Come utilizzare l'intelligenza delle vendite nella prospezione in uscita

Quando si tratta di ottimizzare gli sforzi di prospezione in uscita del tuo team e di chiudere più clienti di alto valore, i dati sono fondamentali.

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Fare semplicemente un elenco di potenziali clienti e inviare loro un'e-mail generica (o chiamarli a freddo) per vedere se sono interessati ai tuoi servizi non ti porterà lontano. Ci sono troppi concorrenti là fuori e le migliori aziende stanno adottando un approccio più personalizzato con l'aiuto di potenti strumenti di sales intelligence.

L'intelligence sulle vendite ti consente di sfruttare i dati per identificare i potenziali clienti più preziosi e chiudere in modo ripetitivo e coerente.

Ma prima, cos'è esattamente la sales intelligence?

Strumenti di intelligenza delle vendite

Gli strumenti di sales intelligence consentono al tuo team di condurre ricerche approfondite sui canali di marketing di un potenziale cliente, dalle sue recensioni agli sforzi SEO, alla pubblicità digitale e altro ancora.

Ad esempio, lo strumento Snapshot Report di Vendasta genera un report basato su Google nell'arco di 24 ore che analizza il rendimento attuale di un potenziale cliente in 7 categorie. Ciò consente ai venditori di identificare le maggiori lacune nella strategia attuale di un potenziale cliente in modo che le soluzioni più appropriate possano essere presentate durante la ricerca in uscita.

Ricerche che sarebbero molto impegnative e dispendiose in termini di tempo da condurre senza uno strumento in grado di aggregare le informazioni possono essere completate con pochi clic. Questo dà al tuo team più tempo per concentrarsi sulla chiusura.

Ecco come gli strumenti di sales intelligence possono aiutarti in ogni fase, dall'identificazione dei migliori potenziali clienti all'ottenimento della vendita.

Personalizza le tue comunicazioni

Senza informazioni di vendita per identificare le reali esigenze dei potenziali clienti, i venditori ricorrono a contatti generici. Le aziende sono servizi di marketing lanciati tutto il tempo. Un messaggio di prospezione in uscita che elenca semplicemente le tue capacità senza riguardo per i requisiti unici del potenziale cliente non ha alcuna possibilità di distinguersi.

Dalla prima e-mail o telefonata introduttiva di prospezione in uscita attraverso il resto del processo di vendita, l'intelligenza delle vendite assicura che la conversazione sia incentrata sull'offerta di soluzioni che avranno l'impatto più significativo per il tuo potenziale cliente.

Hanno recensioni favorevoli ma scarse prestazioni SEO? Ora puoi mostrare loro, con i dati, che le loro classifiche SEO sono ben al di sotto di quelle dei loro concorrenti. Puoi discutere di come il miglioramento di queste classifiche possa aumentare notevolmente il traffico organico e le conversioni. Questo approccio su misura è convincente e difficile da ignorare, soprattutto quando è inclusa l'analisi della concorrenza.

Utilizza le informazioni di sales intelligence nella tua e-mail iniziale di prospecting in uscita per attirare l'attenzione e garantire un incontro, quindi utilizza il rapporto completo nelle comunicazioni successive per guidare la tua conversazione.

Ottieni approfondimenti per canale di marketing

Prima ancora che i tuoi venditori inizino la ricerca in uscita, possono valutare le informazioni basate sui dati attraverso una serie di canali di marketing chiave per vedere se ci sono opportunità significative per vendere servizi e fornire risultati misurabili.

Farlo senza uno strumento di sales intelligence richiederebbe lunghe ore di ricerca e, anche in questo caso, sarebbe difficile analizzare tutte le informazioni scoperte. I migliori strumenti di sales intelligence combinano le funzionalità di più strumenti software specifici per canale in modo che i dati per più canali possano essere visualizzati a colpo d'occhio.

Con approfondimenti per canale di marketing, i tuoi rappresentanti possono presentare soluzioni che hanno maggiori probabilità di fornire risultati che fanno tornare i tuoi clienti.

Questi includono:

Elenchi di attività commerciali

Gli elenchi di attività commerciali sono essenziali per il successo SEO, soprattutto per le attività commerciali locali. Se il tuo potenziale cliente ottiene un punteggio scarso in questo canale, ha un numero basso di inserzioni, inserzioni imprecise o inserzioni mancanti su siti importanti. In questo caso, puoi consigliare i servizi di gestione delle inserzioni locali per sviluppare il loro profilo di inserzione, rendendoli più rilevabili online.

Recensioni

I migliori strumenti di sales intelligence estrarranno i dati da un'ampia gamma di siti di recensioni per analizzare il numero, l'attualità e il punteggio medio delle recensioni. Recensioni recenti e positive sono essenziali per la credibilità del cliente. Se mancano, la tua agenzia può concentrarsi sulla vendita di soluzioni per la gestione delle recensioni e della reputazione.

Mezzi sociali

Il tuo strumento di sales intelligence può rivelare quanto costantemente il tuo potenziale cliente pubblica contenuti e quanto è buono il loro coinvolgimento rispetto alle medie del settore. Molte aziende locali hanno difficoltà con questo compito importante ma dispendioso in termini di tempo, creando una grande opportunità per posizionare i tuoi servizi di gestione dei social media.

Sito web

I tuoi potenziali clienti potrebbero non avere idea che il loro sito Web manchi di reattività mobile, abbia velocità di caricamento lente o abbia contenuti obsoleti che allontanano i clienti.

Le soluzioni del tuo sito Web possono aiutare a mantenere il loro sito in perfetta forma per ottenere alla fine più conversioni.

Pubblicità digitale

Aiuta i potenziali clienti a migliorare il loro ritorno sulla spesa pubblicitaria con approfondimenti sulle parole chiave che dovrebbero scegliere come target. Cerca uno strumento di intelligence sulle vendite che semplifichi il confronto degli sforzi del tuo potenziale cliente con i suoi concorrenti e per ottenere informazioni su quanto spendono i concorrenti al mese. Ciò rende più facile convincere i potenziali clienti che i loro budget pubblicitari e la loro spesa per la gestione della pubblicità digitale potrebbero dover essere aumentati per competere.

SEO

Usa il tuo strumento di intelligence sulle vendite durante la ricerca di potenziali clienti in uscita per aprire la conversazione su quali parole chiave un potenziale cliente dovrebbe prendere di mira e in che modo i suoi attuali sforzi SEO si confrontano con gli altri nella loro nicchia. Quindi, guida la discussione verso le tue soluzioni SEO.

E-commerce

Raccogli dati sulla presenza e-commerce dei tuoi potenziali clienti, utilizzandoli come punto di partenza per discutere le tue capacità di web design e e-commerce.

Crea fiducia

L'utilizzo di sofisticati strumenti di valutazione delle esigenze è un buon modo per affermare la tua agenzia come l'esperto di marketing locale di cui fidarsi. Invece di buttare tutto al muro per vedere cosa si attacca, travolgendo le prospettive nel processo, puoi usare l'intelligenza delle vendite per dimostrare un interesse acquisito nel loro successo.

Un'agenzia che si è presa il tempo di analizzare i requisiti di marketing digitale unici di un potenziale cliente risulterà più orientata ai risultati del cliente.

Risparmia tempo

Tutto ciò di cui hai bisogno per generare un report completo utilizzando un efficace strumento di sales intelligence è un elemento di identificazione delle informazioni aziendali, come un nome o un numero di telefono.

Il tempo che i venditori potrebbero altrimenti dedicare a siti Web, canali di social media, strumenti di analisi SEO e siti Web di revisione per generare le stesse informazioni ridurrebbe drasticamente ciò che dovrebbero davvero dedicare il loro tempo a fare: vendere.

Ottieni un'immagine competitiva

Un'analisi della concorrenza semplifica la creazione di obiettivi attuabili per i potenziali clienti. Confrontando i loro principali concorrenti, non solo saranno più motivati ​​ad acquistare i tuoi servizi, ma sarete entrambi in grado di valutare quali metriche realistiche per ogni canale di marketing appaiono per il vostro potenziale cliente in base alle prestazioni degli altri nel loro settore.

Semplifica la prospezione in uscita

La prospezione in uscita senza l'aiuto della sales intelligence rallenta il tuo team di vendita e rende più difficile per loro presentare le tue soluzioni in modo convincente.

Aggiungi uno strumento automatizzato di sales intelligence al loro flusso di lavoro di prospezione in uscita e guarda crescere i tuoi profitti man mano che più potenziali clienti diventano clienti paganti.