Gesponserte LinkedIn-Nachrichten: Unser Leitfaden, um Ihren Zielkunden zu erreichen

Wenn Sie LinkedIn regelmäßig nutzen, sind Sie wahrscheinlich mit LinkedIn Ads vertraut. Mit LinkedIn Sponsored Messages können Sie potenzielle Kunden direkt über eine der professionellsten Plattformen kontaktieren.

Für Marken ist es eine großartige Möglichkeit, Interaktionen, Leads und Conversions zu generieren. In diesem Artikel erklären wir alle Geheimnisse, um Ihr Ziel per Messaging zu erreichen.

Was ist LinkedIn Sponsored Messaging?

LinkedIn Sponsored Messaging ist eine Art von LinkedIn-Werbung, die in Form von Direktnachrichten direkt an die Posteingänge der Benutzer geliefert wird. Es gibt sie in zwei Formaten: Message Ads und Conversation Ads.

Nachrichtenanzeigen

Message Ads von LinkedIn Ads konzentrieren sich auf das Senden von Direktnachrichten an potenzielle Kunden, um sie zu einer bestimmten Aktion zu bewegen. Sie werden nur zugestellt, wenn ein Empfänger auf LinkedIn aktiv ist, und enthalten eine segmentierte Nachricht mit einem einzigen Call-to-Action-Button.

Laut LinkedIn generiert dieses Format mehr Interaktionen und Antworten als herkömmliches E-Mail-Marketing und hat eine Öffnungsrate von 50 %.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Message Ad-Kampagne auf LinkedIn Ads zu starten:

• Wählen Sie das Ziel, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Sie sind in drei große Kategorien unterteilt: Bewusstsein, Berücksichtigung und Konversion.
• Wählen Sie den Absender aus und schreiben Sie die Betreffzeile und die Nachricht. Es ist ratsam, zunächst klar zu erklären, wer Sie sind und was das Ziel Ihrer Nachricht ist, da dies die Interaktion erleichtert. Verwenden Sie anpassbare Felder (z. B. Vor- und Nachname), um die Nachricht an jeden Benutzer anzupassen, und versuchen Sie, 500 Zeichen nicht zu überschreiten.
• Ergebnisse messen und optimieren. Sie können Ihre Kampagnendaten direkt aus dem Kampagnenmanager heraus überprüfen.

Gesprächsanzeigen

Die Konversationsanzeigen von LinkedIn zielen darauf ab, qualitativ hochwertige Konversationen mit einem anpassbaren Erlebnis zu beginnen. Sie können verschiedene Angebote und Arten von Inhalten in einer einzigen Nachricht teilen, um das Interesse Ihrer potenziellen Kunden zu wecken. Sie können sie beispielsweise an verschiedene Zielseiten oder an ein Formular zur Lead-Generierung senden. LinkedIn verfügt über mehrere anpassbare Vorlagen, die Ihnen beim Verfassen dieser Nachrichten helfen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Conversation Ad-Kampagne zu starten:

• Wählen Sie das Kampagnenziel nach Ihren Bedürfnissen (wie Sie im vorherigen Abschnitt gesehen haben).
• Beginnen Sie das Gespräch entsprechend Ihrer Zielsetzung. Wenn Sie beispielsweise die Markenbekanntheit steigern möchten, können Sie eine Erfolgsgeschichte erzählen oder eine Produktdemo anbieten. Wenn Sie andererseits Leads steigern möchten, können Sie den Empfänger zu einer Veranstaltung oder einem Webinar einladen oder ihn ermutigen, ein Formular auszufüllen, um im Gegenzug einen Inhalt herunterzuladen.
• Zeigen Sie Leistungsinformationen im Kampagnen-Manager an und verwenden Sie sie, um Ihre Anzeigen und Ihr Targeting zu optimieren.

5 Best Practices für LinkedIn Conversation Ads

1. Definieren Sie Ihren Kaufprozess

LinkedIn Sponsored Messaging ist sehr effektiv, da es Ihnen ermöglicht, die richtigen Personen zur richtigen Zeit mit der richtigen Nachricht zu erreichen. Um dies in die Praxis umzusetzen, müssen Sie zunächst die Phasen Ihres Kaufprozesses kennen.

Nachdem Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Buyer Journey definiert haben, überlegen Sie, in welchen Momenten Sie Ihre potenziellen Kunden kontaktieren möchten und was sie in jedem von ihnen von Ihnen erwarten. Denken Sie daran, dass sie in den ersten Phasen des Prozesses normalerweise nicht bereit sind, spezifische Informationen über Ihre Lösung zu erhalten, aber Sie können tiefer gehen, wenn sie auf dem Weg zur Conversion voranschreiten.

2. Organisieren Sie Ihre Inhalte und Ressourcen

Sobald Sie sich darüber im Klaren sind, welche Phasen Ihre Kunden durchlaufen und wie Sie Sponsored Messaging in jeder Phase verwenden möchten, müssen Sie Ihre vorhandenen Inhalte prüfen, um zu sehen, welche passen.

Wenn es Ihr Ziel ist, die Markenbekanntheit zu verbessern, empfiehlt LinkedIn Ads, Ihr Publikum mit Blogartikeln, Webinaren oder Branchentrends und -analysen zu erreichen. Wenn Sie hingegen in der Buyer Journey bereits fortgeschritten sind und nach Leads oder Conversions suchen, können Sie Demos oder Tutorials Ihrer Produkte, Kundenerfolgsgeschichten oder Veranstaltungen ausprobieren.

Einige zusätzliche Empfehlungen von LinkedIn, um mehr aus Ihren Inhalten herauszuholen:

• Wenn Sie PDF-Dateien oder andere herunterladbare Inhalte haben, verwenden Sie Lead-Generierungsformulare, um Leads direkt von LinkedIn zu generieren.

• Wenn Sie einen Link zu YouTube in Ihre Sponsored Messaging-Anzeige einfügen, wird das Video automatisch abgespielt.
• Das Hinzufügen von Bildern zur Anzeige hilft Ihnen, die Interaktion zu erhöhen.

3. Planen Sie das Gespräch

Einer der größten Vorteile von LinkedIn Sponsored Messaging ist, dass Sie mit Ihren potenziellen Kunden interagieren und sich unterhalten können. Bevor Sie also Ihre Kampagne starten, ist es sehr wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was Sie ihnen sagen werden.

Denken Sie zur Vorbereitung über die möglichen Fragen des Empfängers und die Ressourcen nach, die Ihnen zur Verfügung stehen, um sie zu beantworten. Wenn Sie beispielsweise für eine Veranstaltung werben, werden Sie höchstwahrscheinlich gefragt, wann sie stattfindet, wer die Redner sind oder wie viel sie kostet. Daher sollten Sie mit einer Website oder einem Download mit allen Informationen über die Veranstaltung und vielleicht einem Rabattcode vorbereitet sein.

Sie können auch überlegen, ob Sie möchten, dass das Gespräch zu anderen Themen im Zusammenhang mit Ihrer Marke übergeht. In diesem Fall können Sie den Benutzern innerhalb der Nachricht selbst mehrere Optionen zur Auswahl anbieten. Die Konversationsanzeigenvorlagen von LinkedIn Ads helfen Ihnen beim Einrichten der Konversation.

4. Erstellen Sie kundenorientierte Botschaften

Laut einem Forrester-Bericht geben 88 % der B2B-Vermarkter an, dass ihre Homepages hauptsächlich über ihre Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen sprechen. Damit Inhalte jedoch einen echten Mehrwert liefern, müssen sie sich auf Ihre Zielgruppe konzentrieren. Und das gleiche gilt für LinkedIn Ads.

Beachten Sie die folgenden Empfehlungen, damit Ihre Botschaften Anklang finden:

• Konzentrieren Sie sich auf die Schwierigkeiten Ihrer Zielgruppe und präsentieren Sie Lösungen, anstatt über die Eigenschaften Ihres Produkts zu sprechen.

• Konzentrieren Sie sich nicht nur auf rationale Argumente. Verwenden Sie Emotionen, um sich in die Probleme des Ziels einzufühlen, überraschen Sie es und beruhigen Sie es.

• Sprechen Sie umgangssprachlich, ohne an Professionalität zu verlieren.

• Stellen Sie Fragen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser kennenzulernen.

5. Analysieren Sie Ihre Kampagnendaten, um Ihre Kampagnen zu optimieren

LinkedIn Sponsored Messaging liefert Ihnen zahlreiche Daten über Ihre Leads. Verwenden Sie den Kampagnen-Manager, um Daten zur Leistung Ihrer Anzeigen anzuzeigen. So können Sie beispielsweise sehen, wie viele Personen auf Ihre Inhalte und auf jedes Ihrer Angebote klicken oder wie hoch der Interaktionsgrad ist. All dies hilft Ihnen herauszufinden, welche Inhalte und Botschaften am besten funktionieren.

3 LinkedIn Sponsored Messaging Ads-Erfolgsgeschichten

1. JP Morgan

JP Morgan ist ein multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen mit Kunden in mehr als 100 Ländern. Ziel war es, mit Wirtschaftsführern und Gründern aus der ganzen Welt zu interagieren, um über den Wert des Unternehmertums zu sprechen.

Zu diesem Zweck erstellten sie eine Kampagne mit Konversationsanzeigen, die sich auf Erfolgsgeschichten von Kunden und Community-Partnern konzentrierten und die Unterstützung von JP Morgan für Innovatoren demonstrierten. Ihre Anzeigen endeten mit einem Call-to-Action wie „Sehen Sie sich das Video an“ oder „Abonnieren Sie unseren Newsletter“ und generierten eine hohe Klickrate.

2. Episerver

Episerver ist ein digitales Handels- und Marketingunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, einzigartige digitale Erlebnisse zu schaffen. Ihr Ziel war es, das Bewusstsein zu schärfen und für ihre größte Kundenveranstaltung, Episerver Ascend, auf dem schwedischen Markt zu werben.

Die Conversational Ad-Kampagne bot den Empfängern zwei Wege, einer konzentrierte sich auf die Entwicklung und der andere auf das Geschäft. In jedem konnten potenzielle Kunden Veranstaltungsagenden einsehen oder einen Blogbeitrag lesen, in dem die Gründe für die Teilnahme erläutert wurden. Auf diese Weise konnten Benutzer die Informationen auswählen, die sie wirklich interessierten.

Die Ergebnisse waren sehr positiv, da es ihnen gelang, die Interaktion mit ihrem Publikum zu steigern und gleichzeitig den CPC um die Hälfte zu senken.

3. Coupa

Coupa ist eine einheitliche Cloud-basierte Spesenmanagement-Plattform, die Unternehmen mit Millionen von Lieferanten weltweit verbindet. Ihr Ziel war es, Webinar-Anmeldungen zu generieren.

In ihrer Konversationswerbekampagne luden sie die Empfänger ein, sich eine Aufzeichnung eines kürzlich durchgeführten Webinars anzusehen, in dem ihr Account Director 5 Strategien zur Bewältigung der wichtigsten finanziellen Herausforderungen des Jahres 2020 diskutierte. Der Direktor selbst, Tony, war dafür verantwortlich, die Empfänger zu der Nachricht einzuladen, ihm eine persönlichere Note zu geben.

Interessenten konnten sofort auf das Webinar zugreifen, indem sie ein Formular zur Lead-Generierung abschickten. Diejenigen, die sich nicht für das Webinar interessierten, erhielten interessante Informationen über die Branche und hatten so auch eine relevante Interaktion mit der Marke.