Wie man Sales Intelligence in der Outbound-Prospektion nutzt

Wenn es darum geht, die Outbound-Prospecting-Bemühungen Ihres Teams zu optimieren und mehr hochwertige Kunden zu gewinnen, sind Daten das A und O.

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Einfach eine Liste potenzieller Kunden zu erstellen und ihnen eine allgemeine E-Mail zu schicken (oder sie anzurufen), um zu sehen, ob sie Interesse an Ihren Dienstleistungen haben, wird Sie nicht weit bringen. Es gibt zu viele Konkurrenten, und die besten Unternehmen verfolgen mit Hilfe leistungsstarker Sales Intelligence-Tools einen individuelleren Ansatz.

Sales Intelligence ermöglicht es Ihnen, Daten zu nutzen, um die wertvollsten Interessenten zu identifizieren und wiederholbar und konsistent abzuschließen.

Aber zuerst, was genau ist Sales Intelligence?

Sales-Intelligence-Tools

Sales-Intelligence-Tools ermöglichen es Ihrem Team, gründliche Recherchen über die Marketingkanäle eines potenziellen Kunden durchzuführen, von seinen Bewertungen über seine SEO-Bemühungen bis hin zu digitaler Werbung und mehr.

Beispielsweise generiert das Snapshot Report-Tool von Vendasta einen von Google bereitgestellten Bericht über 24 Stunden, in dem analysiert wird, wie ein Interessent derzeit in 7 Kategorien abschneidet. Dadurch können Vertriebsmitarbeiter die größten Lücken in der aktuellen Strategie eines potenziellen Kunden identifizieren, sodass die am besten geeigneten Lösungen während der ausgehenden Kundenakquise präsentiert werden können.

Recherchen, die ohne ein Tool, das Informationen zusammenfassen kann, sehr herausfordernd und zeitaufwändig wären, können mit wenigen Klicks abgeschlossen werden. Dadurch hat Ihr Team mehr Zeit, sich auf den Abschluss zu konzentrieren.

So können Sales-Intelligence-Tools bei jedem Schritt helfen, von der Identifizierung der besten Interessenten bis zum Abschluss des Verkaufs.

Personalisieren Sie Ihre Kommunikation

Ohne Vertriebsintelligenz, um die wahren Bedürfnisse potenzieller Kunden zu identifizieren, greifen Vertriebsmitarbeiter auf generische Kontaktaufnahme zurück. Unternehmen sind ständig Marketingdienstleister. Eine ausgehende Werbebotschaft, die einfach Ihre Fähigkeiten auflistet, ohne Rücksicht auf die einzigartigen Anforderungen des Interessenten, hat keine Chance, sich abzuheben.

Von der ersten einleitenden ausgehenden E-Mail oder dem ersten Telefonanruf bis hin zum Rest des Verkaufsprozesses stellt Sales Intelligence sicher, dass sich das Gespräch darauf konzentriert, Lösungen anzubieten, die den größten Einfluss auf Ihren potenziellen Kunden haben.

Haben sie positive Bewertungen, aber eine schlechte SEO-Leistung? Sie können ihnen jetzt mit Daten zeigen, dass ihre SEO-Rankings weit unter denen ihrer Konkurrenten liegen. Sie können diskutieren, wie die Verbesserung dieser Rankings den organischen Traffic und die Conversions dramatisch steigern kann. Dieser maßgeschneiderte Ansatz ist überzeugend und schwer zu ignorieren, insbesondere wenn eine Wettbewerbsanalyse enthalten ist.

Nutzen Sie Sales Intelligence-Einblicke in Ihrer ersten ausgehenden E-Mail, um Aufmerksamkeit zu erregen und sich ein Treffen zu sichern, und verwenden Sie dann den vollständigen Bericht in Ihren nachfolgenden Mitteilungen, um Ihr Gespräch zu führen.

Erhalten Sie Einblicke nach Marketingkanal

Bevor Ihre Vertriebsmitarbeiter überhaupt mit der externen Kundengewinnung beginnen, können sie datengesteuerte Erkenntnisse über eine Reihe wichtiger Marketingkanäle auswerten, um festzustellen, ob es sinnvolle Möglichkeiten gibt, Dienstleistungen zu verkaufen und messbare Ergebnisse zu erzielen.

Dies ohne ein Sales-Intelligence-Tool zu tun, würde viele Recherchestunden erfordern, und selbst dann wäre es schwierig, alle aufgedeckten Informationen zu analysieren. Die besten Sales-Intelligence-Tools kombinieren die Funktionalität mehrerer kanalspezifischer Softwaretools, sodass Daten für mehrere Kanäle auf einen Blick ersichtlich sind.

Mit Einblicken nach Marketingkanal können Ihre Vertriebsmitarbeiter Lösungen präsentieren, die höchstwahrscheinlich Ergebnisse liefern, die Ihre Kunden dazu bringen, wiederzukommen.

Diese beinhalten:

Brancheneinträge

Brancheneinträge sind für den SEO-Erfolg unerlässlich, insbesondere für lokale Unternehmen. Wenn Ihr potenzieller Kunde in diesem Kanal schlecht abschneidet, hat er eine geringe Anzahl von Einträgen, ungenaue Einträge oder fehlende Einträge auf wichtigen Websites. In diesem Fall können Sie lokale Eintragsverwaltungsdienste empfehlen, um ihr Eintragsprofil zu entwickeln und sie online besser auffindbar zu machen.

Bewertungen

Die besten Sales-Intelligence-Tools ziehen Daten von einer Vielzahl von Bewertungsseiten, um die Anzahl, Aktualität und durchschnittliche Punktzahl von Bewertungen zu analysieren. Aktuelle, positive Bewertungen sind für die Glaubwürdigkeit der Kunden unerlässlich. Wenn diese fehlen, kann sich Ihre Agentur auf den Verkauf von Bewertungs- und Reputationsmanagementlösungen konzentrieren.

Sozialen Medien

Ihr Sales-Intelligence-Tool kann aufzeigen, wie regelmäßig Ihr potenzieller Kunde Inhalte veröffentlicht und wie gut sein Engagement im Vergleich zum Branchendurchschnitt ist. Viele lokale Unternehmen kämpfen mit dieser wichtigen, aber zeitaufwändigen Aufgabe und schaffen so eine großartige Gelegenheit, Ihre Social-Media-Verwaltungsdienste zu positionieren.

Webseite

Ihre potenziellen Kunden haben möglicherweise keine Ahnung, dass ihre Website nicht mobil reagiert, langsame Ladegeschwindigkeiten aufweist oder veraltete Inhalte aufweist, die Kunden abweisen.

Ihre Website-Lösungen können dazu beitragen, ihre Website in Topform zu bringen, um letztendlich mehr Conversions zu erzielen.

Digitale Werbung

Helfen Sie potenziellen Kunden, ihren Return on Advertising Spend zu verbessern, indem Sie Einblicke in die Keywords erhalten, auf die sie abzielen sollten. Suchen Sie nach einem Sales-Intelligence-Tool, das es einfach macht, die Bemühungen Ihrer Interessenten mit denen ihrer Konkurrenten zu vergleichen und Einblicke in die monatlichen Ausgaben Ihrer Konkurrenten zu erhalten. Dies macht es einfacher, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, dass ihre Werbebudgets und ihre Ausgaben für digitales Werbemanagement möglicherweise erhöht werden müssen, um wettbewerbsfähig zu sein.

SEO

Verwenden Sie Ihr Sales-Intelligence-Tool während der ausgehenden Prospektion, um das Gespräch darüber zu eröffnen, auf welche Keywords ein potenzieller Kunde abzielen sollte und wie seine aktuellen SEO-Bemühungen im Vergleich zu anderen in seiner Nische abschneiden. Lenken Sie die Diskussion dann auf Ihre SEO-Lösungen.

E-Commerce

Sammeln Sie Daten über die E-Commerce-Präsenz Ihrer Interessenten und nutzen Sie diese als Ausgangspunkt, um Ihr Webdesign und Ihre E-Commerce-Kapazitäten zu besprechen.

Vertrauen aufbauen

Der Einsatz ausgefeilter Tools zur Bedarfsanalyse ist eine gute Möglichkeit, Ihre Agentur als lokalen Marketingexperten zu etablieren, dem Sie vertrauen können. Anstatt alles an die Wand zu werfen, um zu sehen, was hängen bleibt, und Interessenten dabei zu überwältigen, können Sie Vertriebsinformationen nutzen, um ein berechtigtes Interesse an ihrem Erfolg zu demonstrieren.

Eine Agentur, die sich die Zeit genommen hat, die einzigartigen digitalen Marketinganforderungen eines potenziellen Kunden zu analysieren, wird als kundenergebnisorientierter erscheinen.

Zeit sparen

Alles, was Sie brauchen, um einen umfassenden Bericht mit einem effektiven Sales-Intelligence-Tool zu erstellen, ist eine identifizierende Geschäftsinformation, wie z. B. ein Name oder eine Telefonnummer.

Die Zeit, die Vertriebsmitarbeiter ansonsten damit verbringen würden, Websites, Social-Media-Kanäle, SEO-Analysetools und Überprüfungswebsites zu durchforsten, um dieselben Informationen zu generieren, würde das, womit sie ihre Zeit eigentlich verbringen sollten, drastisch einschränken: Verkaufen.

Machen Sie sich ein Wettbewerbsbild

Eine Wettbewerbsanalyse erleichtert es, umsetzbare Ziele für potenzielle Kunden zu erstellen. Durch Benchmarking mit ihren Hauptkonkurrenten werden sie nicht nur motivierter, Ihre Dienstleistungen zu kaufen, sondern Sie können auch einschätzen, wie realistische Kennzahlen für jeden Marketingkanal für Ihren potenziellen Kunden aussehen, basierend auf der Leistung anderer in ihrer Branche.

Erleichtern Sie die ausgehende Prospektion

Outbound-Prospecting ohne die Hilfe von Sales Intelligence verlangsamt Ihr Vertriebsteam und erschwert es ihm, Ihre Lösungen überzeugend zu präsentieren.

Fügen Sie ein automatisiertes Sales-Intelligence-Tool zu ihrem Outbound-Prospecting-Workflow hinzu und beobachten Sie, wie Ihr Endergebnis wächst, wenn mehr Interessenten zu zahlenden Kunden werden.