วิธีสร้างช่องทางการขายโซเชียลมีเดีย: คู่มือฉบับสมบูรณ์ของคุณ

วันนี้ผมจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดียที่ขาย นั่นคือวิธีการสร้างรายได้โดยตรงจากช่องทางการตลาดโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณ

หากไม่มีช่องทาง คุณอาจติดอยู่กับ Donkey Land ตลอดไป โดยทำการขายและดูแลผู้นำด้วยตนเอง และท้ายที่สุดก็เสียเวลาอันมีค่าและทรัพยากรไปเปล่าๆ

แต่ด้วยช่องทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถสร้างเส้นทางสู่ยูนิคอร์นแลนด์ได้อย่างราบรื่น ที่นี่ คุณสามารถแนะนำผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการแปลง

คุณจะสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดียและเริ่มสร้างรายได้อัตโนมัติได้อย่างไร นี่คือคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับยุทธวิธียูนิคอร์นนี้:

• ช่องทางการขายโซเชียลมีเดียคืออะไร?
• กลยุทธ์ช่องทางคืออะไร?
• วิธีสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดีย (บทช่วยสอนทีละขั้นตอน)

เราจะสร้างช่องทางการขายโซเชียลมีเดียด้วยกัน คุณสามารถดูช่องทางสดที่ใช้งานจริงบน Instagram ได้ที่นี่

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย MobileMonkey (@mobilemonkey)

เข้าร่วม Webinar วันนี้กับ Larry Kim!

หรือลงทะเบียนเล่นซ้ำฟรี

เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับ เครื่องมือทำงานอัตโนมัติที่ Meta-Approved 100% ใหม่ จาก MobileMonkey โดยเน้นที่คุณสมบัติ 10X Instagram & Facebook Engagement และเปลี่ยนโซเชียลมีเดียให้เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้สำหรับธุรกิจของคุณ

บันทึกที่นั่งฟรีของฉัน!

ช่องทางการขายโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดียคือเส้นทางหรือขั้นตอนต่างๆ ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณดำเนินการตามเส้นทางของลูกค้า ช่องทางทั่วไปมีสี่ขั้นตอน:

• การตระหนักรู้ ที่คุณแนะนำผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้กับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ
• การพิจารณา ซึ่งคุณแบ่งปันแนวทางแก้ไขและให้คุณค่ากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
• Conversion ที่คุณพร้อมท์ให้ผู้มีแนวโน้มจะซื้อหรือสมัครใช้บริการ
• ความภักดีที่คุณโน้มน้าวให้ลูกค้าที่มีอยู่ทำการซื้อซ้ำ

อย่างที่คุณเห็น ขั้นตอนเหล่านี้สร้างรูปทรงกรวย ที่ด้านบนสุดของช่องทาง ระยะการรับรู้จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่สุด

ในแต่ละขั้นตอนของช่องทางที่ตามมา ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายจะออกจากเส้นทางของลูกค้าโดยธรรมชาติ บางทีพวกเขาอาจไม่พร้อมที่จะซื้อ บางทีอาจไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ระยะหลังของช่องทางจะรวมกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีขนาดเล็กลงอย่างเป็นธรรมชาติ ที่ด้านล่างของช่องทาง คุณจะพบกลุ่มที่เล็กที่สุด

แต่นั่นก็ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย ผู้ที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางมักจะเป็นลีดที่ผ่านการรับรองซึ่งพร้อมที่จะซื้อสิ่งที่คุณนำเสนอ

นั่นหมายความว่าเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายได้ ตราบใดที่คุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการแปลง ด้วย MobileMonkey คุณสามารถทำให้การดักจับลูกค้าเป้าหมายและคุณสมบัติโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดจากช่องทางของคุณ

กลยุทธ์ช่องทางคืออะไร?

ในการสร้างช่องทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณจำเป็นต้องรู้ประเภทเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า มาระดมสมองเนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทาง

ในขั้นตอนการรับรู้ ให้นึกถึงเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ให้ความบันเทิงหรือให้ความรู้ มุ่งเน้นที่การแนะนำธุรกิจของคุณและเกี่ยวข้องกับลูกค้า—และบันทึกบทแนะนำและการขายอย่างหนักไว้ใช้ในภายหลัง

ดู Instagram Reel โดย @neilpatel ด้านล่าง เป็นการแนะนำสั้น ๆ ที่ให้ความบันเทิงแก่ Google เทรนด์ ซึ่งเป็นเครื่องมือง่ายๆ ที่สามารถช่วยเหลือผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้มาก

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Neil Patel (@neilpatel)

สำหรับขั้นตอนการพิจารณา ให้สร้างเนื้อหาที่แสดงหลักฐานทางสังคมหรือสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ บทแนะนำ บล็อกโพสต์ คำรับรองจากลูกค้า และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการกระตุ้นการพิจารณา

ตรวจสอบโพสต์ Instagram โดย @yogaclubbox ด้านล่าง เป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าลูกค้าปัจจุบันจัดสไตล์อุปกรณ์โยคะของแบรนด์อย่างไร

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย YogaClub (@yogaclubbox)

ในขั้นตอนการแปลง ให้จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายหรือปิดการขาย ข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้และการขายแบบจำกัดเวลาหรือปริมาณทำงานได้ดีสำหรับการรักษาความปลอดภัยให้กับ Conversion

รับแรงบันดาลใจจากโพสต์ Instagram โดย @sofamaniausa ด้านล่าง ส่งเสริมการลดราคาแบบจำกัดเวลาพร้อมส่วนลดมากมาย

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Sofamania | ดีไซเนอร์เฟอร์นิเจอร์ (@sofamaniausa)

สำหรับขั้นตอนความภักดี ให้พัฒนาเนื้อหาที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการแบ่งปัน เนื้อหาที่ให้รางวัลหรือสิ่งจูงใจในการซื้อซ้ำนั้นเข้ากันได้ดีกับขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการนี้

ดูโพสต์ Instagram โดย @hushpuppiesshoes ด้านล่าง สนับสนุนให้ผู้ติดตามโปรโมตแบรนด์เพื่อแลกกับการแจกของรางวัล

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Hush Puppies USA (@hushpuppiesshoes)

พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่จะเข้าสู่ช่องทางของคุณต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป ตั้งเป้าที่จะเผยแพร่เนื้อหาที่หมุนเวียนอย่างต่อเนื่องโดยมุ่งไปที่แต่ละขั้นตอนของช่องทาง เพื่อให้คุณสามารถแนะนำผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ตลอดเส้นทางของลูกค้า

วิธีสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดีย: คำแนะนำทีละขั้นตอนของคุณ

ในบทช่วยสอนด้านล่าง ฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดียซึ่งใช้ได้กับทั้ง Facebook และ Instagram คุณสามารถใช้กลยุทธ์และยุทธวิธีเดียวกันกับช่องทางการตลาดดิจิทัล เช่น Twitter และ LinkedIn

วิธีสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดีย ขั้นตอนที่ #1: การรับรู้

เริ่มต้นด้วยวิดีโอแบบชำระเงินหรือแบบออร์แกนิกและโพสต์แบบหมุนที่ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นการค้นพบ นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะแนะนำผู้มีแนวโน้มใหม่ให้กับช่องทางของคุณ

ลองใช้แนวคิดเหล่านี้:

• สร้างวิดีโอตลกๆ หรือ Instagram Reel ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• โฮสต์ Instagram Live เพื่อแนะนำธุรกิจของคุณและเบื้องหลัง
• เรียกใช้โฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับเนื้อหาช่องทางด้านบนของคุณ

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย MobileMonkey (@mobilemonkey)

ตัวอย่างเช่น โพสต์ @mobilemonkey Instagram ด้านบนได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับนักการตลาด การใช้อารมณ์ขันในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เราสามารถเริ่มสร้างความไว้วางใจและสร้างความสนใจได้

นอกจากนี้เรายังสามารถใช้โพสต์วิดีโอเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการโฆษณา หากเราแสดงโฆษณาบน Instagram เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต่อไปในช่องทาง เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ดูวิดีโอนี้ (หรืออื่นๆ) อีกครั้ง

วิธีสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดีย ขั้นตอนที่ #2: การพิจารณา

ถัดไป เผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่สื่อถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณเลือกใช้เนื้อหาแบบชำระเงิน ให้ใช้ผู้ชมที่กำหนดเองซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้ที่ดูวิดีโอของคุณหรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอีกครั้ง

ลองใช้แนวคิดเหล่านี้:

• แจกแจงบล็อกโพสต์ใหม่และแบ่งปันไฮไลท์บางส่วนในโพสต์แบบหมุน
• แบ่งปันเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณสร้างขึ้นเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งานจริง
• พูดคุยเกี่ยวกับบทวิจารณ์ของลูกค้า คำนิยม กรณีศึกษา หรือรางวัลในอุตสาหกรรม

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Larry Kim (@kim_larry)

โพสต์ Instagram โดย @kim_larry ด้านบนมีคำรับรองจากลูกค้า โดยการให้ลูกค้าพูดเอง โพสต์จะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ด้วย MobileMonkey

วิธีสร้างช่องทางการขายโซเชียลมีเดีย ขั้นตอนที่ #3: การแปลง

ถึงเวลาสร้างข้อเสนอที่ผู้มีแนวโน้มจะไม่อยากปฏิเสธ ส่งเสริมให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปที่หน้า Landing Page หรือขอทรัพยากรจากคุณ ให้คุณเข้าข้าง DM ของพวกเขาและรวบรวมข้อมูลติดต่อโดยอัตโนมัติ

ลองใช้แนวคิดเหล่านี้:

• เสนอการทดลองใช้ฟรีหรือการสาธิตผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
• โปรโมตแม่เหล็กดึงดูดลูกค้า เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ หรือ ebook หรือรายงานที่ดาวน์โหลดได้
• ระบุรหัสโปรโมชั่นหรือส่วนลดในช่วงเวลาจำกัดเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย MobileMonkey (@mobilemonkey)

ในโพสต์ @mobilemonkey Instagram ด้านบน เราแจ้งให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแสดงความคิดเห็นคำหลักเพื่อดูการทำงานของเครื่องมือป้องกันความคิดเห็นบน Instagram ใครก็ตามที่แสดงความคิดเห็นจะได้รับ DM และเข้าสู่ช่องทางการจับลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติของเรา (ลองด้วยตัวคุณเองที่นี่)

ด้วย MobileMonkey การสร้างช่องทางการขายบน Instagram เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายนั้นง่ายมาก ใน MobileMonkey ให้เปิดแผง Chat Starters และเลือก Instagram Comment Guard

คลิกปุ่มเพื่อสร้างตัวป้องกันความคิดเห็นบน Instagram ใหม่ ตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลความคิดเห็นจะทำงานกับโพสต์ Instagram ทั้งหมด แต่ในกรณีนี้ เราต้องการให้ใช้ได้กับโพสต์ด้านบนเท่านั้น ดังนั้นเราจะคลิกปุ่ม เลือกโพสต์

ผู้ดูแลความคิดเห็นจะตอบกลับความคิดเห็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เนื่องจากเราต้องการให้ใช้งานได้สำหรับความคิดเห็นบางอย่างเท่านั้น เราจะป้อนคำหลัก (“UNPLUG”) ที่กล่าวถึงในคำบรรยายใต้ภาพโพสต์

ถัดไป สร้างกล่องโต้ตอบสำหรับแชทบ็อต Instagram ของคุณ ในกรณีนี้ เราจะเพิ่มวิดเจ็ต ตัวเลือก เพื่อให้เราสามารถแจ้งให้ผู้อื่นตอบกลับด้วยการตอบกลับที่ให้ไว้

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะรวบรวมข้อมูลติดต่อเพื่อให้คุณสามารถติดตามโอกาสในการขายหรือรีมาร์เก็ตได้ในภายหลัง ที่นี่ เราจะเพิ่มวิดเจ็ต ขออีเมล และบันทึกการตอบกลับไปยังแอตทริบิวต์ EMAIL

จากนั้นส่งแม่เหล็กนำของคุณ เราจะใช้วิดเจ็ต ข้อความ เพื่อส่งลิงก์ไปยังรุ่นเบต้า

นอกจากนี้เรายังจะเพิ่มวิดเจ็ต แท็ก เพื่อแท็กบุคคลที่ได้รับลิงก์โดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้เราจะรู้ว่าต้องติดตามใครในภายหลัง

วิธีสร้างช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดีย ขั้นตอนที่ #4: ความภักดี

สุดท้ายก็ถึงเวลาที่จะใช้ประโยชน์จากลูกค้าและผู้ติดตามที่ภักดีของคุณ ด้วยเนื้อหาที่เน้นความภักดี คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชม เพิ่มยอดขาย และเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าในระยะยาว

ลองใช้แนวคิดเหล่านี้:

• ขอให้ลูกค้าแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• โฮสต์ถามอะไรก็ได้และแบ่งปันความลับที่ดีที่สุดของคุณกับลูกค้าของคุณ
• กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีอยู่ใหม่ด้วยโฆษณา Instagram และเสนอการขายต่อยอดหรือการขายต่อเนื่อง

ใช้ตัวจัดการโฆษณาเพื่อสร้างผู้ชมที่กำหนดเองของผู้คนในรายชื่อลูกค้า VIP ของคุณ หรือใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ในตัวของแพลตฟอร์มเพื่อขายต่อยอดและขายต่อเนื่องให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ

เปิดตัวกลยุทธ์การขายยูนิคอร์นของคุณด้วยช่องทางโซเชียลมีเดีย

ด้วยช่องทางการตลาดโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาอย่างดี คุณสามารถแนะนำผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าตามเส้นทางของลูกค้าและเปลี่ยนผู้ติดตามทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้

เมื่อคุณเพิ่มเครื่องมืออย่าง MobileMonkey ลงในส่วนผสม คุณจะสามารถดึงดูดลีดยูนิคอร์นให้มากขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลงได้โดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดดีลที่เสร็จสิ้นได้

พร้อมที่จะได้รับมูลค่ามากขึ้นจากความพยายามทางการตลาดของคุณ? รับการทดลองใช้ MobileMonkey ฟรีและเริ่มสร้างช่องทางการขายโซเชียลมีเดียของคุณวันนี้

ไม่พลาดโอกาสในการขายด้วย MobileMonkey FunnelPro

ไม่ทิ้งลีดที่ผ่านการรับรอง! ใช้ MobileMonkey FunnelPro เพื่อติดตาม รับรอง และติดตามลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติในช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมกับลูกค้า ดูการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพและความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของ FunnelPro วันนี้!

ขอคำปรึกษาฟรีของฉัน

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ

• สร้างช่องทางการขายอัตโนมัติของคุณเองด้วย MobileMonkey เริ่มต้นใช้งานฟรีวันนี้
• พูดคุยและเรียนรู้เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายกับผู้ที่ชื่นชอบการเติบโตอื่นๆ เข้าร่วม MobileMonkey Island กลุ่ม Facebook ของเราที่มีนักการตลาดและผู้ประกอบการ 40K ที่พร้อมสนับสนุนคุณ
• พัฒนาประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณด้วย https://mobilemonkey.com/chatbot-tutorial ซึ่งเป็นพื้นที่การสอนและการฝึกอบรมฟรีสำหรับมืออาชีพด้านการขายและนักการตลาด