如何在 SMS、Facebook、Instagram 和網站上為企業設置自動問候消息
已發表: 2021-01-08我們生活在一個需要關注的時代。 考慮到我們都在口袋裡隨身攜帶一個小巧而復雜的廣告媒體,這從未如此簡單。
作為企業主,您希望吸引理想的客戶欣賞並與您的品牌建立聯繫。
引起注意可能是件好事。 但沒有人想要無聊的短信或電子郵件,而這些都是絕望的硬推銷。
當您想贏得客戶關係時,為您的企業提供以客戶為中心的自動問候消息可能是加深客戶對您的品牌價值的理解的正確工具,同時通過即時觸發的自動化節省您的團隊時間。
讓我們通過結合自動化的力量和企業的歡迎問候信息,讓您的觀眾對您的品牌傾倒。
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為什麼選擇自動化而不是 Good Ol' Manual 歡迎信息?
自動化消息傳遞,即設置基於觸發器或預定時間發送給您的受眾的消息,當然會使您的工作更輕鬆!
而不是說“謝謝和歡迎!” 對於每個新訂閱者、每個註冊活動的人、每個選擇加入您的時事通訊的人……您可以將問候消息設置為自動發送。
此外,自動問候消息可確保在採取所需操作時消息永遠不會未能到達其收件人。
您可以決定消息的內容,對其進行個性化,並添加正確的元素組合來贏得您的客戶。
一旦他們執行一項活動,誰不喜歡收件箱中精心製作的消息?!
你可知道:
- 76% 的時事通訊訂閱者希望在註冊後立即收到歡迎電子郵件。
- 收到歡迎電子郵件的客戶對您的品牌的參與度提高了 33%。
- 歡迎電子郵件的平均打開率為 50%,比普通時事通訊高 86%。
商務自動問候信息會影響您的聽眾,讓他們回憶起您溫暖而模糊的問候,並進一步建立您的品牌形象。
就像其他平凡的任務正在從我們的生活中消失一樣,自動化你的“歡迎委員會”,也就是不同的消息應用程序,可以讓你的生活更輕鬆。
你如何寫歡迎信息?
首先,歡迎信息應始終包含對話的目的。
這可以是一個簡單、友好的問候,或者你可以從對即將到來的假期的祝福開始。
以下是您可以使用的一些提示和示例:
歡迎留言提示:
- 不要忘記在消息的末尾添加對您的業務的簡短描述,或者如果您可以順利的話,請在消息的前面添加一個自我促銷插件。
- 不要無聊! 沒有人喜歡脾氣暴躁的歡迎或對舊賀卡的一般剽竊。
- 添加一些視覺元素,個性化吧! 添加一些您的觀眾會欣賞的個性和風味。
歡迎留言樣本:
- “您好,感謝您註冊與 XYZ 保持聯繫。 我們將讓您隨時了解重要更新,您將永遠不會錯過特別優惠。”
- “我們很高興你在這裡! 這是一個專為您準備的特殊折扣代碼:”
- “感謝您的註冊! 請繼續關注我們的最新消息、更新和特別優惠。 為美好的數字關係的開始乾杯!”
歡迎信息會影響您的業務成功嗎?
歡迎信息可幫助您的潛在客戶/客戶與您建立更多聯繫,並改善他們的客戶體驗。
用於商務的自動問候消息可能比逗樂更有意義。 適當的問候最終可以與您的業務成功聯繫在一起。
作為您新溝通渠道的開端,問候信息可以提高您的銷售額並提高留住客戶的機會。
聽起來像是雙贏?
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重要的後續步驟
什麼是好的自動回复消息?
自動回复消息應該以讓另一端的人滿意的方式回答。
總是,總是通過澄清有限的時間並明確說明條款來超額交付。
要記住的另一個想法是為客戶提供更多選擇以繼續與您交談,例如通過實時聊天或電話。
最重要的是,做人! 或者讓你的聊天機器人表現得像一個人!
在 SMS 上為企業設置自動問候消息
無論您是 Android 用戶還是 iOS 用戶,自動短信的大門都敞開著,等待您的利用。
只需輕點幾下,您就可以通過所有通訊員獲得寶貴的布朗尼積分。
通過 SMS 自動發送文本的最佳方式是使用一個應用程序,使您能夠這樣做。
我們當然推薦 MobileMonkey! MobileMonkey 適用於所有設備、所有渠道、單一平台!
借助 MobileMonkey 的 OmniChat,企業能夠創建跨網絡聊天、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、SMS 等同時工作的自動化!
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業務設置提示的自動問候消息:
- 通過創建分段列表,您可以訪問具有共同點的列表部分,例如他們的興趣、他們的位置以及與內容和優惠的相關性。
- 分段列表也是為生日和紀念日等特殊日子創建活動的好方法。 大多數應用程序允許您將它們添加到日曆中以設置您選擇的個性化消息。
- MobileMonkey 是一個用戶友好的界面,用於增加您的 SMS 列表、安排您的 SMS 活動(包括為您的新觀眾提供自動歡迎問候消息)以及將您的 SMS 訂閱者與您的其他營銷系統集成。
MobileMonkey 的拖放式免編碼 SMS Blaster 是最簡單的工具,可用於通過可視化活動構建器自動向受眾發送大量消息。
如何設置 SMS 滴灌活動以獲得更多銷售
用於企業的自動問候消息是很棒的工具,SMS 發射器甚至更好,但是通過 SMS 文本進行自動滴灌營銷活動怎麼樣?
SMS 的打開率是電子郵件的 5 倍,是目前可供營銷人員使用的最佳滴灌活動形式。 根據 MarketingProfs 的說法,響應率為 45%,而電子郵件響應率為 6%,您不能不嘗試 SMS 滴灌活動。
SMS 滴灌有很多用途,例如能夠輕鬆加入和歡迎客戶,隨著您的品牌發展擴大通信規模,以及增加參與度和銷售額。

使用 MobileMonkey 很容易設置! 就是這樣:
第 1 步:設置營銷自動化滴灌活動
首先構建與電子郵件滴灌活動相同的內容。 使用拖放式可視聊天機器人編輯器非常簡單。
為您的廣告系列命名並為您的滴灌廣告系列選擇短信。
額外提示:如果您使用 MobileMonkey 的 OmniChat,您可以通過多個渠道發送您剛剛創建的 SMS 點滴:SMS、電子郵件、Facebook 等等!
選擇您的受眾並決定安排您的滴灌活動交付時間。
第 2 步:使用 StartBot 編輯器
在方便的 StartBot 編輯器中從豐富的小部件魔術中進行選擇,以從頭到尾構建您的聊天機器人。
第 3 步:設置滴灌活動時間表
如果您還沒有,請使用下拉選項縮小您的受眾和交付時間表。
而已! 您可以根據需要添加任意數量的滴水。
坐下來,看著線索滾滾而來,獲得資格預審,並由您的自動回復和滴灌活動精心培育。
在這之前你是怎么生活的?
接受您的電子郵件,但發送更多
電子郵件列表是營銷中最被低估的方面之一。 即使品牌將社交媒體管理做得近乎完美,許多人還是傾向於忽略電子郵件列表的金礦。
考慮將其提高一個檔次,並在他們訂閱您的任何服務、閱讀您的內容或喜歡您的頁面時發送自動問候消息。
每個營銷人員都有自己喜歡的電子郵件營銷工具和軟件,但即使是您的基本 Microsoft Outlook 和 Gmail 帳戶也鼓勵自動電子郵件響應。
只需導航到“常規設置”:
然後向下滾動,直到找到假期響應選項。
您知道您可以提前安排電子郵件發送嗎? 所以,如果你在熬夜,只需點擊“發送”按鈕上的下拉箭頭,然後點擊“安排發送”以獲得凌晨回复。
在 Facebook 上為企業設置自動消息的首選選項
Facebook 可能正在變老,但它仍然擁有最大的活躍受眾! 這意味著您的 Facebook 消息傳遞遊戲值得提升。
發送自動問候消息就像在平台上設置帳戶一樣簡單。
點擊您管理的頁面的“設置”按鈕,然後在面板上找到“消息”。 您會找到一個子部分,上面寫著“為您的頁面打開 Messenger 問候語”。 打開它。
不要忘記自定義它並保存問候語!
現在您已經在 Facebook 上設置了基本的業務自動問候消息,讓我們更進一步。
設置自動回复
讓我們引導您的訪問者直接進入您的營銷渠道!
使用 MobileMonkey 簡單的拖放式可視化聊天機器人構建器,您將自動將每個 Messenger 對話轉換為經過資格預審的潛在客戶!
以下是如何將您的 Facebook Messenger 變成終極殺手和列表製作者的方法:
- 登錄 MobileMonkey 並導航到“Lead Magnets”下的“Comment Guard”。
- 讓您的 Facebook 帖子自動回復與帖子內容相關,並提出一個引人入勝的問題。 只要有人回复,他們就會自動選擇加入!
- 將他們發送到 Messenger 聊天登錄頁面。
- 為您的新的令人瞠目結舌的評論衛士選擇帖子。
您知道您現在也可以在 Instagram 上為企業創建自動問候消息嗎? MobileMonkey 新的 100% Instagram 認可的增長工具正在改變人們在 Instagram 上與您的業務互動的方式。 查看這 15 個 Instagram 自動 DM 示例以了解更多信息!
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Instagram 為企業發送自動問候消息的方式
Instagram 通過一個令人上癮的平台將世界包裹起來。 但是,猜猜誰能從中受益? 品牌和內容創作者!
我們這些從事營銷黑暗藝術(開玩笑!)的人都知道這一點。 我們也知道可以用它做很多好事,從發展企業到社會事業。
不妨礙與您的追隨者建立聯繫可能是您目前的營銷遊戲中缺少的策略。
自動問候消息為企業建立進一步的聯繫奠定了正確的基調。
借助支持 Instagram 的多個應用程序和功能,自動消息的“操作方式”從未如此簡單。
商業提示的 Instagram 自動問候消息:
- 使用 Instagram 直接消息,您可以啟用“Instagram 自動消息”選項並每天聯繫多達 150 個 Instagram 用戶! 通過“直接消息”選項卡。
- 您還可以選擇向新關注者發送問候消息,或選擇自定義過濾器來發送現有關注者消息。
- MobileMonkey 是首批為 Instagram 發布全功能營銷工具的聊天機器人軟件提供商之一。 Instagram 直接消息聊天機器人功能將於 2021 年 1 月推出。
MobileMonkey Instagram 消息,什麼!?
MobileMonkey 的潛在客戶生成和客戶服務營銷能力即將登陸 Instagram Messenger!
Facebook 最近宣布了對 Instagram 的 Messenger API 支持! 在即將發布的 MobileMonkey 中,您將能夠在一個地方回复您的所有 Instagram 消息、獲取聯繫信息並通過實時代理進行回复。
名額有限。 一定要上榜!
在您的網站上自動化“你好”!
我們懂了。 很難將目標受眾吸引到您的網站。 如果您的響應速度不快,他們很可能會首先在社交媒體上找到您(psst ...... MobileMonkey 有一個應用程序!)。
讓他們註冊您的任何服務或洩露他們的聯繫信息更具挑戰性。 更不用說在瞬息萬變的世界中讓他們參與並迷上您的服務。
這就是“嗨”可以發揮作用的地方。 當然,添加有關您的利基市場和您提供的服務的有價值的點,同時又不太推銷或咄咄逼人,可以獲得布朗尼積分!
要自動向您網站上的訪問者發送歡迎消息,您可以使用電子郵件營銷工具或 SMS 的自動回复器。
幾乎每個主要品牌都廣泛使用自動回复消息來提供客戶支持和清除長長的票務隊列。
然而,對於企業來說,最初的自動問候消息可能是提供更好客戶體驗的完美開始。
商務自動問候消息 + OmniChat = Chatbot Heaven 中的配對
您準備好全力以赴為商務提供自動問候消息了嗎? 我們已將這些概念與 MobileMonkey 的新 OmniChat 結合在一起,在一個儀表板中滿足您在不同社交媒體平台上的所有通訊員的需求。
作為品牌經理、企業主或自由職業者,您在一個平台上的社交媒體展示只是一個開始。
很快,您將在 Internet 上的其他任何地方看到您的存在,因為它像火一樣蔓延開來。
即使您為每個平台使用不同的自動化應用程序/軟件,在某些時候,管理太多它們也會破壞整個目的。
這就是統一的聊天營銷工具大放異彩的地方。 由於它擁有滿足所有社交媒體平台要求的所有業務工具,即使社交媒體風向變化,您的船(例如,您的品牌)也將能夠順利航行。
MobileMonkey 的 OmniChat 可以設置為連接到您的所有業務頁面並自動生成註冊、引導、回答常見問題解答、幫助他們發現您的內容和優惠,並引導他們進行實時聊天,或者永遠不要讓您的潛在客戶掛起。
為商業目的添加自動問候消息的最好的事情是,它們值得付出一點努力來設置它們。 一次又一次地還清。
所以繼續前進,增強您的消息傳遞策略並開始自動贏得人們的支持!
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