Cara Mengatur Pesan Ucapan Otomatis untuk Bisnis di SMS, Facebook, Instagram, dan Situs Web
Diterbitkan: 2021-01-08Kita hidup di era di mana perhatian sangat dibutuhkan. Tidak pernah semudah ini untuk mendapatkan mengingat kita semua membawa media periklanan kecil dan canggih di saku kita.
Sebagai pemilik bisnis, Anda ingin menarik pelanggan ideal Anda untuk menghargai dan terhubung dengan merek Anda.
Mencari perhatian mungkin merupakan hal yang baik. Tetapi tidak ada yang menginginkan teks atau email membosankan dengan penjualan keras yang putus asa.
Ketika Anda ingin mendapatkan hubungan pelanggan Anda, pesan salam otomatis yang berpusat pada pelanggan untuk bisnis Anda dapat menjadi alat yang tepat untuk memperdalam pemahaman pelanggan tentang nilai merek Anda sambil menghemat waktu tim Anda melalui otomatisasi yang dipicu secara instan.
Mari buat audiens Anda jatuh cinta dengan merek Anda dengan menggabungkan kekuatan otomatisasi dan pesan ucapan selamat datang untuk bisnis.
Bergabunglah dengan Webinar Hari Ini bersama Larry Kim!
Atau Daftar untuk Putar Ulang Gratis
Pelajari semua tentang Alat BARU dari MobileMonkey dengan sorotan pada alat untuk 10X Keterlibatan Instagram dan ubah Instagram menjadi pendorong pendapatan untuk bisnis Anda.
Mengapa Memilih Otomatisasi Daripada Pesan Selamat Datang Manual yang Baik?
Mengotomatiskan pengiriman pesan, yaitu menyiapkan pesan yang dikirim ke audiens Anda berdasarkan pemicu atau waktu yang dijadwalkan, tentu saja membuat pekerjaan Anda lebih mudah!
Alih-alih mengatakan "terima kasih dan selamat datang!" untuk setiap pelanggan baru, setiap orang yang mendaftar untuk suatu acara, semua orang yang memilih untuk menerima buletin Anda… Anda dapat mengatur pesan ucapan untuk dikirim secara otomatis.
Juga, pesan salam otomatis menjamin bahwa pesan tidak pernah gagal mencapai penerimanya ketika tindakan yang diinginkan diambil.
Anda dapat memutuskan konten pesan, mempersonalisasikannya, dan menambahkan campuran elemen yang tepat untuk memenangkan hati pelanggan Anda.
Siapa yang tidak menyukai pesan yang dibuat dengan baik di kotak masuk mereka segera setelah mereka melakukan suatu aktivitas?!
Tahukah kamu:
- Tujuh puluh enam persen pelanggan buletin mengharapkan email selamat datang segera setelah mendaftar.
- Pelanggan yang menerima email selamat datang 33 persen lebih terlibat dengan merek Anda.
- Email selamat datang memiliki tingkat buka rata-rata 50 persen, menjadikannya 86 persen lebih efektif daripada buletin biasa.
Pesan sapaan otomatis untuk bisnis membuat dampak di benak audiens Anda, memungkinkan mereka mengingat sapaan hangat dan tidak jelas Anda dan selanjutnya membangun citra merek Anda.
Sama seperti bagaimana tugas-tugas duniawi lainnya menghilang dari kehidupan kita, mengotomatiskan "komite penyambutan" Anda, alias aplikasi perpesanan yang berbeda, dapat membuat hidup Anda lebih mudah.
Bagaimana Anda Menulis Pesan Selamat Datang?
Sebagai permulaan, pesan selamat datang harus selalu berisi tujuan percakapan.
Bisa berupa sapaan yang sederhana dan ramah, atau Anda bisa memulainya dengan ucapan selamat untuk liburan yang akan datang.
Berikut adalah beberapa tip dan sampel yang dapat Anda gunakan:
Tips Pesan Selamat Datang:
- Jangan lupa untuk menambahkan deskripsi singkat tentang bisnis Anda di akhir pesan Anda atau masukkan steker promosi diri di awal pesan jika Anda bisa memuluskannya.
- Jangan membosankan! Tidak ada yang menyukai sambutan kasar atau rip-off umum dari kartu ucapan lama Anda.
- Tambahkan beberapa elemen visual, sesuaikan! Tambahkan beberapa karakter dan rasa yang akan dihargai audiens Anda.
Contoh Pesan Selamat Datang:
- “Hai, terima kasih telah mendaftar untuk tetap berhubungan dengan XYZ. Kami akan terus memberi tahu Anda tentang pembaruan penting, dan Anda tidak akan pernah melewatkan penawaran khusus.”
- “Kami sangat senang Anda di sini! Berikut adalah kode diskon khusus hanya untuk Anda:”
- "Terima kasih telah mendaftar! Nantikan berita terbaru, pembaruan, dan penawaran khusus kami. Bersulang untuk memulai hubungan digital yang luar biasa!”
Bisakah Pesan Selamat Datang Mempengaruhi Kesuksesan Bisnis Anda?
Pesan selamat datang membantu calon klien/pelanggan Anda untuk lebih terhubung dengan Anda dan menjadikan pengalaman pelanggan mereka lebih baik.
Pesan salam otomatis untuk bisnis bisa jauh lebih bermakna daripada basa-basi. Salam yang tepat pada akhirnya dapat dikaitkan dengan kesuksesan bisnis Anda.
Sebagai awal dari jalur komunikasi baru Anda, pesan ucapan selamat memiliki kekuatan untuk meningkatkan penjualan Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk mempertahankan pelanggan Anda.
Terdengar seperti menang-menang?
Jual Lebih Banyak & Puaskan Pelanggan dengan Live Chat 2.0
Berikan keterlibatan pemasaran dan penjualan 24/7 di Instagram, Situs Web, Facebook, SMS, dan lainnya tanpa menambahkan biaya tambahan. Mulailah dengan akun uji coba gratis untuk meningkatkan penjualan & dukungan pelanggan Anda hari ini!
Langkah Penting Berikutnya
Apa Itu Pesan Balasan Otomatis yang Baik?
Pesan balasan otomatis harus menjawab dengan cara yang memuaskan orang di ujung sana.
Selalu, SELALU over-deliver dengan mengklarifikasi waktu yang terbatas dan dengan jelas menyatakan persyaratannya.
Ide lain yang perlu diingat adalah memberi pelanggan lebih banyak opsi untuk terus berbicara dengan Anda, katakanlah, melalui obrolan langsung atau panggilan telepon.
Yang terpenting, jadilah manusia! Atau buat chatbot Anda bertindak seperti itu!
Menyiapkan Pesan Ucapan Otomatis Untuk Bisnis Di SMS
Baik Anda pengguna Android atau iOS, pintu SMS otomatis terbuka dan menunggu Anda untuk memanfaatkannya.
Hanya dengan beberapa ketukan, dan Anda telah mendapatkan poin brownies yang berharga dengan semua koresponden Anda.
Cara terbaik untuk mengotomatiskan teks Anda melalui SMS adalah dengan menggunakan aplikasi yang memungkinkan Anda melakukannya.
Kami merekomendasikan MobileMonkey, tentu saja! MobileMonkey berfungsi di semua perangkat, di semua saluran, dalam satu platform!
Dengan bisnis OmniChat MobileMonkey dapat membuat otomatisasi yang bekerja secara bersamaan di obrolan web, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, dan banyak lagi!
Klaim Pembuatan & Ledakan Kampanye SMS Gratis Anda
Minta uji coba gratis MobileMonkey dan kami akan menerima panggilan untuk memesan nomor telepon SMS Anda dan mengonfigurasi kampanye siap pakai yang disiapkan oleh pakar pemasaran obrolan kami.
Pesan Ucapan Otomatis Untuk Tips Pengaturan Bisnis:
- Dengan membuat daftar tersegmentasi, Anda dapat menjangkau bagian dari daftar Anda dengan kesamaan, seperti minat mereka, lokasi mereka, dan relevansi untuk konten dan penawaran.
- Daftar tersegmentasi juga merupakan cara yang bagus untuk membuat kampanye untuk hari-hari khusus seperti ulang tahun dan hari jadi. Sebagian besar aplikasi memungkinkan Anda menambahkannya ke kalender untuk menyiapkan pesan pribadi pilihan Anda.
- MobileMonkey adalah antarmuka yang mudah digunakan untuk mengembangkan daftar SMS Anda, menjadwalkan kampanye SMS Anda (termasuk pesan ucapan selamat datang otomatis untuk anggota baru audiens Anda) dan mengintegrasikan pelanggan SMS Anda dengan sistem pemasaran Anda yang lain.
SMS blaster bebas kode drag-and-drop MobileMonkey adalah alat termudah yang tersedia untuk mengotomatiskan pesan massal ke audiens dengan pembuat kampanye visual.
Cara Mengatur Kampanye Tetes SMS Untuk Penjualan Lebih Banyak
Pesan ucapan otomatis untuk bisnis adalah alat yang fantastis, blaster SMS bahkan lebih baik, tetapi bagaimana dengan kampanye pemasaran tetes otomatis melalui teks SMS?
Tarif buka SMS mengalahkan email 5X lebih banyak daripada email dan merupakan bentuk kampanye tetes terbaik yang saat ini tersedia bagi pemasar. Dengan tingkat respons 45% vs tingkat respons email 6%, menurut MarketingProfs, Anda tidak boleh tidak mencoba kampanye tetes SMS.
Ada banyak kegunaan untuk tetesan SMS, seperti kemampuan untuk dengan mudah masuk dan menyambut pelanggan, skala komunikasi saat Anda mengembangkan merek Anda, dan peningkatan keterlibatan dan penjualan.
Mudah diatur dengan MobileMonkey! Berikut caranya:
Langkah 1: Siapkan kampanye tetes otomatisasi pemasaran
Mulailah dengan membangun konten yang sama seperti yang Anda lakukan dengan kampanye tetes email. Sangat mudah menggunakan editor chatbot visual drag-and-drop.
Beri nama kampanye Anda dan pilih SMS untuk kampanye tetes Anda.
Kiat Bonus: Jika Anda menggunakan OmniChat MobileMonkey, Anda dapat mengirim tetesan SMS yang baru saja Anda buat ke beberapa saluran: SMS, email, Facebook, dan banyak lagi!
Pilih audiens Anda dan putuskan jadwal untuk mengatur waktu pengiriman kampanye tetes Anda.
Langkah 2: Gunakan Editor StartBot
Pilih dari banyak pilihan sulap widget di StartBot Editor yang praktis untuk membangun chatbot Anda dari awal hingga akhir.
Langkah 3: Tetapkan jadwal kampanye tetes
Jika Anda belum melakukannya, persempit audiens dan jadwal penayangan Anda menggunakan pilihan tarik-turun.
Itu dia! Anda dapat menambahkan tetes sebanyak yang Anda inginkan.
Duduk dan saksikan prospek masuk, menjadi pra-kualifikasi, dan dipelihara dengan hati-hati oleh penjawab otomatis dan kampanye tetes Anda.
Bagaimana Anda hidup sebelum ini?
Rangkullah Email Anda, Tapi Kirim Lebih Banyak Dari Mereka
Daftar email adalah salah satu aspek pemasaran yang paling diremehkan. Bahkan ketika merek mengambil manajemen media sosial untuk mendekati kesempurnaan, banyak yang cenderung mengabaikan tambang emas daftar email.
Pikirkan untuk meningkatkannya, dan kirim pesan salam otomatis untuk bisnis setiap kali mereka berlangganan layanan Anda, membaca konten Anda, atau menyukai halaman Anda.
Setiap pemasar memiliki alat dan perangkat lunak pemasaran email favorit pribadi mereka, tetapi bahkan akun Microsoft Outlook dan Gmail dasar Anda mendorong tanggapan email otomatis.
Cukup navigasikan ke 'Pengaturan Umum' Anda:
Kemudian gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi penjawab kala libur.
Tahukah Anda bahwa Anda dapat menjadwalkan pengiriman email terlebih dahulu? Jadi, jika Anda membakar minyak tengah malam, tekan saja panah drop-down pada tombol 'Kirim' dan tekan 'Jadwalkan Kirim' untuk balasan dini hari.
Opsi Masuk Anda Untuk Mengatur Pesan Otomatis Untuk Bisnis Di Facebook
Facebook mungkin semakin tua, tetapi masih memiliki audiens aktif terbesar! Itu berarti game perpesanan Facebook Anda layak mendapat dorongan.
Mengirim pesan salam otomatis semudah membuat akun di platform.
Klik tombol 'Pengaturan' pada halaman di bawah manajemen Anda, lalu temukan 'Pesan' di panel. Anda akan menemukan sub-bagian yang mengatakan, "Aktifkan salam Messenger untuk halaman Anda." Hidupkan.
Jangan lupa untuk menyesuaikannya dan simpan salamnya!
Sekarang setelah Anda memiliki pesan salam otomatis dasar untuk bisnis yang disiapkan di Facebook, mari kita lanjutkan.
Siapkan Penjawab Otomatis
Mari pandu pengunjung Anda langsung ke saluran pemasaran Anda!
Dengan pembuat chatbot visual drag-and-drop sederhana MobileMonkey, Anda akan secara otomatis mengonversi setiap percakapan Messenger menjadi prospek yang telah memenuhi syarat sebelumnya!
Inilah cara mengubah Facebook Messenger Anda menjadi pembunuh utama dan pembuat daftar:
- Masuk ke MobileMonkey dan arahkan ke 'Comment Guard' di bawah 'Lead Magnets'.
- Jadikan penjawab otomatis posting Facebook Anda relevan dengan konten posting dan ajukan pertanyaan yang menarik. Segera setelah seseorang merespons, mereka secara otomatis ikut serta!
- Kirim mereka ke halaman arahan obrolan Messenger.
- Pilih pos untuk Penjaga Komentar baru Anda yang menakjubkan.
Tahukah Anda bahwa sekarang Anda juga dapat membuat pesan ucapan selamat otomatis untuk bisnis di Instagram? Alat pertumbuhan 100% baru yang disetujui Instagram MobileMonkey mengubah cara orang terlibat dengan bisnis Anda di Instagram. Lihat 15 contoh DM otomatis Instagram ini untuk mempelajari lebih lanjut!
DAPATKAN ALAT KETERLIBATAN BARU UNTUK MENINGKATKAN PENGGUNA DI INSTAGRAM & FACEBOOK DARI MOBILEMONKEY
Kembangkan pengikut Instagram dan Facebook dan interaksi dengan alat baru untuk pembuat konten, pemberi pengaruh, artis, merek, dan bisnis D2C. Daftar untuk menjadi yang pertama menggunakan alat yang menghasilkan keterlibatan elit melalui DM Instagram.
Cara Instagram Mengirim Pesan Ucapan Otomatis Untuk Bisnis
Instagram membuat dunia melilitnya dengan platform yang membuat ketagihan. Tapi, coba tebak siapa yang bisa diuntungkan? Merek dan pembuat konten!
Kita yang terlibat dalam seni gelap pemasaran (bercanda!) tahu ini. Kami juga tahu banyak hal baik yang dapat dilakukan dengannya, mulai dari mengembangkan bisnis hingga tujuan sosial.
Keluar dari cara untuk terhubung dengan pengikut Anda mungkin merupakan strategi yang hilang dari permainan pemasaran Anda saat ini.
Pesan ucapan otomatis mengatur nada yang tepat bagi bisnis untuk membangun koneksi lebih lanjut.
Dengan beberapa aplikasi dan fitur untuk mendukung Instagram, 'cara' pesan otomatis tidak pernah semudah ini.
Pesan Ucapan Instagram Otomatis Untuk Tips Bisnis:
- Dengan Direct Message Instagram, Anda dapat mengaktifkan opsi “Instagram Auto message” dan menghubungi hingga 150 pengguna Instagram per hari! Melalui tab "Pesan Langsung".
- Anda juga dapat memilih untuk mengirim pesan salam ke pengikut baru Anda atau memilih filter khusus untuk mengirim pesan pengikut Anda yang sudah ada.
- MobileMonkey adalah salah satu penyedia perangkat lunak chatbot pertama yang merilis alat pemasaran yang berfungsi penuh untuk Instagram. Fitur chatbot pesan langsung Instagram akan tersedia pada Januari 2021.
Pesan Instagram MobileMonkey, Apa!?
Penghasil utama dan kekuatan pemasaran layanan pelanggan MobileMonkey akan hadir di Instagram Messenger!
Facebook baru-baru ini mengumumkan dukungan Messenger API untuk Instagram! Dalam rilis MobileMonkey yang akan datang, Anda akan dapat membalas SEMUA pesan Instagram Anda di satu tempat, menangkap info kontak, dan merespons melalui agen langsung.
Tempat yang tersedia terbatas. Pastikan untuk masuk daftar!
Otomatiskan "Halo" Di Situs Web Anda!
Kami mengerti. Sulit untuk menarik audiens target Anda ke situs web Anda. Mereka kemungkinan besar akan menemukan Anda di media sosial terlebih dahulu dan terakhir jika Anda tidak terlalu responsif (psst… MobileMonkey memiliki aplikasi untuk itu!).
Bahkan lebih menantang untuk membuat mereka mendaftar ke salah satu layanan Anda atau memberikan informasi kontak mereka. Belum lagi membuat mereka tetap terlibat dan terpikat pada layanan Anda di dunia yang cepat berubah.
Di sinilah 'Hai' dapat membuat perbedaan. Tentu saja, menambahkan poin berharga tentang niche Anda dan layanan yang Anda berikan tanpa terlalu menjual atau memaksa mendapatkan poin brownies!
Untuk mengotomatiskan pesan penyambutan kepada pengunjung di situs web Anda, Anda dapat menggunakan alat pemasaran email atau penjawab otomatis untuk SMS.
Pesan balasan otomatis banyak digunakan untuk menawarkan dukungan pelanggan dan menghapus antrean tiket yang panjang oleh hampir setiap merek besar di luar sana.
Namun, ini adalah pesan salam otomatis awal untuk bisnis yang bisa menjadi awal yang sempurna untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Pesan Ucapan Otomatis Untuk Bisnis + OmniChat = Match Made In Chatbot Heaven
Apakah Anda siap untuk keluar semua dengan pesan ucapan otomatis untuk bisnis? Kami telah menggabungkan konsep-konsep ini ke dalam OmniChat baru oleh MobileMonkey yang melayani semua koresponden Anda di berbagai platform media sosial dalam satu dasbor.
Sebagai manajer merek, pemilik bisnis, atau pekerja lepas, kehadiran media sosial Anda di satu platform hanyalah permulaan.
Tak lama kemudian, Anda akan melihat kehadiran Anda di tempat lain di Internet saat ia menyebar seperti api.
Bahkan jika Anda menggunakan aplikasi/perangkat lunak otomatisasi yang berbeda untuk setiap platform, pada titik tertentu, mengelola terlalu banyak dari mereka menghancurkan seluruh tujuan.
Di sinilah alat pemasaran obrolan terpadu bersinar. Karena memiliki semua alat bisnis yang akan memenuhi semua persyaratan platform media sosial, kapal Anda (misalnya, merek Anda) akan dapat berlayar dengan lancar bahkan ketika angin media sosial berubah.
OmniChat oleh MobileMonkey dapat diatur untuk terhubung ke semua halaman bisnis Anda dan menghasilkan pendaftaran secara otomatis, memimpin, menjawab FAQ, membantu mereka menemukan konten dan penawaran Anda, dan mengarahkan mereka ke obrolan langsung atau dan tidak pernah meninggalkan pelanggan potensial Anda menggantung.
Hal terbaik tentang menambahkan pesan salam otomatis untuk tujuan bisnis adalah bahwa mereka sepadan dengan sedikit usaha yang dilakukan untuk menyiapkannya. Membayar lagi dan lagi.
Jadi, lanjutkan, tingkatkan strategi pengiriman pesan Anda dan mulailah memenangkan hati orang, secara otomatis!
Bergabunglah dengan Webinar Hari Ini bersama Larry Kim!
Atau Daftar untuk Putar Ulang Gratis
Pelajari semua tentang Alat BARU dari MobileMonkey dengan sorotan pada alat untuk 10X Keterlibatan Instagram dan ubah Instagram menjadi pendorong pendapatan untuk bisnis Anda.