كيفية استخدام ذكاء المبيعات في التنقيب الخارجي
نشرت: 2022-12-06عندما يتعلق الأمر بتحسين جهود التنقيب الصادرة عن فريقك وإغلاق المزيد من العملاء ذوي القيمة العالية ، فإن البيانات هي السمة.
تريد ردود؟ قم بتنزيل قوالب البريد الإلكتروني المجانية للمبيعات اليوم!
ببساطة ، قم بإعداد قائمة بالعملاء المحتملين وإرسال بريد إلكتروني عام إليهم (أو الاتصال بهم على البارد) لمعرفة ما إذا كان لديهم أي اهتمام بخدماتك لن يوصلك بعيدًا. يوجد عدد كبير جدًا من المنافسين ، وتتخذ أفضل الشركات نهجًا أكثر تخصيصًا بمساعدة أدوات ذكاء المبيعات القوية.
يمكّنك ذكاء المبيعات من الاستفادة من البيانات لتحديد أكثر الاحتمالات قيمة وإغلاقها بشكل متكرر ومتسق.
لكن أولاً ، ما هي معلومات المبيعات بالضبط؟
أدوات استخبارات المبيعات
تُمكِّن أدوات ذكاء المبيعات فريقك من إجراء بحث متعمق عبر قنوات تسويق العميل المحتمل ، من مراجعاتهم إلى جهود تحسين محركات البحث والإعلان الرقمي والمزيد.
على سبيل المثال ، تُنشئ أداة Snapshot Report الخاصة بشركة Vendasta تقريرًا مدعومًا من Google على مدار 24 ساعة لتحليل كيفية أداء العميل المحتمل حاليًا عبر 7 فئات. يمكّن ذلك مندوبي المبيعات من تحديد الفجوات الأكبر في الإستراتيجية الحالية للعملاء المحتملين بحيث يمكن تقديم الحلول الأكثر ملاءمة أثناء التنقيب الخارجي.
يمكن إكمال البحث الذي سيكون صعبًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً لإجراء بدون أداة يمكنها تجميع المعلومات ببضع نقرات. يمنح هذا فريقك مزيدًا من الوقت للتركيز على الإغلاق.
إليك كيف يمكن لأدوات ذكاء المبيعات أن تساعد في كل خطوة ، من تحديد العملاء المحتملين إلى الحصول على البيع.
إضفاء الطابع الشخصي على اتصالاتك
بدون ذكاء المبيعات لتحديد الاحتياجات الحقيقية للعملاء المحتملين ، يلجأ مندوبو المبيعات إلى التوعية العامة. تقدم الشركات خدمات تسويق في كل وقت. رسالة التنقيب الصادرة التي تسرد ببساطة قدراتك دون اعتبار للمتطلبات الفريدة للعميل المحتمل ليس لها فرصة لتبرز.
من أول بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية تمهيدية صادرة عن التنقيب الخارجي خلال بقية عملية المبيعات ، تضمن ذكاء المبيعات أن المحادثة تتمحور حول تقديم الحلول التي من شأنها أن تحقق التأثير الأكثر أهمية بالنسبة إلى العميل المحتمل.
هل لديهم تقييمات إيجابية ولكن أداء سيو ضعيف؟ يمكنك الآن أن تبين لهم ، مع البيانات ، أن تصنيفات تحسين محركات البحث الخاصة بهم أقل بكثير من تلك الخاصة بمنافسيهم. يمكنك مناقشة كيف يمكن أن يؤدي تحسين هذه التصنيفات إلى زيادة حركة المرور والتحويلات العضوية بشكل كبير. هذا النهج المخصص مقنع ويصعب تجاهله ، خاصةً عند تضمين تحليل المنافسين.
استخدم رؤى ذكاء المبيعات في بريدك الإلكتروني الخاص بالتنقيب الخارجي الأولي لجذب الانتباه وتأمين اجتماع ، ثم استخدم التقرير الكامل في اتصالاتك اللاحقة لتوجيه محادثتك.
احصل على رؤى من خلال قناة التسويق
قبل أن يبدأ مندوبو المبيعات لديك في البحث عن عملاء محتملين ، يمكنهم تقييم الرؤى المستندة إلى البيانات عبر مجموعة من قنوات التسويق الرئيسية لمعرفة ما إذا كانت هناك فرص مفيدة لبيع الخدمات وتقديم نتائج قابلة للقياس.
سيتطلب القيام بذلك بدون أداة استخبارات المبيعات ساعات بحث طويلة ، وحتى ذلك الحين ، سيكون من الصعب تحليل جميع المعلومات التي تم الكشف عنها. تجمع أفضل أدوات ذكاء المبيعات بين وظائف أدوات البرامج الخاصة بالقنوات المتعددة بحيث يمكن رؤية بيانات القنوات المتعددة في لمح البصر.
من خلال الرؤى من خلال قناة التسويق ، يمكن لممثليك تقديم الحلول التي من المرجح أن تقدم نتائج تحافظ على عودة عملائك.
وتشمل هذه:
قوائم الأعمال
تعتبر قوائم الأعمال ضرورية لنجاح مُحسّنات محرّكات البحث ، خاصة للشركات المحلية. إذا كانت نتائج العميل المحتمل الخاص بك ضعيفة في هذه القناة ، فإن لديهم عددًا منخفضًا من القوائم ، أو قوائم غير دقيقة ، أو قوائم مفقودة في المواقع المهمة. في هذه الحالة ، يمكنك التوصية بخدمات إدارة القوائم المحلية لتطوير ملف تعريف القائمة ، مما يجعلها أكثر قابلية للاكتشاف عبر الإنترنت.

المراجعات
ستقوم أفضل أدوات ذكاء المبيعات بسحب البيانات من مجموعة واسعة من مواقع المراجعة لتحليل عدد المراجعات وحداثة ومتوسط درجات المراجعات. المراجعات الإيجابية الأخيرة ضرورية لمصداقية العملاء. في حالة عدم توفرها ، يمكن لوكالتك التركيز على بيع حلول المراجعة وإدارة السمعة.
وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن لأداة ذكاء المبيعات أن تكشف عن مدى اتساق نشر العميل المحتمل للمحتوى ومدى جودة مشاركته مقارنة بمتوسطات الصناعة. تكافح العديد من الشركات المحلية مع هذه المهمة المهمة ولكنها تستغرق وقتًا طويلاً ، مما يخلق فرصة رائعة لوضع خدمات إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
موقع الكتروني
قد لا يكون لدى العملاء المحتملين أي فكرة عن أن موقع الويب الخاص بهم يفتقر إلى استجابة الأجهزة المحمولة ، أو لديه سرعات تحميل بطيئة ، أو به محتوى قديم يؤدي إلى إبعاد العملاء.
يمكن أن تساعد حلول موقع الويب الخاص بك في الحصول على موقعهم بأفضل شكل للحصول في النهاية على المزيد من التحويلات.
الإعلان الرقمي
ساعد العملاء المحتملين على تحسين عائد الإنفاق الإعلاني من خلال رؤى ثاقبة للكلمات الرئيسية التي ينبغي استهدافها. ابحث عن أداة ذكاء المبيعات التي تجعل من السهل مقارنة جهود العميل المحتمل مع منافسيهم واكتساب نظرة ثاقبة حول مقدار ما ينفقه المنافسون شهريًا. هذا يجعل من السهل إقناع العملاء المحتملين بأن ميزانياتهم الإعلانية ، وإنفاقهم على إدارة الإعلانات الرقمية ، قد يحتاجون إلى زيادة المنافسة.
SEO
استخدم أداة ذكاء المبيعات أثناء البحث عن عملاء محتملين لفتح محادثة حول الكلمات الرئيسية التي يجب أن يستهدفها العميل المحتمل ، وكيف تقارن جهود تحسين محركات البحث الحالية مع الآخرين في مجال تخصصهم. بعد ذلك ، قم بتوجيه المناقشة نحو حلول تحسين محركات البحث الخاصة بك.
التجارة الإلكترونية
اجمع بيانات عن وجود التجارة الإلكترونية للعملاء المحتملين ، واستخدم ذلك كنقطة انطلاق لمناقشة تصميم الويب الخاص بك وإمكانيات التجارة الإلكترونية.
بناء الثقة
يعد استخدام أدوات تقييم الاحتياجات المتطورة طريقة جيدة لتأسيس وكالتك كخبير تسويق محلي تثق به. بدلاً من إلقاء كل شيء على الحائط لترى ما الذي يعلق ، والآفاق الساحقة في هذه العملية ، يمكنك استخدام ذكاء المبيعات لإظهار الاهتمام الراسخ بنجاحهم.
إن الوكالة التي استغرقت وقتًا لتحليل متطلبات التسويق الرقمي الفريدة للعملاء المحتملين ستؤتي ثمارها باعتبارها أكثر توجهاً نحو نتائج العملاء.
وفر الوقت
كل ما تحتاجه لإنشاء تقرير شامل باستخدام أداة ذكاء مبيعات فعالة هو جزء واحد من تحديد معلومات العمل ، مثل الاسم أو رقم الهاتف.
إن الوقت الذي قد يقضيه مندوبو المبيعات في التدفق على مواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي وأدوات تحليل تحسين محركات البحث (SEO) ومراجعة مواقع الويب لتوليد نفس المعلومات من شأنه أن يقطع بشكل كبير ما ينبغي عليهم قضاء وقتهم في القيام به: البيع.
احصل على صورة تنافسية
يسهل تحليل المنافسين إنشاء أهداف قابلة للتنفيذ للآفاق. من خلال قياس الأداء مقابل منافسيهم الرئيسيين ، لن يكون لديهم دافع أكبر لشراء خدماتك فحسب ، بل سيكون بمقدور كلاكما قياس الشكل الذي تبدو عليه المقاييس الواقعية لكل قناة تسويق بالنسبة إلى احتمالك استنادًا إلى أداء الآخرين في صناعتهم.
اجعل البحث عن الخارج أسهل
يؤدي التنقيب عن الخارج دون مساعدة ذكاء المبيعات إلى إبطاء فريق المبيعات لديك ويجعل من الصعب عليهم تقديم حلولك بطريقة مقنعة.
أضف أداة معلومات مبيعات مؤتمتة إلى سير عمل التنقيب الخارجي الخاص بهم ، وشاهد نمو أرباحك النهائية حيث يصبح المزيد من العملاء المحتملين عملاء يدفعون.
