So richten Sie automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen auf SMS, Facebook, Instagram und Websites ein
Veröffentlicht: 2021-01-08Wir leben in einer Zeit, in der Aufmerksamkeit gefragt ist. Noch nie war es einfacher, wenn man bedenkt, dass wir alle einen winzigen und raffinierten Werbeträger in unserer Tasche herumtragen.
Als Geschäftsinhaber möchten Sie Ihre idealen Kunden dazu bringen, Ihre Marke zu schätzen und sich mit ihr zu verbinden.
Aufmerksamkeitssuchend zu sein, könnte eine gute Sache sein. Aber niemand will langweilige SMS oder E-Mails mit verzweifelten Werbeaktionen.
Wenn Sie Ihre Kundenbeziehungen aufbauen möchten, kann eine kundenorientierte automatische Begrüßungsnachricht für Ihr Unternehmen das richtige Werkzeug sein, um das Verständnis eines Kunden für den Wert Ihrer Marke zu vertiefen und gleichzeitig Ihrem Team durch sofort ausgelöste Automatisierung Zeit zu sparen.
Lassen Sie Ihr Publikum Hals über Kopf in Ihre Marke verfallen, indem Sie die Möglichkeiten der Automatisierung mit einer Willkommensnachricht für Unternehmen kombinieren.
Nehmen Sie am heutigen Webinar mit Larry Kim teil!
Oder registrieren Sie sich für das kostenlose Replay
Erfahren Sie alles über die NEUEN Tools von MobileMonkey mit einem Schwerpunkt auf Tools für 10X Instagram Engagement und verwandeln Sie Instagram in einen Umsatztreiber für Ihr Unternehmen.
Warum Automatisierung statt der guten alten manuellen Willkommensnachricht wählen?
Das Automatisieren von Nachrichten, dh das Einrichten von Nachrichten, die basierend auf einem Auslöser oder einem geplanten Zeitpunkt an Ihr Publikum gesendet werden, erleichtert natürlich Ihre Arbeit!
Anstatt „Danke und Willkommen!“ zu sagen. An jeden neuen Abonnenten, jeden, der sich für eine Veranstaltung anmeldet, jeden, der sich für Ihren Newsletter anmeldet … Sie können Ihre Begrüßungsnachricht so einrichten, dass sie automatisch gesendet wird.
Außerdem garantieren automatische Begrüßungsnachrichten, dass die Nachricht ihren Empfänger immer erreicht, wenn die gewünschte Aktion ausgeführt wird.
Sie bestimmen den Inhalt der Nachricht, personalisieren sie und fügen die richtige Mischung von Elementen hinzu, um Ihre Kunden zu überzeugen.
Wer liebt nicht eine gut gestaltete Nachricht in seinem Posteingang, sobald er eine Aktivität ausführt?!
Hast Du gewusst:
- 76 % der Newsletter-Abonnenten erwarten unmittelbar nach der Anmeldung eine Willkommens-E-Mail.
- Kunden, die eine Willkommens-E-Mail erhalten, sind um 33 Prozent stärker mit Ihrer Marke verbunden.
- Willkommens-E-Mails haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 50 Prozent und sind damit 86 Prozent effektiver als normale Newsletter.
Automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen hinterlassen einen Eindruck in den Köpfen Ihres Publikums, sodass es sich an Ihre herzlichen und verschwommenen Begrüßungen erinnern kann und Ihr Markenimage weiter aufbaut.
Ähnlich wie andere alltägliche Aufgaben aus unserem Leben verschwinden, könnte die Automatisierung Ihres „Willkommenskomitees“, auch bekannt als die verschiedenen Messaging-Apps, Ihr Leben einfacher machen.
Wie schreibt man eine Willkommensnachricht?
Zunächst einmal sollte eine Willkommensnachricht immer den Zweck des Gesprächs enthalten.
Das kann eine einfache, freundliche Begrüßung sein oder Sie beginnen mit guten Wünschen für einen bevorstehenden Urlaub.
Hier sind ein paar Tipps und Beispiele, die Sie verwenden können:
Tipps zur Begrüßungsnachricht:
- Vergessen Sie nicht, am Ende Ihrer Nachricht eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens hinzuzufügen, oder fügen Sie früher in der Nachricht einen Eigenwerbungs-Plug-in ein, wenn Sie dies problemlos tun können.
- Sei nicht langweilig! Niemand mag einen mürrischen Empfang oder eine generische Abzocke von Ihren alten Grußkarten.
- Fügen Sie einige visuelle Elemente hinzu, personalisieren Sie es! Fügen Sie etwas Charakter und Geschmack hinzu, den Ihr Publikum zu schätzen weiß.
Beispiele für Willkommensnachrichten:
- „Hallo, danke, dass Sie sich angemeldet haben, um mit XYZ in Kontakt zu bleiben. Wir halten Sie über wichtige Updates auf dem Laufenden und verpassen kein Sonderangebot.“
- „Wir sind so glücklich, dass Sie hier sind! Hier ist ein spezieller Rabattcode nur für Sie:“
- "Danke für's Registrieren! Bleiben Sie dran für unsere neuesten Nachrichten, Updates und Sonderangebote. Prost auf den Beginn einer wunderbaren digitalen Beziehung!“
Kann eine Willkommensnachricht den Erfolg Ihres Unternehmens beeinträchtigen?
Eine Willkommensnachricht hilft Ihrem potenziellen Kunden/Kunden, sich besser mit Ihnen zu verbinden und sein Kundenerlebnis zu verbessern.
Automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen können viel aussagekräftiger sein als eine nette Bemerkung. Eine richtige Begrüßung kann letztendlich mit dem Erfolg Ihres Unternehmens verbunden sein.
Als Startschuss für Ihre neue Kommunikationslinie hat eine Begrüßungsnachricht die Kraft, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Chancen zu verbessern, Ihre Kunden zu halten.
Klingt nach einer Win-Win-Situation?
Verkaufen Sie mehr und stellen Sie Kunden zufrieden mit Live Chat 2.0
Bieten Sie rund um die Uhr Marketing- und Vertriebsengagement auf Ihrem Instagram, Ihrer Website, Facebook, SMS und mehr, ohne zusätzliche Kosten hinzuzufügen. Beginnen Sie noch heute mit einem kostenlosen Testkonto, um Ihren Vertrieb und Kundensupport zu skalieren!
Wichtige nächste Schritte
Was ist eine gute automatische Antwortnachricht?
Eine automatische Antwortnachricht sollte so antworten, dass die Person am anderen Ende zufrieden ist.
Liefern Sie IMMER IMMER zu viel, indem Sie eine endliche Zeit klären und die Bedingungen klar angeben.
Eine weitere Idee, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, besteht darin, dem Kunden mehr Möglichkeiten zu geben, mit Ihnen zu sprechen, beispielsweise über einen Live-Chat oder einen Telefonanruf.
Ganz wichtig: Sei menschlich! Oder lassen Sie Ihren Chatbot sich wie einer verhalten!
Automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen per SMS einrichten
Egal, ob Sie ein Android- oder ein iOS-Benutzer sind, die Türen der automatisierten SMS stehen offen und warten darauf, dass Sie sie nutzen.
Nur ein paar Fingertipps entfernt, und Sie haben bei all Ihren Korrespondenten wertvolle Brownie-Punkte gesammelt.
Der beste Weg, Ihre Texte per SMS zu automatisieren, ist die Verwendung einer App, die Ihnen dies ermöglicht.
Wir empfehlen natürlich MobileMonkey! MobileMonkey funktioniert auf allen Geräten, über alle Kanäle hinweg, auf einer einzigen Plattform!
Mit OmniChat von MobileMonkey können Unternehmen Automatisierungen erstellen, die gleichzeitig über Web-Chat, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS und mehr funktionieren!
Fordern Sie Ihre kostenlose SMS-Kampagne Build & Blast an
Fordern Sie eine kostenlose Testversion von MobileMonkey an, und wir rufen Sie an, um Ihre SMS-Telefonnummer zu reservieren und eine von unseren Chat-Marketing-Experten erstellte „Done-for-you“-Kampagne zu konfigurieren.
Automatische Begrüßungsnachrichten für Business-Setup-Tipps:
- Indem Sie segmentierte Listen erstellen, können Sie Teile Ihrer Liste erreichen, die etwas gemeinsam haben, wie z. B. ihre Interessen, ihren Standort und die Relevanz für Inhalte und Angebote.
- Segmentierte Listen sind auch eine großartige Möglichkeit, Kampagnen für besondere Tage wie Geburtstage und Jahrestage zu erstellen. Bei den meisten Apps können Sie sie zu einem Kalender hinzufügen, um eine personalisierte Nachricht Ihrer Wahl einzurichten.
- MobileMonkey ist eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Erweitern Ihrer SMS-Liste, zum Planen Ihrer SMS-Kampagnen (einschließlich automatischer Begrüßungsnachrichten für neue Mitglieder Ihrer Zielgruppe) und zum Integrieren Ihrer SMS-Abonnenten in Ihre anderen Marketingsysteme.
Der codierungsfreie Drag-and-Drop-SMS-Blaster von MobileMonkey ist das einfachste verfügbare Tool zur Automatisierung einer Massennachricht an ein Publikum mit einem visuellen Kampagnen-Builder.
So richten Sie eine SMS-Tropfkampagne für mehr Umsatz ein
Automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen sind fantastische Tools, ein SMS-Blaster ist sogar noch besser, aber wie wäre es mit einer automatisierten Drip-Marketing-Kampagne per SMS-Text?
SMS-Öffnungsraten übertreffen E-Mails um das 5-fache und sind die beste Form von Drip-Kampagnen, die Marketingfachleuten derzeit zur Verfügung stehen. Mit einer Rücklaufquote von 45 % gegenüber E-Mail-Rücklaufquoten von 6 % können Sie es sich laut MarketingProfs nicht leisten, SMS-Tropfkampagnen nicht auszuprobieren.
Es gibt viele Verwendungszwecke für einen SMS-Drop, z. B. die Möglichkeit, Kunden einfach an Bord zu nehmen und willkommen zu heißen, die Kommunikation zu skalieren, wenn Sie Ihre Marke ausbauen, und das Engagement und den Umsatz zu steigern.
Es ist einfach mit MobileMonkey einzurichten! Hier ist wie:
Schritt 1: Richten Sie eine Marketing-Automatisierungs-Tropfkampagne ein
Beginnen Sie damit, den Inhalt so zu erstellen, wie Sie es bei einer E-Mail-Tropfkampagne tun würden. Mit dem visuellen Drag-and-Drop-Chatbot-Editor ist es super einfach.
Benennen Sie Ihre Kampagne und wählen Sie SMS für Ihre Drip-Kampagne aus.
Bonus-Tipp: Wenn Sie OmniChat von MobileMonkey verwenden, können Sie den gerade erstellten SMS-Tropf über mehrere Kanäle senden: SMS, E-Mail, Facebook und mehr!
Wählen Sie Ihre Zielgruppe aus und entscheiden Sie sich für einen Zeitplan für die Bereitstellung Ihrer Drip-Kampagne.
Schritt 2: Verwenden Sie den StartBot-Editor
Wählen Sie im praktischen StartBot-Editor aus einer großen Auswahl an magischen Widgets, um Ihren Chatbot von Anfang bis Ende aufzubauen.
Schritt 3: Legen Sie den Zeitplan für die Drip-Kampagne fest
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, grenzen Sie Ihre Zielgruppe und Ihren Lieferplan mithilfe der Dropdown-Auswahl ein.
Das ist es! Sie können so viele Tropfen hinzufügen, wie Sie möchten.
Lehnen Sie sich zurück und beobachten Sie, wie die Leads hereinrollen, vorqualifiziert werden und von Ihrem Autoresponder und Ihrer Drip-Kampagne sorgfältig gepflegt werden.
Wie haben Sie davor gelebt?
Nehmen Sie Ihre E-Mails an, aber senden Sie mehr davon
E-Mail-Listen sind einer der am meisten unterschätzten Aspekte des Marketings. Selbst wenn Marken das Social-Media-Management nahezu perfektionieren, neigen viele dazu, die Goldmine zu ignorieren, die E-Mail-Listen sind.
Denken Sie darüber nach, es noch besser zu machen, und senden Sie automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen, wenn sie einen Ihrer Dienste abonnieren, Ihre Inhalte lesen oder Ihre Seite mögen.
Jeder Vermarkter hat seine persönlichen bevorzugten E-Mail-Marketing-Tools und -Software, aber selbst Ihre grundlegenden Microsoft Outlook- und Gmail-Konten fördern automatische E-Mail-Antworten.
Navigieren Sie einfach zu Ihren „Allgemeinen Einstellungen“:
Scrollen Sie dann nach unten, bis Sie die Abwesenheitsnotizoptionen finden.
Wussten Sie, dass Sie den Versand von E-Mails im Voraus planen können? Wenn Sie also das Mitternachtsöl verbrennen, klicken Sie einfach auf den Dropdown-Pfeil auf der Schaltfläche „Senden“ und dann auf „Senden planen“, um eine frühe Antwort zu erhalten.
Ihre Go-To-Optionen zum Einrichten automatischer Nachrichten für Unternehmen auf Facebook
Facebook wird zwar älter, hat aber immer noch das größte aktive Publikum! Das bedeutet, dass Ihr Facebook-Messaging-Spiel einen Schub verdient.
Das Senden automatischer Begrüßungsnachrichten ist so einfach wie das Einrichten eines Kontos auf der Plattform.
Klicken Sie auf der von Ihnen verwalteten Seite auf die Schaltfläche „Einstellungen“ und suchen Sie dann im Bedienfeld nach „Messaging“. Sie finden einen Unterabschnitt mit der Aufschrift „Messenger-Begrüßung für Ihre Seite aktivieren“. Mach es an.
Vergessen Sie nicht, es besonders anzufertigen und den Gruß zu speichern!
Nachdem Sie nun eine grundlegende automatische Begrüßungsnachricht für Unternehmen auf Facebook eingerichtet haben, gehen wir weiter.
Richten Sie einen Autoresponder ein
Lassen Sie uns Ihre Besucher direkt in Ihren Marketing-Funnel leiten!
Mit dem einfachen visuellen Drag-and-Drop-Chatbot-Builder von MobileMonkey wandeln Sie jede Messenger-Konversation automatisch in einen vorqualifizierten Lead um!
So verwandeln Sie Ihren Facebook Messenger in den ultimativen Lead-Slayer und Listenersteller:
- Melden Sie sich bei MobileMonkey an und navigieren Sie unter „Lead Magnets“ zu „Comment Guard“.
- Machen Sie Ihren Facebook-Post-Autoresponder relevant für den Inhalt des Posts und stellen Sie eine ansprechende Frage. Sobald jemand antwortet, wird er automatisch angemeldet!
- Senden Sie sie an eine Messenger-Chat-Zielseite.
- Wählen Sie den Beitrag für Ihren neuen umwerfenden Comment Guard aus.
Wussten Sie, dass Sie jetzt auch auf Instagram automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen erstellen können? Die neuen, zu 100 % von Instagram genehmigten Wachstumstools von MobileMonkey verändern die Art und Weise, wie Menschen auf Instagram mit Ihrem Unternehmen interagieren. Sehen Sie sich diese 15 Instagram Auto DM-Beispiele an, um mehr zu erfahren!
ERHALTEN SIE NEUE ENGAGEMENT-TOOLS VON MOBILEMONKEY, UM IHR PUBLIKUM IN INSTAGRAM UND FACEBOOK ZU WACHSEN
Steigern Sie Ihre Instagram- und Facebook-Follower und das Engagement mit neuen Tools für Kreative, Influencer, Künstler, Marken und D2C-Unternehmen. Melden Sie sich an, um als Erster Tools zu verwenden, die über Instagram-DMs Elite-Engagement generieren.
Die Instagram-Methode zum Senden automatischer Begrüßungsnachrichten für Unternehmen
Instagram hat die Welt mit einer süchtig machenden Plattform umhüllt. Aber raten Sie mal, wer davon profitieren kann? Marken und Content-Ersteller!
Diejenigen von uns, die sich mit den dunklen Künsten des Marketings beschäftigen (Scherz!), wissen das. Wir wissen auch, dass damit viel Gutes getan werden kann, vom Aufbau eines Unternehmens bis hin zu einer sozialen Sache.
Aus dem Weg zu gehen, um sich mit Ihren Followern zu verbinden, könnte die Strategie sein, die derzeit in Ihrem Marketingspiel fehlt.
Automatische Begrüßungsnachrichten geben Unternehmen den richtigen Ton, um weitere Verbindungen herzustellen.
Mit mehreren Apps und Funktionen zur Unterstützung von Instagram war das „Wie“ automatisierter Nachrichten noch nie so einfach.
Automatische Instagram-Grußnachrichten für Geschäftstipps:
- Mit der Instagram-Direktnachricht können Sie die Option „Instagram Auto-Nachricht“ aktivieren und bis zu 150 Instagram-Benutzer pro Tag kontaktieren! Über die Registerkarte „Direktnachrichten“.
- Sie können sich auch dafür entscheiden, Begrüßungsnachrichten an Ihre neuen Follower zu senden, oder benutzerdefinierte Filter auswählen, um Nachrichten an Ihre bestehenden Follower zu senden.
- MobileMonkey ist einer der ersten Anbieter von Chatbot-Software, der voll funktionsfähige Marketing-Tools für Instagram veröffentlicht. Chatbot-Funktionen für Instagram-Direktnachrichten werden im Januar 2021 verfügbar sein.
MobileMonkey Instagram Messaging, Whaaat!?
Die Lead-Generierungs- und Kundenservice-Marketing-Möglichkeiten von MobileMonkey kommen zu Instagram Messenger!
Facebook hat kürzlich die Messenger-API-Unterstützung für Instagram angekündigt! In der kommenden Version von MobileMonkey können Sie an einem Ort auf ALLE Ihre Instagram-Nachrichten antworten, Kontaktinformationen erfassen und über einen Live-Agenten antworten.
Es stehen begrenzte Plätze zur Verfügung. Unbedingt in die Liste eintragen!
Automatisieren Sie „Hallo“ auf Ihrer Website!
Wir kapieren es. Es ist schwierig, Ihre Zielgruppe auf Ihre Website zu ziehen. Sie werden Sie höchstwahrscheinlich zuerst und zuletzt in den sozialen Medien finden, wenn Sie nicht sehr reaktionsschnell sind (psst … MobileMonkey hat eine App dafür!).
Es ist noch schwieriger, sie dazu zu bringen, sich für einen Ihrer Dienste anzumelden oder ihre Kontaktinformationen preiszugeben. Ganz zu schweigen davon, sie in der sich schnell verändernden Welt engagiert und süchtig nach Ihren Diensten zu halten.
Hier kann ein „Hi“ einen Unterschied machen. Wenn Sie wertvolle Punkte zu Ihrer Nische und den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen hinzufügen, ohne zu verkaufsstark oder aufdringlich zu sein, erhalten Sie natürlich Brownie-Punkte!
Um Begrüßungsnachrichten an die Besucher Ihrer Website zu automatisieren, können Sie ein E-Mail-Marketing-Tool oder einen automatischen Antwortdienst für SMS verwenden.
Automatische Antwortnachrichten werden häufig verwendet, um Kundensupport anzubieten und lange Ticketwarteschlangen von fast allen großen Marken zu beseitigen.
Es sind jedoch die anfänglichen automatischen Begrüßungsnachrichten für Unternehmen, die der perfekte Start sein könnten, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.
Automatische Begrüßungsnachrichten für Unternehmen + OmniChat = Match Made In Chatbot Heaven
Sind Sie bereit, mit automatischen Begrüßungsnachrichten fürs Geschäft alles zu geben? Wir haben diese Konzepte in das neue OmniChat von MobileMonkey integriert, das alle Ihre Korrespondenten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen in einem Dashboard versorgt.
Als Markenmanager, Geschäftsinhaber oder Freiberufler ist Ihre Social-Media-Präsenz auf einer Plattform nur der Anfang.
Schon bald werden Sie Ihre Präsenz überall sonst im Internet sehen, während sie sich wie Feuer ausbreitet.
Selbst wenn Sie für jede Plattform unterschiedliche Automatisierungs-Apps/-Software verwenden, zerstört die Verwaltung zu vieler von ihnen irgendwann den gesamten Zweck.
Hier glänzt ein einheitliches Chat-Marketing-Tool. Da es über alle Business-Tools verfügt, die die Anforderungen aller Social-Media-Plattformen erfüllen, kann Ihr Schiff (z. B. Ihre Marke) auch dann reibungslos segeln, wenn sich der Wind in den sozialen Medien ändert.
OmniChat von MobileMonkey kann so eingerichtet werden, dass es sich mit allen Ihren Unternehmensseiten verbindet und automatisch Anmeldungen generiert, führt, FAQs beantwortet, ihnen hilft, Ihre Inhalte und Angebote zu entdecken, sie zu einem Live-Chat führt oder Ihren potenziellen Kunden niemals hängen lässt.
Das Beste am Hinzufügen automatischer Begrüßungsnachrichten für geschäftliche Zwecke ist, dass sie den geringen Aufwand wert sind, den man in ihre Einrichtung investiert. Zahlt sich immer wieder aus.
Also machen Sie weiter, verstärken Sie Ihre Messaging-Strategie und beginnen Sie, die Leute automatisch für sich zu gewinnen!
Nehmen Sie am heutigen Webinar mit Larry Kim teil!
Oder registrieren Sie sich für das kostenlose Replay
Erfahren Sie alles über die NEUEN Tools von MobileMonkey mit einem Schwerpunkt auf Tools für 10X Instagram Engagement und verwandeln Sie Instagram in einen Umsatztreiber für Ihr Unternehmen.