So erhöhen Sie die Demo-Anfragen: die effizientesten Tipps

1. Optimieren Sie Ihre Website, um Demoanfragen zu erhalten
2. Optimieren Sie Ihre Anforderung einer Demoseite
3. Optimieren Sie Ihre Anfrage mit einem Demo-Formular
4. Verringern Sie Ihre Antwortzeit auf Demo-Anfragen
5. Richten Sie E-Mail-Sequenzen und Erinnerungen für Demoanfragen ein
6. Verwandeln Sie das Support-Team in Ersteller von Demo-Anfragen

Hatten Sie jemals das Gefühl, dass Sie einfach beschreiben könnten, wie großartig Ihr Produkt ist, wenn Sie nur die Gelegenheit dazu hätten? Tatsächlich sind keine Zielseiten oder E-Mail-Newsletter aussagekräftiger als lebendige menschliche Worte. Sie können sie nur mit einer Demo-Anfrage nutzen - das, was wir Ihnen gerne dabei helfen möchten, es zu perfektionieren, um mehr Leads zu gewinnen.

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Was ist eine Demo-Anfrage?

Manchmal finden Ihre Besucher den Service zu kompliziert oder möchten einfach keine Zeit damit verbringen, die gesamte Website zu untersuchen. Die Anforderung einer Produktdemonstration ist die beste Option für sie. Es ist die direkteste Art, ein Produkt zu bewerben. Ihr Vertreter spricht mit einem Kunden per Video-Chat oder einfach am Telefon, zeigt Ihnen, wie Ihre Software funktioniert, und beantwortet eventuelle Fragen.

Im SaaS-Geschäft haben Demos eine Konversionsrate von etwa 50 %. Das ist eine vergleichsweise große Zahl, denn die Hälfte derjenigen, die eine Demo buchen, kaufen am Ende das Produkt. Fragen Sie sich also, wie Sie Demo-Anfragen erhöhen können? Der effizienteste Weg, Menschen eine Demo-Präsentation buchen zu lassen, besteht darin, ihnen die Gelegenheit direkt zu zeigen. Es gibt einige einfache Tipps, die Sie auf Ihrer Website verwenden können, um sicherzustellen, dass Ihre Leads eine Demo vereinbaren. Sehen wir uns an, was wir empfehlen.

Optimieren Sie Ihre Website, um Demo-Anfragen zu erhalten

Der erste Schritt besteht darin, Ihrer Website eine Demo-Anfrageoption hinzuzufügen. Es ist oft entscheidend, dass Ihre Besucher einfach Hilfe erhalten. Die Absprungrate für Ihren Service insgesamt kann stark sinken, wenn Sie zeigen, wie sehr Ihnen die Bequemlichkeit der Kunden am Herzen liegt.

Anfrage-Button zur Kopf- und Fußzeile hinzufügen

Wenn jemand eine Demo benötigt, sollten Sie sicherstellen, dass sie leicht erreichbar ist. Um ehrlich zu sein, niemand wird mehr als eine Minute damit verbringen, nach der Schaltfläche „Demo anfordern“ zu suchen. Wenn sie Hilfe brauchen, stellen Sie sofort welche zur Verfügung.

Quelle: contentparks

Unser bester Rat in dieser Hinsicht ist, eine oben genannte Schaltfläche sowohl in der Fußzeile als auch in der Kopfzeile Ihrer Webseite zu haben. Da Sie nie wissen, wohin Besucher zuerst scrollen. Manchmal können sogar Sekunden verschwendeter Zeit Menschen dazu zwingen, die Entscheidung zu treffen, zu gehen.

Richten Sie Push-Benachrichtigungen in Ihrem Chat ein

Eine noch bessere Möglichkeit, Ihren Besuchern zu helfen, eine Live-Demo zu erreichen, besteht darin, sie in einem Live-Chat zu fragen, ob sie Hilfe benötigen. Du weißt schon, der, der nach ein paar Sekunden, die du auf einer Website verbringst, in der Ecke auftaucht. Es ist keine große Sache, wenn Ihr Besucher nicht an dem interessiert ist, was er sagt. Sie können es leicht schließen. Aber für diejenigen, die Hilfe brauchen, ist dieser Chat eine Rettungsleine.

Quelle: Neilpatel

Der Grund dafür, dass Live-Chat so gut für das Marketing ist, liegt darin, dass Ihre Besucher das Gefühl haben, jederzeit um Hilfe bitten zu können. Sie müssen keine E-Mails senden oder telefonieren. 79 % der Website-Besucher nutzen Live-Chats, um Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Das Hinzufügen der Möglichkeit, eine Demo über diesen Chat anzufordern, ist also so, als würde man Leute direkt bitten, eine zu buchen.

Optimieren Sie Ihre Demoseite anfordern

Nachdem Sie nun dafür gesorgt haben, dass die Leute auf die Schaltfläche „Demo anfordern“ klicken, müssen Sie den nächsten Schritt perfektionieren, nämlich die Demoseite selbst. Die besten Demo-Anfrageseiten sind so einfach und unkompliziert wie möglich. Gehen wir also alles durch.

Welche Elemente Sie Ihrer Zielseite für Demoanfragen hinzufügen sollten

Lassen Sie uns zunächst die Elemente benennen, die Sie benötigen, um eine erfolgreiche Demo-Anfrage zu gewährleisten.

• Fordern Sie ein Demo-Formular an

Das Formular, in das die Leute alle Informationen eingeben können (die für die Erstellung eines Demo-Zeitplans erforderlich sind), muss einfach und klar sein. Außerdem sollten Sie es direkt auf der Zielseite hinzufügen. Das Formular muss nicht hinter weiteren Links versteckt sein. Wenn ein Besucher auf die Demo-Anfrage klickt, möchte er so schnell wie möglich zum Punkt kommen.

Fügen Sie Ihrem Demo-Anfrageformular auch nicht zu viele Felder hinzu. Denk darüber nach. Selbst wenn Sie dringend eine Demo benötigen, würden Sie die Haustiernamen aller Ihrer Mitarbeiter eintragen wollen?

Quelle: gocardless

• Machen Sie Ihre Überschrift klar

Du solltest immer kreativ bleiben, aber mit einer Überschrift nicht übertreiben. Die besten Demoseiten sollten eine einfache und auffällige Überschrift haben. Es sollte auf jeden Fall zwei Wörter geben: „Demo“ und „Anfrage“. Alles andere liegt bei Ihnen.

Hier ist zum Beispiel eine Demoseite von SharpSpring. Die Überschrift ist hell genug, um sie vom Rest der Seite zu unterscheiden, was gut ist.

Quelle: Sharpspring

Außerdem gibt es das Wort „Demo“, damit die Leute leicht verstehen können, worum es auf der Seite geht. Und der vollständige Name des Produkts unten ist für SEO von Vorteil. Eine weitere gute Sache an dieser Seite ist ein CTA-Button, der in Farbe mit der Überschrift erstellt wurde.

• Fügen Sie einen einfachen Call-to-Action hinzu

Der Call-to-Action (CTA)-Button, den Sie der Demo-Anfrageseite hinzufügen, stellt besser dar, was nach einem Klick passiert. Wie Sie wahrscheinlich schon erraten haben, ist so etwas wie „Get a Demo“ eine der besten Optionen. Auch so etwas wie „Senden“ oder „Senden“ ist ziemlich praktikabel, wenn die Schaltfläche nach dem Demo-Anforderungsformular steht.

• Schreiben Sie eine prägnante Kopie

Eine Landingpage für Demoanfragen ist normalerweise (und vorzugsweise) etwas kurz. Aber es ist eine gute Idee, einen Text darauf zu schreiben. Erstens hilft es, die Seite für Suchmaschinen zu optimieren. Zweitens können Sie nach dem Ausfüllen des Formulars einige nützliche Informationen hinzufügen, die Ihr Produkt oder den Demoprozess beschreiben. Zum Beispiel:

• Der Zweck oder die Hauptmerkmale Ihres Dienstes.
• Welche Funktionen werden in der Demo behandelt?
• Was die Leute genau über die Nutzung Ihres Tools/Dienstes erfahren werden.
• Wie lange dauert es, eine Demo durchzuführen?
• Erfahrungsberichte der Benutzer.

Quelle: marketo

Außerdem lassen ein paar nette Worte die Seite freundlicher und vertrauenswürdiger wirken.

• Erwägen Sie, ein kurzes Produktdemovideo hinzuzufügen

Auch wenn Ihr Besucher auf Demo-Anfrage klickt, kann ihm ein kurzes Erklärvideo oder eine Produkt-Demo-Präsentation genügen. Fügen Sie es also einer Zielseite hinzu. Es wird sowohl Ihren Kunden helfen als auch dem Kundenerfolgsteam Zeit sparen.

Laut Crazyegg kann das Hinzufügen eines Demovideos die durchschnittliche Sitzungsdauer um das Zweifache erhöhen. Außerdem ist die Zeit, die Ihre Besucher insgesamt auf einer Website verbringen, in der Regel viel länger als die Videodauer. Die Leute verbringen also tatsächlich ihre Zeit damit, Ihre Funktionen zu durchsuchen. Darüber hinaus erhöhen sich die Conversion-Raten um 10 %, wenn ein Video auf einer Demo-Anfrageseite veröffentlicht wird.

• Sozialen Beweis hinzufügen

Keine Worte, die Sie sagen, können Ihre Vorteile besser beschreiben als Social Proof. Die psychologische Wirkung, die es hat, funktioniert oft sehr gut. 70 % der Menschen neigen dazu, Menschen zu vertrauen, die sie nicht einmal kennen, wenn ihre Namen auf der Website aufgeführt sind.

Sie können beispielsweise einen Block mit berühmten Markenlogos hinzufügen, die Ihr Tool verwenden. Oder fügen Sie einen Capterra/G2Crowd-Link in Ihr Profil ein.

Quelle: Khoros

Sie können sogar etwas schreiben wie „1.000.000 zufriedene Kunden nutzen unser Tool“. Ob all diese Menschen wirklich zufrieden sind, wird niemand sagen können. Aber Sie können davon ausgehen, dass es wahr ist, wenn sie Ihr Tool weiterhin verwenden. Solche großen Zahlen, die ein positives Ergebnis zu Ihren Gunsten darstellen, funktionieren immer. Es kann also den Wunsch wecken, eine Demo zu planen.

• Erfahrungsberichte hinzufügen

Und natürlich sind echte Menschen wie wir (wie Ihre Leads in dieser Hinsicht) die angesehenste Wissensquelle. Echte Testimonials, die zu den Personen zurückverfolgt werden können, die sie geschrieben haben, sind außergewöhnlich gut für Ihre Demo-Landingpage. Sie können die Konversionsraten um 34 % steigern.

Gestaltungstipps für Ihre Demo-Anfrageseite

Nachdem Sie nun wissen, was Sie Ihrer Demo-Anfrageseite hinzufügen müssen, stellen Sie sicher, dass sie richtig gestaltet ist. Tatsächlich kann die Verwendung einiger Webdesign-Tricks den Leuten helfen, schnell aufzuholen und sich nicht auf einer Seite zu verirren.

• Machen Sie es sauber und einfach

Während Ihre Homepage voller schön gestalteter Elemente sein kann, dreht sich bei der Demoseite alles darum, sauber zu sein. Sie sollten sicherstellen, dass ein Besucher so schnell wie möglich eine Demo buchen kann. Auf diese Weise ist es einfacher, jeden wichtigen Text zu lesen, und der CTA-Button wird unterscheidbar sein.

• Verwenden Sie Leerzeichen

Weißer (oder negativer) Raum ist einfach leerer Raum zwischen dem Webseiteninhalt. Es hilft, alles besser wahrzunehmen und die Aufmerksamkeit des Besuchers auf das Wesentliche zu lenken.

Quelle: Apfel

In diesem Beispiel verwendet Apple Leerraum, um sich darauf zu konzentrieren, wie schön sein Produkt aussieht, und auf einen CTA-Button, der zum Kauf führt.

Wenn eine Person auf eine Demoseite gekommen ist, fühlt sie sich bereits überfordert und könnte etwas kompliziert finden. Daher können weiße Flächen Ihren Besuchern das Gefühl geben, „frei“ und „sicher“ zu sein. Und Sie werden ihnen unbewusst zeigen, was sie als nächstes tun sollen (Buchen Sie eine Demo). Versuchen Sie auch, mehr Platz zwischen den Textzeilen hinzuzufügen, um die Lesbarkeit zu verbessern.

• Heben Sie Ihren CTA hervor

Ihr CTA-Button sollte hell und leicht zu erkennen sein. Der gesamte Prozess des Ausfüllens des Formulars und der Planung einer Demo sollte am einfachsten sein. Ein starker Aufruf zum Handeln zusammen mit allem, was zuvor erwähnt wurde, macht es so. Abgesehen von der Farbe sollte eine CTA-Schriftart groß genug sein.

Betrachten Sie das Beispiel von Apple. Die Farbe der Schaltfläche „Kaufen“ unterscheidet sich von allem auf der Seite. Und der weiße Raum rundherum hebt es wirklich hervor. Das Rad muss man also eigentlich nicht neu erfinden. Fügen Sie einfach etwas negatives Leerzeichen hinzu.

• Passen Sie Ihre Seite auf einen Bildschirm an

Eine gute Demo-Anfrageseite passt problemlos auf einen durchschnittlichen Bildschirm. Die Leute sollten sehen, wie viele Felder sie ausfüllen müssen, und der CTA-Button unten sollte nicht irgendwo unter dem Startbildschirm baumeln. Auf Mobilgeräten ist es besser, das Formular oben auf der Seite zu platzieren, da Sie sowieso nicht alles unterbringen können.

Fordern Sie am besten Demoseiten Beispiele an

Quelle: Hootsuite

Hootsuite hat seine Demo-Anfrageseite einfach, aber voller nützlicher Dinge gestaltet. Die Überschrift ist kreativ und zielt darauf ab, für den Namen Hootsuite zu werben. Außerdem gibt es unten einen kurzen Satz mit dem Schlüsselwort „Planen Sie eine Demo“. Das Formular ist einfach und kurz. Auf der rechten Seite platziert, wird es durch einen Werbetext auf der linken Seite ergänzt. Außerdem gibt es Bewertungsplattformen, Logos von Firmenkunden und ein Testimonial. All dies funktioniert hervorragend zusammen, um das soziale Vertrauen zu stärken.

Quelle: SproutSocial

Die Demo-Anfrage dieses SproutSocial ist noch sauberer. Die CTA-Schaltfläche „Demo anfordern“ hat eine andere Farbe als alles andere. Außerdem gibt es eine Beschreibung dessen, was von einer Demo zu erwarten ist, die der Besucher buchen möchte. Und natürlich sind einige Firmenlogos darunter platziert.

Quelle: Splash

Splash hat viel Platz verwendet, um ihre Demo-Anfrage ordentlich aussehen zu lassen. Es gibt keine übermäßigen Informationen auf der Seite und alles außer der CTA-Schaltfläche ist schwarz auf weiß. So versteht ein Besucher auf den ersten Blick, was als nächstes passieren wird.

Quelle: hubspot

Hubspot hat eine lange Überschrift, die sowohl die Schlüsselwörter „Holen Sie sich eine kostenlose Demo“ als auch „Hubspot“ enthält. Es ist also leicht über Google zu finden. Außerdem ist „Ja, ich möchte eine Demo“ eine nette Art, Besucher davon zu überzeugen, dass sie sie wirklich brauchen. Der Call-to-Action „Holen Sie sich Ihre kostenlose Demo“ ist unserer Meinung nach der beste.

Quelle: Kampagnenmonitor

Eine der besten Eigenschaften dieser Demo-Anfrageseite von CampaignMonitor ist, dass sie das Foto eines Jaybird CMOs enthält. Es trägt zu einem freundlicheren Aussehen bei und funktioniert besser als jeder soziale Beweis. Außerdem gibt es nichts anderes als ein Ausfüllformular, was ebenfalls eine praktikable Option ist, da die meisten Besucher wahrscheinlich bereits wissen, was CampaignMonitor ist.

Optimieren Sie Ihr Demo-Formular anfordern

Schließlich handelt es sich bei der gesamten Anforderung einer Demoseite um ein auszufüllendes Formular. Sie sollten so viele wichtige Informationen wie möglich über Ihre Kunden sammeln. Dies wird Ihnen helfen, eine zukünftige Demo entsprechend den Bedürfnissen des Empfängers zu erstellen.

Machen Sie es kurz, aber mit allen qualifizierenden Feldern

Wie wir bereits erwähnt haben, fügen Sie nicht hundertundeins Formulare hinzu. Finden Sie heraus, welche Informationen Sie wirklich benötigen, um Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Unsere Liste sieht in etwa so aus:

• Vollständiger Name des Kunden
• Name der Firma
• Firmengröße
• Position
• E-Mail-Addresse
• Telefonnummer
• Land

Alles andere kann nützlich sein, ist aber keineswegs unbedingt erforderlich. Außerdem kommt es auf dein Produkt an. Sie können nach den Umsatzzahlen des Unternehmens fragen oder ein Feld für Kommentare hinzufügen. Es ist in dieser Hinsicht in Ordnung, A/B-Tests durchzuführen.

Andererseits kann Ihnen das Sammeln einiger Daten dabei helfen, das Demo-Erlebnis für einen Lead zu optimieren, noch bevor es beginnt. Fügen Sie einfach nicht zu viele Felder hinzu. Zum Beispiel eine Frage wie „Haben Sie jemals ein ähnliches Tool verwendet?“ kann Ihnen helfen, viele anfängliche Dinge zu überspringen, die Ihr Lead bereits kennt. Stattdessen können Sie sich auf Ihre außergewöhnlichen Eigenschaften konzentrieren. Das ist schließlich der wichtigste Teil.

Lassen Sie Ihre Leads sofort die Buchungszeit wählen

Einer der nützlichsten Ratschläge, die wir geben können, ist, Ihre Empfänger das Datum und die Uhrzeit für die Demo sofort buchen zu lassen.

Quelle: cogsworth

Auf diese Weise können die Leute sehen, wann Sie verfügbar sind, und sofort ihren eigenen Zeitplan überprüfen. Außerdem möchte niemand viel Zeit damit verbringen, sich durch einen langen Prozess der Demo-Buchung zu klicken. Ihre Besucher erwarten, dass sie eine Demo von einer einzigen Webseite aus anfordern können.

Wählen Sie die entsprechende Demo-Formularvorlage

Ihre Demo-Anfrageformularvorlage sollte gut in das Website-Layout integriert werden. Denken Sie sorgfältig darüber nach, was Ihre Besucher auf einer Demoseite erwarten. Stellen Sie sicher, dass alles in der richtigen Reihenfolge ist.

Wir empfehlen zum Beispiel, ein Formular zum Ausfüllen neben einen Kalender zu stellen. Jeder zusätzliche Text, den Sie benötigen, steht möglicherweise unten. Alternativ können Sie links eine Videodemo und rechts ein Formular platzieren.

Eine andere Sache, an die Sie denken sollten, ist, ob Sie alles auf einer Seite haben möchten. Wie Sie den Demo-Anforderungsprozess durch die Schaltfläche "Weiter" trennen können. Diese Option ist nützlich, wenn Sie viele Informationen von Kunden sammeln müssen und diese nicht ohne Weiteres auf eine Seite passen.

Versuchen Sie, alles einfach und Ihrem Werkzeug ähnlich zu machen. Außerdem ist es immer eine gute Idee, A/B-Tests durchzuführen, wenn Sie Unklarheiten haben.

Tools für Demo-Anfragen

Es gibt einige Apps, die Ihnen helfen können, mit wenig Zeit das Beste aus Ihrer Demo-Anfrage herauszuholen.

• 24 Sitzungen

Dieses Webtool für Videoanrufe ist wahrscheinlich der beste Weg, um mit Ihren Leads zu kommunizieren. 24 Sitzungen ermöglicht das Erstellen eines eindeutigen Links für Videoanrufe. Sobald Ihr Kunde darauf klickt, gelangt er zum Chat, ohne zusätzliche Software installieren zu müssen. Das funktioniert auch auf dem Handy. Sie erhalten also ein großartiges Tool, mit dem Sie kristallklare Anrufe tätigen oder den Bildschirm mit jedem Plattformbenutzer teilen können.

Darüber hinaus können Sie das Buchungsformular von 24 Sessions auf Ihrer Website implementieren. Es wird Ihnen viel Zeit und Ressourcen sparen, die Sie möglicherweise selbst für die Erstellung eines solchen aufgewendet hätten.

Quelle: Newoldstamp

• Führen Sie formlos

Lead Formly ist ein Online-Tool zum Erstellen und Implementieren hochwertiger Formulare auf Ihrer Website. Es kann Ihnen helfen, einen Demo-Anforderungsprozess einfach und ohne Programmierung zu erstellen. Das Design dieser Formulare ist jedoch wirklich ordentlich. Sie können mit Lead Formly auch eine E-Mail-Vorlage für eine Demo-Anfrage erstellen.

• Sumo

Sumo ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Website zu aktualisieren. Sie können Popups, Share-Buttons oder Smartbars hinzufügen, die Besucher-E-Mails sammeln, in denen sie aufgefordert werden, eine Demo zu buchen. Es hilft wirklich, Ihre Website für die Bedürfnisse aller Benutzer zu optimieren. Es gibt jedoch keinen Buchungskalender von Sumo.

• Cogsworth

Cogsworth ist ein nettes Buchungstool, mit dem Sie Ihr eigenes Schritt-für-Schritt-Terminplanungsformular erstellen können. Es verfügt über eine praktische Kalenderfunktion, sodass Sie es mit Sumo verwenden können, um Ihr Benutzererlebnis noch weiter zu verbessern.

• Demodesk

Die Terminplanung und das Lead-Routing von Demodesk helfen Ihnen, Demo-Anfragen zu automatisieren, sodass jeder potenzielle Kunde je nach Verfügbarkeit an den richtigen Vertreter weitergeleitet wird. Fügen Sie die Planungslinks Ihres Teams zu E-Mail-Signaturen, Websites oder anderswo hinzu, damit potenzielle Kunden schneller Demos buchen können. Sie können sogar automatische Einladungen und Erinnerungen senden, um Ihre Nichterscheinenraten bei Meetings zu reduzieren.

Da Demodesk auch eine Verkaufsmeeting-Plattform ist, hilft es Vertriebsmitarbeitern, mehr Demos zu konvertieren, ihre Verkaufszyklen zu beschleunigen und mehr Geschäfte abzuschließen, indem alles von der Demo-Anfrage bis zur CRM-Dateneingabe automatisiert wird.

Verkürzen Sie Ihre Reaktionszeit auf Demo-Anfragen

Sobald der Lead eine Demo angefordert hat, wenden Sie sich so schnell wie möglich an ihn. Die ganze Idee, dass sie genug Interesse an Ihrem Service haben, um eine Demo zu buchen, sollte genug Ermutigung sein. Die Leute warten nicht zu lange auf der Suche nach einer Lösung. Und wenn sie eine Demo geplant haben, stöbert Ihr Besucher wahrscheinlich durch einige andere Apps. Der erste, der auf die Demo-Anfrage antwortet, könnte der Gewinner sein. 78 % der Menschen kaufen bei dem Unternehmen, das sie zuerst kontaktiert. Und die Konversionsrate ist fast 400 % höher, wenn Sie in den ersten 60 Sekunden auf eine Anfrage antworten.

Quelle: Vendasta

Die Priorisierung von Demo-Anfragen könnte eine Entscheidung sein. Stellen Sie sicher, dass die Buchungen in Ihrem Posteingang markiert sind, damit Ihr Verkaufsteam sie beantworten kann. Wenn jemand einen Zeitplan erstellte, würde er eine Bestätigung erwarten. Senden Sie daher eine Anfrage für eine Demo-E-Mail- Bestätigung an Ihre Leads.

Richten Sie E-Mail-Sequenzen und Erinnerungen für Demo-Anfragen ein

Verwenden Sie neben der Bestätigung des Demo-Zeitplans einige Erinnerungen. Die Leute wissen zu lassen, dass sie in einer Woche, einem Tag, einer Stunde eine Demo haben, ist ein guter Ton. Dadurch wird die positive Erfahrung nur noch verstärkt. Darüber hinaus ersparen Sie Ihrem Vertriebsteam auf diese Weise, Zeit mit Leads zu verschwenden, die eine Demo einfach vergessen oder sich entschieden haben, nicht zu erscheinen.

So sieht es aus:

• Ihr Lead füllt das Demo-Anfrageformular aus.
• Vorzugsweise können Sie einen Link senden, um ihre E-Mail zu bestätigen.
• Sie erhalten eine Demo-Bestätigungs-E-Mail und Details zu einem zukünftigen Anruf.
• Wenn Sie ein paar Tage Zeit haben, können Sie einige Fallstudien oder Videos senden, die Ihr Produkt erklären.
• Sie gehen Ihrem Hinweis am Tag vor der Demo nach, um zu fragen, ob sie noch interessiert sind.
• Eine Stunde vor der Demo senden Sie noch einmal ein Follow-up.
• Nach einer Demo, egal wie gut sie gelaufen ist, senden Sie eine Dankes-E-Mail mit einem Anmelde-CTA oder einem Link zur Preisseite. Zusätzlich können Sie eine kurze Beschreibung des Inhalts Ihrer Demo senden. Es würde jedoch einige Zeit dauern, eine zu schreiben, da Sie dies nicht automatisieren können.

Diese Liste ist sehr anpassbar. Was Sie hinzufügen oder ersetzen möchten, liegt ganz bei Ihnen. Unterschiedliche Branchen oder Unternehmen haben unterschiedliche Perspektiven, daher sollte sich die Demo an diese richten.

Verwandeln Sie das Support-Team in Generatoren für Demo-Anfragen

Eine weitere Sache, die Ihnen helfen kann, eine Demo-Anfrage zu erhalten. Mit all den E-Mails, die das Support-Team zu Problemen der Besucher sendet, können Sie die Anzahl der Demo-Anfragen ganz einfach erhöhen. Fügen Sie einfach jeder E-Mail, die von Mitarbeitern der Supportabteilung gesendet wird, den Call-to-Action „Fordern Sie eine kostenlose Demo an“ hinzu. Auf diese Weise fördern Sie die Demo und erhalten viel mehr Anfragen.

Der beste Weg, einen solchen CTA in Ihrer E-Mail zu haben, ohne die Empfänger vom Support-Ticket abzulenken, ist eine E-Mail-Signatur. Sie können einen Text, eine CTA-Schaltfläche oder sogar ein Werbebanner mit einem Link zur Demo-Anfrageseite hinzufügen. Verwenden Sie dazu einen professionellen E-Mail-Signaturgenerator.

Fazit

Demos sind einer der leistungsstärksten Lead-Conversion-Kanäle. Bei richtiger Durchführung ist eine Demo in der Regel gleichbedeutend mit einem zufriedenen Neukunden. Sie sollten jedoch sicherstellen, dass der Vorgang zum Anfordern einer Demo einfach ist.

• Fügen Sie der Kopf- und Fußzeile Ihrer Website die Schaltflächen „Demo anfordern“ hinzu.
• Fügen Sie die Schaltflächen „Demo anfordern“ zu E-Mail-Signaturen des Kundensupports und des Vertriebsteams hinzu.
• Optimieren Sie das Design der Demo-Anfrageseite.
• Gestalten Sie das Demo-Anfrageformular kurz und unkompliziert.
• Senden Sie immer Follow-ups zu Demo-Anfragen.

Kurz gesagt, geben Sie Ihren Leads die Hilfe, die sie suchen. Erinnern Sie sie immer daran, dass sie eine Demo anfordern können. Mehr noch: Ermutigen Sie Ihre Besucher dazu. Denn wenn sie eine Produktdemo anfordern, haben Sie die beste Gelegenheit, mehr Kunden zu gewinnen.