwächter reagieren automatisch auf alle Kommentare. Da wir möchten, dass es nur für bestimmte Kommentare funktioniert, geben wir das Schlüsselwort („UNPLUG“) ein, das in der Überschrift des Beitrags erwähnt wird.

Erstellen Sie als Nächstes den Dialog für Ihren Instagram-Chatbot. In diesem Fall fügen wir ein Options -Widget hinzu, damit wir Personen auffordern können, mit der bereitgestellten Antwort zu antworten.

Es ist immer eine gute Idee, Kontaktinformationen zu sammeln, damit Sie Leads später nachverfolgen oder sie erneut vermarkten können. Hier fügen wir ein Widget „Nach E- Mail fragen “ hinzu und speichern Antworten im Attribut „ EMAIL“ .

Dann senden Sie Ihren Leadmagneten. Wir verwenden ein Text -Widget, um einen Link zur Beta zu senden.

Wir werden auch ein Tag-Widget hinzufügen, um Personen, die den Link erhalten haben, automatisch zu taggen . So wissen wir später, an wen wir uns wenden müssen.

So bauen Sie einen Social Media Sales Funnel auf Schritt #4: Loyalität

Schließlich ist es an der Zeit, Ihre Kunden und treuen Anhänger zu nutzen. Mit loyalitätsorientierten Inhalten können Sie Ihr Publikum vergrößern, mehr Verkäufe erzielen und den Customer Lifetime Value langfristig steigern.

Probieren Sie diese Ideen aus:

• Bitten Sie Kunden zu teilen, was sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erreicht haben.
• Hosten Sie und fragen Sie mich alles und teilen Sie Ihre besten Geheimnisse mit Ihren Kunden.
• Sprechen Sie bestehende Kunden mit Instagram-Anzeigen erneut an und bieten Sie Upsells oder Cross-Sells an.

Verwenden Sie den Werbeanzeigenmanager, um eine benutzerdefinierte Zielgruppe von Personen auf Ihrer VIP-Kundenliste zu erstellen. Oder nutzen Sie die integrierten Retargeting-Tools der Plattform für Upselling und Cross-Selling an Ihre besten Kunden.

Starten Sie Ihre Unicorn-Verkaufsstrategie mit einem Social-Media-Trichter

Mit einem gut gestalteten Social-Media-Marketing-Funnel können Sie potenzielle Kunden entlang der Customer Journey führen und gelegentliche Follower in zahlende Kunden verwandeln.

Wenn Sie dem Mix ein Tool wie MobileMonkey hinzufügen, können Sie mehr Unicorn-Leads erfassen und die Konversionsraten automatisch steigern – damit Sie sich auf den Abschluss abgeschlossener Geschäfte konzentrieren können.

Sind Sie bereit, mehr Wert aus Ihren Marketingbemühungen zu ziehen? Holen Sie sich Ihre kostenlose MobileMonkey-Testversion und beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihres Social-Media-Verkaufstrichters.

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Wichtige nächste Schritte

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• Sprechen und lernen Sie mit anderen Wachstumsbegeisterten über die Vertriebsautomatisierung. Treten Sie MobileMonkey Island bei, unserer Facebook-Gruppe mit 40.000 Vermarktern und Unternehmern, die bereit sind, Sie zu unterstützen.
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