SMS, Facebook, Instagram 및 웹 사이트에서 비즈니스용 자동 인사말 메시지를 설정하는 방법

게시 됨: 2021-01-08

우리는 관심이 요구되는 시대에 살고 있습니다. 우리 모두가 주머니에 작고 정교한 광고 매체를 가지고 다니는 것을 고려하면 그 어느 때보다 쉽게 얻을 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 이상적인 고객이 브랜드를 감상하고 연결하도록 끌어들이기를 원합니다.

관심을 끄는 것은 좋은 것일 수 있습니다. 그러나 누구도 절박한 하드 세일과 함께 지루한 문자나 이메일을 원하지 않습니다.

고객 관계를 구축하려는 경우 비즈니스에 대한 고객 중심 자동 인사말 메시지는 즉시 트리거되는 자동화를 통해 팀 시간을 절약하면서 브랜드 가치에 대한 고객의 이해를 심화하는 올바른 도구가 될 수 있습니다.

자동화의 힘과 비즈니스를 위한 환영 인사 메시지를 결합하여 청중이 귀사의 브랜드에 완전히 빠져들게 하십시오.

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Good Ol' Manual Welcome 메시지보다 Automation을 선택하는 이유는 무엇입니까?

자동 메시징, 즉 트리거 또는 예약된 타이밍에 따라 청중에게 보낼 메시지를 설정하면 작업이 더 쉬워집니다!

"고맙고 환영합니다!"라고 말하는 대신 모든 신규 구독자, 이벤트에 등록한 모든 사람, 뉴스레터를 구독하는 모든 사람에게... 자동으로 보내도록 인사말 메시지를 설정할 수 있습니다.

또한 자동 인사말 메시지는 원하는 작업이 수행될 때 메시지가 수신자에게 전달되는 데 실패하지 않도록 보장합니다.

메시지의 내용을 결정하고, 개인화하고, 고객의 마음을 사로잡기 위해 적절한 요소 조합을 추가해야 합니다.

활동을 수행하자마자 받은편지함에 잘 정리된 메시지를 좋아하지 않는 사람이 있습니까?

알고 계셨습니까?

뉴스레터 구독자의 76%는 가입 즉시 환영 이메일을 기대합니다.
환영 이메일을 받은 고객은 브랜드 참여도가 33% 더 높습니다.
환영 이메일의 평균 열기율은 50%로 일반 뉴스레터보다 86% 더 효과적입니다.

비즈니스를 위한 자동 인사말 메시지는 청중의 마음에 영향을 미치므로 청중이 귀하의 따뜻하고 모호한 인사말을 회상하고 브랜드 이미지를 더욱 강화할 수 있습니다.

다른 일상적인 작업이 우리 삶에서 사라지는 것처럼 "환영 위원회"(다른 메시징 앱이라고도 함)를 자동화하면 삶이 더 쉬워질 수 있습니다.

환영 메시지는 어떻게 작성합니까?

우선 환영 메시지에는 항상 대화의 목적이 포함되어야 합니다.

간단하고 친근한 인사일 수도 있고 다가오는 휴가에 대한 안부로 시작할 수도 있습니다.

다음은 사용할 수 있는 몇 가지 팁과 샘플입니다.

환영 메시지 팁:

메시지 끝에 귀하의 비즈니스에 대한 간략한 설명을 추가하는 것을 잊지 마십시오. 부드럽게 할 수 있다면 메시지 앞부분에 자체 프로모션 플러그를 삽입하십시오.

지루하지 마세요! 아무도 당신의 오래된 연하장에서 심술궂은 환영이나 일반적인 찢어짐을 좋아하지 않습니다.

시각적 요소를 추가하고 개인화하십시오! 청중이 좋아할 캐릭터와 풍미를 추가하세요.

환영 메시지 샘플:

“안녕하세요. XYZ와 연락을 유지하기 위해 가입해 주셔서 감사합니다. 우리는 중요한 업데이트에 대한 루프를 유지하고 특별한 제안을 놓치지 않을 것입니다.”
“당신이 여기 있어서 정말 기쁩니다! 다음은 귀하를 위한 특별 할인 코드입니다.”
“가입해주셔서 감사합니다! 최신 뉴스, 업데이트 및 특별 제안을 계속 지켜봐 주십시오. 멋진 디지털 관계의 시작을 응원합니다!”

환영 메시지가 비즈니스 성공에 영향을 줄 수 있습니까?

환영 메시지는 잠재 고객/고객이 귀하와 더 많이 연결하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

비즈니스를 위한 자동 인사말 메시지는 유쾌함보다 훨씬 더 의미가 있을 수 있습니다. 적절한 인사말은 궁극적으로 비즈니스의 성공과 연결될 수 있습니다.

새로운 커뮤니케이션 라인의 시작과 함께 인사말 메시지는 판매를 늘리고 고객을 유지할 가능성을 높일 수 있는 힘이 있습니다.

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중요한 다음 단계

좋은 자동 회신 메시지란?

자동 응답 메시지는 상대방이 만족할 수 있는 방식으로 응답해야 합니다.

항상, 항상 한정된 시간을 명확히 하고 용어를 명확하게 설명하여 초과 제공합니다.

명심해야 할 또 다른 아이디어는 라이브 채팅이나 전화 통화를 통해 고객에게 계속해서 이야기할 수 있는 더 많은 옵션을 제공하는 것입니다.

가장 중요한 것은 인간이 되십시오! 또는 챗봇을 하나처럼 작동시키십시오!

SMS에서 비즈니스용 자동 인사말 메시지 설정

Android 사용자이든 iOS 사용자이든 관계없이 자동 SMS의 문이 열려 있으며 귀하가 혜택을 받기를 기다리고 있습니다.

몇 번만 탭하면 모든 통신원과 함께 귀중한 브라우니 포인트를 얻을 수 있습니다.

SMS를 통해 텍스트를 자동화하는 가장 좋은 방법은 그렇게 할 수 있는 앱을 사용하는 것입니다.

물론 MobileMonkey를 추천합니다! MobileMonkey는 단일 플랫폼에서 모든 장치, 모든 채널에서 작동합니다!

MobileMonkey의 OmniChat 비즈니스는 웹 채팅, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS 등에서 동시에 작동하는 자동화를 만들 수 있습니다!

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MobileMonkey 무료 평가판을 요청하면 SMS 전화번호를 예약하고 채팅 마케팅 전문가가 설정한 완료 캠페인을 구성하기 위해 전화를 겁니다.

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비즈니스 설정 팁을 위한 자동 인사말 메시지:

세분화된 목록을 생성하면 관심사, 위치, 콘텐츠 및 제안과의 관련성과 같은 공통점이 있는 목록의 일부에 도달할 수 있습니다.
세분화된 목록은 생일이나 기념일과 같은 특별한 날을 위한 캠페인을 만드는 좋은 방법이기도 합니다. 대부분의 앱을 사용하면 캘린더에 추가하여 원하는 맞춤 메시지를 설정할 수 있습니다.
MobileMonkey는 SMS 목록을 늘리고, SMS 캠페인을 예약하고(새 청중을 위한 자동 환영 인사 메시지 포함) SMS 구독자를 다른 마케팅 시스템과 통합하기 위한 사용자 친화적인 인터페이스입니다.

MobileMonkey의 드래그 앤 드롭 코딩이 필요 없는 SMS 블래스터는 시각적 캠페인 빌더를 사용하여 청중에게 대량 메시지를 자동화하는 데 사용할 수 있는 가장 쉬운 도구입니다.

더 많은 판매를 위해 SMS 드립 캠페인을 설정하는 방법

비즈니스를 위한 자동 인사말 메시지는 환상적인 도구이며 SMS 블래스터가 훨씬 더 좋지만 SMS 텍스트를 통한 자동 드립 마케팅 캠페인은 어떻습니까?

SMS 공개 요금은 이메일보다 5배 더 우수하며 현재 마케터가 사용할 수 있는 최고의 드립 캠페인 형태입니다. MarketingProfs에 따르면 45%의 응답률과 6%의 이메일 응답률로 SMS 드립 캠페인을 시도하지 않을 수 없습니다.

고객을 쉽게 온보딩하고 환영하는 기능, 브랜드 성장에 따른 커뮤니케이션 확장, 참여 및 판매 증가와 같은 SMS 드립의 용도는 다양합니다.

MobileMonkey로 설정하는 것은 쉽습니다! 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 마케팅 자동화 드립 캠페인 설정

이메일 드립 캠페인과 동일한 방식으로 콘텐츠를 구축하는 것으로 시작합니다. 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 챗봇 편집기를 사용하면 매우 쉽습니다.

캠페인 이름을 지정하고 드립 캠페인용 SMS를 선택합니다.

보너스 팁: MobileMonkey의 OmniChat을 사용하는 경우 방금 생성한 SMS 드립을 SMS, 이메일, Facebook 등 여러 채널로 보낼 수 있습니다!

청중을 선택하고 드립 캠페인 전달 일정을 결정하십시오.

2단계: StartBot 편집기 사용

편리한 StartBot Editor의 다양한 위젯 마술 중에서 선택하여 챗봇을 처음부터 끝까지 구축하십시오.

3단계: 드립 캠페인 일정 설정

아직 선택하지 않은 경우 드롭다운 선택을 사용하여 대상 및 전달 일정을 좁힙니다.

그게 다야! 원하는 만큼 드립을 추가할 수 있습니다.

편안하게 앉아서 리드가 롤인되고 사전 자격이 부여되고 자동 응답 및 드립 캠페인에 의해 섬세하게 육성되는 것을 지켜보십시오.

이 전에 어떻게 살았습니까?

이메일을 수용하되 더 많이 보내십시오.

이메일 목록은 마케팅에서 가장 과소평가된 측면 중 하나입니다. 브랜드가 소셜 미디어 관리를 거의 완벽에 가깝게 하는 경우에도 많은 사람들이 이메일 목록이라는 금광을 무시하는 경향이 있습니다.

한 단계 더 나아가 비즈니스를 위한 자동 인사말 메시지를 보내 그들이 귀하의 서비스를 구독하거나 귀하의 콘텐츠를 정독하거나 귀하의 페이지를 좋아할 때마다 자동으로 인사말을 보내십시오.

모든 마케터는 개인적으로 선호하는 이메일 마케팅 도구와 소프트웨어를 가지고 있지만 기본적인 Microsoft Outlook 및 Gmail 계정도 자동 이메일 응답을 권장합니다.

'일반 설정'으로 이동하세요.

그런 다음 부재중 자동응답 옵션을 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.

이메일을 미리 보내도록 예약할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 따라서 자정 기름을 태우고 있다면 '보내기' 버튼의 드롭다운 화살표를 누르고 이른 오전 회신을 위해 '보내기 예약'을 누르십시오.

Facebook에서 비즈니스를 위한 자동 메시지를 설정하기 위한 이동 옵션

Facebook은 나이가 들지만 여전히 가장 많은 활성 청중을 보유하고 있습니다! 즉, Facebook 메시징 게임이 향상될 가치가 있습니다.

자동 인사말 메시지를 보내는 것은 플랫폼에서 계정을 설정하는 것만큼 쉽습니다.

관리 중인 페이지의 '설정' 버튼을 클릭한 다음 패널에서 '메시지'를 찾습니다. "페이지에 메신저 인사말 켜기"라는 하위 섹션이 있습니다. 전원을 켜십시오.

그것을 사용자 정의하고 인사말을 저장하는 것을 잊지 마십시오!

이제 Facebook에 비즈니스용 기본 자동 인사말 메시지가 설정되었으므로 더 자세히 살펴보겠습니다.

자동 응답기 설정

방문자를 마케팅 퍼널로 바로 안내해 드리겠습니다!

MobileMonkey의 간단한 드래그 앤 드롭 비주얼 챗봇 빌더를 사용하면 각 메신저 대화를 사전 검증된 리드로 자동 변환할 수 있습니다!

Facebook Messenger를 최고의 리드 슬레이어 및 목록 작성기로 바꾸는 방법은 다음과 같습니다.

MobileMonkey에 로그인하고 'Lead Magnets' 아래의 'Comment Guard'로 이동합니다.
게시물 콘텐츠와 관련된 Facebook 게시물 자동 응답을 만들고 매력적인 질문을 하세요. 누군가 응답하는 즉시 자동으로 선택됩니다!
Messenger 채팅 방문 페이지로 보냅니다.
새로운 입이 떡 벌어지는 Comment Guard에 대한 게시물을 선택하십시오.

이제 Instagram에서도 비즈니스용 자동 인사말 메시지를 만들 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 100% Instagram 승인을 받은 MobileMonkey의 새로운 성장 도구는 사람들이 Instagram에서 비즈니스에 참여하는 방식을 바꾸고 있습니다. 자세한 내용은 15가지 Instagram 자동 DM 예시를 확인하세요!

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접근성을 얻다

비즈니스를 위한 자동 인사말 메시지를 보내는 Instagram 방법

Instagram은 중독성 있는 플랫폼으로 세상을 감싸고 있습니다. 그러나 누가 혜택을 볼 수 있습니까? 브랜드와 콘텐츠 크리에이터!

마케팅의 어두운 기술(농담!)에 관련된 우리 중 사람들은 이것을 알고 있습니다. 우리는 또한 비즈니스 성장에서 사회적 대의에 이르기까지 많은 좋은 일을 할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

팔로어와 연결하기 위해 노력하는 것은 현재 마케팅 게임에서 누락된 전략일 수 있습니다.

자동 인사말 메시지는 기업이 추가 연결을 설정하는 데 적합한 톤을 설정합니다.

Instagram을 지원하는 여러 앱과 기능으로 자동화된 메시지의 '방법'이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

비즈니스 팁을 위한 Instagram 자동 인사말 메시지:

인스타그램 다이렉트 메시지를 통해 "인스타그램 자동 메시지" 옵션을 활성화하고 하루 최대 150명의 인스타그램 사용자에게 연락할 수 있습니다! "다이렉트 메시지" 탭을 통해.
새로운 팔로어에게 인사말 메시지를 보내거나 기존 팔로어 메시지를 보내기 위해 사용자 정의 필터를 선택할 수도 있습니다.
MobileMonkey는 Instagram을 위한 모든 기능을 갖춘 마케팅 도구를 출시한 최초의 챗봇 소프트웨어 제공업체 중 하나입니다. Instagram 다이렉트 메시지 챗봇 기능은 2021년 1월에 사용할 수 있습니다.

MobileMonkey 인스타그램 메시징, 왓!?

MobileMonkey의 리드 생성 및 고객 서비스 마케팅 능력이 Instagram Messenger에 적용됩니다!

Facebook은 최근 Instagram에 대한 Messenger API 지원을 발표했습니다! 곧 출시될 MobileMonkey에서는 한 곳에서 모든 Instagram 메시지에 답장하고 연락처 정보를 캡처하고 실시간 에이전트를 통해 응답할 수 있습니다.

사용 가능한 장소가 제한되어 있습니다. 리스트에 꼭!

귀하의 웹사이트에서 "Hello"를 자동화하십시오!

우리는 그것을 얻는다. 타겟 고객을 웹사이트로 끌어들이는 것은 어렵습니다. 반응이 좋지 않은 경우 소셜 미디어에서 가장 먼저 당신을 찾고 마지막에 찾을 것입니다(psst... MobileMonkey에는 이에 대한 앱이 있습니다!).

그들이 당신의 서비스에 가입하거나 연락처 정보를 알려주는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 빠르게 변화하는 세상에서 그들이 계속 참여하고 서비스에 매료되도록 하는 것은 말할 것도 없습니다.

여기에서 '안녕하세요'가 차이를 만들 수 있습니다. 물론, 당신의 틈새 시장과 당신이 제공하는 서비스에 대한 가치 있는 포인트를 추가하면 브라우니 포인트를 얻을 수 있습니다!

웹사이트 방문자에 대한 환영 메시지를 자동화하려면 이메일 마케팅 도구 또는 SMS용 자동 회신을 사용할 수 있습니다.

자동 응답 메시지는 거의 모든 주요 브랜드에서 고객 지원을 제공하고 긴 티켓 대기열을 지우는 데 널리 사용됩니다.

그러나 더 나은 고객 경험을 제공하기 위한 완벽한 시작이 될 수 있는 기업용 초기 자동 인사말 메시지입니다.

비즈니스용 자동 인사말 + OmniChat = 챗봇 천국에서 만든 매치

비즈니스를 위한 자동 인사말 메시지를 사용할 준비가 되셨습니까? 우리는 이러한 개념을 하나의 대시보드에서 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 모든 통신원에게 제공하는 MobileMonkey의 새로운 OmniChat에 결합했습니다.

브랜드 관리자, 비즈니스 소유자 또는 프리랜서로서 하나의 플랫폼에서 소셜 미디어 존재는 시작에 불과합니다.

머지 않아 인터넷의 모든 곳에서 당신의 존재가 불처럼 번지는 것을 보게 될 것입니다.

모든 플랫폼에 대해 다른 자동화 앱/소프트웨어를 사용하더라도 어느 시점에서 너무 많은 것을 관리하면 전체 목적이 파괴됩니다.

여기에 통합 채팅 마케팅 도구가 빛을 발합니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼의 요구 사항을 충족하는 비즈니스 도구가 모두 포함되어 있기 때문에 소셜 미디어의 바람이 바뀌더라도 귀하의 선박(예: 귀하의 브랜드)은 원활하게 항해할 수 있습니다.

MobileMonkey의 OmniChat은 모든 비즈니스 페이지에 연결하고 자동으로 가입을 생성하고, FAQ에 응답하고, 콘텐츠와 제안을 발견하도록 돕고, 실시간 채팅으로 안내하거나, 잠재 고객을 끊지 않도록 설정할 수 있습니다.

비즈니스 목적으로 자동 인사말 메시지를 추가할 때 가장 좋은 점은 설정하는 데 약간의 노력을 기울일 만한 가치가 있다는 것입니다. 계속해서 지불합니다.

그러니 계속해서 메시징 전략을 강화하고 자동으로 사람들의 마음을 사로잡으세요!

Larry Kim과 함께하는 오늘의 웨비나에 참여하세요!

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